Como usar o Facebook para sua campanha de e-mail marketing

Você provavelmente já sabe o quão importante é o Facebook Marketing para o seu negócio, especialmente quando a concorrência é acirrada e as marcas estão lutando para se firmar.

O que você pode não perceber, no entanto, é como combinar sua estratégia de marketing do Facebook com o marketing por e-mail pode ajudá-lo a levar seus negócios para o próximo nível!

Dê uma olhada desta forma: tanto o Facebook quanto o e-mail têm vantagens únicas.

Com segmentação hiper-relevante, o Facebook permite que você alcance milhares de usuários de uma só vez. Isso significa que você pode alcançar novos usuários relevantes para sua empresa e apresentá-la a eles. Os clientes aprenderão mais sobre sua marca e poderão ver como outros "fãs" interagem com sua página como resultado disso.

Depois disso, é hora de transformar esses fãs em clientes pagantes, e é aí que entra o email marketing.

Você deve vender seus produtos e serviços, e o marketing por e-mail permite que você faça isso. As conversões podem ser aumentadas criando argumentos de vendas adaptados à empresa e você pode compartilhar conteúdo mais longo por e-mail. Isso permitirá que o cliente saiba mais sobre seus serviços e os incentive a comprar.

Em poucas palavras, pense nas mídias sociais e no e-mail como dois lados da mesma moeda – os aspectos mais importantes da estratégia de marketing digital de qualquer marca.

Vale a pena falar sobre um poder como esse, e este artigo mostrará como usar o Facebook para sua campanha de email marketing para fidelizar o cliente e obter vendas imediatas. Vamos começar.

Por que você deve usar o Facebook para sua campanha de email marketing

Validar suas listas de clientes existentes é uma das etapas mais importantes que você pode tomar como profissional de marketing. Concentrar-se apenas em atrair novos clientes por meio de vários canais e negligenciar a nutrição de clientes existentes pode ser contraproducente.

Considere o Facebook como uma ferramenta para mais do que apenas alcançar novos clientes. É um banco de dados de seus clientes atuais, com uma grande parte de seus seguidores no Facebook consistindo deles!

É mais fácil obter o endereço de e-mail de uma pessoa por meio das mídias sociais do que solicitar as informações do cartão de crédito. Sem investir mais dinheiro nas mídias sociais, você pode interagir e engajar clientes regularmente via Facebook e e-mail.

O opt-in de e-mail e o Facebook são usados ​​em conjunto por organizações de marketing digital bem-sucedidas para promover seus usuários regularmente. Ele não pode ser exagerado e tem o potencial de oferecer receita, bem como um fluxo adicional de engajamento.

Os sites de mídia social fornecem plataformas de distribuição de conteúdo confiáveis ​​para suas páginas de destino geradoras de leads, além de anúncios sociais que permitem que você acesse a grande e diversificada base de usuários de uma rede. Em troca, você poderá usar sua crescente lista de e-mail para aumentar seus seguidores nas mídias sociais. Basta criar modelos de e-mail com links para seus perfis de mídia social, supondo que seus leitores ainda não o sigam.

Como usar o Facebook para sua campanha de email marketing

Então, como você pode criar uma campanha de email marketing que incorpore esses dois elementos? Isso é o que vamos aprender nesta seção.

Vamos começar criando uma campanha sólida de anúncios no Facebook para criar uma página de destino para atrair o maior número possível de assinantes.

1. Configure anúncios do Facebook

Para anunciar de forma eficaz no Facebook, você precisa se familiarizar com uma variedade de opções de segmentação de público, tipos de anúncios e práticas recomendadas de publicidade. Graças às opções pré-configuradas do Facebook, o procedimento de configuração é mais fácil e simplificado do que antes.

Não se preocupe se você ainda não tem uma página de negócios no Facebook; configurar um é bastante simples.

• Abaixo das guias de navegação, clique no botão "Promover".

• Crie uma campanha publicitária para gerar tráfego para seu site - O objetivo aqui é "aumentar o número de visitas ao seu site". Nesta etapa, insira a URL do seu site.

