11 plataformas de teste A/B que se integram bem ao Shopify (+ 8 principais coisas que tornam uma ferramenta perfeita para testes A/B do Shopify)
Publicados: 2021-09-23Você está olhando para crescer o seu negócio de comércio eletrônico? Seu site funciona no Shopify?
Talvez você esteja recebendo um ótimo tráfego, mas as pessoas não estão comprando como costumavam?
Ou talvez tudo esteja indo bem e você só queira fazer a máquina funcionar de forma mais eficiente?
É aí que entra a otimização da taxa de conversão.
Ao fazer um teste A/B dos elementos do seu site da Shopify para que eles convertam melhor, você pode tornar cada visitante muito mais valioso. Não se trata de mais tráfego, trata-se de ser melhor com o tráfego que você recebe!
É como você pode:
- Acompanhe o aumento dos custos com anúncios,
- Lidar com uma queda nas vendas,
- Ganhe um pouco mais de força de cada página do seu site.
Tudo isso fazendo com que cada página tenha um desempenho melhor!
Mas como você começa com o teste A/B e qual plataforma se integra bem ao Shopify?
Bem, boas notícias! No artigo de hoje, mostraremos as principais ferramentas de teste A/B que você pode usar com sua loja da Shopify.
- O que é Shopify?
- O que é o teste A/B da Shopify?
- Como o teste A/B pode melhorar a receita da Shopify?
- 4 exemplos reais de testes A/B da Shopify
- Exemplo nº 1: a Snocks viu um aumento de 24,5% nas vendas por visitante, após implementar melhorias na página do produto em seu site
- Exemplo nº 2: a agência de gotejamento ajudou a Peeces a aumentar sua receita por visitante em 78,9%
- Exemplo nº 3: Pulse Boutique aumentou a receita por usuário em 25% e aumentou a taxa de conversão em 14%
- Exemplo nº 4: Dr. Axe aumentou sua taxa de conversão de página de produto em dois dígitos (pelo menos 10%)
- Como escolher a estratégia correta de teste A/B da Shopify
- 1. Encontre as vitórias fáceis
- 2. Não se deixe levar pelo tamanho do público
- 3. Pequenas alterações, como ajustes de título ou alterações de cor de botão, são fáceis de implementar, mas podem gerar apenas um pequeno aumento (especialmente em sites de baixo tráfego)
- 4. Antes de começar a testar, crie uma lista de hipóteses com base na pesquisa do usuário e na análise qualitativa
- 5. Não basta testar qualquer coisa antiga! Organize Por Oportunidade + Esforço!
- 6. Teste perto da compra e depois saia
- Como fazer testes A/B para produtos da Shopify
- 10 dicas de teste A/B da Shopify para ajudá-lo a ter sucesso
- Como escolher a ferramenta de teste A/B certa da Shopify
- Quais são os principais recursos a serem procurados em uma plataforma de teste A/B para Shopify?
- 1. Teste em temas da Shopify
- 2. Teste nos menus da Shopify
- 3. Teste o preço do produto na Shopify
- 4. Faça testes multivariados (MVT) na Shopify
- 5. Teste nas páginas de pesquisa da Shopify
- 6. Segmentos de clientes granulares-alvo
- 7. Teste em coleções de produtos
- 8. Acompanhamento de receita
- Quais são os principais recursos a serem procurados em uma plataforma de teste A/B para Shopify?
- As 11 principais plataformas de teste A/B que se integram à Shopify
- #1: Converter experiências
- #2. Ovo Maluco
- #3. Rendimento Dinâmico
- #4. Otimização do Webtrends
- #5. Otimizar
- #6. Omniconverter
- #7. VWO
- #8. ABLyft
- #9. AB saboroso
- #10. Kameleoon
- Nº 11: Google Optimize/Otimize 360
- O Google Optimize é uma boa ferramenta para testes na Shopify?
- Conclusão
O que é Shopify?
Vamos cobrir alguns conceitos básicos. Shopify é uma plataforma de comércio eletrônico que cresceu em popularidade devido à sua simplicidade plug-and-play.
Se você tem um produto para vender e um público para compartilhá-lo, pode montar uma loja em minutos e começar a fazer suas primeiras vendas.
Graças aos recursos e plug-ins integrados, você pode ir além do design básico do site e obter um ROI ainda maior configurando upsells, cross-sells, e-mails de abandono de carrinho e muito mais. É a plataforma perfeita para iniciantes ou até grandes marcas.
Na verdade, Shopify estima que seus usuários venderam mais de US$ 135 bilhões em produtos até agora!
O que é o teste A/B da Shopify?
O teste A/B é o processo de testar um elemento em sua página para encontrar possíveis melhorias que obtenham o maior número de eventos de conversão.
