Por que você precisa de um software de rastreamento e por que o Voluum é a ferramenta para você

Publicados: 2023-02-17

O rastreamento de anúncios é simplesmente coletar informações sobre como o dinheiro gasto em anúncios está funcionando para você. Não é mágica nem controversa, é apenas uma análise básica de dados que qualquer empresa saudável deve realizar.

Dos muitos rastreadores disponíveis no mercado, acreditamos que o Voluum é o mais adequado para a maioria dos profissionais de marketing, especialmente aqueles orientados para atingir metas mensuráveis . Você não precisa administrar uma grande empresa para obter um rastreador de anúncios dedicado; se você gastar mais de $ 50 – $ 100 por dia, os custos do Voluum são facilmente justificáveis ​​e nós provaremos isso a você ao longo deste artigo.

O Voluum é um rastreador de anúncios amado por muitos profissionais de marketing experientes porque foi desenvolvido para resolver problemas reais e reais que eles enfrentavam e ainda enfrentam hoje. O Voluum é o pacote completo: temos a maioria dos recursos, enquanto nossos concorrentes têm apenas alguns.

As razões pelas quais chegamos ao topo da nossa indústria:

  • Somos grandes o suficiente para ter os recursos para pagar pela melhor hospedagem , para manter um banco de dados robusto e responsivo, para desenvolver o Voluum para atender ao seu objetivo principal – dar aos profissionais de marketing uma visão aprofundada de seus esforços de campanha.
  • Originalmente, criamos o Voluum não como um produto para vender e ganhar dinheiro, mas como uma ferramenta para ajudar os profissionais de marketing a tomar decisões informadas . A monetização veio depois. Ainda mantemos um relacionamento próximo com uma comunidade de nossos usuários para coletar seus comentários e prezamos os laços com nossos parceiros que fornecem insights e dicas sobre como o Voluum deve operar.

Não queremos prometer resultados impossíveis, não queremos vender algo do qual você não se beneficiará ou nem saberá como usar. O Voluum é um software baseado em assinatura, nos beneficiamos se você realmente ficar conosco por um longo prazo, reconhecer o que o Voluum pode fazer e até mesmo nos ajudar a criar um produto melhor para todos os nossos clientes.

Este é realmente o caso do seu sucesso ser o nosso sucesso e vice-versa.

Se você está se perguntando para que precisa de um rastreador, quais recursos seriam úteis para você e como o Voluum se compara a outros rastreadores (reconhecidamente bons) no mercado, você está no lugar certo.

O caso do rastreamento de anúncios

Você quer ter sua mensagem (anúncio) visível na web e há duas maneiras de fazer isso: você pode esperar que as pessoas o encontrem organicamente, melhorar a qualidade de sua página para torná-la facilmente encontrada por meio de mecanismos de pesquisa ou pagar (alugar ) espaço publicitário de editores.

De qualquer forma, é bom saber se seus esforços estão realmente resultando em alguma mudança, principalmente se você paga pelo tráfego. Você deve ter notado que as plataformas de onde você compra tráfego já possuem algumas informações básicas sobre suas campanhas de marketing. A maioria deles dirá quanto você gastou e quanto ganhou.

Em um nível muito baixo, isso pode ser suficiente .

  • Se você executar uma única campanha com uma ou duas páginas de destino, a complexidade dessa configuração é tão baixa que um rastreador de anúncios pode não trazer benefícios que justifiquem seu custo.
  • Se você está gastando apenas $ 100 por mês em anúncios, simplesmente não há espaço suficiente para otimização e teste com esses limites.

Em um nível tão pequeno, você lança uma campanha e espera que sua intuição e opções iniciais de segmentação em uma fonte de tráfego sejam suficientes.

Veja as opções para analisar o tráfego que você tem em sua fonte de tráfego. Você provavelmente pode ver quantos cliques sua campanha recebeu. Mas se você quiser ver o desempenho de um único lander em uma determinada cidade, ou como um determinado tipo de dispositivo funciona em suas campanhas, ou se você quiser fazer qualquer análise transversal de dados – você está sem sorte.

Você também não tem dados ao vivo - a maioria das fontes apenas os atualiza a cada duas horas ou mais.

As fontes de tráfego têm os dados, mas não têm os meios para criar um mecanismo de relatório e ter esses dados facilmente acessíveis para seus clientes analisarem . Eles estão em um negócio diferente. Enquanto isso, rastreadores de anúncios como o Voluum podem obter esses dados e permitir que você tenha uma visão detalhada deles.

Os rastreadores de anúncios também permitem que você ajuste o fluxo da campanha sem alterar o link de destino . Um novo link teria que passar pela conformidade de uma fonte de tráfego novamente. No Voluum, é apenas um clique ou até mesmo nenhum clique se você deixar sua IA decidir para onde direcionar o tráfego para obter os melhores resultados.

No nível de gastos com anúncios de $ 1.000, o preço para o preço mais barato só precisa aumentar seus lucros em 10% para gerar lucro adicional. O que você diria se esse plano de preços aumentasse seus lucros em 300%? O custo do Voluum é muito nessa perspectiva?

Não estamos prometendo mágica, estamos dizendo a você o que profissionais de marketing qualificados podem fazer com a ferramenta certa.

