Ferramentas de personalização de sites que aumentam as taxas de conversão

As ferramentas de personalização de sites estão criando uma experiência personalizada para os visitantes que acessam seu site. Você certamente não pode vender um determinado produto para um grupo generalizado que pode ter gostos e preferências diferentes. Pode haver diferentes visitantes vindos de diferentes perspectivas e querendo comprar um produto de acordo com seu desejo.

Portanto, a personalização do site vem à frente da criação de um site genérico de acordo com as necessidades dos clientes. Você pode personalizar o conteúdo dos sites ou criar uma rota amigável para o conteúdo que pode ajudar os visitantes a navegar facilmente pelo seu site.

Os profissionais de marketing usam dados para personalizar o site em tempo real e, se notarmos com atenção, os sites de mídia social já seguem essa tendência há muito tempo.

Leia este blog para saber mais sobre personalização de sites e ferramentas de personalização de sites, o que aumenta as taxas de conversão.

O QUE É PERSONALIZAÇÃO DE SITE:

Personalizar um site é o processo de criar e oferecer experiências personalizadas para os visitantes do site. É fato que você não pode ajudar todos os clientes da mesma forma, pois um tamanho não serve para todos. Um site personalizado dará aos clientes uma experiência única e fornecerá uma oferta igual para atender às demandas dos clientes.

Você pode aproveitar os dados do cliente em todas as etapas de suas jornadas e atendê-los em todas as etapas para conduzi-los pelo funil de vendas .

POR QUE A PERSONALIZAÇÃO É IMPORTANTE:

A personalização tornou-se parte integrante da jornada do usuário . Quer se trate de compras on-line, feed de notícias ou mídia social, os clientes estão gerando expectativas em todos os pontos para receber uma experiência personalizada.

Agora, tornou-se uma tendência crescente, pois os clientes estão mudando de um vendedor para outro para receber uma experiência personalizada. De acordo com um estudo recente, as empresas de comércio eletrônico que não personalizaram seu site sofreram uma perda de cerca de 756 bilhões de dólares em um ano.

Portanto, você pode assumir como não ter uma estratégia personalizada pode prejudicar seus negócios.

O que você precisa para servir conteúdo personalizado aos usuários:

• Em primeiro lugar, você precisa observar o que seus concorrentes estão oferecendo aos clientes; aqui vem a sua responsabilidade de ajudar os clientes de forma diferente.

• Você só pode obter personalização se tiver dados detalhados sobre os clientes. Isso não apenas chamará a atenção dos usuários, mas também manterá uma comunicação aberta e relevante entre o cliente e a organização.

• Você deve ter os dados e ferramentas necessários para oferecer uma experiência personalizada para atender às demandas e necessidades dos clientes.

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DA PERSONALIZAÇÃO DO SITE:

A personalização lhe dá o poder de fornecer informações relevantes sobre o produto aos clientes.

1. Atenda os clientes de acordo com suas necessidades :

Divida a base de seus visitantes em segmentos e, posteriormente, divida-os em grupos. Entenda melhor seus clientes e forneça a eles as páginas da Web que se alinham com suas necessidades e preferências.

2. Incentive os usuários a permanecerem nos sites :

Permita que os usuários passem mais tempo em seu site, fornecendo a eles o conteúdo e as informações para manter seu site.

3. Economize tempo na criação de um público :

Crie uma campanha de marketing que o ajude a segmentar o público e, consequentemente, altere o conteúdo e as informações que deseja fornecer para reter melhor.

QUAIS SÃO OS HACKS DE PERSONALIZAÇÃO PARA ALCANÇAR CONVERSÕES:

Personalizar sua estratégia de marketing trará resultados surpreendentes, mas tudo depende de como você está criando sua estratégia; caso contrário, ainda há muitos profissionais de marketing lutando para praticar a personalização. Vamos ver alguns dos hacks:

1. Rastrear visualizações de página:

As pesquisas com clientes são uma ferramenta profissional para conhecer as preferências e necessidades dos usuários, mas leva um pouco de tempo. Além disso, as pessoas que não o conhecem ou têm pouco conhecimento não o seguirão imediatamente. Portanto, você precisa de uma técnica que possa incitar imediatamente os usuários a realizar qualquer ação e criar mensagens personalizadas com base nos visitantes que visitam uma página ou em seu histórico de compras anterior.

