O que é Visual Merchandising? Você pode usar o Visual Merchandising Online?

Publicados: 2021-12-24

Quando você vende coisas online, você já deve ter ouvido falar do termo Visual merchandising. Você sabe sobre isso, mas pode não ter uma boa compreensão disso. Portanto, forneceremos uma resposta simples para a pergunta O que é Visual Merchandising? Você pode usar o visual merchandising online?

Vamos revelar-lhe uma definição de Visual Merchandising , os elementos do Visual Merchandising, a importância do Visual Merchandising para as vendas da loja, e concluir se o Visual Merchandising pode ou não ser utilizado online e como .

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O que é Visual Merchandising?

O visual merchandising é o processo de desenvolvimento de plantas baixas e displays tridimensionais para aumentar as receitas ao mais alto nível no setor de varejo, como lojas. A exibição de bens e serviços visa destacar suas características e benefícios. O objetivo do visual merchandising é atrair, engajar e persuadir o cliente a comprar um produto.

Exemplos de merchandising visual de sucesso:

  • Escola de Moda - Colégio Sêneca

Embora esta exposição no Redefinindo Design do Seneca College não tenha manequins, ela pode contar uma história animada ao combinar os elementos clássicos de um equipamento da moda. Por exemplo, quando você vê a tela pela primeira vez, pode imaginar um profissional educado correndo para o aeroporto, olhando para o relógio para participar de uma reunião importante. Através de roupas, tábuas de madeira e corda; a história te deixa completamente imerso nela e te motiva a comprar toda a roupa.

  • Bertuli

Quase todo mundo adora super-heróis. Homem-Aranha e Mulher Maravilha são civis como nós. No entanto, se algo acontecer, eles podem se tornar alguém com poder extraordinário para repelir os criminosos, defender sua cidade e proteger a vida de outras pessoas. É como se eles estivessem vivendo uma vida dupla.

Um varejista de roupas masculinas chamado Berluti reconheceu nossa paixão por transformar o eu atual. Uma de suas roupas exibidas com uma sombra do Batman pode motivar os clientes em potencial a canalizar seu Batman interior.

  • Manequins Hans Boodt

A maioria das marcas de visual merchandising são empresas B2C. No entanto, isso não significa que as empresas B2B não farão o mesmo. Ao projetar as vitrines, a Hans Boodt Mannequins, que produz manequins realistas, pode comercializar seus itens.

Ao olhar para o exemplo de visual merchandising acima, você pode imaginar as pessoas extremamente alegres que alcançaram um objetivo em suas carreiras, como passar na entrevista de emprego, ser promovido, fechar um acordo com um importante parceiro de negócios e muito mais.

Ao adicionar os manequins de Hans Boodt ao visual merchandising, eles também podem aumentar a visão positiva em seus clientes, e eles estarão mais propensos a comprar a roupa.

  • Hackett Londres

A Hackett London é uma varejista formal de moda masculina. A marca é famosa pela qualidade de seus ternos sob medida e um artesanato preciso de cada detalhe de sua roupa masculina. Eles habilmente mostram pequenas figuras costurando diligentemente um de seus ternos. Eles habilmente mostram figurinhas customizando um de seus ternos com diligência. Com esta vitrine afiada, a Hackett London garantiu que a moda masculina é moderna e de qualidade.

  • Isabel marant

Para a maioria das pessoas, o vínculo, particularmente o amor, é o objetivo final da vida. Estamos biologicamente predispostos a caçá-lo. Ao perceber que a melhor maneira de comercializar suas roupas é oferecendo um sentimento de amor, Isabel Marant - uma casa de moda francesa, é de fato um sucesso.

Eles desenham suas roupas a partir de fotos de casais satisfeitos que se abraçam. E então eles poderão vender o sentimento de amor e, eventualmente, seu produto.

  • IKEA

Pode haver um aviso para você antes de ir às compras na IKEA, pois você pode acabar trazendo muitas coisas para casa. Você pode desfrutar muito descobrindo cada loja com showrooms emocionantes. Projetado com móveis IKEA acessíveis, cada showroom pode fazer o cliente imaginar sua casa de sonho perfeita.

Quais são os elementos do Visual Merchandising?

Cor

A paleta de cores é exibida em essência. Ele estabelece a aura e, em um nível subconsciente, se comunica diretamente com os espectadores. Verde significa saúde e frescor, laranja irradia uma sensação de cordialidade, vermelho expressa paixão, preto exemplifica elegância, azul destaca confiabilidade e amarelo inspira alegria. As cores em um display podem dizer muito sobre a marca. Portanto, você pode certificar-se de que as cores exibidas com um esquema de cores distinto devem corresponder ao produto.

Tenha em mente que muito de um tom pode ser prejudicial para a exibição geral, e muito pouco de outro pode ser ineficaz. Muito fora de um tom pode ser prejudicial para a tela subjacente, mas muito pouco também não é recomendado.

