Como a caça ao bot do Twitter pode impactar você

Os bots são um problema crescente em quase todas as plataformas digitais, incluindo o Twitter, e muitas dessas plataformas estão se esforçando para mitigá-los.

Muitos bots podem diluir a qualidade de uma plataforma porque os usuários não confiarão se outras contas forem pessoas reais. Eles também podem dificultar a execução de pesquisas on-line ou medir com precisão o desempenho do conteúdo postado em uma plataforma devido a bots que alteram a contagem de cliques, votos em pesquisas on-line ou outras métricas que você está medindo.

Existem alguns bots do Twitter que servem a um propósito positivo, como compartilhar atualizações sobre o clima local, mas há outros que o Twitter deseja se livrar por um bom motivo.

Para fazer isso, o Twitter está adotando uma abordagem "agir agora e fazer perguntas depois" para qualquer conta que suspeite ser um bot do Twitter.

Ao longo dos últimos meses, notamos que o Twitter está fazendo um esforço para identificar e suspender qualquer conta que suspeite ser um bot. Depois que uma conta é suspensa, o proprietário da conta simplesmente precisa reautorizar suas credenciais dentro de 14 dias para provar que é uma pessoa.

O que os bots do Twitter têm a ver comigo?

Claramente, você é uma pessoa, então você pode pensar que não há como alguém confundir você com um bot do Twitter.

Isso é totalmente compreensível, mas não inteiramente verdade.

Dependendo da sua atividade na plataforma, você pode ser confundido com um bot do Twitter, resultando na suspensão de sua conta.

Existem maneiras de realizar ações no Twitter que tornarão as pessoas céticas em relação à sua conta. Por exemplo, se todos os seus tweets forem exatamente iguais aos tweets de outras pessoas, e todos esses tweets semelhantes forem publicados na mesma época, isso parecerá suspeito.

Além disso, se sua conta gostar de todas as postagens de outra conta ou fizer um comentário curto e não descritivo a todos os tweets de outra conta, parecerá suspeito. Essas são ações que podem ser facilmente automatizadas para uma conta executar.

Se você usa uma ferramenta de defesa de funcionários que permite que os usuários automatizem as atividades que desejam realizar, você precisa estar ciente de que o Twitter reprime os bots do Twitter.

Nos últimos três meses, vimos o Twitter suspender um pequeno número de membros do Gaggle porque eles eram suspeitos de serem bots do Twitter. A grande maioria dessas contas tinha o compartilhamento automático ativado e não realizava nenhuma ação no Twitter além daquelas realizadas pela funcionalidade de compartilhamento automático.

Esse problema ocorreu em um número extremamente pequeno de usuários, mas é importante estar ciente de que você pode facilmente evitar que isso aconteça com você.

O que posso fazer para evitar ser identificado como um bot do Twitter?

Se você usa o Twitter por conta própria e suas ações na plataforma não são apenas ações automatizadas, você não será suspeito de ser um bot do Twitter.

Parece simples certo? Pois é!

Tudo o que você precisa fazer é usar sua conta do Twitter por conta própria como uma pessoa real de tempos em tempos, e ninguém pensará que você é um bot do Twitter. Sua conta não será suspensa e você não terá com o que se preocupar. Basta usar sua conta do Twitter, interagir com outras postagens de vez em quando, e isso é tudo o que você precisa fazer.

Além disso, para evitar ser identificado como um bot do Twitter, recomendamos que você não use a funcionalidade de compartilhamento automático.

Se você usar o compartilhamento automático, tudo bem, mas os usuários devem realizar outras ações e atividades além daquelas que são automatizadas. Os usuários de compartilhamento automático que não usam ativamente o Twitter provavelmente serão suspensos pela plataforma de mídia social.

O que acontece se minha conta for suspensa?

Caso sua conta seja suspeita de ser um bot do Twitter e seja suspensa, tudo o que você precisa fazer é reautorizar sua conta dentro de 14 dias. Como você pode ver no Twitter, eles solicitam que você faça login na sua conta para mantê-la ativa. É claro que o Twitter está simplesmente tentando limpar o que considera usuários inativos, mas isso pode causar alarme para aqueles que usam serviços de terceiros como o GaggleAMP.

Quando nosso sistema perceber que a conta de um usuário do GaggleAMP foi temporariamente bloqueada, enviaremos uma notificação no aplicativo informando que você precisa reautorizar sua conta, semelhante ao que fazemos com o LinkedIn. Entre nossos anúncios no aplicativo e as notificações do Twitter, você terá avisos mais do que suficientes para reautorizar sua conta.

Em suma, este é um pequeno problema que você deve estar ciente, mas não muito preocupado. Existem etapas fáceis que você pode seguir para evitar que isso seja um problema e, se você se deparar com esse problema, estamos aqui para ajudá-lo a superá-lo rapidamente.

Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de sucesso do cliente.

Você também deve ter em mente que, se esse problema for um pouco preocupante para você, convém repensar sua estratégia de defesa de mídia social.

Seja ativo no Twitter!

Se sua atividade no Twitter for totalmente automatizada, isso trará muitos problemas.

Não só o Twitter vai pensar que você é um bot do Twitter, mas outras pessoas vão pensar que você também é. Isso diminui seu engajamento e a probabilidade de outras pessoas se conectarem com você e impedirá muito seu alcance nas mídias sociais.

Novamente, se você quiser automatizar algumas de suas atividades, tudo bem, mas você deve realmente usar sua conta do Twitter, ser ativo e se envolver com outras pessoas para aproveitar ao máximo a plataforma. Isso vale para todas as plataformas de mídia social, não apenas para o Twitter.

Você quer ser ativo nas mídias sociais, ser envolvente e ser autêntico. Se você compartilhar conteúdo sugerido a você por meio de seu programa de defesa de funcionários, isso é ótimo. Edite as legendas sugeridas para que pareçam mais com você do que com a pessoa que sugeriu.

Você também deseja comentar os tweets e postagens de outras pessoas. Envolva-se com as pessoas por conta própria, em vez de apenas realizar ações sugeridas pela sua equipe de marketing. Se você fizer isso, poderá chamar a atenção das pessoas, criar novas conexões e ampliar seu alcance nas mídias sociais construindo sua presença.

A ideia da defesa dos funcionários é ter mensagens autênticas e confiáveis. As pessoas confiam em outras pessoas mais do que em marcas ou anúncios. Por causa disso, é mais provável que as pessoas se envolvam com uma mensagem postada por um funcionário do que com a mesma mensagem da sua conta de marca.

Se você usa as redes sociais e age como um bot, ninguém vai pensar que você é uma pessoa. Você precisa se apresentar autenticamente. Não seja uma conta automatizada. Seja uma pessoa real, e as pessoas vão se envolver com você como tal.

Seu programa de defesa de funcionários irá armar você com ações sugeridas para realizar para aumentar sua presença na mídia social, mas essa não deve ser a extensão de sua atividade de mídia social. Deve representar menos da metade de sua atividade.

Se você é ativo nas mídias sociais por conta própria, não apenas será confundido com um bot do Twitter como a menor de suas preocupações, mas sua presença na mídia social aumentará rapidamente.