Voluum como alternativa ao Google Analytics: a escolha mais segura de um profissional de marketing

Publicados: 2022-01-24

Desde a concepção do nosso produto, o debate sobre a alternativa do Google Analytics persistiu: plataformas de rastreamento de anúncios como o Voluum realmente valem a pena ou a plataforma do Google é suficiente?

Ambos os produtos têm seus apoiadores, e com razão. Para alguns casos de uso, o Google Analytics pode ser uma opção melhor em relação ao Voluum. No entanto, por muitos motivos listados abaixo, o Voluum pode ser mais adequado e eu gostaria de dizer o porquê.

O principal motivo seria a privacidade dos dados.

A revisão

Antes de apontar que não sou um partido imparcial, deixe-me dizer-lhe:

Quase ninguém é.

Mas um bom revisor deve apresentar seus argumentos e deixar seu público decidir se eles estavam certos. Não vou esconder fatos inconvenientes. Ou dizer a você que o Voluum supera o Google Analytics em todas as competições – não é.

O ponto que quero enfatizar é que ambas as plataformas têm certas ideias por trás delas e ambas as plataformas estão cumprindo bem essa ideia.

Se a sua ideia é fazer uma campanha de afiliados, vou argumentar que o Voluum é uma alternativa muito boa do Google Analytics.

Ideias por trás do Google Analytics e do Voluum

O Google Analytics é uma ótima plataforma para proprietários de páginas da web, aqueles que administram lojas de comércio eletrônico ou mantêm o site de uma empresa – basicamente para qualquer pessoa que tenha um relacionamento próximo com um site.

Para eles, o Google Analytics é capaz de relatar o que está acontecendo com seu site. Ele pode relatar o número de visitas ou várias ações realizadas pelo usuário, ele registrará vários pontos de dados sobre seu público.

No entanto, se para você um site é apenas um meio para um fim e você deseja incorporar outras partes no mix, ou se você se preocupa com a privacidade dos dados, deve procurar uma alternativa do Google Analytics.

A ideia por trás do Voluum era permitir que os profissionais de marketing trabalhassem com várias páginas de destino, para que pudessem alternar e testá-las A/B ou incluir plataformas de terceiros, como redes de afiliados. Essas redes usam um URL de postback para relatar conversões – algo que o Google Analytics não pode fazer.

Seja qual for e como você rastreia seus dados, eles ainda terminarão em um servidor baseado nos EUA. Isso implica que seus dados, mesmo armazenados com endereços IP anonimizados, ainda são potencialmente acessíveis às autoridades e, por padrão, não estão em conformidade com o GDPR.

Em suma, o Google Analytics é, surpreendentemente, uma plataforma de análise que não dá muita ênfase à privacidade dos dados, enquanto o Voluum permite analisar e gerenciar seu tráfego com segurança.

Voluum como um resumo alternativo do Google Analytics

Existem algumas áreas onde ambas as plataformas podem ser comparadas. Vamos examinar os dois e ver o que cada plataforma tem a oferecer.

Visão geral

Na superfície, o Google Analytics e o Voluum são muito semelhantes. Ambas são plataformas de análise de dados baseadas em nuvem. Ambos podem dizer quantos visitantes chegaram à sua página e que tipo de dispositivo eles estavam usando.

As semelhanças terminam aqui.

Dados privados

O Google Analytics não é uma plataforma fortemente associada à privacidade de dados. Não é compatível com GDPR pronto para uso, deve ser definido dessa maneira, manualmente ou com uma plataforma de gerenciamento de consentimento.

E mesmo assim, com todos os recursos certos ativados, ainda pode não oferecer o nível de privacidade exigido pela lei GDPR.

A recente decisão da Autoridade Austríaca de Proteção de Dados indicou que, pelo fato de o Google armazenar dados de clientes europeus nos EUA, ainda não está em conformidade com essa legislação. Isso ocorre porque as autoridades dos EUA podem solicitar acesso a esses dados. E mesmo com o recurso de anonimização de IP ativado, esses dados ainda podem ser anônimos.

As implicações desta decisão ainda estão para ser observadas. Afirmar que esta decisão feita usando o Google Analytics é ilegal é demais. Este é o início de uma série de processos que resultarão na mudança da maneira como o Google Analytics opera ou na substituição lenta do GA por outras alternativas mais focadas na privacidade.