• Escolha o formato do anúncio que deseja exibir - na maioria dos casos, uma única imagem será suficiente, mas você também pode experimentar vídeos, carrosséis e outras opções.

Agora, você precisa criar um anúncio estelar que possa atrair seu público do Facebook. O título, o texto, o call to action (CTA) e o público-alvo são apenas alguns dos elementos que você pode alterar. Aqui estão algumas dicas sobre como criar esses elementos de anúncio.

1.1. Título

O objetivo do título do seu anúncio, bem como a imagem principal da sua publicidade no Facebook, é atrair a atenção do seu público-alvo e, ao mesmo tempo, fornecer a eles uma noção do que sua empresa pode fazer por eles. Ao enfatizar os pontos problemáticos do seu público, fornecer números específicos e incutir um sentimento de urgência, você pode alcançar os dois objetivos. Como os títulos dos anúncios do Facebook são limitados a 25 caracteres, considere suas palavras com cuidado.

1.2. cópia de

Depois de capturar a atenção do seu público, a linguagem do anúncio deve fornecer as informações necessárias para a próxima etapa. Algumas diretrizes básicas incluem garantir que a linguagem se ajuste ao visual e focar em uma proposta de valor clara e concisa.

Adote o estilo de comunicação e o idioma preferidos do seu público-alvo em sua publicidade no Facebook para aumentar o efeito do material. Um tom caloroso e conversacional é mais eficaz para transmitir a mensagem da sua marca aos usuários do Facebook.

1.3. CTA

O CTA incentiva o espectador a clicar uma última vez. O Facebook facilitou esse processo ao fornecer CTAs pré-definidos para todos os tipos de campanhas. Dois CTAs que funcionam efetivamente para a geração de leads são Cadastre-se e Saiba Mais.

1.4. Público-alvo

O próximo passo é definir seu público-alvo depois de finalizar a aparência do seu anúncio no Facebook. As opções de segmentação do Facebook como plataforma de anúncios são surpreendentes. Você pode criar públicos semelhantes com base em dados adquiridos do pixel do Facebook, seguidores de sua página ou usuários do aplicativo, além de gerar perfis de público-alvo com base em dados demográficos e interesses do usuário.

Você também pode criar um público personalizado usando dados de outras fontes, como um evento específico do Facebook, uma conta vinculada do Instagram e conjuntos de eventos offline.

Seu orçamento é a última coisa que você precisa configurar antes de lançar seu anúncio no Facebook. Aprenda os prós e contras do orçamento de anúncios do Facebook eficaz neste artigo, incluindo como especificar a receita desejada e criar rotas de conversão personalizadas.

2. Crie páginas de destino para conversões

Criar anúncios no Facebook que atraem usuários em potencial é apenas uma parte do quebra-cabeça. Você também deve criar páginas de destino que levem seus visitantes a agir e se inscrever como assinantes.

Para garantir que seus leads do Facebook se tornem assinantes, você deve construir sua landing page de tal forma que seu público seja atraído a dar o próximo passo.

Para todos os sites, o velho ditado "a primeira impressão é a que fica" vale. Sua página de destino é o ponto inicial de contato de um cliente em potencial com sua empresa fora do Facebook. Se estiver em um estado horrível, você perderá uma chance de conversão de leads e ganhará uma má reputação com seu público.

Aqui estão algumas dicas para criar páginas de destino simples de navegar e, o mais importante, relevantes para seu público-alvo.

2.1. Use conteúdo visual

Apesar do fato de que a indústria de web design tem caminhado para o minimalismo nos últimos anos, as empresas nunca evitam completamente o uso de um elemento gráfico proeminente nas páginas de destino. Seja um vídeo instrutivo, uma imagem de fundo, um infográfico ou uma foto de produto, o material visual é apenas mais bem-sucedido do que as palavras para atrair a atenção do público.