Como o rastreamento pode aumentar seus ganhos

Vamos direto ao ponto. O aumento da lucratividade acima mencionado pode ser:

  • Limitar o gasto com anúncios no tráfego que não apresenta bom desempenho
  • Melhorar as partes do funil da campanha que se mostraram problemáticas
  • Testar vários ângulos para ver qual variação da página de destino funciona com seu público
  • Segmentar seu público com base em padrões observáveis ​​e mostrar diferentes páginas ou ofertas com as quais eles podem ter maior envolvimento

Este não é um ofício avançado que apenas corporações do tamanho da Coca-Cola podem implementar, este deve ser o 101 de um anunciante . O Voluum é adequado para todos os tipos de profissionais de marketing digital: agências, proprietários de lojas de comércio eletrônico, afiliados individuais, profissionais de marketing de desempenho, departamentos de marketing internos . Se você veicular anúncios de seguros de saúde, varas de pescar ou carrinhos de brinquedo para você ou para seus clientes, aplique essas técnicas.

O mundo digital oferece possibilidades que não estão disponíveis para os donos de lojas físicas: a mensurabilidade, o acesso instantâneo aos dados. Se você quer apenas exposição da marca, pode lançar seu anúncio para todo mundo, pague por isso e seja feliz. Mas se você deseja resultados concretos – transações, leads, instalações de aplicativos, inscrições em newsletters – você deve otimizar seu funil de campanha para atingir esse objetivo.

Como? Simples. Você olha para os dados em busca de respostas. aqui estão alguns exemplos:

Sua taxa de conversão é boa, o número de visitas é bom, mas você não está ganhando o suficiente e o CTR é muito baixo .
Isso significa que seu anúncio está ok (as pessoas clicam nele, daí o bom número de visitas) e sua oferta está boa, pois as pessoas estão convertendo. O elo fraco na cadeia é uma página de destino com CTR baixo (taxa de cliques que mostra quantas pessoas visitam a página versus quantas clicam no botão CTA para acessar a oferta).

Todas as estatísticas de visita parecem boas, mas seus custos estão afetando sua lucratividade .
Isso pode significar que você deve examinar seu tráfego para ver quais partes de seu público têm bom desempenho e quais não. Depois de descobrir, exclua os últimos de sua segmentação.

Você recebe toneladas de visitas, mas poucas conversões e a fonte de tráfego cobra muito de você .
Poderia ser tráfego de bot? Talvez grande parte desse tráfego tenha vindo de um intervalo estreito de endereços IP ou mesmo de um único endereço, ou de um dispositivo que usava um sistema operacional antigo (fica a dica: não compre tráfego do Android versão 6 e inferior, ninguém usa esses dispositivos e eles são quase 100% bots). Um bom rastreador possui ferramentas que permitem verificar a qualidade do tráfego.

Recursos do Voluum que ajudam você a ter sucesso

A parte mais importante de todo rastreador é o rastreamento.

A Voluum adotou a filosofia de ter o rastreador mais confiável do mercado . Essa abordagem coloca as principais funcionalidades em primeiro lugar . Na prática, nossas equipes estão trabalhando duro para manter o Voluum vivo e temos 100% de uptime do servidor desde 2013. Pense em todos os outros serviços online que você usa e definitivamente teve pelo menos algumas interrupções na última década. Gigantes como Facebook, Twitter ou YouTube estão inativos – mas estamos operando continuamente porque sabemos que seu tráfego é tudo.

Outros rastreadores exigem que você mantenha servidores (auto-hospedados) ou use um espaço de servidor alugado que, de tempos em tempos, pode ficar indisponível. Nós fornecemos a você a melhor qualidade de servidor que o dinheiro pode comprar. Resumindo: se chegar o dia em que cairmos, toda a Internet cairá.

Monitorando

Rastreamento é a maneira de coletar dados. O Voluum oferece diferentes métodos de rastreamento que atendem a todos os casos de uso e a todas as personas.

A quem a Voluum pode atender:

  • Compradores de mídia usando:
    • Google Ads ou Facebook ads/Meta – Podem ser usados ​​para comercializar terceiros ou suas próprias ofertas. As conversões são relatadas via postback e, opcionalmente, passadas para o Facebook ou Google por meio do Voluum.
    • Fontes de tráfego nativas como Taboola, Outbrain, MGID – O objetivo é testar minuciosamente o funil da campanha para otimizá-lo para os clientes compradores de mídia.
    • Fontes de tráfego push ou pop – são usadas com mais frequência para anunciar ofertas de afiliados.
    • Arbitragem de tráfego – Revenda tráfego para ganhar dinheiro com diferenças de preço ou use esse tráfego para qualificar visitantes duplamente e anunciar ofertas altamente específicas.
    • Tráfego de pesquisa – pode ser usado para anunciar seu próprio negócio, produtos de comércio eletrônico ou vários serviços que se encaixam em um nicho específico.  
  • Anunciantes individuais que anunciam ofertas de terceiros (afiliados) . Eles têm uma página de oferta que não pode ser editada, as conversões são relatadas via postback.
  • Agências ou departamentos de marketing internos que publicitam a oferta dos seus clientes ou própria. A página da oferta é editável, os anúncios são frequentemente publicados no Google ou no Facebook, as conversões relatadas via Voluum pixel.
  • Proprietários de lojas de comércio eletrônico que usam tráfego pago e/ou orgânico para suas lojas. Eles rastreiam o tráfego orgânico e podem usar uma solução como o Elevar para capturar todas as conversões provenientes de sua loja da Shopify.
  • Profissionais de marketing para dispositivos móveis que anunciam seu aplicativo na Web e desejam acompanhar eventos no aplicativo. Características: Oferta editável, vários canais de publicidade, eventos in-app rastreados por MMP (Mobile Measurement Partner), como AppsFlyer.
  • Profissionais de marketing internos e de desempenho focados em atingir metas concretas e mensuráveis.

