Marketing de vídeo: a estratégia inteligente para 2017

Os profissionais de marketing estão dando muita atenção ao vídeo – e por boas razões. Os profissionais de marketing experientes estão usando essa ferramenta poderosa para aumentar os leads de e-mail em 300%, aumentar as conversões da página de destino em 80% e levar um número maior de clientes em potencial à compra - mais rapidamente.

Diz-se que um único vídeo curto vale 1,8 milhão de palavras e, com resultados como esses, está rapidamente se tornando o mais novo e poderoso amigo de um profissional de marketing. Mas o que está por vir para o marketing de vídeo? Será que vai atingir um platô quando se trata de resultados? Esses ganhos impressionantes começarão a diminuir?

As estatísticas contam uma história clara. O marketing de vídeo só continuará a crescer. Na verdade, alguns dizem que 2017 será o ano do vídeo marketing. O vídeo está projetado para reivindicar mais de 80% de todo o tráfego da web até 2019. Então, qual é o estado atual do marketing de vídeo? Aqui está uma análise rápida.

Marketing de vídeo: gerando maior ROI

As pessoas estão assistindo a um número cada vez maior de vídeos online, e não se trata apenas de entretenimento; eles estão buscando ativamente informações sobre o produto. Além do mais, depois de assistir a esses vídeos orientados a produtos, muitos estão agindo rapidamente sobre o que assistiram. Noventa por cento desses clientes dizem que assistir a vídeos de produtos ajuda na tomada de decisões de compra. Além disso, 64% dos clientes têm maior probabilidade de comprar um produto online depois de assistir a um vídeo sobre ele.

A maioria dos profissionais de marketing, 73%, relata que o vídeo tem um impacto positivo no ROI. Este meio está ajudando-os não apenas a vender produtos e serviços, mas também a experimentar um maior crescimento. Um relatório recente da Aberdeen mostrou que os profissionais de marketing que usam vídeo desfrutam de taxas de crescimento 49% mais rápidas do que aqueles que não usam.

Entretanto, não é qualquer tipo de vídeo que criará esses tipos de resultados; o conteúdo deve ser envolvente. Por exemplo, a Citrix Online criou um vídeo focado em seu software GoToMeeting. O vídeo destacou depoimentos de clientes para mostrar os benefícios do uso do produto. Mas, ao contrário do vídeo tradicional, que pode apresentar depoimentos com um “tom corporativo”, o vídeo do Citrix Online é mais identificável para seus espectadores. A empresa usou filmagens B-roll envolventes que são reproduzidas enquanto os clientes explicam como usaram o produto para impulsionar os negócios.

Junto com os depoimentos, o vídeo exibe capturas de tela do GoToMeeting em uso para que os espectadores possam ver imediatamente como o produto funciona. Isso torna o vídeo mais envolvente e útil.

A Taulia, empresa de faturas baseada na nuvem, está ajudando os clientes a se sentirem mais engajados usando esse meio. A empresa criou um vídeo que exibia uma série comercial premiada intitulada “Livre-se do cabo” da DirecTV.

A empresa mostra o que pode acontecer se os clientes não usarem seus serviços, e o vídeo usa humor para criar uma conexão autêntica.

As preferências do cliente apontam para o vídeo

O YouTube atinge mais adultos em dispositivos móveis durante o horário nobre da TV do que qualquer rede de televisão a cabo. Além disso, 75% dos executivos de negócios assistem a vídeos relacionados ao trabalho pelo menos uma vez por semana – o que é uma estatística muito boa para os profissionais de marketing B2B saberem.

Ao escolher, a maioria dos clientes escolherá o vídeo. Na verdade, 79% dizem que preferem assistir a um vídeo para aprender sobre um produto do que ler o texto em uma página. Além disso, 84% dessas pessoas dizem que foram convencidas a fazer uma compra depois de assistir ao vídeo de uma marca.

Essas preferências do cliente em relação ao vídeo também são aparentes por meio do compartilhamento social. Na verdade, os vídeos têm seis vezes mais chances de serem retuitados do que as fotos e três vezes mais propensos a serem compartilhados do que outros tipos de conteúdo.