Quando se trata de Voluum, você pode ler nosso extenso artigo sobre como o Voluum protege seus dados, mas o principal aspecto a ser lembrado é que o Voluum opera e armazena dados na União Europeia. Isso garante o mais alto nível de proteção de dados do mercado por padrão.

Acompanhamento de eventos

O Google Analytics usa scripts e integração de API com o Google Ads para acompanhar visitas e conversões de eventos e passar diversas informações.

O Voluum usa as duas técnicas:

Um rastreamento direto baseado em script
Uma integração de API com muitas fontes de tráfego populares

junto com um terceiro:

Redirecionamentos

para rastrear e passar informações entre plataformas.

Os redirecionamentos são comumente usados no mundo do marketing de afiliados, porque são mais fáceis de configurar, em vez de implementar scripts em todos os lugares.

Devido a essa versatilidade, o Voluum pode registrar não apenas visitas, mas também impressões (visualizações de seu anúncio no site de um editor) e conversões que ocorrem em páginas de ofertas de terceiros.

Com o Google Analytics o caso é simples: se você não consegue colocar um script em uma página, não consegue rastrear nada.

Redirecionamentos e URLs de postback (ambos não suportados pelo Google Analytics) funcionam bem com ofertas provenientes de redes afiliadas. Na maioria dos casos, você não pode editar o código HTML dessas páginas de ofertas. Mas você pode direcionar seus visitantes para lá e, com o Voluum, receber postbacks com informações de conversão.

Além disso, a integração da API do Voluum com fontes populares de tráfego pago (incluindo Google Ads) permite que você obtenha informações de custo. Combine isso com a obtenção de informações de pagamento de redes afiliadas e você terá um conjunto completo de informações financeiras em um só lugar.

Ação

Embora o Google Analytics permita que você se aprofunde nos dados (mas não muito – você não pode acessar dados brutos) e crie relatórios sofisticados, seu papel termina aí. Se você decidir agir com base na análise realizada, o Google Analytics não será de muita utilidade.

Voluum – uma alternativa do Google Analytics, tem toda uma camada gerencial em cima de uma analítica. Isso significa que você pode tomar medidas para moldar e otimizar o fluxo de tráfego que passa por suas campanhas.

O que você pode fazer no Voluum:

Realize testes A/B rápidos e fáceis para determinar quais ofertas e páginas de destino funcionam melhor com seu tráfego.
Crie caminhos baseados em regras que direcionem os visitantes para vários destinos com base em determinadas características. Por exemplo, você pode direcionar os usuários do iPhone para uma página de destino e os usuários do Android para outra.
Você pode influenciar a configuração de sua campanha em sua origem de tráfego do Voluum usando integrações. Isso será melhor discutido na próxima seção.

O Voluum foi projetado para ser uma solução completa para afiliados. Uma pessoa que administra o site de uma empresa não pode alterar uma página de destino em um momento, não pode alterar a empresa ou os produtos que essa empresa oferece. Para eles, o Google Analytics pode ser adequado.

Os comerciantes da filial, no entanto, são flexíveis. Eles não estão vinculados a uma página ou produto. Eles mudam com frequência, mudam suas estratégias e precisam de uma ferramenta que lhes permita fazer exatamente isso.

Recursos

Ambas as plataformas vêm repletas de recursos. O Google Analytics, no entanto, exige um conhecimento sério e aprofundado sobre o produto. Há uma razão pela qual metade dos cursos em plataformas populares de webinars são dedicados ao aprendizado do Google Analytics.

Voluum fornece-lhes:

Soluções anti-bot . Esse recurso analisa seu tráfego e o compara com 10 métricas características do tráfego de bot, como: cliques rápidos, IPs de data centers conhecidos, agentes de usuário não reconhecidos e assim por diante. Distinguir entre tráfego humano e tráfego de bot .
Scripts de proteção da página de destino . Isso oculta sua página de destino de todos os visitantes que não vieram do seu anúncio, mas que alcançaram sua página organicamente ou por meio de ferramentas de espionagem de anúncios. Mantenha seu design legal em segredo .
Limites de conversão . Isso permite que você alterne suas ofertas rapidamente quando atingir um limite diário de conversões. Nunca deixe seu tráfego ir para o lixo .

O Google Analytics não possui nenhuma dessas funções.

Ambas as plataformas estão bem preparadas para lidar com o trabalho com vários usuários. Ambos têm upload de conversão manual, um aplicativo para dispositivos móveis e uma opção para acompanhar conversões personalizadas

Do Voluum, você também obtém um domínio exclusivo dedicado apenas para fins de rastreamento, otimização automática de campanhas e ferramentas avançadas, como API de roteamento em tempo real e uma calculadora de otimização.

