7 elementos obrigatórios de uma estratégia de marketing de vídeo matadora

Se você está lendo este post, provavelmente está procurando conselhos práticos sobre como impulsionar seus negócios com marketing de vídeo. Este é um movimento inteligente. De acordo com o Smart Insights, os profissionais de marketing que já usam o marketing de vídeo continuarão a fazê-lo em 2020. Além disso, 59% dos profissionais de marketing planejam incluir vídeos em sua estratégia de marketing. Sinta-se como pular neste movimento?

Neste post, vamos guiá-lo pelo processo de construção de sua estratégia de marketing de vídeo desde o início para medir os resultados. Vamos mergulhar!

1. Defina metas para seu conteúdo

O marketing é a ciência que gosta de números e números (quem não gosta?), então a definição de metas é uma obrigação para sua estratégia de marketing de vídeo. A ideia chave aqui é criar conteúdo para cada estágio de um funil de marketing.

Vamos pegar a jornada de um comprador, por exemplo. É composto de três etapas:

• Conhecimento
• Consideração
• Decisão

Cada estágio é caracterizado por padrões de comportamento específicos e necessidades do público. Ao considerar essas necessidades, você poderá criar seu conteúdo de vídeo.

No estágio de Conscientização, as pessoas percebem que têm um problema, mas seu foco é muito amplo. A consulta de pesquisa deles pode ser algo assim: “o melhor presente de Ano Novo para meninas”. Seu objetivo é atrair novos usuários, construir sua confiança e se envolver com eles. Para esta etapa, é eficiente criar conteúdos educativos como guias, dicas úteis, infográficos e curiosidades.

A próxima etapa é a Consideração. Nesta fase, as pessoas começam a comparar as opções, por exemplo: “iPhone 11 vs iPhone 11 Pro review”. Opte por conteúdo como vídeos de comparação, boletins informativos e avaliações para ajudar as pessoas a decidir. Você deve reforçar sua reputação de especialista entre seu público e ajudar os usuários a resolver seus problemas.

Os webinars podem servir perfeitamente a esse propósito. Certifique-se de definir metas como adquirir novos usuários, empurrá-los para frente no funil de vendas e dar uma pequena dica de que você é o fornecedor certo para comprar.

Finalmente, na Decisão, quando as pessoas estiverem prontas para fazer uma compra, entre em ação e ofereça demonstrações, vídeos de marca, depoimentos de clientes, estudos de caso etc. Seu objetivo aqui é fornecer prova social, convencer um espectador de que você está o fornecedor certo, e fazer um discurso de vendas.

2. Escolha o formato do conteúdo

Em seguida, você precisa escolher o formato de conteúdo certo. É necessário ser capaz de comunicar até mesmo uma mensagem comercial de forma envolvente e relevante. Lembre-se da regra geral: “fale, não venda” e escolha o que funciona melhor para você:

• Entrevistas com especialistas – se você estiver vendendo conteúdo educacional ou construindo uma marca pessoal, opte por entrevistas com especialistas e líderes de opinião do seu setor. Assim, você poderá construir a confiança dos usuários e aumentar sua autoridade.

• Guias “Como fazer” – “Como fazer” se encaixam perfeitamente em uma estratégia de otimização de SEO porque os usuários tendem a buscar informações com esse tipo de solicitação. Use vídeos “como fazer” para educar e entreter seu público. Lembre-se de que esses guias são relevantes para um estágio de Conscientização da jornada do comprador, quando as pessoas simplesmente pesquisam informações e não esperam vendas diretas.

• Vídeos de demonstração – este formato é ideal para empresas que vendem produtos. Você pode mostrar os itens, testá-los e demonstrá-los em uso para despertar o interesse de um público-alvo.

• Unboxing – este é um formato semelhante a uma demonstração, mas mais natural. Marcas de beleza e vestuário colaboram com blogueiros de vídeo para criar vídeos de unboxing. Dessa forma, você consegue mostrar o produto e “escondê-lo” em um conteúdo informal e engraçado.

