Venmo para negócios: revisão final

Nos últimos anos, o Venmo se tornou uma maneira comum de solicitar dinheiro, pagar amigos e simplesmente dividir cheques. Além disso, também está se tornando muito conhecido como um sistema de pagamento virtual para empresas.

Se sua pequena empresa já processou pagamentos on-line e aceitou crédito, convém saber mais sobre o fornecedor e o que ele oferece em comparação com outras carteiras digitais. Portanto, é crucial que você siga atentamente o artigo a seguir Venmo for Business: Ultimate Review .

O que é Venmo e como funciona?

Venmo é um aplicativo bancário em dispositivos móveis, permitindo que os usuários vinculem um cartão de crédito ou débito e enviem dinheiro para outras pessoas. Quando um pagamento é concluído, ele aparece em um feed geral e no feed de um usuário, a menos que tenha bloqueado suas configurações. Isso pode ajudar os usuários a rastrear seus pagamentos - em um formato semelhante aos aplicativos de banco móvel - e até mesmo a curtir e comentar seus amigos.

A parte de marketing gratuita de um feed que fornece compras e pagamentos aos usuários está atraindo muitas empresas de pequeno porte. Se suas configurações não forem privadas, todos os seguidores e amigos de um cliente saberão que ele apoia seus negócios sempre que pagar a você no Venmo. De acordo com um estudo, o boca a boca é a maneira mais eficaz de gerar novos clientes, e a Venmo oferece uma versão digital disso.

A Venmo oferece pagamentos imediatos e ajuda a criar uma presença social. Além disso, este aplicativo oferece vários recursos excelentes para empresas. No entanto, com cada processador de pagamento, o aplicativo cobra dos comerciantes uma taxa - 2,9% e 30 centavos por transação.

Como usar o Venmo para negócios?

A Venmo é clara e constrangedora sobre quais tipos de empresas são qualificadas para usar os pagamentos da Venmo. Por exemplo, o Venmo não fornece uma lista de negócios proibidos. Enquanto isso, Venmo também afirma que o aplicativo pode ser utilizado para comprar itens diretamente de aplicativos aprovados e lojas online.

Lembre-se de que você não pode construir a aceitação do Venmo em seu site ou aplicativo. Você precisa usar o Braintree ou o PayPal para processar o pagamento para incluir esta opção. Braintree afirma que os casos de uso abaixo não são permitidos:

• Vender produtos ou serviços pessoalmente
• Receba pagamentos por produtos ou serviços por meio do aplicativo Venmo
• Suporte a transações ponto a ponto entre dois usuários diferentes do Venmo.

Isso significa que você não pode usar o Venmo diretamente para lidar com pagamentos. Por exemplo, se você vender qualquer tipo de mercadoria, seus clientes não poderão enviar dinheiro através do Venmo. Se você deseja usar o Venmo para pagamentos, precisa seguir algumas etapas e criar a opção de pagamento em seu site ou aplicativo.

Além disso, também significa que você não pode criar um serviço que diga: "Você nos envia o dinheiro e nós o enviamos para outra pessoa para você".

O requisito final é que sua empresa esteja sediada nos EUA. Este aplicativo não está disponível para usuários em nenhum outro país.

Opção 1. Aceite o Venmo através do Braintree

A Braintree Payment Solutions é um fornecedor de serviços comerciais, concentrando-se em pagamentos online e móveis. Venmo pertence ao Paypal, e suas ofertas funcionam muito bem com o PayPal, mas é uma entidade diferente. Por exemplo, você tem uma conta de comerciante tradicional. O Braintree está disponível em todo o mundo e oferece suporte a uma ampla variedade de opções de pagamento em aplicativos e na web. Consequentemente, será necessário um desenvolvedor para processar os pagamentos do Braintree e aproveitar a plataforma Braintree.

Para usar o Venmo, é obrigatório usar um dos SDKs abaixo:

• iOS v4
• Android v2
• Javascript v3

Isso significa que você pode aceitar o Venmo em aplicativos iOS e Android ou pagamentos na web usando Javascript. Braintree fornece algumas outras linguagens de programação. Além disso, a plataforma pode ajudar os clientes a salvar seus detalhes de pagamento para cobrança recorrente (incluindo pagamentos Venmo) e assinaturas.

