Notificações push da Web | Uma tática de marketing por e-mail direto

Em algum momento ou outro, esta é uma pergunta que teria passado pela cabeça de muitos: “Como você ganha receita através de plataformas digitais?”, “Como ganhar visibilidade de marca?” A única resposta inevitável são os assinantes. Nada funciona até que você tenha um grande público para transmitir suas estratégias de marca. Você precisa de todas as suas estratégias e trabalho para estar em uma plataforma. Imagine que você tem um aplicativo ou site bem desenvolvido e otimizado, mas sem audiência. Todo o seu trabalho duro é em vão. A maneira de obter uma audiência é através do marketing. Mas não é tão condensado quanto parece. O marketing envolve vários aspectos e estratégias, tanto online como offline. Mesmo antes do marketing, existem certas táticas para atrair o público-alvo. Um deles é a notificação push da web .

O que são notificações push da web?

As notificações push da web são aquelas que você recebe enquanto navega na web ou nos aplicativos. Eles são como um lembrete gentil de ofertas, produtos, promoções, descontos e outras informações sobre a marca ou site. Seja um site de comércio eletrônico ou outros sites, todos eles estão usando a notificação por push da web extensivamente hoje em dia. Eles são uma tática de marketing indireto, fazendo a ponte entre o retargeting e o email marketing. As notificações push da web superam as taxas de e- mail marketing , sendo 50% a mais que as taxas de abertura de e-mails.

Considere ir a uma loja de comércio eletrônico pela primeira vez e gostar de um produto. Você realmente deseja comprá-lo, mas há muitas chances de sair do site sem concluir a compra. Você só comprará se for de uma marca confiável ou se alguém recomendar. É aqui que entra o papel das notificações push. As notificações por push do site permitem que os profissionais de marketing se conectem com seus consumidores, se direcionados da maneira certa. Envolve principalmente a compreensão do comportamento e da atividade dos clientes. Você pode usar ferramentas qualitativas e quantitativas que ajudam na análise e reformulação das estratégias.

Táticas para atrair o público com notificações push da web

A notificação web push se encaixa bem em todo o espectro das estratégias de marketing , trazendo o público para o pavilhão. As notificações push são uma opção viável para e-commerce e outros sites engajarem seu público devido ao fator custo. Você não precisa gastar grandes quantias ao contrário do marketing digital para fazer isso funcionar. Tudo o que você precisa fazer é seguir certas táticas para que funcione para você. Essas táticas incluem:

• Primeira impressão: por mais que funcione na vida real, funciona também no mundo virtual. É uma tendência humana básica julgar as coisas com base na primeira impressão. Assim, para todos os clientes que embarcam em seu site ou aplicativo, é essencial formar uma primeira impressão bem elaborada. Afinal, você não quer perder o público de primeira. Da experiência do usuário a uma estratégia sólida, cubra todas as bases.

• Ofertas por tempo limitado: quando você recebe uma notificação de uma oferta por tempo limitado para seus produtos favoritos, é provável que você os compre mais rapidamente. Os profissionais de marketing usam essa estratégia analisando sua atividade no aplicativo e na Web, enviando a você notificações push do aplicativo da Web sobre descontos e ofertas limitados únicos. Seja criativo e envie notificações que agregam valor aos clientes-alvo. Por exemplo, se for um aplicativo de jogos e tiver compras no aplicativo, você poderá oferecer uma oferta limitada de 24 horas para qualquer compra.

• Solicite atualizações do app: No caso de aplicativos, atualize constantemente o app para melhores modificações e funcionalidades de acordo com a atividade do cliente. Além disso, você pode notificar os usuários sobre essas atualizações por meio de notificações push que levam ao envolvimento do cliente.

Permissão de ativação e push

As notificações por push do site visam principalmente a conversão de visitantes do site em assinantes. Você precisa entender a persona e o comportamento do comprador e enviar as notificações de aceitação no momento apropriado. Não envie a notificação assim que o visitante abrir o site. Deve haver algum atraso para que o cliente possa entender bem os produtos e o site. Antes de enviar as notificações, forneça aos usuários a opção de aceitação, ou seja, se eles desejam receber as notificações push do site.

Não perca as atualizações regulares

Faça com que eles se sintam parte da comunidade ou da marca. Envie-lhes atualizações regulares para que seus clientes leais continuem voltando. Isso faz parte das estratégias de reengajamento.

