Construindo a melhor página de destino de comércio eletrônico (com exemplos)

O comércio eletrônico desempenha um papel cada vez mais crítico no sucesso dos negócios. Nos últimos anos, as vendas de comércio eletrônico no varejo cresceram mais de 25% nas regiões da Ásia-Pacífico, Europa Central e Oriental, América Latina, América do Norte e Europa Ocidental. As estimativas preveem que as vendas no varejo online ultrapassarão US$ 6,5 trilhões até o final de 2023, representando cerca de 22,3% de todas as vendas.

Embora as compras on-line ofereçam uma enorme oportunidade para as empresas alcançarem consumidores e clientes, elas também criam muita concorrência. Os compradores online não precisam pensar muito sobre as limitações geográficas. Eles não precisam se deslocar até a loja, para que possam comparar ofertas de todo o país ou do mundo.

Como você pode atrair os consumidores quando tem tantos concorrentes clamando por sua atenção? Você precisará de uma estratégia de marketing robusta que direcione cuidadosamente seu público-alvo e os direcione para páginas de destino de comércio eletrônico projetadas para converter compradores em compradores.

Criando uma página de destino de comércio eletrônico eficaz

Uma parte significativa de sua estratégia de marketing online direciona as pessoas para sua página de destino de comércio eletrônico. Quando eles chegarem a esse destino, sua página influenciará se eles escolherão sua empresa em vez dos concorrentes.

Se você ainda não possui uma estratégia de marketing, considere contratar um consultor de marketing de conteúdo para orientá-lo no processo.

A criação de uma página de destino de comércio eletrônico eficaz deve oferecer mais oportunidades para gerar vendas e receita. Inclua o seguinte para fornecer à sua página tudo o que ela precisa para converter os consumidores.

Uma chamada para ação (CTA) clara

Os consumidores precisam saber o que sua página de destino oferece. Escrever um CTA claro elimina a confusão e encoraja as pessoas a agir.

Antes de escrever um CTA claro, você precisa identificar o objetivo da sua página de destino. Objetivos comuns incluem convencer as pessoas a:

• Compre um produto

• Solicite um teste ou demonstração

• Assista a uma visão geral do produto

• Inscreva-se no seu boletim informativo

• Peça a um representante para entrar em contato com eles

Sua mensagem de CTA precisa refletir seu objetivo da forma mais direta possível. Você não precisa ficar chique. Basta dizer aos visitantes da sua página de destino o que fazer.

Marketo oferece bons exemplos de CTAs fortes. Ele tem dois CTAs em sua página inicial do Marketo Engage. O CTA na parte superior diz: “Assista à visão geral do produto”. O CTA abaixo da dobra diz: “Obtenha uma demonstração personalizada”.

Se isso não parecer informação suficiente, considere que a maioria dos compradores já foi exposta aos seus recursos de marketing antes de chegar à página de destino. Seu CTA não precisa explicar por que eles devem agir. Ele só precisa dizer a eles como agir.

Imagens informativas e persuasivas

Suas páginas de destino terão o mínimo de texto, portanto, as imagens são mais importantes aqui do que em postagens típicas de blog. Este não é o lugar para imagens livres de direitos autorais encontradas no Unsplash e no Pexels. Você quer imagens de alta qualidade que falem diretamente com seu público-alvo sobre a qualidade do seu produto.

O tipo de imagem que você escolher dependerá do seu público e produto.

A empresa de assinatura de kits de refeição Sunbasket usa fotografias profissionais de pratos preparados para converter membros em potencial. Quando alguém está comparando as opções de kits de refeições on-line, fotos de dar água na boca fazem muito trabalho pesado na página de destino.

A Codecademy adota uma abordagem diferente que visa seu público. A página inicial do Codecademy Business mostra uma fotografia de um jovem e confiante programador em sua estação de trabalho. Ele também apresenta um GIF que mostra um pequeno clipe de alguém usando o serviço Codecademy para aprender uma linguagem de programação.

Decida quais tipos de imagens atrairão seu público-alvo e contrate um profissional para criá-las.

Texto breve e convincente

Escreva uma cópia curta e atraente que você pode colocar no topo da sua página de destino de comércio eletrônico. Idealmente, você pode converter navegadores sem forçá-los a rolar a página. Sua cópia acima da dobra – on-line, acima da dobra simplesmente se refere ao conteúdo na parte superior da tela e não requer rolagem para visualização – deve comunicar informações diretamente sem qualquer enrolação.

O Mailchimp faz um ótimo trabalho ao fornecer aos usuários em potencial uma cópia breve e atraente que leva a conversões. A página inicial de CRM da empresa inclui algumas palavras-chave essenciais (por exemplo, “software de CRM de marketing” e “gerenciamento de relacionamento com o cliente”) em duas frases curtas. A cópia ocupa menos de um quarto da página (pelo menos em um laptop ou desktop. A cópia domina as telas dos dispositivos móveis, tirando as imagens da vista imediata).

Quando os clientes em potencial veem a página de destino do Mailchimp, eles recebem o empurrão final necessário para explorar suas opções de plano e convertê-los em membros.

Um formulário de lead

Inclua formulários de lead em páginas de destino de comércio eletrônico que você deseja coletar informações sobre clientes em potencial. Você provavelmente não incluirá formulários de lead em páginas de destino para produtos específicos. Em vez disso, você se concentraria em levar o leitor a finalizar a compra. Ao atrair clientes de longo prazo, no entanto, faz sentido coletar informações de contato para que você possa começar a construir um relacionamento com eles.

