Comparação de categorias: videoconferência vs webconferência

Embora as reuniões virtuais ajudem os gerentes de projeto, empresários, educadores e muitos outros a interagir com suas equipes, clientes e turmas, as preocupações com segurança de dados, qualidade de áudio/vídeo e criptografia continuam prejudicando toda a experiência de reunião online. Se você também está passando por um desses problemas, por que não considerar a videoconferência ou uma ferramenta de webconferência para resolver seus desafios?

O software de videoconferência e o software de conferência na Web geralmente são confundidos porque essas duas ferramentas permitem que os usuários organizem e gerenciem reuniões online. Embora as duas plataformas tenham muito em comum, elas são distintas em funcionalidade. As ferramentas de videoconferência são usadas para realizar chamadas com um número limitado de participantes, enquanto os sistemas de webconferência podem acomodar reuniões relativamente grandes e, portanto, são usados ​​para transmitir vídeos para um público maior.

A seguir, falaremos sobre as semelhanças e diferenças entre as duas categorias de software para ajudá-lo a entender qual delas é mais adequada às suas necessidades.

O que é um software de videoconferência?

O software de videoconferência permite que os membros da equipe se comuniquem por meio de exibição de áudio e vídeo bidirecional. O software oferece aos usuários vários recursos para colaboração virtual eficaz, incluindo compartilhamento de tela, bate-papo em equipe e quadros brancos digitais.

As soluções de videoconferência podem ser usadas para realizar reuniões de equipe individuais, workshops online, reuniões com fornecedores e clientes, seminários, demonstrações de vendas e entrevistas de recrutamento. A maioria dessas ferramentas também oferece um recurso de gravação que permite aos usuários capturar áudio, vídeo e compartilhamentos de tela.

Principais recursos do software de videoconferência

Os principais recursos do software de videoconferência incluem:

• Streaming de apresentação : Ajuda a transmitir apresentações de slides para um público remoto.
• Compartilhamento de tela : permite que os apresentadores compartilhem sua tela com os participantes em tempo real, o que os ajuda a planejar, criar estratégias e debater.
• Áudio e vídeo bidirecional : Facilita a comunicação de áudio e vídeo ponto a ponto (dois participantes) e multiponto (três ou mais participantes).
• Auto-enquadramento : aproveita a inteligência artificial para identificar todos os participantes da reunião. Mantém o assunto principal em foco e enquadra todos os participantes para uma visão ideal.
• Transcrição automática : Grava e transcreve automaticamente tudo o que foi dito durante a reunião em tempo real.
• Acesso móvel : permite que os usuários conduzam e participem de reuniões virtuais de seus telefones celulares.
• Bate- papo privado : Suporta conversas individuais entre usuários.
• Bate-papo em tempo real: permite que os participantes compartilhem mensagens entre as reuniões.
• Gravação : Grava a reunião em formato MP4 e permite que os usuários compartilhem a gravação para referência futura ou com não participantes.

Exemplos de software de videoconferência

Google Meet

4,5/5
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Folga

4,7/5
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Reuniões Zoom

4.6/5
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TeamViewer

4.6/5
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Espaço de trabalho do Google

4,7/5
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O que é software de conferência na web?

O software de conferência na Web permite que os participantes conduzam ou participem de reuniões on-line com a ajuda de uma conexão com a Internet. O software oferece recursos colaborativos, como compartilhamento de arquivos, compartilhamento de tela e mensagens instantâneas para facilitar as reuniões virtuais. Ele permite que os hosts apresentem para um público disperso, independentemente de sua localização.

Normalmente, uma plataforma de webconferência é usada para realizar videoconferências, incluindo soluções de webcast, vídeos tutoriais, ensinamentos em sala de aula e webinars, com vários participantes.

Principais recursos do software de webconferência

Os principais recursos do software de webconferência incluem:

• Streaming de apresentações : Transmite apresentações de slides durante um evento online, como uma conferência na web.
• Compartilhamento de tela : permite que os usuários compartilhem a tela inteira ou uma janela de aplicativo específica para facilitar a colaboração.
• Videoconferência : permite que os usuários se conectem remotamente com os participantes pela web.
• Enquadramento automático : concentra-se no orador e enquadra automaticamente todos os participantes para fornecer uma visão ideal aos participantes.
• Transcrição automática : usa inteligência artificial e aprendizado de máquina para converter áudio em texto, o que permite que os usuários pesquisem qualquer parte específica da conversa.
• Gerenciamento de marca : permite que os usuários adicionem logotipos e cores personalizados à interface. Também economiza tempo e dinheiro ao promover a flexibilidade no local de trabalho e a comunicação em tempo real entre os funcionários, o que acaba aumentando o valor da sua marca.
• Levantamento de mão eletrônico : permite que os participantes respondam a perguntas, interajam com outras pessoas ou expressem preocupações.
• Controles do organizador : Fornece privilégios especiais ao organizador e permite que ele controle vários aspectos de uma reunião online, como gerenciar participantes ou definir permissões de entrada para a reunião.
• Bate- papo privado : permite que os participantes enviem mensagens para indivíduos selecionados de todo o público.
• Bate-papo em tempo real : facilita a interação durante as reuniões por meio de mensagens instantâneas.
• Gravação : permite que os usuários gravem webconferências e webinars para circular ou reproduzir posteriormente.
• Áudio e vídeo bidirecional : permite que todos os participantes se ouçam e vejam uns aos outros, independentemente do dispositivo que estão usando.