• Vídeos 360 graus – esses vídeos mostram os produtos de diferentes ângulos, geralmente em um fundo branco ou claro para não distrair as pessoas do item. Varejistas como Zappos, 6 pm e Shopbop usam esses vídeos para demonstrar roupas, sapatos e acessórios em seus sites.

3. Selecione a plataforma certa

Adivinhe – o YouTube não é a única plataforma de marketing de vídeo, embora seja a mais popular. Na verdade, existem outras plataformas de vídeo de mídia social que vale a pena considerar:

• Facebook Watch – para não ficar para trás, o Facebook lançou sua própria plataforma de vídeos. A ideia deles é reunir as pessoas com a visualização em grupo de vídeos sincronizados, para que todos os membros assistam ao conteúdo ao mesmo tempo. Usar o Facebook Watch é razoável se você quiser se envolver com seu público, construir uma comunidade local etc.

• IGTV by Instagram – O Instagram expandiu seus formatos de conteúdo com vídeos de formato longo em 2018. O IGTV é uma estratégia vencedora para quem já tem um público fiel em suas contas do Instagram. Com o IGTV, você pode expandir seu público para alcançar e se envolver com as pessoas em movimento.

Leitura relacionada: Como maximizar o Instagram para empresas

• Snapchat – é popular entre os jovens de 13 a 24 anos, tornando-o uma ferramenta perfeita para atingir esse público específico, embora o potencial de gastos desse público seja geralmente baixo. Portanto, vender bens e serviços no Snapchat pode não ser uma boa ideia.

• TikTok – esta plataforma está ganhando popularidade entre jovens e millennials com a velocidade da luz. Em 2019, o TikTok se tornou o terceiro aplicativo mais baixado do mundo. Assim como o Snapchat, o TikTok é um aplicativo difícil de monetizar.

• Vimeo – esta plataforma tem uma comunidade vibrante de criadores de vídeo. Eles até criaram ferramentas integradas para edição de vídeo e ofereceram a opção de contratar profissionais para evitar problemas com a produção de conteúdo.

Conclusão: escolha a plataforma popular entre seu público-alvo. Enquanto plataformas como YouTube e IGTV cobrem vários tipos de demografia, TikTok e Snapchat podem ajudá-lo a atingir um público específico.

4. Decida quem criará conteúdo de vídeo

Existem várias opções a serem consideradas quando se trata de decidir quem criará conteúdo de vídeo.

Primeiro, você pode criar conteúdo de vídeo com sua equipe interna. Essa abordagem tem seus benefícios. Você pode desenvolver e manter a experiência dentro da equipe, comunicar-se com frequência e alterar rapidamente a estratégia de marketing, se necessário.

No entanto, pode ser um desafio acompanhar a qualidade decente e a produção profissional. Para a Zappos, isso não é um problema. Seus funcionários registram as avaliações dos produtos de maneira casual e alegre. Eles também usam apelidos engraçados como Sunshine e Autumn para levantar o clima.

Segundo, você pode contratar um profissional ou equipe externa. Nesse caso, você pode levar seu conteúdo de vídeo a outro nível com produção, animações, efeitos e assim por diante de alta qualidade. Se o seu público-alvo é exigente e espera um conteúdo impressionante, faz sentido contratar profissionais.

Por fim, você pode se juntar a blogueiros ou influenciadores que criarão conteúdo para você. Essa colaboração pode ser frutífera, pois você pode atrair o público do blogueiro e expandir seu alcance.

Por exemplo, a marca de cosméticos Morphe colaborou com James Charles, um blogueiro com 17,7 milhões de assinantes (enquanto você está lendo isso, pode haver ainda mais!) para filmar resenhas de produtos e aulas de maquiagem.

5. Otimize seus vídeos para os mecanismos de pesquisa

Conteúdo de texto como posts de blog não é a única ferramenta de marketing que precisa de SEO. O conteúdo de vídeo também pode (e deve) ser otimizado para os mecanismos de pesquisa. Vamos ver como você pode otimizar seus vídeos do YouTube para obter melhores classificações. Por que o YouTube? Porque é o segundo maior motor de busca depois do Google.

