E-mail marketing viral: o que é e como fazer?

Pergunta rápida: Quando o marketing viral e o marketing por e-mail se cruzam, o que você obtém?

Resposta: E- mail marketing viral .

De muitas maneiras, o marketing por e-mail viral é bastante semelhante ao marketing por e-mail, exceto que os e-mails virais são entregues com a intenção de serem encaminhados para seus amigos e outros contatos. Embora o marketing por e-mail viral não seja a forma mais convencional de marketing, pode ser um método lucrativo de aumentar o reconhecimento da sua marca se você elaborar um plano com foco nos interesses de seus clientes.

Se você está pensando em usar essa forma de marketing, nosso blog lhe dirá como. Vamos indo!

O que é e-mail marketing viral?

O marketing por e- mail viral é simplesmente um método de marketing por e-mail que se esforça para que os e-mails sejam compartilhados rapidamente e entre muitas pessoas. Ele se baseia no encaminhamento, compartilhamento e referências para espalhar conteúdo de forma rápida e exponencial para o maior número de pessoas possível.

Embora a criação de uma campanha de marketing viral por e-mail possa ser considerada “divertida”, é vital que você ainda siga as práticas recomendadas para garantir que ela cumpra as leis anti-spam e chegue à caixa de entrada do seu público-alvo. O objetivo de sua campanha de e-mail viral permanece o mesmo de uma campanha tradicional, pois existe para criar reconhecimento para sua marca, informar seus assinantes, fazer uma oferta, compartilhar notícias importantes (ou bem-humoradas) e, finalmente, desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes.

4 exemplos de e-mail marketing viral de sucesso

A chave para uma campanha de marketing viral por e-mail bem-sucedida é entender seu público-alvo. Ao entender o que ressoa com eles, você pode criar uma estratégia de marketing por e-mail que envolve seus espectadores. Mais importante, pode motivá-los a compartilhar sua mensagem com outras pessoas.

Para te inspirar, abaixo estão 4 exemplos de campanhas de marketing viral por e-mail bem-sucedidas.

1. Mejuri

A maioria de nós adora uma pechincha, e a única coisa que amamos mais do que uma pechincha é a sensação de pertencer a um clube exclusivo!

O e-mail acima do designer de joias Mejuri se tornou viral porque:

• Oferece valor prático . Obter uma prévia dos produtos à venda pode lhe dar a chance de obter o que deseja a um custo reduzido antes de qualquer outra pessoa.

• Tem moeda social . A “moeda social” faz você querer ser aquele que dá o benefício aos outros. O acesso antecipado aos produtos de venda é valioso para você, então certamente será valioso para alguns de seus amigos.

• Há um gatilho . O e-mail acima fornece um motivo para agir agora antes que todos possam ver o preço especial.

Ao oferecer um benefício exclusivo, a Mejuri incentiva seus assinantes de e-mail a enviar sua mensagem para suas próprias redes mais amplas. Isso ajuda a espalhar a palavra sobre si mesmo e sua oferta.

2. BuzzFeed

As mensagens que podem ressoar com as emoções dos leitores são mais propensas a serem compartilhadas. De fato, muitos estudos mostram que o conteúdo humorístico é o mais provável de se tornar viral.

Contar histórias também é um fator crítico na criação de e-mails virais. É bastante natural que as pessoas se envolvam em uma narrativa. Um bom cliffhanger pode manter seu público atento para obter mais informações sobre sua empresa. Então, considere uma série de e-mails que continuam a revelar uma parte da sua história. Eles criam interesse, despertam a curiosidade e aumentam o reconhecimento da marca.

Nesta campanha de marketing por e-mail viral, o BuzzFeed cria uma história relacionável e engraçada com conteúdo clicável e compartilhável. Ele entrega mensagens preferenciais diretamente nas caixas de entrada de seus assinantes. Mantém os destinatários envolvidos, apela às suas emoções e é algo que as pessoas provavelmente compartilharão com seus contatos.

3. Pense com o Google

Se você quiser que as pessoas compartilhem seus e-mails, peça que eles o façam e torne o processo o mais breve possível adicionando botões de mídia social em seu e-mail.

Uma mensagem pode se tornar viral nas mídias sociais tão facilmente quanto nas caixas de entrada. Uma maneira incrível de fazer isso é tornar as informações públicas. Por exemplo, anuncie quantas visualizações seu vídeo recebeu ou revele quanto dinheiro seus clientes economizaram. Quando as pessoas veem o que os outros estão fazendo, é mais provável que sigam o exemplo.

Vejamos o seguinte e-mail do Think with Google . É altamente compartilhável de várias maneiras:

• Um CTA claro para saber mais sobre seus serviços prestados
• Com links de mídia social predominantes, o e-mail pode ser compartilhado online
• Um link voltado explicitamente para a conversão de destinatários em assinantes

4. Poncho

Na verdade, há tanto conteúdo competindo por nossa atenção que você precisa fazer algo diferente para romper o reflexo de “rolagem” e depois entrar no reino da atenção consciente.

Abaixo está um ótimo exemplo de conteúdo inteligente que funciona efetivamente no conteúdo do e-mail: um e-mail de previsão do tempo personalizado da Poncho . É engraçado, personalizado (você pode ver o e-mail completo aqui), e faz você prestar atenção.

Mas por que não compartilhar isso nas redes sociais? Por que usar e-mail?

É uma questão de confiança.