Por fim, o Braintree tem preços padrão para transações do Venmo. A maioria dos fornecedores precisará pagar 2,9% + $ 0,30 por transação, a menos que já tenham preços especiais. É fácil identificar as transações do Venmo em seu painel pesquisando o logotipo do Venmo na opção de pagamento.

Opção 2. Aceite o Venmo através do PayPal Checkout

Se você não estiver interessado no Braintree, você pode aceitar o Venmo usando o PayPal Checkout. Se você adicionar pagamentos a um carrinho de compras de comércio eletrônico ou oferecer o PayPal como opção adicional a outro processador de cartão de crédito, o Checkout é perfeito. Tenha em mente que o PayPal é um processador de pagamento de terceiros e corre o risco de instabilidade da conta - a possibilidade de retenção de fundos ou até mesmo congelamento de conta sempre que o sistema do PayPal detectar qualquer atividade suspeita.

Com esta opção, você precisará de um desenvolvedor e trabalho de código. O Checkout foi atualizado com botões de pagamento personalizáveis ​​"inteligentes" e ferramentas contextuais que mostrarão muitas opções de checkout - PayPal, PayPal Credit ou Venmo - de acordo com o que ele sabe sobre um cliente. Venmo está disponível exclusivamente em dispositivos móveis. Você também precisa lembrar que o checkout do PayPal não permite que você aceite o Venmo como uma opção de pagamento independente. Se você deseja esse recurso, deve usar o Braintree.

O PayPal Checkout cobra uma taxa de 2,9% + $ 0,30 por transação para a maioria dos vendedores. Lembre-se de que o PayPal oferece uma opção de micropagamento para vendedores cujos tamanhos médios de transação são inferiores a US$ 10.

Além disso, é essencial saber que, como o Venmo pertence ao PayPal, todas as transações do Venmo são aplicadas às políticas de proteção ao vendedor do PayPal. Para os compradores, a Venmo oferece sua política de proteção, embora existam várias discrepâncias. A Venmo fornece seus termos e condições para os vendedores no contrato do usuário, se você quiser saber mais sobre isso.

Quais são os melhores recursos do Venmo para negócios?

Há uma série de razões para os proprietários de pequenas empresas pularem no trem da Venmo. Aqui estão alguns dos melhores recursos que o Venmo oferece às empresas.

Integração on-line

Como simplesmente integrado on-line, o Venmo é a escolha perfeita para varejistas on-line. Eles podem usar o Venmo como um novo método para gerar vendas. Ele inclui um sistema de pagamento familiar e simples de usar que os clientes mais jovens irão apreender e usar.

ARekha Panda - o fundador da RAEKA Beauty afirmou que escolheu usar o Venmo há um mês, depois que alguns clientes disseram que preferiam usar o Venmo em vez de usar o cartão para passar. Venmo é simples, seguro e divertido. Os clientes se sentirão seguros e felizes por não terem que compartilhar suas informações de cartão de crédito ou débito com lojas online.

Além disso, é uma ótima maneira de implantar vendas limitadas em uma loja onde não há necessidade de um sistema POS caro. De acordo com Tyler Browne - o proprietário da Califórnia - com sede na To the Cloud Vapor Store, enquanto Venmo leva apenas cerca de 1% das vendas de sua loja, é uma ferramenta significativa para compras na loja.

Ele acrescentou: "Somos principalmente uma loja de comércio eletrônico, mas nosso SEO nos traz muitos clientes locais que aparecerão em nosso escritório" e "Em vez de rejeitá-los ou definir um PDV caro para uma pequena proporção de transições por mês, apenas escolha Venmo."

Velocidade

Os benefícios mais atraentes para clientes e empresas é que os usuários podem transferir dinheiro rapidamente para suas costas. A versão comercial do Venmo oferece transferência imediata, permitindo que as empresas recebam dinheiro ou emitam pagamentos no mesmo dia.

Sarah Zurell - cofundadora e vice-presidente executiva do negócio de estacionamento peer-to-peer Pavemint afirmou que muitos clientes de sua empresa decidiram usar o Venmo por ser rápido, fácil e seguro.

