Caso de uso TreviPay: distribuição e vendas globais de moda

A industria

Ao comprar estoque, os varejistas de moda geralmente são solicitados a pagar adiantados pelo atacadista. Eles normalmente têm duas opções para fazer o pagamento. Ou eles usarão um cartão de crédito ou dinheiro disponível. Ambas as opções provavelmente restringirão o tamanho e a regularidade dos pedidos feitos aos fornecedores pelos varejistas, dependendo da disponibilidade de dinheiro ou crédito no momento do pedido.

O desafio

Uma marca de atacado italiana de sucesso começou como revendedora de artigos de couro em seu mercado doméstico. Expandiu seus negócios para se tornar um distribuidor para um mercado europeu mais amplo e depois para os EUA, onde tem uma forte base de clientes. O atacadista agora abastece diretamente varejistas e consumidores. Como é típico na indústria, eles exigem pagamento imediato dos varejistas.

O atacadista viu um grande potencial para expandir ainda mais seus negócios nos EUA. Em 2021, eles viram a popularidade crescente das opções de pagamento Buy Now Pay Later (BNPL) no mercado consumidor e estavam começando a sentir a pressão para oferecer aos compradores B2B mais opções e flexibilidade nas condições de pagamento.

Embora o atacadista percebesse que oferecer crédito comercial a seus clientes de varejo seria fundamental, eles não tinham recursos internos para subscrever o crédito necessário.

Outro fator importante a ser considerado foi que o atacadista estava trabalhando com um parceiro técnico especializado para integrar sua plataforma de comércio eletrônico ao carrinho Shopify Plus.

O atacadista estava determinado que nem sua falta de experiência em subscrição ou seu projeto de integração de carrinho retardaria o progresso em direção a uma solução de crédito comercial ou a realização de suas metas de crescimento internacional.

Por que o atacadista escolheu o TreviPay?

• A TreviPay é um parceiro confiável e comprovado, tendo subscrito crédito e atendido compradores no mercado dos EUA desde 1980, incluindo experiência chave no setor de moda
• Ao pagar com o TreviPay, seus clientes de varejo podiam acessar limites de crédito significativamente mais altos de até US$ 20 milhões, o que era essencial para atender às necessidades de sua base global de clientes de grandes varejistas
• O TreviPay pode ser implantado imediatamente no modo manual não integrado como solução alternativa enquanto o complexo projeto de integração de carrinho de terceiros ocorre

A solução

Ao oferecer faturamento e pagamento a prazo através do TreviPay, os lojistas de nossos clientes agora podem solicitar uma linha de crédito que pode ser gasta exclusivamente com o atacadista. A responsabilidade pela avaliação de risco e subscrição é da TreviPay. O processo de aplicação e avaliação de risco geralmente ocorre em um dia, como parte de uma experiência totalmente digital.

O atacadista eliminou enormes quantidades de complexidade desde a experiência do usuário do comprador até as funções de Contas a Receber e Contas a Pagar.

Os compradores aprovados podem começar a gastar seu crédito na rede TreviPay do atacadista imediatamente com um processo de um clique, tornando o pedido rápido e fácil.

Isso significa que nosso cliente é sempre pago no momento do pedido, mesmo que um varejista deixe de pagar seus pagamentos. O DSO e a necessidade de alocar recursos para perseguir faturas não pagas são eliminados.

Embora o TreviPay pudesse ser totalmente integrado às suas operações online, nosso cliente optou por usar a opção de implantar o TreviPay no modo manual para uma capacidade instantânea de oferecer crédito comercial aos seus clientes. Isso permitiu que eles alcançassem velocidade no mercado para sua oferta de crédito em paralelo com o desenvolvimento de sua integração Shopify Plus.

As complexas necessidades de faturamento de seus principais clientes varejistas podem ser atendidas com sucesso. Opções avançadas, incluindo hierarquias de crédito e compra, controles de compra no nível de SKU e faturamento centralizado/descentralizado, são todas possíveis ao fazer negócios em sua rede TreviPay.

O atacadista planeja continuar seu crescimento internacional em outros mercados já atendidos pela TreviPay, para que nosso cliente possa ter certeza de ter as bases mais sólidas para seus planos futuros.

Benefícios para o nosso cliente atacadista

• Eficiência de back-office – a terceirização de contas a receber mantém seus requisitos de recursos internos baixos à medida que seus negócios B2B crescem
• Risco reduzido – como a TreviPay subscreve crédito para seus clientes de varejo, nosso cliente eliminou o risco de pagamentos atrasados ​​e faturas não pagas
• Vantagem competitiva – nosso cliente se destacará em seu mercado oferecendo aos seus clientes de varejo uma linha de crédito e pagamento a prazo
• Aumento das vendas e fidelidade – a linha de crédito permite que os varejistas comprem mais e incentiva a repetição de negócios

Resumo

As expectativas de maior conveniência e flexibilidade de pagamento cresceram rapidamente nos últimos anos, especialmente no setor de varejo de moda, onde as soluções BNPL ganharam apelo para os consumidores. Nosso cliente viu essa tendência emergente e queria criar vantagem competitiva oferecendo a seus clientes B2B uma opção de pagamento diferido semelhante.

Nosso cliente pode atender às complexas necessidades de faturamento dos principais varejistas, permitindo que eles façam pedidos maiores com facilidade sem a necessidade de pré-financiamento ou impacto negativo em seu fluxo de caixa.

Ao contrário dos cartões de crédito ou corporativos, a linha de crédito oferecida é para uso exclusivo no mercado específico, ajudando a fidelizar e incentivar a repetição de negócios. E como o crédito comercial é subscrito pela TreviPay, nosso cliente nunca precisa perseguir pagamentos atrasados ​​ou dívidas incobráveis.

A TreviPay está facilitando a inovação de processos que oferece uma experiência de pagamento perfeita e vantagem competitiva para seus clientes.