Usando IA para postagens de mídia social

Publicados: 2023-08-03

Do ChatGPT ao Google Assistant, a inteligência artificial (IA) está se tornando parte da vida cotidiana. Para as empresas, representa grandes oportunidades de redução de custos, economia de tempo e até inovação. A ascensão da IA ​​generativa, em particular, pode ajudar as empresas a lidar com o trabalho muitas vezes tedioso e demorado de gerenciamento de mídia social.

As postagens de mídia social precisam ser envolventes o suficiente para “vencer o pergaminho”. Em outras palavras, você deseja atrair a atenção de leads em potencial por tempo suficiente para que a mensagem da sua marca seja consolidada. O uso de IA para postagens de mídia social pode ser um divisor de águas para empresas que precisam de conteúdo de mídia social consistente e confiante à disposição. Também pode ajudar todos os tipos de organizações a moderar conteúdo, coletar dados e adotar práticas de marketing relativamente novas, como escuta social.

Criação de conteúdo de mídia social: por que é importante

Nem é preciso dizer que há mais pessoas nas redes sociais do que nunca. O recém-lançado aplicativo Threads da gigante do Facebook e Instagram Meta teve 30 milhões de downloads nas primeiras 16 horas. É evidente que ainda existe aquela fome de experimentar algo novo e se conectar ainda mais com as pessoas e marcas que importam.

Para as empresas, esta é uma notícia fabulosa. O marketing de mídia social está crescendo, graças ao aumento dos métodos de envolvimento com os compradores, incluindo vídeos curtos, fotos e outros conteúdos visuais, legendas, postagens e anúncios patrocinados e pesquisas. Você sabe de seus próprios feeds de mídia social que os anúncios estão se tornando mais direcionados o tempo todo. As empresas podem aproveitar o conteúdo de mídia social gerado por IA para alcançar clientes em potencial onde quer que estejam.

A venda social, ou o uso de canais de mídia social para promover seus produtos e serviços, é um investimento absolutamente essencial no momento. O LinkedIn sugere que 78% das empresas que usam mídias sociais para vendas estão superando aquelas que não o fazem. A mídia social permite que os usuários se conectem com as marcas por meio do conteúdo com o qual elas ressoam. Isso pode ocorrer porque esse conteúdo é engraçado ou relacionável ou porque responde a perguntas ou aborda pontos problemáticos de alguma forma.

O Sprout Social relata que 98% dos consumidores planejaram fazer compras por meio de pelo menos uma plataforma de mídia social em 2022, e que a venda via mídia social pode valer surpreendentes US$ 1,2 trilhão até 2025. comprar certas marcas. Em nenhum lugar é mais fácil solicitar recomendações como essa do que nas redes de mídia social.

Como todas as técnicas de marketing digital, as mídias sociais substituem as conversas presenciais, portanto, o conteúdo deve estar no ponto. Ele precisa carregar a marca e o tom de voz de uma empresa e até mesmo demonstrar os valores dessa empresa. A IA generativa pode realmente conseguir isso?

A resposta é sim. Graças ao processamento de linguagem natural, é possível utilizar geradores de texto com inteligência artificial para criar postagens de mídia social curtas e eficazes. Na verdade, quanto mais curto o conteúdo, melhor a IA faz isso! A escrita de forma mais longa torna-se um desafio para a IA, pois seus algoritmos geralmente levam à repetição e à falta de variação na estrutura da frase. No entanto, para legendas curtas, isso não é um problema.

A IA também é útil para empresas que utilizam o lado de mensagens das mídias sociais. Chatbots como Heyday podem dar respostas surpreendentemente sucintas a uma ampla gama de perguntas e podem até mesmo responder a comentários em suas postagens de mídia social já geradas por IA. Obviamente, para consultas ou reclamações complexas, você precisa do toque humano. Mas as empresas podem aproveitar o ROI aprimorado e a produtividade aumentada utilizando a IA para tarefas nas quais ela é muito, muito boa.

Ferramentas gratuitas de IA para mídias sociais

Existem muitos geradores de texto AI gratuitos disponíveis online no momento. Vale a pena estar ciente de que nem toda opção gratuita é realmente um bom valor. Se você tiver que gastar cinco ou dez minutos editando cada postagem “gratuita” que receber, provavelmente está custando mais horas de pessoal do que simplesmente investir em um redator freelance qualificado. Vamos dar uma olhada em algumas das opções gratuitas e como elas se comportam para melhorar a presença da mídia social da sua empresa.

