Estrutura de e-mail imbatível para melhorar suas conversões
Publicados: 2022-05-16Recentemente, lançamos uma série de artigos que orientam você na criação de seus melhores e-mails. Se você não teve a chance de revisá-los, volte e faça isso! Você aprenderá tudo sobre o comportamento do comprador e a psicologia que é a raiz de tudo. Você também descobrirá por que os CTAs são tão importantes, por que alguns falham e qual é a melhor maneira de usá-los. Quando terminar, volte para esta parte final do seu guia para os melhores e-mails!
- Estrutura de e-mail
- Tipos de leads
- Leads diretos
- Leads indiretos
- 3 passos para seus melhores e-mails
Estrutura de e-mail
Todo e-mail de sucesso tem 3 partes:
- Conduzir
- Corpo
- Perto
A liderança é o grabber da atenção. Você tem que chamar a atenção do seu leitor em menos de 5 segundos.
O corpo é onde você apresenta os benefícios do seu produto.
O fechamento é onde você colocará sua chamada à ação.
Só porque todo e-mail bem-sucedido tem 3 seções, não significa que seu e-mail tenha que ter parágrafos e parágrafos de cópia.
O que você lidera é a parte mais importante da sua cópia de e-mail.
Tipos de leads
AWAI, uma organização internacional de redatores profissionais, ensina que existem 2 tipos diferentes de leads: diretos e indiretos.
Leads diretos são úteis quando você está lidando com um produto que está maduro ou seu setor está maduro.
Leads indiretos são úteis quando seu produto está em um novo setor, ou está em um setor que não tem muita publicidade, ou quando você está alcançando um público que não o conhece.
Ao tomar a decisão de iniciar seu e-mail usando um lead direto ou indireto, a primeira coisa que você quer fazer é se perguntar: “Qual é o nível de familiaridade do público-alvo do meu e-mail comigo, meu produto ou meu serviço?” Lembre-se dos Círculos de Confiança dos Compradores!
Você precisa ser claro sobre a familiaridade do seu público na categoria de produto que você está oferecendo.
Por exemplo, digamos que você esteja oferecendo uma nova receita de sanduíche. Sua receita pode ser nova, mas todo mundo sabe o que é um sanduíche. Então, que tipo de lead você vai usar em seu e-mail? Um lead direto ou um lead indireto?
Leads diretos
Leads diretos são melhores quando já existe uma familiaridade, um nível de confiança e uma compreensão clara do valor do seu tipo de produto.
Quando você tem um produto que todo mundo conhece, não precisa perder tempo educando seu público. Portanto, seu lead será direto – seu e-mail será direcionado imediatamente com um desses três temas.
Lead Direto: Oferta
Uma oferta é o tipo mais óbvio de lead direto. Todo mundo sabe o que é um hambúrguer Burger King.
Todo mundo conhece a proposta de valor de um hambúrguer, batata frita e Coca-Cola. Todo mundo reconhece instantaneamente que $ 4 por uma refeição Whopper é um bom negócio.
Líder Direto: Promessa
Dê uma olhada no lead neste e-mail.
Adormecer – isso é algo que todos sabem. Ter problemas para adormecer também é um problema muito familiar para muitos. É por isso que uma promessa funciona bem como um lead direto.
Qual é a promessa? Para adormecer mais rápido. Quem não quer isso? Muitas pessoas têm dificuldade em dormir à noite, então essa é uma promessa que realmente ressoa.
Líder Direto: Solução de Problemas
Em um dos e-mails de Neil Patel, você vê que ele está usando o tipo de solução de problemas de lead direto.
“Sem visitantes do site, sem dinheiro” – esse é um problema que todo proprietário de site entende. Não há mistério nenhum!
“Coisas que você pode fazer para dar o pontapé inicial. Isso é o que você deve fazer primeiro” – essa é a solução que todos estão procurando.
Leads indiretos
Agora, vamos para o outro lado do espectro e falar sobre leads indiretos .