2. Cliques no link:

Se você não obtiver resultados suficientes em uma pesquisa, é hora de mudar suas estratégias, porque não importa o quanto você tente convencer os clientes sobre o preenchimento das pesquisas, isso levará tempo e não funcionará imediatamente. Portanto, mude sua estratégia, você pode enviar e-mails personalizados para os assinantes inserindo os links para a página do seu produto ou para as páginas que eles visitaram, mas não realizaram nenhuma ação. Vai funcionar mesmo!

3. Campanhas publicitárias:

Suponha que um visitante visitou seu site, mas não realizou nenhuma ação em seu site. O que você faria? Isso te leva à decepção? Não, você não deve se sentir desapontado, pois tem a oportunidade de enviar aos usuários campanhas publicitárias de retargeting. Você pode automatizar as campanhas publicitárias com base no histórico de compras anteriores dos clientes. Além disso, você precisa acompanhar como as pessoas estão reagindo às suas campanhas publicitárias. Você pode redirecionar usuários em diferentes canais de marketing em que eles estão.

4. Crie listas inteligentes:

Crie listas inteligentes com base em condições. Você precisa definir critérios que permitam decidir se um visitante ingressará em uma lista específica. É semelhante à segmentação.

Por exemplo – Digamos que alguém adicione um produto ao carrinho e reflita que está interessado em comprar esse produto. Portanto, você pode colocar o usuário em uma lista para enviar a ele campanhas personalizadas para reengajar o visitante caso ele não tenha comprado o produto mesmo depois de adicionar o produto ao carrinho. Essas listas atualizam automaticamente o plano de fundo adicionando as pessoas que ressoam com a lista e iniciando os visitantes que não ressoam.

Por exemplo, se alguém visitou seu site pela primeira vez, adicione-o a uma lista de campanhas publicitárias de retargeting se já tiver clicado no anúncio, elimine-o da lista e adicione-o a uma nova lista. Isso lhe dará mais poder para personalizar o site.

Agora que você percebeu o valor da personalização para atender os clientes, veja abaixo as ferramentas de otimização de sites que podem te ajudar a conseguir conversões:

O QUE SÃO AS FERRAMENTAS DE PERSONALIZAÇÃO DO SITE:

Notificar visitantes:

O NotifyVisitors é um software de automação de marketing que fornece personalização baseada em IA e aprendizado de máquina. Você pode criar diferentes segmentos de visitantes com base no comportamento dos visitantes, como URLs de páginas em que navegam ou seus locais ou cookies. Assim, você pode enviar conteúdo personalizado para os visitantes. Além disso, você pode testar as campanhas para fornecer conteúdo personalizado e otimizado aos visitantes.

Adobe alvo:

É uma excelente ferramenta de personalização de sites que permite automatizar e otimizar os testes em seus sites. Possui quatro recursos principais: teste multivariado, personalização automatizada e otimização de aplicativos móveis. Você pode otimizar e automatizar o processo de segmentação de usuários com esse recurso de personalização automatizada. Assim, você pode entregar conteúdo personalizado com base em dados em tempo real.

Otimização do Google:

É outro pacote de otimização e personalização de sites do Google. Também oferece um conjunto de testes AB . Você pode executar vários experimentos no site para decidir o que realmente chama a atenção dos usuários e os converte rapidamente. Depois de saber o que é inevitável para os interesses dos usuários, você pode rapidamente fornecer a eles experiências personalizadas que promovam o envolvimento do usuário e melhorem as conversões.

Barillância:

É uma ferramenta de personalização de sites criada explicitamente para sites de comércio eletrônico. A ferramenta permite reunir informações aprofundadas sobre os usuários, construindo um perfil único de cliente. Esses dados do cliente ajudarão você a criar conteúdo para os clientes e recomendar produtos a eles. Ao mesmo tempo, você pode enviar e-mails acionados por comportamento e personalizar seu site com base nas necessidades dos consumidores.

CONCLUSÃO

A personalização é um desafio e uma solução para todas as suas estratégias de marketing. Mas cabe a você como está criando uma estratégia personalizada e em que nível está usando para atender o público. O poder da ferramenta personalizada certa e uma estratégia eficaz podem ajudá-lo a acabar com as preocupações de obter conversões.

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