As oportunidades estão se expandindo rapidamente

Os clientes claramente preferem assistir a vídeos e, à medida que dados e pesquisas reforçam essa preferência, um número crescente de plataformas será criado para atender à demanda. Os profissionais de marketing que assistem, estudam e exploram esse novo meio podem experimentar os benefícios dos primeiros usuários. Aqui estão algumas dicas para acompanhar as mudanças no marketing de vídeo:

• O conhecimento da plataforma é fundamental. É crucial que os profissionais de marketing entendam verdadeiramente cada plataforma na qual produzem, publicam e compartilham conteúdo de vídeo. Por exemplo, 85% dos vídeos publicados no Facebook são assistidos sem som. Ter esse pequeno dado permite que os profissionais de marketing saibam que as legendas são cruciais - e a música não.
• Coleta e reação de dados em tempo real. Os profissionais de marketing também terão a oportunidade de, no futuro, produzir conteúdo com base na coleta de dados e feedback em tempo real. Eles podem descobrir rapidamente se o conteúdo ressoa com um público-alvo, em comparação com uma abordagem reativa mais tradicional, em que os dados são medidos por um longo período de tempo.
• O vídeo ao vivo se torna mais popular. Uma tendência rápida que os profissionais de marketing devem observar é o vídeo ao vivo. As pessoas gastam, em média, mais de três vezes mais tempo assistindo a um vídeo do Facebook Live do que a um vídeo repetido. Além disso, 80% dos entrevistados pela Livestream relataram que preferem assistir a um vídeo ao vivo de uma marca do que ler um blog.

A realidade virtual também ganhará força como tendência de videomarketing. Ele permite que os clientes mergulhem mais profundamente na compreensão dos produtos e serviços que uma marca oferece e as principais funções dessas ofertas.

Conteúdo de conversação e vídeo: uma mina de ouro escondida

O engajamento está no centro do sucesso da marca. Sem isso, os clientes não vão amar, confiar e confiar em seus produtos e serviços. O vídeo é mais uma ferramenta para fomentar esses relacionamentos em um mercado cada vez mais competitivo.

Um estudo da comScore, um site que mede o engajamento online, descobriu que 100 milhões de pessoas assistem a vídeos na Internet todos os dias. Essa estatística destaca o alcance esmagador do vídeo e seu impacto potencial no envolvimento do cliente.

Por exemplo, a Deloitte sabe que seu público-alvo está interessado em estatísticas e previsões. A empresa fornece esse tipo de dados, mas recentemente o fez por meio de vídeo para tornar os resultados mais atraentes.

O vídeo abaixo mostra um gerente sênior de marketing online conversando com o diretor de pesquisa do laboratório sobre suas previsões para o próximo ano. Ele rapidamente destaca essas previsões em um formato de entrevista curto e direto ao ponto (menos de dois minutos). O vídeo é rápido o suficiente para manter as pessoas envolvidas, mas tem profundidade suficiente para agregar valor.

Dicas para aumentar o engajamento

O engajamento está no centro do sucesso do marketing de vídeo. A maioria dos profissionais de marketing deseja criar mais vídeos, mas não sabe por onde começar para obter o máximo de resultados. Aqui estão algumas ideias para inspirar seus esforços.

• Insira vídeos em blogs. Use uma postagem de blog em vídeo, também conhecida como “vlog”, para dividir o conteúdo escrito. Otimize esse conteúdo para uso móvel e mantenha a duração em dois minutos ou menos.
• Resuma a visão da sua empresa. Mesmo o conteúdo escrito que já é interessante pode ser incrementado com a adição de vídeo. Um vídeo pode mostrar a missão de uma empresa de forma rápida, eficaz e com maior engajamento na página “Sobre”. Aqui está um exemplo de um vídeo que substitui o conteúdo normal do site "o que fazemos".
• Infundir páginas de destino com vídeo. Adicionar um vídeo a uma página de destino é uma maneira incrivelmente eficaz de capturar mais conversões. De acordo com a Unbounce, “o vídeo deve ser usado em sua página de destino sempre que possível. Ele fornece um meio de engajamento passivo onde os visitantes podem experimentar sua mensagem com muito pouco esforço.”

A linha de fundo

Embora os profissionais de marketing promovam o vídeo há anos, ele ainda nem começou a decolar em comparação com o que está reservado para o futuro. Os dados mostram claramente uma coisa importante: o apetite do cliente por vídeo é enorme. Como resultado, quando os profissionais de marketing oferecem o que os clientes desejam, grandes coisas começam a acontecer. As conversões disparam, as vendas sobem e o ROI aumenta significativamente.

Mas, tudo começa e termina com engajamento. Encontre novas maneiras de usar o vídeo para contar a história da sua marca, proposta de venda exclusiva e como você resolve os pontos problemáticos mais urgentes de um cliente - e sua marca terá muito mais chances de crescer e prosperar no futuro.

O que você acha que está no horizonte do marketing de vídeo no próximo ano?