Adicione botões CTA para aumentar o tráfego

Os botões de chamada para ação são parte integrante das notificações push. Imagine que um cliente gosta de um produto, mas não pode comprá-lo instantaneamente devido à ausência de um botão CTA. Esses botões também trazem mais tráfego no site e no aplicativo.

Mapeie a atividade no local dos usuários

Isso ajuda a formar o grosso e o fino da notificação personalizada do aplicativo da web. Ele permite fornecer uma melhor taxa de conversão por meio de notificações push contínuas. As poucas atividades no local por meio das quais os profissionais de marketing acionam as notificações por push do aplicativo da web incluem:

• Visualizou ou adicionou um produto no carrinho
• Leia as postagens do blog
• Tempo gasto em um aplicativo ou site

Notificações push personalizadas

Segundo os relatórios, as notificações personalizadas têm 4 vezes mais taxa de abertura em comparação com as genéricas. É sempre bom usar a estratégia de segmentação para enviar notificações aos usuários. Você pode segmentar o público de acordo com vários critérios e enviar as notificações de acordo. Ele permite que você personalize a mensagem perfeita, que é como iniciar uma conversa com o público. Os critérios de segmentação incluem:

• Atividade de instalação e pós-instalação
• divisão geográfica
• Linguagem
• Produtos e categorias
• Grupo de idade
• Produtos favoritos e vistos recentemente
• Descontos e ofertas

Escreva mensagens nítidas e concisas

As notificações push não são apenas uma parte do marketing, mas o conteúdo também é parte integrante dele. As notificações push da web devem transmitir sua mensagem com clareza. Você não pode escrever um parágrafo para explicar a importância do produto ou por que está enviando a notificação. Resuma todas as informações de forma concisa em apenas 2 a 3 linhas. Ao escrever o conteúdo para notificações push, aqui estão alguns pontos que podem ajudá-lo a descobrir o caminho. Esses incluem:

Público-alvo: Entenda para quem é o produto. Você não pode vender perfume para quem procura sapatos. Portanto, é importante rastrear e analisar a atividade do usuário.

Benefícios e ofertas: Adicionar algumas ofertas na lista é sempre uma situação vantajosa para ambos, consumidores e vendedores. Enquanto os usuários obtêm algumas ofertas em seus produtos favoritos, os vendedores obtêm uma base de clientes e aumentam as conversões.

Título atraente: considere dois títulos, “Compre o telefone que você adicionou ao carrinho” ou “Ei! Você deixou alguns itens em seu carrinho. Adquira até acabarem as ofertas”. Qual destes é mais cativante. Sem dúvida, o segundo. Isso justifica a importância de envolver os clientes por meio de títulos cativantes.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Qual deve ser a frequência de envio de notificações push da web?

A frequência das notificações push do aplicativo da web varia de acordo com o público-alvo e o segmento da indústria. Não sobrecarregue os usuários com notificações, pois isso pode levar à perda de clientes. Junto com a frequência, considere o horário de envio das notificações. Por exemplo, é uma opção adequada enviar a notificação enquanto o usuário está ativo no site ou aplicativo.

Quais são os benefícios das notificações push da web?

Os benefícios das notificações push que valem cada centavo incluem:

• Ele permite que os profissionais de marketing alcancem o público-alvo mesmo quando não estão ativos no site ou no aplicativo.
• Você não precisa ter um aplicativo para enviar as notificações ou alcançar os usuários. Você pode facilmente enviá-los através da web.
• A notificação push da web é uma opção melhor em comparação com o marketing por e-mail, recebendo um CTR (taxa de cliques) mais alto e, portanto, mais conversões.
• As notificações push requerem apenas uma assinatura de um clique.

Conclusão

Resumindo, a notificação por push da web tem um imenso potencial para aumentar as conversões e atrair mais audiências. É uma das melhores opções para estratégias de remarketing. Uma notificação por push bem adaptada certamente fornece o envolvimento certo do cliente e maior tráfego. Com todas as táticas acima, você pode facilmente subir de nível no jogo de marketing e acertar na mosca. Com uma análise minuciosa, você pode integrá-lo aos mecanismos de automação de marketing para uma experiência de usuário personalizada.

Consulte Mais informação:

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