Uma mistura decente de design minimalista e a quantidade correta de recursos visuais pode tornar sua página de destino dez vezes mais atraente e interativa do que a de seus concorrentes.

Tenha em mente que o conteúdo visual nem sempre precisa se destacar. Deve funcionar desde que chame a atenção para os outros fatores de conversão em sua página de destino.

2.2 Tenha uma proposta de valor sólida

A maioria (se não todos) os consumidores têm uma pergunta quando chegam à sua página de destino: o que eu ganho com isso? Sua responsabilidade é fornecer a eles uma resposta clara e firme assim que possível. Como resultado, seu título principal deve enfatizar uma proposta de valor orientada ao usuário e focada nas demandas de seu público-alvo.

Aqui estão alguns exemplos de como criar mensagens de proposta de valor atraentes que podem transformar um lead em potencial em um cliente pagante:

• Cite números reais . Mencionar dados específicos para respaldar suas declarações é uma técnica para despertar o interesse do seu público-alvo. Tente expandir a frase "dicas para gerar tráfego" para "dicas para gerar mais de 10.000 visitas em um mês" em vez de "dicas para gerar tráfego".

• Devem ser usados ​​superlativos negativos . Nas manchetes, superlativos negativos como "pior", "nunca" ou "mais baixo" podem aumentar bastante os cliques.

• Use as principais frases : não consigo enfatizar suficientemente a importância das manchetes e, como empresa de comércio eletrônico, sei que você concordará. Você deve pensar em criar títulos atraentes que atrairão muitas pessoas para o funil de vendas. Frases como "é por isso", "vai fazer você" e "se esgotar em breve" podem gerar mais engajamento no Facebook.

2.3. Remover distrações

Qualquer página de destino de negócios deve ter como objetivo um processo de inscrição simples que leve a uma taxa de conversão mais alta.

Embora as landing pages sejam projetadas para coletar informações dos leads, qualquer distração pode atrapalhar esse engajamento e fazer com que eles percam o interesse.

O objetivo é construir uma página livre de todos os elementos estranhos de distração, como barras laterais, pop-ups, animações e formulários extensos que podem prejudicar a experiência do usuário.

Para obter os melhores resultados, use apenas uma linha para explicar sua proposta de valor e, em seguida, permita diretamente que os leads se inscrevam ou se inscrevam inserindo apenas o endereço de e-mail.

2.4. Otimize para usuários móveis

Lembre-se de que você está criando páginas de destino para pessoas que clicam em sua publicidade no Facebook. Como 75% dos usuários do Facebook acessam a plataforma por meio de dispositivos móveis, é fundamental otimizar suas páginas de destino para exibições móveis, de acordo com Statista.

A boa notícia é que a maioria dos construtores de páginas de destino, sistemas de gerenciamento de conteúdo e plataformas de sites vêm pré-configurados para permitir um design responsivo. Isso não quer dizer que você não deva tentar otimizar seu site para smartphones. O teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google é um ótimo ponto de partida. Basta inserir o URL da sua página de destino, aguardar a conclusão da revisão e procurar recomendações de otimização.

2.5. Teste sua página de destino

Mesmo com uma equipe experiente ao seu lado, obter uma página de destino corretamente na primeira vez é quase impossível. Mesmo se você empregar as estratégias de página de destino testadas e comprovadas listadas acima, selecionar o design e a estrutura ideais para o seu site exigirá algumas tentativas e erros.

Uma ferramenta de teste A/B ou de divisão pode reduzir pela metade o tempo necessário para coletar dados suficientes sobre o sucesso da sua página de destino. Ele funciona permitindo que você teste duas ou mais versões da página de destino ao mesmo tempo.

O teste A/B é incorporado à maioria dos criadores de páginas de destino, mas você também pode testar duas ou mais versões de uma página da Web usando plataformas externas, como a ferramenta gratuita Google Optimize.

2.6. Verificar novos assinantes

Agora que suas páginas de destino estão funcionando bem, você deve verificar novamente se todos os novos endereços de e-mail coletados são válidos.