A combinação do método de rastreamento certo e recursos bem pensados ​​torna o Voluum uma ferramenta versátil que pode suportar quase todos os cenários de uso. Além disso, o amplo acesso à API do Voluum permite que você o trate como um mecanismo de back-end para sua própria solução personalizada. Mais sobre a API do Voluum mais tarde.

Métodos de rastreamento

Existem dois métodos de rastreamento comumente usados ​​na indústria, que também são suportados pelo Voluum:

  • Rastreamento S2S (servidor para servidor) , onde um visitante passa por um redirecionamento por meio de um domínio de rastreamento. O rastreador registra um evento com todos os dados que o acompanham e redireciona o visitante novamente para o destino certo.
  • Rastreamento de pixel , em que um script especial (às vezes chamado de 'pixel' ou 'tag') envia informações para um rastreador com informações da visita após o carregamento da página e o visitante vai diretamente para o destino.

Grandes players como o Google também podem passar informações entre suas próprias propriedades usando integrações de API (por exemplo, entre o Google Tag Manager e o Google Analytics). Dificilmente somos comparáveis ​​ao Google em tamanho, mas empregamos tecnologia semelhante para nos comunicarmos com as fontes de tráfego mais populares (incluindo Google ou Facebook). Mais informações sobre as integrações do Voluum posteriormente.

Por enquanto, o importante é conhecer os pontos fortes, fracos e aplicações de cada método de rastreamento.

Rastreamento S2S

Considerado o mais fácil de implementar e definitivamente o mais antigo, esse método de rastreamento é ótimo para situações em que você precisa passar informações entre várias plataformas .

O principal caso de uso é o marketing de afiliados, em que um profissional de marketing obtém (compra) tráfego de uma plataforma e o envia para uma oferta em outra plataforma, às vezes por meio de uma página de destino que eles mesmos configuram.

O método de redirecionamento não requer a edição do código de uma página da web (algo que as redes afiliadas não permitem que você faça) e permite alterar o curso da jornada do visitante em tempo real. Assim, quando um visitante clica em um anúncio e passa pelo domínio do Voluum, o Voluum pode alterar para onde o visitante vai usando caminhos baseados em regras, pesos ou IA. Isso permite funis de campanha verdadeiramente complexos.

Onde esse método falha é a conformidade com algumas grandes plataformas, como Google ou Facebook, que especialmente não gostam da situação em que não têm certeza para onde você envia visitantes. Eles aprovam seu site e querem ter certeza de que este é o único site que um visitante verá. Girar páginas ou alterar o destino com base nas características do visitante está fora de questão para eles.

A outra desvantagem é um atraso adicional na jornada do visitante (que pode ser especialmente visível com conexão lenta à Internet) e confiança diminuída: os usuários podem ser dissuadidos pelo redirecionamento, que é visível na barra de endereço de um navegador da web. Mas não se preocupe demais com atrasos – nosso teste de velocidade de redirecionamento demonstra quão pequeno é o impacto desse método no desempenho de um funil de campanha típico.

Para esses casos, um método direto de rastreamento foi projetado.

Rastreamento de pixels

Esse método de rastreamento usa scripts implementados em uma página de destino para enviar informações a um rastreador. Para que esse método funcione, você obviamente precisa editar direitos sobre a página, o que exclui ofertas de redes afiliadas, mas é perfeito para proprietários de ofertas, agências, proprietários de lojas de comércio eletrônico e assim por diante.

Devido à maneira como esse método funciona, você não pode usar nenhuma técnica de alteração de caminho, pois o script é ativado depois que o visitante chega à página. Portanto, não há caminhos, pesos ou IA baseados em regras.

As vantagens incluem conformidade com grandes redes de anúncios e funis de campanha mais rápidos.

Métodos de rastreamento e cookies

A grande preocupação dos anunciantes é o bloco de cookies de terceiros que será introduzido no navegador mais popular do mundo – o Chrome – em 2024, desde que o Google encontre uma alternativa adequada.

Então, como esses métodos de rastreamento se comparam aos cookies bloqueados de terceiros?

O que você precisa saber é que o método de redirecionamento usa cookies apenas como backup e pode ser configurado para usar apenas cookies de 1ª parte (você só precisa usar o mesmo domínio para rastrear e hospedar suas páginas; neste caso, os cookies Voluum serão tratados como 1ª parte), enquanto o rastreamento direto do Voluum usa cookies de 1ª e 3ª parte ao mesmo tempo. Isso significa que, com o Voluum, suas campanhas já estão preparadas para o futuro. Mais informações podem ser encontradas neste artigo detalhado sobre rastreamento e cookies.