Exemplos de software de webconferência

Google Meet

4,5/5
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Reuniões Zoom

4.6/5
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Equipes da Microsoft

4.4/5
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Folga

4,7/5
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Hangouts do Google

4.3/5
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O que eles têm em comum?

As soluções de videoconferência e webconferência são usadas para facilitar a colaboração e a comunicação entre as partes interessadas. Ambas as ferramentas:

• são usados ​​para se conectar com o público virtualmente em videoconferências ao vivo.
• oferecem funcionalidades para controlar os componentes audiovisuais associados, gerenciar reuniões e participantes e transmitir e gravar vídeos.
• permitir que os usuários compartilhem telas e façam apresentações online.

Qual é a ferramenta certa para o seu negócio?

A resposta mais simples para isso é escolher um sistema de software que melhor se alinhe aos requisitos de atendimento de sua empresa. Por exemplo, se você tiver um grande número de participantes que participam de suas reuniões, convém considerar uma solução de conferência na Web, pois ela pode atender a um conjunto maior de participantes. As ferramentas de videoconferência, por outro lado, oferecem uma capacidade limitada de participantes. Com base no número de participantes que as ferramentas podem suportar, a videoconferência é ideal para conduzir reuniões de conversação e interativas, enquanto a webconferência pode ser usada para transmitir uma única mensagem ou discurso, como apresentar um tópico ao público.

Da mesma forma, se você deseja realizar reuniões importantes com mais frequência, investir em uma solução de videoconferência seria a decisão certa, pois essas ferramentas oferecem qualidade de áudio e vídeo de alta definição em comparação com ferramentas de conferência na web. As soluções de videoconferência também permitem que os hosts coletem feedback do público em modos de áudio/vídeo, ao contrário das ferramentas de webconferência que permitem apenas o bate-papo como opção para coletar feedback.

Depois de decidir qual software usar, acesse nossas páginas de categoria de software de videoconferência e software de conferência na web, onde você pode encontrar uma lista classificável de produtos e análises de software de usuários verificados.

Se você deseja restringir sua pesquisa apenas às soluções mais populares e com melhor classificação, visite os relatórios Capterra Shortlist para os principais softwares de videoconferência e soluções de software de webconferência — nossos relatórios são baseados em uma análise de milhares de avaliações de usuários.

Como escolher a ferramenta de conferência certa para o seu negócio

As ferramentas de videoconferência e webconferência permitem que as empresas reúnam equipes, clientes e clientes remotos. Aqui estão alguns fatores que você pode considerar antes de finalizar o melhor sistema de software para o seu negócio.

• Avalie os recursos que você pode precisar: Antes de investir em uma solução de conferência, certifique-se de entender seus requisitos de reunião e os recursos que você não quer comprometer. Por exemplo, você pode querer opções de colaboração abrangentes que permitem que você se comunique com os membros da equipe em tempo real ou você pode necessariamente querer uma opção de gravação automática para todas as suas reuniões. Alguns dos recursos populares que você pode procurar em uma solução de conferência incluem vários recursos de webcam, recursos de bate-papo, gravações ilimitadas, compartilhamento de tela e recursos de apresentação dinâmica. Além desses, você também pode procurar recursos adicionais, como redução de ruído e fundos virtuais.
• Observe o número de participantes suportados: algumas ferramentas de conferência permitem incluir um grande número de participantes em uma chamada, enquanto outras podem acomodar apenas alguns membros. Antes de selecionar uma solução para sua empresa, avalie se você deseja interagir com um grupo inteiro ou com grupos pequenos e focados. Em geral, se você deseja realizar seminários e treinamentos com frequência, uma solução de webconferência pode ser a ferramenta para você.
• Considere o preço do software: Normalmente, o custo de uma ferramenta de conferência depende de vários fatores, como taxas de instalação, serviços de suporte avançado e opções de colaboração. Embora os fornecedores desses produtos ofereçam vários modelos de preços, incluindo assinaturas mensais e taxas de licença únicas, as soluções de videoconferência tendem a ser um pouco mais caras em comparação com as ferramentas de conferência na Web, pois oferecem melhor qualidade de áudio e vídeo do que as últimas. Várias soluções de software também oferecem uma versão gratuita para usuários com funcionalidades limitadas. Com base no seu orçamento, você pode decidir sobre a solução que melhor se adapta às suas necessidades.

Perguntas comuns a serem feitas ao selecionar uma ferramenta de conferência para sua empresa

É importante selecionar o sistema de videoconferência ou webconferência certo para o seu negócio, e fazer as perguntas certas pode ajudá-lo imensamente. Aqui está uma lista de algumas das perguntas comuns que você pode fazer aos fornecedores antes de investir em uma ferramenta.