Conectar sua conta do Facebook a uma API de verificação de e-mail e validar o endereço de cada novo assinante no local é a maneira ideal de fazer isso.

A API detecta e filtra e-mails de spam em tempo real, garantindo que você crie sua lista corretamente e mantenha uma reputação de remetente positiva.

A maneira como os provedores de serviços de Internet e de e-mail o veem é amplamente determinada pela qualidade de sua lista de e-mail. Melhore suas chances de chegar nas caixas de entrada das pessoas validando seus contatos.

Depois de usar todas essas dicas, sua página de destino deve ser uma boa fonte para novos assinantes combinados com seus anúncios do Facebook.

3. Faça a capa do Facebook incluindo seu endereço de e-mail

A foto de capa da sua página do Facebook está bem no topo da sua página de mídia social e geralmente será a primeira coisa que os visitantes verão. Você pode aproveitar esse espaço e criar uma imagem que mostre sua newsletter por e-mail.

Seja criativo com sua foto de capa do Facebook, mas certifique-se de adicionar alguns textos para que seus fãs saibam que eles também podem manter contato por e-mail. Se você estiver organizando um sorteio no site que exige inscrição por e-mail, você pode criar uma foto de capa do Facebook para esse evento e deixar o link para a página de destino na legenda.

4. Faça um concurso na página do Facebook

Falando em brindes, você pode realizar um concurso no Facebook para incentivar os fãs do Facebook a fornecer seus endereços de e-mail.

Comece selecionando um produto, serviço ou oportunidade que você pode oferecer, como um cupom, uma cesta de presentes ou um ingresso grátis para seu próximo evento.

Em seguida, simplifique a participação de seus fãs. Você pode simplesmente coletar nomes e endereços de e-mail e escolher um vencedor aleatoriamente, ou pode pedir aos seus apoiadores que enviem uma inscrição relacionada à sua empresa.

Uma loja de animais, por exemplo, pode realizar um concurso de fotos e solicitar inscrições para os "gatinhos mais fofos". Ao compartilhar as imagens e permitir que os seguidores votem, você pode até contar com o apoio do seu público para determinar o vencedor.

A foto acima é um dos muitos concursos do Facebook da Door County Coffee & Tea para seus seguidores ganharem um prêmio de $ 50. Você pode atualizá-lo enviando mensagens automáticas aos concorrentes para coletar endereços de e-mail.

Se sua empresa não pode pagar produtos para doar, pense em que tipo de conteúdo exclusivo você pode oferecer. Qualquer coisa, desde um link para uma receita ultra-secreta até um guia para download na unidade de nuvem, pode ser apenas o incentivo que seus seguidores precisam para fornecer suas informações de contato.

5. Use o botão na sua página do Facebook

Outra opção maravilhosa para gerar inscrições de e-mail é usar o botão de chamada para ação do Facebook, que aparece acima dos botões "Curtir" e "Mensagem" abaixo da foto da capa.

Basta selecionar a opção "Cadastre-se" no botão de chamada para ação "Adicionar um botão" do Facebook. Em seguida, em sua página de destino de geração de leads, forneça o link para que seus visitantes do Facebook possam ingressar rapidamente em sua lista de e-mails.

Ao clicar no botão "Cadastre-se" na página do Facebook da Shopify, você será direcionado para uma página de destino onde só precisa inserir seu endereço de e-mail para continuar criando sua conta da Shopify.

A página de destino também incentiva as pessoas a se inscreverem para um teste gratuito de 14 dias e permite que os visitantes saibam que eles se tornarão assinantes depois de inserir endereços de e-mail também.

6. Organize um evento no Facebook

Um evento é uma ótima maneira de interagir com seu público, quer você realize um em sua empresa ou ofereça um webinar online. Durante o processo de inscrição, certifique-se de capturar endereços de e-mail de participantes para aumentar sua lista de e-mail.

