Marketing Visual e seu Impacto no E-commerce

Você está realmente preocupado com a necessidade de conteúdo visual de alta qualidade para criar engajamento? Se você é ou não, você não terá que se preocupar com isso. Ao longo deste artigo, vamos esclarecer algumas dicas que podem ser úteis para gerar atração e confiança para seus usuários e, assim, iluminar o caminho para aumentar as vendas em seu E-commerce utilizando o material visual adequado.

Ainda assim, nem tudo é aceitável e é por isso que estamos nos concentrando em trazer alguns conselhos para explicar como melhorar o conteúdo visual, fornecendo imagens sólidas que não resultarão em seus visitantes que saem de sua página e possivelmente compram os serviços de seus concorrentes em vez de.

De acordo com a Pesquisa Anual de Comércio Eletrônico 2017, realizada pelo IAB Espanha, 7 em cada 10 usuários de internet são mais propensos a comprar serviços via internet. O e-commerce já está totalmente implantado em países como a Espanha, e cada vez mais pessoas aderem a essa forma de fazer compras.

Agora, vamos direto ao ponto sobre alguns detalhes relevantes incluídos na Pesquisa Anual de Comércio Eletrônico 2017:

• 74% dos espanhóis compram pela internet: os jovens lideram assim.
• Os espanhóis, por exemplo, gastam grande parte de suas economias comprando online em vez de offline.
• Os preços já não são a primeira razão para fazer compras online contra a conveniência e disponibilidade.
• O e-commerce relacionado a produtos de tecnologia, moda ou complementos, tem aumentado seu volume de vendas mais rapidamente liderando as compras online.
• Sugestões e opiniões de parentes e/ou amigos têm grande impacto nas compras online.
• Materiais audiovisuais de excelente qualidade têm grande impacto no E-commerce e melhoram a conversão de vendas.
• Preços e facilidade de uso são algumas das variáveis ​​que mais satisfação geram aos usuários, além de experiências positivas durante o processo de compra e opções seguras de pagamento.
• Um prazo de entrega bem desenvolvido também mostra um alto nível de satisfação por parte dos clientes e pode ser um dos primeiros motivos para o e-commerce ser escolhido por eles.

Todos esses fatores combinados precisam ser considerados ao traçar seu curso, pois determinam o estado de maturidade do comércio eletrônico na Espanha e podem ser facilmente extrapolados para outros países.

Por isso, é muito importante não descuidar do desempenho do nosso E-commerce. Nosso objetivo deve ser oferecer aos nossos usuários a experiência mais atraente de acordo com seus gostos, interesses e necessidades. E podemos fazer tudo isso graças ao marketing visual entre várias outras técnicas.

Não é mais suficiente fornecer fotos regulares de seus produtos ou serviços e esperar pelo seu cliente perfeito apenas para encontrá-los. Como nosso entorno está em constante mudança, devemos entrar na mudança com eles e, a menos que queiramos ficar desatualizados, precisamos analisar nossos problemas e abordá-los. Há uma série de novas propostas, tendências e ferramentas que podem fortalecer e impulsionar seu E-commerce considerando o conteúdo visual.

Design e gerenciamento de sites

Um dos primeiros passos que devemos ter em mente é como nossa loja online está organizada e o que podemos fazer para torná-la visualmente mais atraente para nosso público-alvo, pois será essencial para a conversão de vendas.

Um e-commerce deve ser fácil de usar e conter um design bem organizado, com uma estrutura clara e concisa e livre de elementos desnecessários ou repetitivos.

É importante usar um design atraente e impecável, não há necessidade de sobrecarregar nosso site com muitos elementos. A quantidade não é sobre a qualidade e os espaços em branco são vitais para focar a atenção de cada um no que realmente queremos destacar: sliders ou carrosséis podem ser nossos preciosos aliados para fins de promoção ou para delinear alguns produtos.

Em poucas palavras, quanto mais fácil de usar um E-commerce mais atrativo ele será para seu público-alvo. Um design atraente que garante segurança e confiança, com uma estética clara e profissional e um mix de material gráfico que potencializa os serviços do E-commerce, é a chave para o sucesso.

Fotos e vídeos

Fotos e vídeos podem ser um dos lados mais importantes para ficar de olho para alcançar nossos objetivos. Tendo em conta que dentro de uma loja física o consumidor não só pode ver o produto como também tocá-lo, a melhor forma de aproximar os nossos serviços online ao nosso público-alvo quando nos faltam negócios físicos, é fazendo um grande esforço com uma forte trabalho visual.

Apoiar nosso site com imagens e vídeos de alta qualidade é fundamental. Eles também precisam ser o mais fiéis possível à realidade e livres de quaisquer filtros que possam divergir da realidade, para que sejam atraentes para o cliente.

Você pode encontrar algumas dicas práticas abaixo para ativar essas tarefas:

• Não distraia seus clientes: Seu produto ou serviço é o protagonista, então nenhum outro elemento deve distrair a atenção deles.
• Seja consistente com seu conteúdo visual: devemos evitar parecer sem propósito ou caótico, dando ao nosso site um estilo e estrutura simples, mas consistentes.
• Tenha cuidado com a exposição de iluminação e cuide da edição de pós-produção.

Atender a todas essas dicas transformaria a experiência de compra online de nossos clientes em uma conversão de vendas extraordinária para nosso E-commerce. Não tenha medo de ir direto ao assunto.

Realidade aumentada e compras sociais

Dando um passo além das imagens e vídeos, a realidade aumentada e as compras sociais devem ser mencionadas, além de serem raramente usadas (mas cada vez mais a cada dia!)

Ser capaz de fornecer mais informações visuais antes de comprar, testando virtualmente um produto ou aproximando-se do nosso público-alvo usando as mídias sociais, definitivamente nos tornará um e-commerce confiável e dono de uma experiência de compra online impecável.

Como vimos, existem muitos fatores que desempenham um papel importante na decisão de compra, mas talvez um dos mais importantes seja o conteúdo visual que ajuda a melhorar a confiança e a experiência de compra online. Por isso, é vital torná-lo mais nítido e otimizado para o bem do nosso negócio online, pois é uma maneira fantástica de se diferenciar dos concorrentes.

A cada dia mais empresas estão investindo nesse tipo de negócio, pois isso já significa resultados econômicos positivos, uma vez que o conteúdo visual é bem implementado.