ChatGPT

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O ChatGPT da OpenAI é indiscutivelmente o aplicativo baseado em IA mais significativo dos últimos 12 meses. Embora não seja mais o mais poderoso, graças ao lançamento do GPT-4, ainda é totalmente gratuito e pode responder a praticamente qualquer solicitação.

Por exemplo, você pode pedir ao ChatGPT para escrever uma postagem de mídia social sobre uma determinada marca de ração para animais de estimação e suas qualidades nutricionais. A IA segue rapidamente o prompt e gera uma postagem que você gostaria de colocar na mídia social, adicionando emojis e hashtags apropriados. Lembre-se, porém, que o ChatGPT não coleta dados sobre as tendências atuais de marketing e tem conhecimento limitado de qualquer coisa após 2021.

O ChatGPT também não tem a capacidade de pesquisar fatos na Internet, portanto, pode incluir apenas as informações fornecidas por você. Isso significa que você deve verificar todo o conteúdo, portanto, lembre-se disso ao considerar o ChatGPT para postagens de mídia social.

Qualquer palavra

Anyword é uma plataforma de IA generativa ideal para gerar postagens de blog, artigos e outros conteúdos de marketing. Além da assinatura paga, oferece um gerador de postagem de mídia social gratuito. Basta escolher a plataforma para a postagem desejada - Facebook, Instagram, Twitter ou LinkedIn. Em seguida, escolha se deseja que a IA “seja criativa” ou crie uma cópia semelhante à sua entrada.

Clique no botão azul brilhante “Gerar” e, em alguns segundos, você terá uma nova postagem social. Essas postagens são limitadas a 600 caracteres, o que é bom, considerando que o texto gerado por IA geralmente soa mais humano em rajadas mais curtas.

A limitação aqui é que existem apenas quatro redes para escolher e não há informações fornecidas sobre a precisão de quaisquer fatos fornecidos. A verificação de fatos é sempre recomendada! Além disso, a sinopse abaixo do gerador afirma que é bom para títulos e descrições do YouTube, bem como para o conteúdo do Pinterest, mas essas opções não estão disponíveis no menu suspenso.

SocialBee

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Há outro gerador de postagem de mídia social gratuito no site SocialBee. O SocialBee é uma solução de gerenciamento de mídia social com opções para agendar postagens e analisar o impacto de campanhas de mídia social. Você não precisa se inscrever para uma conta para usar os recursos gratuitos de mídia social, mas há muitos anúncios solicitando que você o faça! Você pode ignorá-lo e apenas usar as ferramentas gratuitas, portanto, essa pode ser uma solução útil para empresas com orçamento apertado.

A interface é mais complexa que a do Anyword. Os usuários podem escolher modelos para Facebook, Instagram, Twitter, Google Business Profiles, Pinterest, TikTok ou YouTube. Uma adição útil aqui é a capacidade de criar uma cópia do anúncio. Você também pode escolher quantas palavras deseja que a postagem tenha e se deseja que o tom seja engraçado, espirituoso, entusiasmado ou informativo. Existem muitas outras maneiras de personalizar postagens para que fiquem “na marca” sem pagar a mais por esses serviços.

A contagem máxima de palavras é 100, mas você pode obter esta ferramenta para gerar várias postagens simultaneamente. Demorou cerca de 10 segundos para gerar três postagens no LinkedIn sobre a construção de uma marca pessoal – uma opção de modelo disponível no menu do LinkedIn no lado esquerdo da interface.

Embora essas postagens sejam muito boas, leva tempo para se acostumar com a interface e se familiarizar com todas as opções. No entanto, embora isso seja relativamente demorado em comparação com, digamos, o ChatGPT, ele permite um nível muito mais alto de personalização.

Radaar.io

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O Radaar.io é outra plataforma de gerenciamento de mídia social com alguns brindes para tentar os usuários a se inscreverem. A interface aqui é uma das mais atraentes de todos os geradores de postagem de mídia social, embora falte a sutileza de alguns. Há uma única caixa para adicionar prompts e um botão de geração. Em seguida, você vê uma variedade de resultados em um carrossel horizontal, incluindo textos e imagens gerados por IA e de uso gratuito.