Além disso, a velocidade do Venmo é benéfica para empresários que precisam pagar freelancers após a conclusão do projeto. De acordo com Zack Bates - CEO do Private Club Marketing, sua empresa criou uma rede de fotógrafos e cinegrafistas freelancers em todo o país que trabalham juntos em projetos para promover os clubes de membros privados. Ele revelou que a maioria desses freelancers quer receber seus salários o mais rápido possível, então ele mudou de usar o PayPal para usar o Venmo.

Bates também afirmou que a Venmo forneceu uma solução rápida para atender às solicitações dos freelancers e ter projetos concluídos rapidamente.

Conexão com os clientes

Os recursos de curtidas e comentários do Venmo deram às empresas a chance de se conectar com os clientes em outro nível. Você pode quebrar barreiras, simular clientes para fazer perguntas e interagir com sua empresa por meio de uma plataforma com inclinação social.

Panda afirmou: "Os recursos que o Venmo oferece são ótimos" e "Quando podemos interagir com nossos clientes, eles se sentem mais convenientes nos fazendo perguntas e são mais propensos a comprar novamente".

De acordo com Josh Criscoe, o chefe de comunicações da Venmo, usando pagamentos da Venmo, permite que um varejista receba milhões de clientes muito engajados da Venmo que gostam de compartilhar suas atividades de compra no feed da Venmo, uma ferramenta eficaz de recomendação para outros usuários da Venmo.

Segurança

A Venmo é uma empresa de propriedade de outra maior - PayPal, por isso tem suporte de segurança de uma grande empresa. Enquanto alguns usuários estão conscientes de vincular os detalhes de suas contas bancárias a um aplicativo, Browne afirmou que a maioria de seus clientes de longo prazo não tem problemas para usá-lo.

Ele também revelou que "os clientes mais jovens do Venmo aparecem em sua porta e já instalam o aplicativo Venmo. No entanto, quando eles contam aos clientes mais velhos sobre isso e parecem bastante céticos, nenhum deles baixa o aplicativo e não quer fornecer seu banco informações da conta para um aplicativo."

Apesar da dúvida de vários clientes, o Venmo é uma escolha boa e segura para indivíduos e empresas. Criscoe afirmou que constrói um sistema de criptografia para proteger os usuários.

Especificamente, a Venmo tem a vantagem de cerca de 20 anos de experiência em segurança de pagamentos e prevenção de fraudes. As informações pessoais e financeiras são criptografadas e protegidas no servidor seguro para evitar transações não autorizadas.

Você deve usar o Venmo para o seu negócio?

Antes de se registrar em uma conta do PayPal ou Venmo, você precisa considerar os custos e vantagens. O custo de permitir transações digitais por meio de aplicativos de carteira digital geralmente está em uma faixa semelhante ao custo de transações com cartão de crédito, mas também exige taxa de tempo e recursos humanos (para atendimento e gerenciamento de processamento).

Alguns empresários dizem que, a menos que estejam perdendo dinheiro por não permitir uma opção de pagamento, não vale a pena o problema. No entanto, você não deve assumir. Faça várias pesquisas sobre sua base de clientes existente para ver se eles gostariam de pagar com carteiras digitais ou usar dinheiro, cartões de crédito ou débito.

Também é crucial comparar com outros tipos de métodos de pagamento:

• PayPal: Considerando que o PayPal possui Venmo, eles têm sua própria plataforma para comerciantes. O aplicativo de negócios do PayPal permite que você faça faturas, armazene detalhes do cliente e acompanhe as transações em qualquer lugar. Se você deseja mais recursos em vez de receber pagamentos, o PayPal oferece mais opções.
• Square: se você precisar coletar pagamentos pessoalmente, o Square oferece mais opções, que incluem o leitor de cartão de crédito móvel. Você vai lidar com clientes, agendar compromissos e prestar atenção ao inventário com este aplicativo.
• Stripe: Se você tem um desenvolvedor capaz de personalizar seu aplicativo, o Stripe é uma ótima opção para negócios online que precisam de um processador de pagamento barato. Assim como o Venmo, ele fornece muitos recursos além de apenas acumular pagamentos.

Conclusão

Por meio da análise do Venmo for Business, esperamos que você tenha uma compreensão mais profunda do aplicativo e decida se aceita pagamentos do Venmo. Considere os prós e contras do aplicativo antes de tomar qualquer decisão.

Deixe suas dúvidas (se houver) na seção de comentários; nós responderemos para responder a você. Obrigado por ler.