A mídia social é excelente para expandir seu alcance de marketing, já que a maioria dos amigos do Facebook ou seguidores do Twitter são redes de conexões soltas. Você pode ver o que sua rede compartilha, mas raramente parece uma recomendação pessoal ou endosso de pessoas cuja opinião você valoriza. Você pode gostar, talvez não.

Mas muitas pessoas pensam diferente sobre suas caixas de entrada de e-mail. Quando nosso amigo ou colega se dá ao trabalho de encaminhar um e-mail para nós, muitas vezes sentimos que deve ser importante para eles e relevante para nós.

6 dicas de marketing viral por e-mail

Abaixo estão 6 dicas para você seguir para ajudar sua campanha de e-mail viral a ser enviada sem problemas (e então potencialmente virar notícia).

1. Envie para seu público-alvo selecionado

Você não vai querer aparecer como um spammer.

É por isso que seus e-mails devem ser enviados para seu público-alvo selecionado. É também por isso que você vai dizer aos seus destinatários para não apenas encaminhar sua mensagem de qualquer maneira antiga para qualquer pessoa idosa.

Se eles vão repassá-lo, é essencial que eles usem o botão especial “encaminhar para um amigo” ou “compartilhar” no corpo do seu e-mail. Isso permite que você o rastreie facilmente e obtenha as estatísticas de que precisa, em vez de apenas encaminhar seu e-mail regularmente, caso em que você não poderá rastreá-lo a partir desse ponto.

Oferecer incentivos para encaminhamento pode aumentar a quantidade de encaminhamento. No entanto, também pode aumentar as chances de que os destinatários enviem spam para toda a lista de e-mails, o que pode ter efeitos negativos na sua marca.

Assim, é essencial que você deixe claro para seus destinatários que eles também devem ser altamente seletivos sobre com quem eles escolhem compartilhar seu e-mail.

2. Torne seus e-mails exclusivos

Basta pensar no que faz você responder imediatamente a um e-mail e agir. Provavelmente é porque contém algo único, algo que o excita ou choca, ou talvez algo que o faça repensar sua perspectiva sobre uma questão vital.

Você quer que sua campanha de e-mail tenha um efeito semelhante, então pense cuidadosamente sobre seu conteúdo e as informações que você está prestes a enviar para milhares de pessoas.

Pense fora da caixa e não recue rapidamente em ideias que “normalmente funcionam”. As pessoas são naturalmente curiosas sobre qualquer coisa que seja “nova”, e sua nova abordagem pode ajudá-lo a alcançar níveis mais altos de sucesso.

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3. Ofereça uma recompensa de valor substancial

Certifique-se de que o que você está oferecendo tenha um valor substancial - isso pode ser na forma de doar algo de graça (por exemplo, produtos, serviços, white papers ou relatórios) ou oferecer um cupom ou desconto tentador (com data de validade).

Se sua oferta for de valor material, certifique-se de ter estoque suficiente ou capacidade de enviar sua promessa em tempo hábil.

Não há nada pior do que oferecer uma recompensa e não ser capaz de compensá-la. Você perderá instantaneamente a confiança de seus clientes, e qualquer campanha adicional que você entregar será inevitavelmente ignorada.

Por outro lado, envie como prometido e a palavra de sua marca se espalhará como um incêndio.

4. Verifique e otimize o formato da sua mensagem

Você verificou o formato da sua mensagem? Você tem uma mensagem de texto simples e HTML? Você o otimizou para pessoas que abrem e compartilham seus e-mails em dispositivos móveis?

Lembre-se de que a maioria dos seus e-mails é aberta e lida em um dispositivo móvel. Portanto, é fundamental usar isso a seu favor e planejar estrategicamente.

Para otimizar suas campanhas de e-mail para celular, considere as seguintes dicas:

• Não use imagens muito pesadas
• Use modelos de e-mail responsivos
• Seja direto e breve em sua cópia de e-mail
• Divida seu conteúdo em frases e parágrafos curtos
• Use o botão CTA em vez de apenas links de texto

5. Não se esqueça de um CTA

Lembre-se de dizer aos seus destinatários exatamente o que eles precisam fazer e como.

Incluir um CTA robusto em seu e-mail pode ser um conselho que soa aos seus ouvidos o tempo todo, mas é por um bom motivo. Se você não disser às pessoas o que elas precisam fazer, elas não farão. Isso é simples!

No caso de uma campanha de marketing por e-mail viral, seu CTA pode ser do tipo “encaminhe isso para um amigo agora” ou “compartilhe em suas redes sociais”. Certifique-se de que isso também esteja imediatamente visível.

6. Envie uma campanha de acompanhamento

Com base no feedback e nas estatísticas que você recebe de sua primeira campanha, considere enviar um acompanhamento, visando aqueles que responderam positivamente aos seus esforços na primeira vez.

Pode ser na forma de um levantamento dos resultados da campanha; as pessoas geralmente estão interessadas em ver como suas ações afetam os resultados gerais de um projeto. Por exemplo, se você já enviou um vídeo, você pode enviar a versão não editada, especialmente se tiver cenas humorísticas. Isso ajudará você a parecer mais “humano” para seus clientes.

Ou informe-os se você tiver outras promoções ou lembre-os de onde eles podem resgatar seus cupons ou vouchers, se você incluiu um em sua primeira campanha de e-mail como recompensa por encaminhar sua mensagem.

A linha de fundo

Normalmente, é difícil se tornar viral. No entanto, isso não significa que você não pode criar um.

Esperamos que este guia tenha ajudado muito com o marketing de e-mail viral . Ao aplicá-lo, você pode ter mais confiança para ampliar seu alcance, gerar leads e impulsionar as vendas.