Durante a pandemia, muitas empresas descobriram que as reuniões do Zoom são uma ótima chance de interagir com seus clientes. Ou você pode hospedar uma transmissão ao vivo do Facebook para promover sua conta social ao mesmo tempo. Depende da sua abordagem para interagir com um grande número de clientes ou apenas alguns.

7. Use o texto para participar

Uma parte substancial do seu público do Facebook usará um dispositivo móvel para acessar sua página. Envie uma breve mensagem de texto para que eles saibam como podem entrar na sua lista enquanto já estão em seus telefones.

Em apenas dois dias, a Downtown Partnership de Lewisburg recebeu mais de 100 novas inscrições por e-mail por meio da tática da imagem acima.

O AVADA Marketing Automation permite receber mensagens de texto do público e transformá-las em contas para gerenciar através de palavras-chave assim. Para garantir que os clientes enviem seus endereços de e-mail, você pode enviar mensagens de texto como: "INSCREVA-SE [email protected]"

8. Nutrir assinantes e seguidores

Se você fez todas as dicas acima, começará a ver muitos assinantes do seu Facebook e landing pages. Isso é fantástico, mas você ainda precisa fazer mais para ganhar a confiança de seus leads e, eventualmente, convertê-los em clientes pagantes. Quando eles se tornarem isso, eles não apenas ficarão felizes em receber seus e-mails, mas também seguirão todas as suas postagens no Facebook.

Para fazer isso, você precisa usar o poder do email marketing – começando criando um email de boas-vindas. Este é um passo fácil, especialmente se você estiver usando o AVADA Marketing Automation, já tem o que precisa para criar e agendar um fantástico email de boas-vindas.

Um e-mail de boas-vindas não apenas mostra seu entusiasmo pelos novos assinantes, mas também define suas expectativas para futuros e-mails e os torna mais abertos a eles. Inclua um link de cancelamento de inscrição em seu e-mail de boas-vindas, mesmo que pareça contraproducente. Ele o ajudará a filtrar leads não qualificados o mais rápido possível, permitindo que você acompanhe com precisão o crescimento de sua lista de e-mail em termos de leads de alta qualidade.

Em seguida, muitas empresas ignoram o fato de que os usuários do Facebook estão frequentemente nos estágios de Conscientização ou Consideração do funil de vendas.

Você deve personalizar seus e-mails para o estágio em que seu público está para evitar perder o interesse em sua marca.

• Conscientização - Se seu público está nesse estágio, é provável que ainda esteja aprendendo a conhecer sua marca. Você pode fornecer aos clientes várias ferramentas para saber mais sobre sua empresa, fornecendo a eles mais informações sobre sua marca na forma de postagens de blog, conteúdo instrucional e estudos de caso.

• Consideração - Leads que estão no estágio de consideração de um funil de conversão ainda não estão prontos para comprar. Eles precisarão de provas adicionais de análises de produtos, tutoriais, avaliações gratuitas e outras informações focadas no produto antes de estarem prontos para dar o próximo passo.

• Compra e recompra - Você pode segmentar todos os clientes existentes em uma lista de email marketing, independentemente de estarem fazendo sua compra inicial. Seu objetivo nesta fase é aumentar a fidelidade à marca por meio de e-mails de vendas cruzadas, solicitações de revisão e ofertas de eventos especiais.

Lembre-se de que esse é um processo contínuo e você precisará ajustar constantemente seus e-mails com base em onde seu público do Facebook está no funil.

Embrulhar

Estas são algumas maneiras eficazes de integrar seu Facebook ao marketing por e-mail com sucesso. Você poderá agilizar o processo de captação de leads via Facebook através dessas dicas .

Ter campanhas de e-mail bem-sucedidas é uma ótima sensação, desde que você tenha a ferramenta certa. Com todo o esforço no Facebook, investir em um software de marketing por e-mail confiável é o que lhe dá o retorno do investimento.

A AVADA Marketing Automation é uma estrela em ascensão no campo de email marketing com preços competitivos e automação confiável. Experimente o aplicativo e você obterá resultados eficientes a um custo relativamente baixo. Boa sorte!