Do ponto de vista do marketing de conteúdo, os formulários da web e os formulários de leads funcionam bem porque:

• Ajude a prevenir e-mails de spam

• Integre-se com a maioria das plataformas de criação de sites e CRMs

• Melhore a experiência do usuário

• Gere leads de qualidade de pessoas seriamente interessadas no que você oferece

  

Assim como seu CTA, você não precisa se preocupar com formulários de lead. Veja os scripts.

Ele tem uma mensagem clara na parte superior que solicita que as pessoas iniciem um teste gratuito e solicita que as partes interessadas criem contas inserindo:

• Nome

• Endereço de e-mail comercial

• Nova Senha da Conta

São todas informações muito básicas que qualquer um pode inserir sem pensar muito.

Gatilhos de clique

Um gatilho de clique é o botão que você encontra na maioria das páginas de destino de comércio eletrônico. Eles geralmente incluem um CTA curto como “Inicie seu teste” ou “Inscreva-se”.

Você precisa de um acionador de clique porque ele se destaca de outros elementos em sua página. Ele chama a atenção do visitante e dá a ele um único botão para seguir em frente com sua decisão.

A Paramount+ possui bons gatilhos de clique que correspondem aos seus serviços e ofertas específicos. Alguns exemplos da página de serviços de streaming incluem:

• ASSISTA OS EPISÓDIOS GRÁTIS

• OBTENHA O PACOTE

• RESGATAR AGORA

É comum escrever CTAs de gatilho de clique em letras maiúsculas.

Dependendo do design da sua página de destino, você pode ter um ou mais acionadores de clique. Se você tiver uma página curta, provavelmente precisará apenas de uma. Páginas de destino de comércio eletrônico mais longas podem incluir acionadores de clique exclusivos feitos para corresponder ao conteúdo de cada seção.

Muito espaço em branco

O espaço em branco refere-se às áreas vazias que cercam os principais recursos da sua página de destino de comércio eletrônico. Não deixe que a palavra “branco” o confunda. Você pode usar qualquer cor para criar um espaço vazio em sua página.

O espaço em branco ajuda as pessoas a se concentrarem nas mensagens e imagens que você desenvolveu para converter o tráfego em compradores. Pode não parecer empolgante, mas é fundamental porque reduz o “ruído” e a confusão que podem distrair os visitantes.

O Wix tem uma excelente página de destino que brinca com espaços em branco, ilustrações e texto. O espaço em branco fornece uma tela que permite que imagens coloridas atravessem a tela. À medida que você rola para baixo, as ilustrações se movem da esquerda para a direita, criando espaço para textos informativos, CTAs e botões de gatilho. Funciona porque os designers colocam tudo contra um fundo em branco.

Design Responsivo

Em todo o mundo, os dispositivos móveis representam mais da metade do tráfego da Internet. Espere que essa porcentagem cresça à medida que mais jovens decidirem que não querem gastar dinheiro em laptops e computadores de mesa. Eles obtêm tudo o que precisam de smartphones e dispositivos móveis semelhantes.

O design responsivo permite que seu site se adapte ao dispositivo do usuário. A página de destino do Mailchimp serve novamente como um bom exemplo porque organiza as páginas para visitantes móveis, enfatizando os CTAs e os gatilhos com os quais a empresa deseja que as pessoas interajam. Sim, as imagens profissionais podem influenciar a forma como as pessoas respondem à sua página de destino de comércio eletrônico. No entanto, quando você precisa cortar cada pixel desnecessário, faz sentido dar às pessoas um design básico sem muitas imagens.

Como o design responsivo sabe que tipo de dispositivo seu visitante usa, ele pode otimizar a experiência para o indivíduo. Quando apropriado, sua página de destino de comércio eletrônico exibirá imagens e vídeos que geram conversões. Quando esses recursos criativos diminuem os tempos de resposta e adicionam confusão a telas pequenas, sua página os afasta para se concentrar no essencial.

Mais ótimas páginas de destino para inspiração

• Great Jones: fotos impressionantes de produtos e um simples botão de gatilho "Adicionar ao carrinho" tornam as páginas de destino no site da Great Jones eficazes.
• Door Dash: O Door Dash chega ao ponto com um formulário da web que solicita seu endereço e retorna os restaurantes participantes em sua área.
• Wag!: Um fórum de liderança proeminente, código QR e fotografias adoráveis ​​de caminhantes com cães tornam o Wag! página de destino divertida e atraente.
• Talkspace: a página inicial do Talkspace converte com uma declaração encorajadora, uma breve explicação dos benefícios e uma fotografia mostrando alguém usando o serviço.
• Bills.com: Bills.com oferece um slide interativo e pede que você escolha o valor da dívida antes de continuar uma linha de perguntas simples que o levam a uma estratégia eficaz de alívio da dívida. Você está participando antes mesmo de se inscrever!

Obtenha uma cópia da página de destino que converte visitantes

As páginas de destino do comércio eletrônico precisam de mensagens cuidadosamente elaboradas que envolvam os visitantes e os convertam em clientes pagantes. O pool de talentos da Scripted inclui redatores de páginas de destino com experiência em diversos setores. Além disso, você pode escolher uma associação com script que inclua serviços de desempenho e otimização. Um gerente de contas dedicado pode ajudá-lo a criar e monitorar uma estratégia de marketing de conteúdo projetada para suas necessidades exclusivas. O monitoramento de desempenho pode analisar fatores como:

• Taxas de rejeição

• Classificações de palavras-chave

• Taxas de conversão

• Velocidades da página

• tráfego orgânico

Quando esses principais indicadores de desempenho não correspondem às suas expectativas, seu gerente de conta pode mudar para tentar uma abordagem diferente. Você sempre recebe a atenção que merece porque o Scripted é bem-sucedido quando seu desempenho de pouso supera o de seus concorrentes. Veja como o Script facilita a publicação de páginas de destino de comércio eletrônico que obtêm resultados.