Paisagismo

A elevação dos produtos é chamada de paisagismo. É uma maneira fantástica de chamar a atenção dos compradores e mostrar produtos. Você deve levar em consideração a forma e o tamanho dos produtos exibidos ao aplicar na paisagem, pois esses aspectos podem influenciar a visibilidade do produto em destaque.

Textura

Uma tela pode ser reforçada pelo contraste na textura. O padrão texturizado do fio sintético pode compensar a suavidade da madeira natural. Além disso, as texturas transmitem uma mensagem: o fio possui um sentido moderno e industrial, a madeira indica uma aura local e fresca da fazenda e o metal gera uma aparência elegante e durável. A primeira e mais importante coisa é perceber a aura geral que você pretende configurar e avaliar quais texturas irão suportá-la para que você possa ganhar a atenção dos espectadores.

Comunicação

Você já ouviu falar sobre a mágica dos cinco segundos? Bem, estudos mostraram que os sinais têm cerca de cinco segundos para engajar os clientes. Estudos de pesquisa sugeriram que a interação do cliente com os sinais leva cerca de cinco segundos. Você deve optar pela legibilidade e legibilidade que são influenciadas pelo idioma, cor e fonte ao fazer sinais. Não só se aplica a grandes letreiros que apresentam itens novos ou em destaque, mas também se aplica às etiquetas de preço e descrições de produtos feitos na loja.

Decoração

No processo de visual merchandising, a etapa final é a decoração. Ao realizar a decoração, você pode fortalecer o tema geral da tela sem afetá-lo. Você deve levar em consideração o tamanho, número e cor ao fazer isso.

Narrativa

Para ter um envolvimento de longo prazo com seus clientes, você não deve perder uma das técnicas de merchandising mais poderosas e dominantes na narrativa do setor de varejo. Um exemplo típico de storytelling são os visuais e diálogos atraentes na parede de uma cafeteria.

Você pode fornecer uma resposta vívida à pergunta O que há para os clientes? Para mostrar o quão benéfico é quando o cliente possui nosso produto, você pode fazer uso de uma sinalização poderosa e que permite vendas. Você pode mostrar três pontos que convencem os clientes com os fundamentos que eles precisam para possuir seu produto e como sua vida será conveniente quando eles os usarem.

Tenha em mente que você deve evitar apresentar um ensaio e se concentrar em escrever um título, pontos de bala poderosos e talvez uma proposta de preço. Para fazer com que seus clientes tenham uma melhor compreensão do seu produto e comprem, você pode contar uma história. Você pode optar por incorporar gráficos de estilo de vida ao contar a história, pois "uma imagem vale mais que mil palavras".

Espaço vazio

Toda loja de varejo pode não aproveitar ao máximo um espaço que é a área entre os produtos expostos e o teto. Se parecer vazio, você deve começar a usá-lo para vários fins, como sinalização apresentando informações sobre mercadorias ou marcas. Você também pode ter a opção de apresentar depoimentos de clientes com o nome do cliente e uma foto ou perfil de um designer ou fornecedor.

Você também pode mostrar gráficos de estilo de vida para que seus clientes possam perceber a conexão com seus produtos. Por exemplo, uma loja de roupas com sua coleção de verão recente pode mostrar uma imagem de um grupo de meninas vestindo toda a roupa e relaxando na praia. Ou uma loja de conveniência pode mostrar uma foto de uma família feliz fazendo um almoço juntos, enfatizando um estilo de vida harmonioso.

Sendo multifacetado, o visual merchandising permite que os varejistas selecionem entre várias ideias enquanto a necessidade de projetar displays. Você deve usá-los bem para se destacar da multidão.

Ponto focal/ponto de acesso de marketing visual

Você pode criar e se concentrar em um ponto de acesso ou ponto focal em sua tela para que os espectadores se concentrem nele.

Você pode fazer isso analisando sua exibição do ponto de vista do cliente: a parte superior, o piso e os dois lados. Normalmente, o ponto focal é colocado alto para que os clientes possam notar facilmente. Deve haver verificações regulares de seus monitores para garantir isso.

O hotspot é o produto, não um elemento visual que você aplica ou incorpora à história. Por exemplo, se você vende xícaras e pires Limoges, você deve colocá-los como o ponto focal e não o tapete.

Por que o Visual merchandising é tão importante para as vendas da loja?

Crie uma experiência de compra positiva

O visual merchandising pode funcionar com os seguintes elementos: iluminação; sinalização e embalagem, uniforme e apresentação, material de ponto de venda e bilhética; cores; formas e texturas diversas. Tudo isso pode influenciar a aparência da sua loja e mostrar uma marca. Uma combinação adequada deles pode criar uma experiência de compra positiva, resultando em mais pedidos.