A data aparentemente distante de 2024 para eliminar os cookies não deve deixá-lo muito confortável. Muitos navegadores da web, incluindo o Safari, já bloqueiam cookies de terceiros. E o fato é que todo mundo ainda os usa – até o Google e o Facebook. Eles usam sua tecnologia proprietária de pixel para relatar eventos e conversões. Mas, graças à tecnologia de rastreamento adaptável da Voluum, você pode anunciar nessas plataformas e não se preocupar em perder cliques devido a esse bloqueio.

Rastreamento após a atualização do iOS 14.5

A infame atualização do iOS 14.5 não afetou o rastreamento das ofertas de rastreamento do Voluum. Isso causou problemas para plataformas como o Facebook, porque bloqueou o acesso padrão ao IDFA – um identificador único de anunciante atribuído a todos os dispositivos da Apple. Agora, o Facebook precisa pedir permissão para acessá-lo e, como você pode suspeitar, ter acesso negado com muita frequência.

Mas o Voluum não precisa do IDFA para cumprir seu rastreamento. A falta de acesso ao IDFA pode causar problemas para seus MMPs que precisam dele para rastrear instalações de aplicativos ou atividades no aplicativo. Se você não fizer isso, poderá rastrear dispositivos iOS 14.5 e superiores com segurança com o Voluum.

Para saber mais, preparamos um guia detalhado sobre o efeito da atualização do iOS 14.5 nos anunciantes.

Acompanhamento de conversões

Métodos de rastreamento semelhantes abrangem o rastreamento de conversões. Uma conversão é qualquer evento valioso do ponto de vista do proprietário da oferta, profissionais de marketing de desempenho, agências etc. Os dois métodos para rastrear conversões são:

  • Postback URL, que é uma solicitação HTTP gerada por uma plataforma que hospeda ofertas (rede afiliada)
  • Pixel de conversão, que é um script que faz uma solicitação a um rastreador quando uma página exibida imediatamente após gerar uma conversão (a chamada página de 'agradecimento') é carregada.

A essência do rastreamento de conversão é que os postbacks são usados ​​quase exclusivamente por redes afiliadas, porque não podem fornecer acesso de edição de página de oferta a todos os seus anunciantes. Os postbacks são rápidos e confiáveis ​​e a única desvantagem é que eles exigem uma solução dedicada capaz de dispará-los. Construir tal coisa não é fácil, portanto, os postbacks não são usados ​​por proprietários de ofertas únicas ou mesmo por agências.

Para todos os casos em que postbacks não podem ser implementados, os anunciantes podem usar um script de rastreamento de conversão. Isso requer a edição do código de uma página de agradecimento.

Os pixels são comumente usados ​​no setor para relatar conversões: Google, Facebook, TikTok e outros os usam para rastrear conversões. O problema é que seus pixels usam cookies de terceiros para armazenar IDs de clique. Os scripts de rastreamento direto do Voluum usam cookies primários e de terceiros, e o script de rastreamento de conversão do Voluum pode ler o ID de clique de um cookie primário. Isso tudo significa que, quando você emprega o Voluum, seus dados serão mais precisos do que apenas depender dessas grandes plataformas .

A última coisa que vale a pena mencionar aqui é que, com o Voluum, você pode até relatar conversões de volta ao Google ou Facebook que foram registradas usando postbacks. Em outras palavras: o Voluum torna o marketing de afiliados possível e lucrativo no Google ou no Facebook.

Normalmente, você não teria a opção de conectar postbacks enviados por uma rede afiliada com pixels do Facebook. A Voluum pode traduzir esses mecanismos de rastreamento de conversão e alimentar as grandes redes de anúncios com dados para permitir que seus algoritmos de otimização façam seu trabalho.

Atribuição de conversão e proteção contra duplicação

O registro de conversões não fornece uma imagem completa – para conectar todos os pontos, os anunciantes precisam atribuir corretamente uma conversão a uma visita original. Isso requer o manuseio adequado do ID do clique, um identificador exclusivo de cada clique e um bom mecanismo de desduplicação para evitar conversões falsas em seus relatórios.

O Voluum tem tudo para manter seus dados consistentes e atuais. Ele rejeita conversões com Ids de clique repetidos ou falsos (a menos que você altere esse comportamento nas configurações). Muitos rastreadores não possuem esses mecanismos, não higienizam os dados e, sem isso, a confiança nos dados desaparece.

Mapeamento da jornada do cliente

A atribuição de conversão é essencial para uma das principais maneiras pelas quais os proprietários de lojas de comércio eletrônico analisam os dados. Os relatórios de volume são criados de forma a mostrar todos os eventos conectados a um ID de clique concreto ou todos os eventos que levam à conversão específica. Mais especificamente, com o Voluum você pode:

  • Grave eventos gerados pelo usuário em vários sites
  • Atribua as conversões certas ao clique original
  • Ver todos os eventos relacionados ao clique original

Temos um artigo totalmente separado sobre o mapeamento da jornada do cliente com o Voluum.