Às vezes, pode ser apenas um aumento de 1%. Outras vezes, seu teste pode melhorar sua página em 10% ou mais. E, às vezes, você não recebe nenhum impulso, mas descobre o que não funciona e economiza dinheiro na implementação de possíveis erros.
O principal a entender é o seguinte: a cada novo teste A/B e alteração que você faz, seu site se torna mais eficiente, mas também pode ajudá-lo a fornecer uma melhor experiência ao cliente e melhorar a receita de suas lojas da Shopify.
Como o teste A/B pode melhorar a receita da Shopify?
Digamos que você queira tentar fazer com que mais pessoas adicionem ao carrinho.
Ao testar 2 imagens do mesmo produto, você pode descobrir que 10% mais pessoas clicam e adicionam, aumentando sua receita em 10% para este produto apenas com essa alteração! Pode não parecer muito, mas à medida que seu tráfego aumenta, você está fazendo muito mais vendas para cada visitante dessa página.
Portanto, "teste A/B da Shopify" refere-se simplesmente ao processo de execução de testes A/B em um site da Shopify.
4 exemplos reais de testes A/B da Shopify
Não é apenas ajustar ou trocar imagens. Às vezes, um teste pode ser sobre como melhorar o design do layout, escrever uma cópia melhor, adicionar prova social, melhorar o fluxo de usuários ou simplesmente ajudar seu público a entender ou querer mais sua oferta usando a psicologia.
Na verdade, aqui estão alguns exemplos reais de sites da Shopify que aumentaram suas vendas, tudo graças à melhoria de suas páginas com testes A/B.
Exemplo nº 1: a Snocks viu um aumento de 24,5% nas vendas por visitante, após implementar melhorias na página do produto em seu site
Ao adicionar um detalhamento de página melhor, isso ajudou o público a entender melhor o valor do produto, causando um aumento nas vendas. Isso também se liga a um princípio psicológico chamado LISH ou 'Comprimento é força'. Quanto mais longa a página e mais contexto você fornece, mais o público confia nas informações.
Exemplo nº 2: a agência de gotejamento ajudou a Peeces a aumentar sua receita por visitante em 78,9%
Eles se concentraram em adicionar os pontos de compra e sinais de confiança mais importantes, para ajudar seu público a agir.
Exemplo nº 3: Pulse Boutique aumentou a receita por usuário em 25% e aumentou a taxa de conversão em 14%
A Agência Swanky ajudou a Pulse a alcançar esses resultados, concentrando-se em melhorar seus botões de adicionar ao carrinho para celular.
Bastou adicionar ícones para melhorar sua CTR (mas, é claro, eles precisavam testar essa ideia).
Exemplo nº 4: Dr. Axe aumentou sua taxa de conversão de página de produto em dois dígitos (pelo menos 10%)
Ao melhorar o design do layout da página do produto, o Dr. Axe viu um aumento de 10% nas conversões.
E claro, 10% de aumento não parece muito, mas é muito mais impressionante quando você percebe que eles recebem 3,53 milhões de visitantes por mês!
Esse aumento de 10% fará uma enorme diferença na receita deles, tudo sem aumentar o tráfego!
Então, como você pode ver, melhorar a taxa de conversão da sua loja pode ser um grande divisor de águas para o seu negócio.
Como escolher a estratégia correta de teste A/B da Shopify
Agora que você vê o valor de executar o CRO em seu site da Shopify, a pergunta se torna: o que você deve testar?
Páginas de produtos? Páginas iniciais? Cores do botão CTA?
E que tipo de teste? Um teste multivariado ou um teste A/B? Mesmo assim, você deve testar uma pequena mudança ou uma grande mudança?
O teste no Shopify é igual ao teste em outros sites? Você deveria estar apenas testando sua página de produto ou outra coisa?
Caramba… Que tamanho de tráfego você precisa ter para executar testes em sua loja Shopify? 1.000? 10.000? 100.000?
Bem, para ajudar a esclarecer algumas confusões, quero detalhar algumas dicas do nosso webinar Shopify estratégia CRO com Emils Veveris.
Emils é certificado pela Convert e CXL. Ele é especialista em pesquisa de UX, análise digital e testes A/B. Basicamente, ele ajuda as lojas Shopify a melhorar suas conversões e aumentar seus lucros.
Não quero compartilhar muito e estragar você ouvindo a palestra dele, mas aqui está uma visão geral de algumas das melhores estratégias ao testar A/B em uma loja Shopify…
1. Encontre as vitórias fáceis
A maioria das pessoas nunca executou testes A/B (ou fez qualquer CRO) em sua loja de comércio eletrônico. Isso é uma coisa boa, pois significa que há muitas vitórias fáceis e frutas fáceis que você pode testar o mais rápido possível. Vamos cobrir alguns abaixo em um segundo.