E toda a área de automação.

Automação

O Voluum foi projetado para ser uma alternativa do Google Analytics para clientes com necessidades específicas em mente. Uma dessas necessidades é reduzir a carga de trabalho necessária para manter as campanhas em execução, oferecendo várias opções de automação.

A automação do Voluum funciona permitindo que os profissionais de marketing criem regras automáticas que influenciam suas campanhas nas fontes de tráfego quando condições específicas são atendidas.

Parece pouco atraente? Aguarde até ouvir exemplos de casos de uso.

Imagine que você tem ou tem medo de bots que vão consumir o orçamento da sua campanha. O que você pode fazer? Você pode criar uma regra que interrompa sua campanha se atingir algumas métricas relacionadas ao tráfego de bots. Isso protegerá seu orçamento de campanha, bem como sua reputação em uma rede de afiliados.
O afiliado 101 deve criar listas brancas e listas negras de canais bons e ruins e, em seguida, usar essas listas em suas campanhas futuras. Como funciona? Uma veiculação é um local concreto onde seu anúncio é exibido. Você pode criar uma regra que adiciona canais que trazem lucro a uma lista e aqueles que não trazem à outra. Ao lançar a próxima campanha, você pode criar uma nova regra que permita apenas o tráfego de uma lista de bons canais (Whitelist) ou bloqueie os canais que não lhe trouxeram nenhum lucro.
Suas campanhas não são executadas apenas das 9 às 5, mesmo que você o faça. Mas você não pode ficar colado a uma tela de computador 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode criar várias regras que enviarão alertas usando vários canais (e-mail, push, aplicativo móvel) quando algo ruim ou extraordinário acontecer. Por exemplo:
- A contagem de conversões caiu para zero nas últimas 3 horas.
- O ROI caiu abaixo do limite definido.
- O CTR alto é acompanhado por um CR muito baixo.

Isso pode indicar que sua oferta morreu. Ou uma página de destino parou de funcionar? Ou sua campanha foi banida. Seja qual for o caso, você precisa agir agora! Mas você não precisa ficar sentado na frente de um computador o dia todo para poder agir imediatamente.

Preços

Vamos abordar o elefante na sala: o Google Analytics é gratuito em algum nível, enquanto o Voluum é uma solução paga.

O Google já possui uma rede de servidores onde pode armazenar dados para seu serviço Analytics. Ao mesmo tempo, nós da Voluum temos que pagar por servidores caros e rápidos. Precisamos desses servidores, não apenas para armazenar seus dados (verdade seja dita, poderíamos reduzir o número de servidores que alugamos se apenas precisássemos fazer isso), mas também para permitir redirecionamentos extremamente rápidos.

Além disso, como acontece com muitos outros serviços supostamente gratuitos no mercado (olhando para você, Facebook), você paga com outra coisa – seus dados. A receita do Google vem da veiculação de anúncios. Faz sentido para eles fornecer um serviço analítico decente gratuitamente se puder coletar mais dados sobre anunciantes e comportamento do cliente.

Com o Voluum, o caso é claro: você paga por nossa tecnologia e suporte com dinheiro e pronto. Não analisamos os dados que passam pelo nosso software porque simplesmente não temos necessidade disso. Não somos uma empresa de publicidade; nós fornecemos uma solução de tecnologia de anúncios e nosso objetivo de negócios é ser o melhor neste campo.

Além disso, lembre-se de que o Google Analytics possui uma versão paga se você quiser algumas opções avançadas, para que seu modelo de negócios possa ser descrito com mais precisão como 'freemium'.

Cabe a você decidir qual modelo de negócios você segue.

Debate Google Analytics vs Voluum finalmente resolvido

Se o Google Analytics fosse um carro, seria um SUV: um pouco de carro familiar, um pouco de carro citadino com algum potencial off-road. Apesar de ser versátil, esse carro não é perfeito em nenhum desses campos: existem carros familiares ou urbanos melhores e off-road melhores.

Nesse cenário, o Voluum seria um veículo todo-o-terreno confiável: robusto, com entradas de ar elevadas e guincho. Se o seu objetivo é completar uma jornada de A a B independentemente dos obstáculos, o Voluum é uma alternativa melhor do Google Analytics.