Registrando conversões sem um ID de clique

Embora na maioria dos casos você queira que os IDs de clique sejam usados ​​para verificar as conversões, há alguns casos em que faz sentido registrar uma conversão sem enviar um ID de clique no Voluum. Esses casos incluem:

  • Conversões off-line
  • Conversões que ocorreram no aplicativo após a atualização do iOS 14.5 (como as conversões são tratadas pela Apple, o ID do clique não pode ser passado corretamente de um MMP para o Voluum).

Nos casos acima, um anunciante pode usar um mecanismo de fallback que usa o ID da campanha para fins de verificação. O que você perde em troca é a atribuição de conversão – uma conversão será vinculada a uma campanha, mas não a uma visita específica. Mais informações podem ser encontradas na documentação relevante sobre o registro de conversões sem ID de clique,

Dados ao vivo com relatórios granulares

Depois de registrar seus dados, você precisa ter meios flexíveis de analisá-los. Como mencionamos anteriormente, as plataformas de tráfego também possuem esses dados, apenas não os mostram para você. O motivo é simples: ter um banco de dados que pode buscar montanhas de dados sob demanda e uma solução para exibir esses dados em várias configurações é muito caro.

Cada evento registrado vem com mais de 30 pontos de dados anexados a ele. Combine isso com os milhões de cliques que o Voluum recebe todos os dias e você terá uma ideia aproximada da quantidade de pressão que isso coloca em nossos servidores.

O Voluum registra e apresenta dados ao vivo, o que pode parecer óbvio até você perceber que até mesmo algumas das maiores redes de anúncios apresentam dados antigos, atualizando-os apenas a cada várias horas . No Voluum, uma visita, clique ou conversão fica visível segundos depois de ocorrer – e você pode testar por si mesmo ativando o URL da campanha da sua campanha!

O Voluum oferece duas maneiras de mergulhar nos dados: agrupar até quatro opções (que exibe todos os dados correspondentes às opções de grupo selecionadas) e detalhar até sete níveis (que permite examinar todos os dados relacionados a um elemento específico).

Por causa disso, você pode criar relatórios extensos e ricos para ver:

  • Desempenho de suas ofertas em cidades específicas
  • Como suas páginas de destino funcionam em dispositivos móveis versus computadores
  • A que hora do dia ou em que dia da semana lhe traz mais tráfego

Este é apenas um vislumbre do que você pode obter com os 30 pontos de dados e informações enviadas de sua fonte de tráfego em variáveis ​​personalizadas. As possibilidades são quase infinitas e as respostas que você descobre dependem apenas das perguntas que você faz.

redução de string UA

Os pontos de dados obtidos pelo Voluum são repassados ​​no User Agent – ​​uma string de dados anexada à URL de solicitação. Isso contém informações projetadas para tornar a navegação uma experiência perfeita. Quando um visitante acessa uma página, o navegador da Web comunica essas informações ao servidor (que inclui tipo e versão do navegador, tipo de dispositivo e assim por diante) para que o servidor possa enviar a versão mais apropriada da página, na versão do idioma correto e formatar.

No entanto, o Google decidiu atualizar uma tecnologia duradoura mais uma vez, reduzindo a quantidade de informações na string UA para evitar a identificação por impressão digital. Esta nobre iniciativa pode causar problemas aos anunciantes que dependem de informações detalhadas repassadas no UA.

A boa notícia é que o Voluum já é compatível com uma alternativa – Client Hints. Dependendo do que estiver disponível, ele buscará dados de UA ou CH para obter os melhores resultados e manter o mesmo nível de detalhes de antes. Mais informações são fornecidas em nosso artigo sobre como o agente do usuário e as dicas do cliente funcionam.

acesso à API

A API é uma maneira de diferentes plataformas se comunicarem umas com as outras. Quando conectados via API (também chamada de integração API), eles podem trocar informações ou até mesmo controlar seus diversos recursos.

Os anunciantes podem aproveitar o acesso aberto à API para dar mais suporte a seus casos de uso mais complexos e incomuns com suas soluções personalizadas. Ou conecte outros sistemas existentes com um rastreador para alimentar seus CRMs ou plataformas semelhantes com dados.

O Voluum foi construído em torno da ideia de amplo acesso à API. Na verdade, o que você pode fazer na interface do usuário pode ser feito com solicitações de API. Em outras palavras: cada ação no painel do Voluum é uma solicitação de API. Isso inclui:

  • Buscar dados
  • Criar entidades
  • Criar relatórios
  • E assim por diante.

O Voluum expõe uma API padrão do tipo REST e você pode aprender mais sobre funções, comandos e até testá-los em nossa página da web dedicada ao acesso à API.

O que você deve saber é que a principal força do Voluum: um banco de dados robusto é facilmente acessível com o mínimo de conhecimento técnico necessário.

A API também permitiu que a equipe por trás do Voluum desenvolvesse o recurso mais notável do Voluum - o Automizer.

Voluum Automizer e Auto-Regras

A equipe Voluum tem trabalhado duro para construir um módulo de automação e integração de API chamado Automizer. Ele permite integrações de API com fontes e plataformas de tráfego populares (a lista completa está disponível aqui) e algumas redes afiliadas.