2. Não se deixe levar pelo tamanho do público
Os testes A/B exigem muito tráfego. Bem, sim... mas não uma quantidade enorme. O ideal é que você veja cerca de 10.000 visitantes por mês ou mais antes de começar a executar testes A/B. Dito isto, você ainda pode executar testes com sites de menor tráfego, mas simplesmente terá que executar o teste por mais tempo até obter dados suficientes em que possa confiar nos resultados.
3. Pequenas alterações, como ajustes de título ou alterações de cor de botão, são fáceis de implementar, mas podem gerar apenas um pequeno aumento (especialmente em sites de baixo tráfego)
É por isso que mudanças maiores e mais 'radicais', como um redesenho total da página, podem ser um foco melhor desde o início. Sim, você pode não ter certeza exatamente o que fez o aumento acontecer, mas você sempre pode executar testes menores depois para descobrir o que e melhorar. O objetivo aqui é ver um grande impacto o mais rápido possível.
E o mais legal? A taxa de conversão afeta diretamente quanto tráfego você precisa para executar um teste e confiar nos resultados. Encontre um design radical que forneça muito impulso e você poderá começar a encontrar vencedores com muito menos tráfego.
Por enquanto, seu objetivo deve ser maximizar os resultados desses visitantes, então pule para as cercas!
4. Antes de começar a testar, crie uma lista de hipóteses com base na pesquisa do usuário e na análise qualitativa
Nem todo teste tem o mesmo impacto (pelo menos não imediatamente). Idealmente, você quer ver como seu público reage ao seu site (mapeamento de calor e o que eles clicam) e também ouvir o que eles dizem sobre a experiência. É fácil obter de 5 a 10 deles em chamadas de Zoom e apenas conversar e ouvir suas necessidades.
5. Não basta testar qualquer coisa antiga! Organize Por Oportunidade + Esforço!
Depois de ter sua lista de coisas em potencial para testar, vá em frente e classifique suas ideias de teste pelo que você acha que daria o maior ganho teórico versus a quantidade de esforço para configurar, para que você possa priorizar qual teste fazer.
Por exemplo, se você perceber que 60% do seu público não rola até o seu CTA, então movê-lo para cima pode ser uma vitória enorme, mas fácil. É literalmente apenas movendo-o um pouco para cima na tela!
6. Teste perto da compra e depois saia
O que faz uma 'grande vitória'? Depois de concluir as ideias fáceis de implementar/de alto impacto, avance para testar elementos ou páginas que podem ter o maior impacto inicial na receita.
Por exemplo, a página inicial é ótima para testar, pois recebe muito tráfego, mas é a página do carrinho onde você verá o retorno mais rápido, pois é a página mais próxima do ponto de venda.
Priorize testar as páginas ou elementos que estão mais próximos da decisão de compra, primeiro, antes de passar para outras.
Isso geralmente significa que você deseja testar (em ordem):
- O carrinho,
- As páginas do produto,
- Páginas de coleção,
- Resultados da pesquisa (para que eles possam encontrar o que desejam),
- A página inicial,
- Recursos de navegação,
… e depois ajuste com mudanças menores, como sua proposta de valor ou prova social, etc.
Não se esqueça que um único vencedor sempre pode ser testado e melhorado! Continue trabalhando nessas vitórias para aumentar ainda mais!
Então, cobrimos a estratégia de marketing do que você pode e deve pensar em testar. Agora, vamos ver alguns testes que você pode executar em suas páginas de produtos.
Como fazer testes A/B para produtos da Shopify
Existem vários métodos diferentes que você pode usar para testar suas páginas de produtos. Antes de entrarmos neles, você precisa configurar uma ferramenta de teste A/B primeiro para que você possa realmente executar e experimentar esses testes.
Comece fazendo uma avaliação gratuita de 15 dias do Convert Experiences abaixo. Não é necessário cartão de crédito e você obtém suporte completo e acesso a todos os nossos recursos.
Depois de obter uma conta do Convert Experiences, você pode instalá-la com nosso novo aplicativo da Shopify para testes A/B.
Literalmente acabamos de construir isso porque, para ser honesto, Shopify tem um pequeno problema, pois é muito fácil de configurar, mas alguns outros recursos são um pouco difíceis de adicionar (como rastreamento de receita).
Bem, não mais! Agora você pode instalar a ferramenta Converter em seu site da Shopify em apenas algumas etapas simples.
Melhor ainda? Além de ser mais rápido e fácil de configurar do que a maioria das ferramentas, o aplicativo permite que você acompanhe a receita em testes em qualquer plano do Shopify , não apenas no Shopify Plus .