Quando você precisa usar um lead indireto? Você precisará ser mais indireto quando a categoria do produto não for muito conhecida e, como não é muito conhecida, seu valor não é muito conhecido. Ou talvez seu produto se enquadre em uma categoria muito conhecida em um nicho de mercado e agora você queira expandir sua oferta para outros mercados que têm muito pouco conhecimento do seu produto.
Então, para o seu nicho de mercado, que tipo de lead você vai usar? Você vai usar uma pista direta. À medida que você se expande para novos mercados, você usará um lead indireto.
Uma pista indireta significa que você precisa revelar uma verdade secreta que ninguém sabia que existia.
Oh, você está introduzindo um novo “sistema” para resolver um problema que ninguém conseguiu antes.
Um lead indireto às vezes precisa fazer uma declaração ousada . Como e-mail marketing. Nem todo mundo sabe o que é e-mail marketing. Mas fazer uma declaração ousada de que para cada 1 dólar gasto em marketing por e-mail, você tem o potencial de ganhar de volta 44 dólares em vendas – bem, isso chama a atenção !
O terceiro tipo de lead indireto é contar uma história convincente na qual o benefício do seu produto é o herói que salva o dia.
Líder Indireto: Segredos e Sistemas
Elizabeth Rider tem um boletim de receitas saudáveis. Ela também tem uma série de vídeos instrutivos que você pode comprar em seu site.
Lead indireto: Declaração em negrito
As newsletters da Troy Ericson são direcionadas para pessoas que não sabem absolutamente nada sobre email marketing. Muitos empreendedores que estão iniciando suas próprias startups assinam seus boletins para aprender.
Quando uma pessoa está começando no marketing por e-mail, uma lista de e-mail é apenas uma lista de endereços para os quais ela envia e-mails. Nada mais nada menos.
Atribuir um valor monetário a uma lista de e-mail está totalmente fora da casa do leme de alguém que está começando. Portanto, embora nem todos saibam o que significa monetizar uma lista de e-mail, garanto que todos sabem o que significa perder dinheiro.
Este e-mail faz uma declaração ousada que é facilmente compreensível no contexto de um assunto que não é.
Lead indireto: história
O último tipo de liderança indireta altamente eficaz é apenas contar uma história .
Vamos sair do e-mail para este último porque é um clássico absoluto sobre o qual temos que falar.
A campanha publicitária original da OnStar é um dos melhores exemplos de um lead indireto que conta uma história.
Este serviço foi lançado há mais de 25 anos. Ninguém nunca tinha ouvido falar do tipo de serviço que OnStar é. Em vez de passar por todos os detalhes específicos do serviço, seus comerciais eram apenas gravações de chamadas reais entre um cliente em uma situação de emergência e um representante de serviço OnStar. Eles permitem que as conversas gravadas contem a história dos benefícios do OnStar.
Você também pode fazer isso – use seu e-mail para contar uma história em que o benefício do seu produto ou serviço é o herói que salva o dia.
3 passos para seus melhores e-mails
Vamos encerrar tudo o que discutimos. Siga estas 3 etapas fáceis e você enviará consistentemente seus melhores e-mails.
Etapa 1 : seja claro para quem você está enviando seu e-mail. Lembre-se dos Círculos de Confiança dos Compradores e que cada círculo representa um nível diferente de confiança. Em seu e-mail, não peça um nível de confiança maior do que o que o destinatário está disposto a dar.
Passo 2 : todo e-mail que você envia deve ter um call to action . Combine a chamada para ação com o público do seu e-mail. Existem diferentes níveis de confiança que as pessoas têm com sua marca. O papel do email marketing é mover seu público-alvo de um nível de confiança para o próximo nível interno. Sua chamada à ação deve ser apropriada para as pessoas que estão no nível de confiança que você está direcionando.
Passo 3 : siga a estrutura de cada email de sucesso – lead, corpo, conclusão . Seu lead é a parte mais importante do seu e-mail. Como você escreve seu lead depende de quão familiarizado seu público-alvo está com seu tipo de produto e com sua marca.
Feliz e-mail! Lembre-se – nossa equipe está sempre aqui para ajudar. Podemos preparar você para o sucesso com automações de e-mail, jornadas, gatilhos personalizados e muito mais!