Por que as integrações são importantes

'Integração' é a palavra da moda da indústria por um bom motivo. Passar informações entre plataformas ou partes interessadas faz o setor funcionar.

As integrações de API com fontes de tráfego desbloqueiam um nível totalmente novo de publicidade. Eles não apenas permitem integrações de aplicativos de terceiros, mas também alimentam o módulo de integração interno do Voluum - Automizer.

O Automizer não é uma caixa mágica cheia de algoritmos que está tentando fazer o trabalho do comprador de mídia. Pense nisso principalmente como uma rede de segurança e facilitação do seu trabalho que é possível por causa das integrações.

Sincronização de custos

A primeira coisa que o Automizer traz para a mesa é a sincronização de custos. Por padrão, as fontes de tráfego passam esses dados usando o token 'cost'. Os tokens de rastreamento são anexados ao URL da campanha para transmitir informações como custo, nome da veiculação ou ID da campanha.

Em um cenário ideal, quando um anunciante clica em um anúncio, você deve obter as informações de custo junto com todas as outras informações da visita. O problema é que, por mais estranho que seja, muitas fontes de tráfego não suportam um token de 'custo' dedicado. Eles podem passar todas as outras informações, mas não isso.

Isso pode ser devido ao fato de que o cálculo do custo final para cada clique pode ser difícil de fazer na hora.

Em alguns outros casos, os dados de custo podem ser perdidos se o navegador de um visitante cortar um URL de campanha muito longo.

A solução para problemas com rastreamento de custo preciso é passar dados de custo via API. Dependendo de uma integração, os dados de custo podem ser sincronizados entre uma plataforma de origem de tráfego e o Voluum no nível da campanha ou ainda mais granularmente. Nenhum token de 'custo' é necessário. Isso significa:

  • Nenhuma configuração complexa
  • Não há risco de perder esses dados se o URL da solicitação for encurtado
  • Rastreamento de custos possível mesmo para fontes de tráfego que não suportam este token

gerenciamento de campanha

As integrações permitem que os profissionais de marketing controlem suas campanhas a partir do Voluum. Você não precisa fazer login em uma plataforma de origem de tráfego para pausar uma campanha, você pode fazer isso diretamente nos relatórios do Voluum, ao observar o desempenho de uma determinada campanha.

O que você pode fazer com as campanhas difere entre as fontes de tráfego integradas, mas na maioria você pode fazer o seguinte:

  • Pausar e retomar campanhas ou veiculações
  • Verifique o status de uma campanha
  • Altere lances para campanhas ou veiculações.

Você pode controlar as campanhas nas colunas 'Ações', 'Status' ou 'Lance'.

Regras automáticas

As regras automáticas são outra maneira de controlar suas campanhas, mas, em vez de cliques manuais, as ações são iniciadas quando as condições definidas são atendidas.

As regras automáticas usam a lógica ' se/então ' para oferecer suporte a cenários de automação complexos de eventos. A lista de ações disponíveis é a seguinte:

  • Pausar ou retomar
  • Dayparting
  • Marcar com ícone
  • Adicionar o nome da veiculação à lista
  • Enviar alerta
  • Alterar lance

O Voluum verifica as condições de lançamento em um período de tempo definido para decidir se deve iniciar uma ação.

Exemplos de regras automáticas

Regra 1: Alerta

Você pode receber alertas por e-mail, dentro do painel do Voluum, ou uma notificação push (caso tenha o aplicativo móvel Voluum instalado) quando algo incomum acontecer, por exemplo, o número de conversões cair drasticamente nas últimas três horas.

Benefício : esta regra permite que você reaja rapidamente e corrija sua campanha antes de gastar seu dinheiro com anúncios.

Regra 2: crie uma lista de canais bons ou ruins

Você pode configurar o Voluum para preencher automaticamente uma lista com nomes de veiculações que não obtiveram muito tráfego ou geraram muito tráfego e conversões. Em seguida, você pode criar outra regra que permitirá apenas o tráfego ou bloqueará todo o tráfego das veiculações dessa lista.

Benefício : você pode tornar suas campanhas futuras mais lucrativas usando o que aprendeu com as campanhas anteriores. Além disso, algumas fontes de tráfego não permitem campanhas de lista branca e o Voluum Automizer as torna possíveis com esta regra.

Regra 3: marque ofertas ou canais lucrativos

Isso adiciona um ícone colorido, chamado de marcadores, a campanhas, ofertas ou veiculações que atendem a determinados critérios.

Marcadores disponíveis:

Benefício: O uso de marcadores torna os relatórios do Voluum mais legíveis à primeira vista.

Regra 4: Pausar campanhas ou veiculações sem tráfego

Você pode pausar campanhas inteiras ou veiculações específicas se elas não gerarem lucro ou tráfego suficiente em um determinado período de tempo ou se o desempenho cair drasticamente.

Benefício: você não precisa desperdiçar dinheiro em campanhas não lucrativas, pois elas são interrompidas automaticamente, mesmo quando você está longe do computador.

Regra 5: Clique na tampa

Você pode limitar o número de cliques (ativações de CTA em uma página de destino) a um determinado número definido e pausar uma campanha quando o limite for atingido.