Uma vantagem de usar o gerador Raadar.io é que você pode compartilhar essas postagens diretamente da interface para suas contas sociais. Como alternativa, você pode baixar as postagens para usar posteriormente. Embora essa ferramenta pareça ótima e seja superfácil de usar, não há opções para personalizar ou marcar postagens além de editá-las você mesmo.

Hootsuite

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Embora o Hootsuite seja geralmente conhecido como um serviço pago para agendamento de mídia social – mais sobre isso abaixo – ele também oferece alguns brindes. Um deles é este gerador de legendas AI para redes de mídia social. Como o SocialBee, há muitas opções de personalização aqui. No entanto, a interface é muito mais simples, com uma única lista de menus suspensos para lidar. Também há a opção de incluir suas próprias palavras-chave de SEO.

A ferramenta solicita que você se inscreva no OwlyWriter AI, uma ferramenta Hootsuite paga, que exploraremos na próxima seção deste artigo.

Com script

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Scripted é uma plataforma popular de marketing de conteúdo que permite que as empresas se conectem a um grupo cuidadosamente selecionado de redatores com anos de experiência relevante no setor. Empresas de todo o mundo usam Scripted para postagens de blog, artigos, comunicados à imprensa e muito mais. A plataforma da Scripted tem IA em seu núcleo e a usa para seu serviço proprietário SmartMatch - combinando empresas com escritores perfeitos para suas necessidades. A IA também simplifica e agiliza várias outras tarefas que antes consumiam muito tempo, como gerar resumos de conteúdo ou realizar pesquisa de palavras-chave de SEO.

A Scripted atualizou recentemente seus planos disponíveis para oferecer um gerador de texto AI totalmente gratuito. O novo plano “Starter” inclui:

  • Um chatbot GPT-4 chamado Scout
  • Um gerador de sequência de e-mail
  • Um gerador de cópia de anúncio
  • Um gerador de press releases
  • Um gerador de texto infográfico
  • Um gerador de página de destino
  • Ideias de títulos e blogs
  • Um gerador de postagem de mídia social

A nova oferta somente de IA da Scripted pode ser uma grande economia para empresas que procuram uma solução abrangente baseada em IA para suas necessidades de marketing de conteúdo. Além disso, para empresas que precisam de conteúdo adicional mais aprofundado, o Scripted fornece planos pagos que dão acesso a especialistas no assunto (PMEs) de setores que vão desde a construção até o desenvolvimento de software.

A plataforma da Scripted é intuitiva e fácil de usar, além de sempre haver suporte disponível caso as empresas precisem de ajuda.

Soluções de IA pagas para marketing de mídia social

Embora algumas dessas opções gratuitas sejam incríveis, existem soluções pagas em que as postagens de mídia social geralmente são apenas um aspecto de um pacote mais amplo de geração de conteúdo. Aqui estão algumas das plataformas mais populares nas quais as empresas investem para obter um melhor controle de sua estratégia de mídia social.

Hootsuite — De novo!

As ferramentas de agendamento de mídia social são essenciais para publicar e promover postagens no momento certo. O Hootsuite é a ferramenta de agendamento social preferida de muitas empresas, graças à capacidade de acumular tweets, carretéis e postagens do Facebook para entrar no ar exatamente quando você deseja. O Hootsuite aparece regularmente nas listas de “Melhores ferramentas de gerenciamento de mídia social” e a Forbes o considera a melhor opção para gerenciar várias plataformas e contas.

Além de suas ofertas de mídia social pagas, a Hootsuite oferece modelos e recursos gratuitos, como o gerador de postagem de mídia social que mencionamos anteriormente. No entanto, também existe uma versão paga chamada OwlyWriter.

O OwlyWriter AI vai além das opções básicas da versão gratuita e fornece geração instantânea de legendas e ideias de conteúdo. O Hootsuite também promete que se enquadra nos regulamentos de conformidade de dados, e o vídeo promocional da ferramenta sugere que ela pode economizar mais de 16 horas por mês.

A principal vantagem do OwlyWriter sobre a alternativa gratuita é que os usuários podem inserir um link para um blog ou artigo, e a IA gerará uma postagem social sobre esse conteúdo usando apenas a URL. Isso pode ser uma economia significativa de tempo para profissionais de marketing de conteúdo ocupados.

O Hootsuite começa em $ 99 dólares por mês, então as empresas precisam avaliar se o aumento da produtividade economizaria dinheiro ou geraria mais lucro do que o custo.