Número de saldo de produtos

Muitos comerciantes visuais podem achar as oportunidades de produtos mais recentes interessantes e se comprometer com a coleção e as opções que você oferece. Se os itens que você está vendendo para seus clientes forem excessivos, você poderá correr o risco de trazer complexidade ao seu negócio e excesso de estoque. Portanto, um equilíbrio entre o número de produtos é fundamental, pois poucas opções podem desencorajar seus clientes, mas muitas podem sobrecarregá-los.

Além disso, você deve avaliar seu espaço de varejo para saber qual é o número máximo de itens que você pode mostrar a qualquer momento. A estocagem do produto pode acarretar alguns custos; portanto, se isso não levar à compra de uma linha de margem alta, você deve removê-la e escolher os produtos mais potenciais que podem gerar mais receita.

Criar e aumentar a fidelidade à marca

Por meio dos elementos visuais que você seleciona para cercar e aprimorar seu produto, seus clientes podem sentir sua marca. Por exemplo, se você está se esforçando para comercializar um item de vestuário para um público mais jovem, você pode ter a opção de mostrar esse produto usando pastéis, roteiro e imagens suaves. Em contrapartida, para o público mais maduro, pode-se optar por displays incolores e escuros com sinalização menos marcante e modelos menos nítidos. Ao fazer isso, você pode incorporar a demografia e aproximar os clientes da marca. E construir fidelidade à marca pode resultar em vendas repetitivas.

Implementar tema/mensagem na exibição da loja

Para que as marcas tenham uma melhor execução do visual merchandising, um dos métodos fantásticos é adicionar assuntos e temas nos displays. Um tema pode ser um contador de histórias que motiva seu público a fazer um pedido. Normalmente, seu tema vem com o lançamento do produto mais recente. Os temas podem ter o poder de aprimorar a marca com novas cores, layouts, fontes, imagens e design.

Você pode ter a opção de combinar cores, agrupar os produtos e cuidar de um único motivo. Além disso, você pode alterar os temas de forma flexível, mas deve levar em consideração a loja, a estação, o produto mais recente e a aparência geral da marca. Você também deve se preocupar em como o tema aprimorará quaisquer outras promoções na loja.

O visual merchandising pode ser usado online e como?

Bem, a resposta é sim. Mas como o visual merchandising pode ser usado online? Vamos descobrir!

FAÇA a narrativa da marca em sua página inicial

Não é surpresa que o primeiro lugar que um novo visitante vai ao seu site é a página inicial. A partir daqui, eles começarão a ter uma noção da sua marca. Eles terão a primeira impressão de quem você é e que tipo de produto você está oferecendo.

Para ter um bom desempenho de storytelling da marca em sua página inicial, você deve adicionar os seguintes itens ao seu visual merchandising da página:

  • Imagens e texto
  • Linha narrativa transparente em toda a página. Você pode utilizar a pirâmide invertida que os jornalistas normalmente aplicam. Em outras palavras, as informações principais vêm em primeiro lugar e o nível de informações detalhadas aumentará em toda a página.
  • Descreva seu produto, como ele funciona, por que você deve possuí-lo. Lembre-se que quanto mais visual, melhor.
  • Utilize provas sociais como avaliações de clientes.
  • Faça uso de provas de autoridade como elogios da mídia dominante como Mashable, The New York Times, Racked e muitos mais.
  • Prova de gostar, normalmente como botões sociais ou chamadas.
  • Tenha um call to action claro, que são CTAs em todo o site.

Produtos baseados em coleção e em destaque

Muitas marcas tendem a usar coleções e produtos em destaque / mais vendidos na página inicial. Ao fazer isso, os navegadores podem explorar mais categorias ou obter acesso a uma página de produto muito mais rapidamente. Normalmente, essas páginas contêm a imagem principal, a grade de coleção, a grade de produtos, a prova social, a prova de autoridade e a prova de curtidas.

Usar imagens de carrossel

Use o carrossel para levar as pessoas às coleções. Para resolver isso, cada imagem deve ser atraente e relevante para a coleção disponível. Por exemplo, abaixo está uma imagem do item de cobertor que a Gogistyle - uma marca de vestuário usa para atrair seu público.

Foco nos produtos

Pode ser ideal para sites relacionados à oferta de alimentos e culinária. Veja o site da Fresh Fronks - a marca original de leites de nozes frescos e orgânicos, por exemplo. Depois de clicar na página inicial, você notará uma imagem impressionante do produto, que o direcionará para uma página de produto extremamente atraente. É, basicamente, uma versão do visual merchandising.

Conclusão e resumo

O visual merchandising é, de fato, uma estratégia eficaz para qualquer marca que queira ter sucesso na acirrada competição de comércio eletrônico. Como você já teve a resposta para a pergunta O que é Visual Merchandising? Você pode usar o visual merchandising online? , sua importância e como aplicá-la em sua loja, esperamos que você possa criar sua própria história de sucesso.

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