Benefício: teste suas páginas de destino com eficiência sem gastar muito dinheiro.

Kit antifraude

A fraude ainda representa uma parcela significativa do tráfego da Internet. Embora as coisas pareçam melhores do que eram há alguns anos e as empresas de origem de tráfego pelo menos tentem filtrar ou não cobrar por tráfego fraudulento, isso ainda pode custar-lhe dinheiro e corromper seus dados.

Como resumimos a situação em nosso guia AZ sobre fraude de anúncios e tráfego de bots, os bots são um problema, mas são administráveis. A Voluum tem meios para gerenciá-lo com o Kit Antifraude.

Este é um conjunto de ferramentas projetadas para detectar e agir sobre o tráfego potencialmente fraudulento. Você tem as métricas que procuram origens de tráfego potencialmente não humanas (por exemplo, cliques frequentes ou rápidos, robôs de biblioteca, IPs de data center), mecanismo Honeypot (coloca um link invisível que pode ser escaneado e clicado apenas por bots), ou solução de bloqueio de IP/UA.

Se as características do tráfego corresponderem a pelo menos uma métrica, esse tráfego será marcado como suspeito. Você pode então impedi-lo de comprar sua fonte de tráfego (por exemplo, bloquear o tráfego de tipos de dispositivos antigos ou locais exóticos) ou redirecioná-lo usando caminhos baseados em regras no Voluum para proteger sua reputação em uma rede afiliada.

Lembre-se também que o Voluum filtra bots conhecidos (como o bot do Google) das estatísticas gratuitamente por padrão, mas não os bloqueia para não prejudicar suas campanhas.

Caminhos baseados em regras

Os pontos de dados que acompanham cada evento podem ser usados ​​para segmentar seu tráfego e enviá-lo para diferentes locais com base nas características definidas. Os caminhos são executados em uma ordem personalizável e o tráfego que não corresponde aos critérios de qualquer caminho baseado em regra vai para o caminho padrão.

Alguns exemplos de regras:

  • Mostrando diferentes páginas de destino para usuários de iPhone e Android.
  • Mostrando mensagens diferentes para não exclusivos (usuários que retornam)
  • Exibir diferentes versões de idioma de uma página de destino com base no idioma do visitante

Cada caminho baseado em regra, além de uma regra de definição, contém uma ou mais ofertas e (opcionalmente) um ou mais landers com distribuição de tráfego que pode ser ajustada manualmente com pesos ou automaticamente com Traffic Distribution AI.

IA de distribuição de tráfego

O teste A/B é uma das principais técnicas utilizadas pelos profissionais de marketing para otimizar seus funis de campanha. Ele coloca os dois elementos – geralmente páginas de destino – que diferem em seu conteúdo ou design à prova um contra o outro no mesmo tráfego. Se uma variante tiver um desempenho melhor do que a outra, a maior parte ou todo o tráfego poderá ser direcionado para ela.

Os profissionais de marketing de desempenho usam testes A/B ou multivariados em larga escala, às vezes testando até mesmo centenas de páginas de destino por ano. Fazer isso manualmente requer uma quantidade enorme de concentração e esforço, daí a popularidade do Voluum Traffic Distribution AI.

Esse recurso usa aprendizado de máquina para direcionar o tráfego para a oferta de melhor desempenho . A IA aprende seu tráfego durante todo o período de aprendizado antes de fazer qualquer alteração na distribuição do tráfego. Depois que essa fase é concluída, ele redistribui o tráfego para fornecer resultados máximos enquanto ainda reage a quaisquer alterações e flutuações de desempenho.

A IA de distribuição de tráfego pode ser aplicada a:

  • Oferta e páginas de destino (separadamente ou combinadas)
  • Caminhos

Ferramentas de colaboração

Embora algumas pessoas ainda vejam os profissionais de marketing digital como lobos solitários, a verdade é que muitas vezes há benefícios concretos em se unir e dividir o trabalho. Sem falar que muitos profissionais de marketing decidem formar agências de publicidade para formalizar sua cooperação e atender clientes externos maiores.

As ferramentas de colaboração foram projetadas para facilitar esses casos. Eles permitem que os proprietários de contas separem seus elementos de campanha em espaços de trabalho separados, atribuam seus colegas de trabalho a esses espaços de trabalho com níveis variados de acesso e, por último, criem relatórios compartilháveis ​​que podem ser visualizados por outras partes (por exemplo: cliente de uma agência) sem que eles precisem faça login no Voluum.

espaços de trabalho

O Voluum, por padrão, cria um espaço de trabalho público que está disponível para todos os colegas de trabalho convidados de uma conta do Voluum. Além disso, permite criar vários espaços de trabalho privados adicionais que podem ser visualizados apenas por usuários atribuídos. Além disso, você pode atribuir domínios específicos a espaços de trabalho privados.

Você também pode se beneficiar do uso de espaços de trabalho, mesmo se trabalhar sozinho: você pode usá-los para segregar diferentes verticais ou tipos de oferta. Você pode optar por visualizar elementos apenas de um determinado espaço de trabalho privado e filtrar o restante a qualquer momento.