Jasper.ai

Jasper.ai é uma plataforma completa de geração de conteúdo alimentada por IA. Além de postagens de mídia social, ele pode gerar postagens de blog e outros conteúdos de formato longo ou até mesmo editar documentos existentes. Existem recursos para gerenciar o tom e a voz do conteúdo, essenciais para garantir que qualquer tipo de cópia permaneça na marca.

O Jasper é atraente para muitas empresas porque possui integração e ferramentas do Grammarly, como reescrita de frases, para ajudar a garantir que a cópia não se torne repetitiva ou forçada. O plano inicial (agora chamado de Creator) de US$ 39 por mês oferece uma única “voz da marca” e palavras ilimitadas, mas apenas um assento de usuário. Essa pode ser uma ótima opção para empreendedores individuais ou profissionais de marketing de conteúdo que desejam aumentar a frequência de postagem nas mídias sociais ou expandir para plataformas adicionais.

Frase

Phrasee é uma plataforma de conteúdo de IA voltada para empresas maiores. A plataforma suporta testes e otimização de mensagens e promete geração de conteúdo de marca em escala. Ele também afirma que pode aumentar a produção da estratégia de marketing de conteúdo de uma empresa em um fator de 60. Curry's e P&O Ferries atualmente usam Phrasee, e a plataforma de IA está compartilhando o sucesso com postagens de mídia social por meio do varejista de baixo custo Wowcher.

O Phrasee é uma das opções mais caras apenas de IA por US$ 500 por mês. Isso é cobrado anualmente, portanto, é um layout íngreme para empresas que experimentam conteúdo de IA pela primeira vez ou precisam apenas de conteúdo de mídia social para algumas plataformas.

IA para mídias sociais: aumente a produtividade, o ROI e obtenha o reconhecimento da marca que causa impacto real

Existem muitas maneiras de utilizar a IA para colocar seu jogo de mídia social no ponto. Você pode redirecionar postagens de blog populares pedindo à IA para obter trechos delas que funcionem melhor como uma postagem individual. Você pode criar legendas de conteúdo de vídeo TikTok - uma maneira útil de aproveitar uma das oportunidades de negócios B2B mais surpreendentes de 2023. As estatísticas mostram que os anúncios TikTok atingem 885 milhões de pessoas em todo o mundo.

Você pode até usar a IA para se aprofundar em seu público-alvo, reunindo dados sobre os tipos de postagens que eles mais gostam e aprimorando suas campanhas de marketing de acordo.

As ferramentas de marketing de mídia social de IA também ajudam a manter sua estratégia de criação de conteúdo e fluxos de trabalho contínuos e criativos. O script, por exemplo, oferece geração de ideias de blog com tecnologia de IA. Esta é uma ferramenta muito útil para empresas que sentem que já disseram tudo o que há para dizer sobre um determinado assunto. A IA fornece ideias de conteúdo que os redatores podem expandir para postagens de blog, artigos ou whitepapers. Ou, é claro, essas ideias podem direcionar a próxima série de postagens de mídia social. É o remédio definitivo para o bloqueio criativo.

As empresas precisam gastar menos tempo na árdua criação de conteúdo e mais tempo nos aspectos que impulsionam o crescimento, como pesquisa e desenvolvimento ou atração de investidores. A IA pode ajudar as empresas a atingir métricas de produtividade, aumentar o ROI e desenvolver uma estratégia de mídia social que certamente impressionará as partes interessadas.

Se você deseja obter mais informações sobre como a geração de conteúdo de IA de alta qualidade pode impulsionar o desempenho de sua estratégia de mídia social, fale com o Scripted. Nossa filosofia é que os criadores de conteúdo humano trabalhem melhor e mais rápido quando auxiliados pela IA. Também estamos oferecendo nosso primeiro conteúdo totalmente gratuito gerado por IA para ajudar equipes de vendas e profissionais de marketing experientes a se envolverem com o público mais rapidamente do que nunca. Quer você precise de um assistente de IA para ajudar a impulsionar a inovação ou de um texto totalmente gerado por IA, o Scripted tem uma solução que atende aos requisitos da sua organização.

O uso de IA para postagens de mídia social pode fornecer o impulso de que seus esforços de marketing precisam. Está lá com influenciadores e profissionais de marketing afiliados como um método superior para aumentar sua produção, mantendo a integridade da marca. Com estatísticas sugerindo que a IA pode gerar 40% das interações de mídia social até o final deste ano, é hora de as empresas investirem na geração de conteúdo de IA que funcione.

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