Veja o que você pode fazer para garantir que seu vídeo seja classificado no topo:

• Procure palavras-chave relevantes – não estamos sugerindo que você encha as descrições de seus vídeos com palavras-chave. Mas as palavras-chave ajudam seus usuários a encontrar seu conteúdo e classificar no topo. Procure palavras-chave no Ahrefs ou ferramentas semelhantes. É assim que você pode descobrir o volume de pesquisa deles e avaliar a dificuldade de chegar ao topo com uma palavra-chave.

• Otimize o título do vídeo – os especialistas afirmam que, assim como no conteúdo de texto, colocar uma palavra-chave mais próxima do início do título do vídeo dá um pequeno impulso. Tenha cuidado e não embale seu título com palavras-chave. Pelo menos 5 palavras em seu título ajudarão você a criar um texto organicamente otimizado para SEO.

• Otimize a descrição do seu vídeo – quanto à descrição do vídeo, os profissionais de marketing do YouTube recomendam mantê-la concisa e curta (até 250 palavras). Novamente, coloque as palavras-chave nas primeiras 25 palavras e inclua-as várias vezes para obter melhores classificações.

• Trabalhe na retenção de público – Um dos fatores essenciais é a retenção de público – o número de vídeos que as pessoas estão assistindo. De acordo com o YouTube, a taxa de retenção de público deve ser o mais próximo possível de 100%. Além disso, a atividade do público também conta. Comentários, curtidas, inscrições e transições para outro vídeo ajudam seu vídeo do YouTube a ter uma classificação mais alta.

6. Distribua o conteúdo do vídeo

As estratégias de distribuição de conteúdo podem ser divididas em três grupos.

• Existem mídias próprias, como seu site, blog, contas de mídia social e e-mails. Essa forma de promoção tem seus prós: é basicamente grátis e você está no controle total. Mas, via de regra, a comunicação da empresa não é tão confiável quanto a comunicação via mídia conquistada.

• Quando os clientes se tornam seu canal de distribuição, isso significa que você ganhou mídia. A mídia ganha inclui compartilhamentos sociais, menções, republicações e avaliações. Embora a mídia conquistada seja confiável e tenha um papel significativo nas vendas, os resultados são difíceis de medir e dimensionar. No entanto, você pode simplificar e automatizar esse processo usando alguns pacotes de mídia social que o ajudarão a gerenciar, rastrear e analisar suas métricas de mídia conquistadas.

• Finalmente, há a mídia paga: propaganda paga, patrocínios, PPC, influenciadores pagos e afiliados, etc. O benefício da mídia paga é estar no controle (você pode moderar a atividade do público), capacidade de escalar e criar demanda. No entanto, a mídia paga é caracterizada por baixa credibilidade e pode ser cara.

7. Meça seu sucesso

Por último, mas não menos importante, é medir o sucesso da sua estratégia de marketing de vídeo. Quando se trata de métricas, é importante distinguir métricas de vaidade e métricas acionáveis.

Métricas de vaidade são complicadas. Eles podem parecer bons e mudar seu foco para marcadores insignificantes. Por exemplo, as métricas de vaidade incluem curtidas, seguidores, aumento de pesquisa de marca etc. Essas métricas geralmente não representam um impacto direto em seus negócios.

O que você precisa medir são métricas acionáveis. As métricas acionáveis ​​fornecem informações úteis e permitem que você tire conclusões impactantes. Eles incluem cliques de vídeo, taxa de visualização, tempo de exibição etc.

Aqui estão as métricas que o Google recomenda medir:

Para recapitular

Assim como em qualquer outro tipo de marketing, é importante definir metas para seu conteúdo de vídeo, criar o conteúdo que atrai seu público-alvo e medir o sucesso de suas campanhas. Evite métricas de vaidade, como comentários e curtidas, que podem enganá-lo. Feliz marketing de vídeo!