Multi usuário

Os proprietários de contas do Voluum podem convidar outros usuários e atribuir a eles funções diferentes no Voluum. Existem 4 tipos de função:

  • Proprietário da conta – apenas 1 está disponível, tem o nível mais alto de privilégio.
  • Admin – tem a maioria dos privilégios além de acessar informações de cobrança.
  • Trabalhador – um usuário que só pode ver, editar ou criar elementos no espaço de trabalho público ou nos espaços de trabalho privados aos quais foram atribuídos.
  • Usuário somente leitura – Semelhante ao Worker, mas não tem direito de criar ou editar, eles só podem visualizar elementos de espaços de trabalho públicos ou privados atribuídos.

O número de usuários disponíveis depende do seu plano Voluum, mas você sempre pode adicionar usuários adicionais, se necessário.

Relatórios compartilhados

Alguns anunciantes, especialmente aqueles que trabalham para clientes, podem precisar compartilhar seus resultados com outras partes. Embora você sempre possa exportar dados no formato de arquivo CSV, a forma mais elegante são os Relatórios Compartilhados, que trazem alguns benefícios adicionais.

Os Relatórios Compartilhados criam um relatório com dados que você pode delinear com precisão . Esses dados são ativos, ou seja, se você optar por criar um relatório com dados dos últimos 7 dias, o conteúdo desse relatório estará sempre atualizado.

O relatório pode ser acessado por qualquer pessoa com o link , portanto, não há necessidade de convidar usuários adicionais apenas para mostrar a alguém seus resultados.

Voluum como centro de gestão de campanhas

Com o escopo atual de recursos, posicionamos o Voluum como um painel de gerenciamento de campanhas. Enquanto os profissionais de marketing mais focados em leads podem colocar o software de CRM no centro de seu trabalho e tratar o Voluum como uma das fontes de dados, os profissionais de marketing de desempenho podem facilmente fazer a maior parte de seu trabalho no Voluum.

A integração de API aberta e a opção de conectar os fluxos de dados do Voluum a outras plataformas usando métodos de redirecionamento ou rastreamento direto o tornam uma ferramenta versátil para muitos casos de uso. Você pode consultar a lista abaixo para ver como outros profissionais de marketing usam o Voluum com plataformas de terceiros.

Acompanhando o desempenho de seus parceiros ou afiliados com Voluum

Você pode usar o Voluum para acompanhar o desempenho de seus parceiros. Basta adicioná-los como fontes de tráfego separadas no Voluum. Dessa forma, cada parceiro obtém seu próprio link de campanha e você pode avaliar como cada parceiro está se saindo separadamente. Mais detalhes são fornecidos neste artigo.

Alguns profissionais de marketing podem preferir usar uma ferramenta dedicada para isso. Um ótimo exemplo é apresentado no estudo de caso em que o Voluum foi usado em conjunto com o Everflow. O Voluum foi usado para fazer o que faz de melhor: variações de página de destino de teste A/B e ser a fonte de relatórios perspicazes, enquanto o Everflow foi usado para rastrear o desempenho de vários parceiros.

Juntos, eles formaram uma solução completa para administrar uma pequena empresa na Amazon.

Rastreando seu aplicativo móvel com Voluum e um MMP

Um MMP é uma plataforma projetada para rastrear eventos no aplicativo. Estes podem ser:

  • Compras dentro do aplicativo
  • instalações de aplicativos
  • Atingir um certo nível em um jogo ou outro marco

MMPs como a AppsFlyer são excelentes no que fazem, mas o que falta é a opção de visualizar e analisar todos os esforços de marketing em um só lugar. Seu aplicativo pode ser anunciado em outro lugar ou ofertas no aplicativo podem estar disponíveis para compra fora do aplicativo. É por isso que um profissional de marketing inteligente conectaria um MMP como uma das fontes de dados ao Voluum.

O Voluum também é usado por uma agência de performance que oferece tráfego in-app de alta qualidade.

Voluum resolve problemas da vida real

Tentamos demonstrar aqui que o Voluum é uma ferramenta construída para solucionar ou tratar de questões específicas que nossos clientes, profissionais de marketing digital, possuem. A crescente complexidade do setor dificulta a criação de uma solução "tamanho único", mas acreditamos que, com nossa abordagem e o conjunto de recursos que desenvolvemos ao longo dos anos, podemos ajudar a maioria dos profissionais de marketing a alcançar seus objetivos de sonho.

Se suas necessidades forem mais específicas ou se você tiver alguma dúvida adicional, entre em contato com nossa equipe de vendas e eles responderão com prazer a todas as suas preocupações. Falar não custa nada e nós o encorajamos a entrar em contato conosco, para que possamos conhecer o seu caso.

Se você já está usando o Voluum, pegue-o e comece a anunciar.

Para recursos adicionais de aprendizado, você pode visitar:

  • Affiliate Academy que oferece uma extensa introdução ao marketing de afiliados
  • Seção de webinar que oferece gravações de webinars antigos e informações sobre os novos que estão por vir
  • Base de conhecimento do Voluum com documentos que descrevem todos os recursos do Voluum em detalhes
  • Voluum blog para as últimas informações e insights sobre a indústria