10 dicas de teste A/B da Shopify para ajudá-lo a ter sucesso
Agora, vamos trabalhar com algumas dicas específicas para ajudar a inspirar você e obter mais impulso de suas páginas de produtos:
- Descubra onde você está agora para avaliar seu potencial. É sempre uma boa ideia, antes de iniciar qualquer melhoria, tentar avaliar como o resto do seu setor está se saindo.
- Concentre-se nas métricas certas. Tenha cuidado com o que você planeja testar. Em seguida, vá um nível mais profundo ao analisar seus resultados para garantir que isso afete positivamente seu KPI principal.
- Otimize a história do seu produto. Grandes redatores entendem que o produto em si não é o que as pessoas compram. Em vez disso, compram a emoção e o objetivo que o produto proporciona.
- Otimize o que suas imagens de carrossel dizem. Suas imagens de carrossel estão fazendo seu trabalho? E se sim, eles poderiam estar trabalhando mais para você?
- Otimize seus CTAs, mas não se limite a apenas um. Existe uma velha máxima de redação: sempre peça a alguém para levar sua chamada à ação pelo menos 3 vezes. Facilite a ação dos visitantes!
- Não basta ter seu CTA na página de vendas. Como você pode simplificar seu processo de check-out? Como você pode tornar mais fácil para eles seguirem e comprarem?
- Otimize seu processo de checkout para dispositivos móveis .
- Otimizar para LISH (Comprimento é Heurística de Força). Quando vemos um conteúdo extenso e comprovado, assumimos confiança sem mais pesquisas. O comprimento ajuda a marcar essas caixas sem desperdiçar mais energia.
- Otimize para a experiência do usuário .
- Use a personalização.
Precisa de mais práticas recomendadas para otimizar sua loja? Confira as práticas recomendadas de otimização de conversão da Shopify facilitadas com as experiências de conversão.
Como escolher a ferramenta de teste A/B certa da Shopify
Como você escolhe qual ferramenta usar?
Você deve usar uma plataforma de teste dedicada como o Convert Experiences ou deve juntar vários plugins e aplicativos?
E se sim, há alguma diferença?
Para ser honesto, os plug-ins de teste do Shopify às vezes podem ser mais baratos do que a maioria das plataformas de teste A/B dedicadas. Você pode pagar apenas US $ 40 por mês por cada ferramenta.
No entanto, existem algumas desvantagens que podem custar muito a longo prazo:
- Você acaba precisando de um monte de plugins variados para fazer o trabalho de um e, mesmo assim, eles nem sempre permitem que você teste todos os elementos que podem dar impulso em uma loja Shopify.
Dê uma olhada rápida na imagem acima e você notará que existem aplicativos para muitos testes A/B diferentes, mas nenhum que faça tudo. Você encontrará:
- Testadores de página,
- Testadores de preços
- Testadores de formulário optin,
- Testadores de pop-up.
Basicamente, muitos deles são marcados como ferramentas de teste A/B, mas a realidade é que eles se concentram apenas em testes simples.
Você realmente quer pagar por várias ferramentas que fazem o trabalho apenas parcialmente?
- Dependendo de como os plugins são projetados, alguns resultados de teste nem sempre são precisos.
Por quê? Bem, como eles testam às vezes pode dar resultados potencialmente imprecisos. (Com base em como eles modelam estatisticamente seus resultados). Já aconteceu isso antes com ferramentas de rastreamento integradas para formulários de inscrição por e-mail que medem CTR imprecisas.
- Como você está usando tantos plug-ins para fazer o trabalho de uma ferramenta, isso pode afetar a velocidade de carregamento do seu site, pois precisa carregar o código para cada plug-in.
Isso pode fazer com que os visitantes realmente saiam do seu site enquanto esperam o carregamento, em vez de uma única ferramenta que carrega rapidamente e pode até afetar seus Core Web Vitals e as classificações do mecanismo de pesquisa.
- Nem todas as ferramentas têm suporte dedicado para ajudá-lo a executar testes ou entender seus resultados.
Não tem nada pior do que ter uma ferramenta quebrada ou não implementar e depois ter que esperar dias por uma resposta ou coisa pior?
Recebendo uma resposta de parágrafo de corte de biscoito que não explica nada…
- Algumas ferramentas, plugins e aplicativos nem são o foco da empresa.
Eles geralmente são apenas parte de um conjunto de plug-ins de um desenvolvedor, o que significa que o código pode quebrar ou simplesmente não atualizar para novas necessidades, atualizações de temas ou testes.
- Pode ser difícil aprender o que está realmente funcionando.
Ao usar vários plug-ins, pode ser difícil reunir todas as suas informações, pois você tem vários painéis e plug-ins alimentando resultados separados. Mesmo quando você junta todos esses plugins, talvez ainda não consiga testar todos os elementos recomendados que podem melhorar o desempenho do seu site.
Mas uma ferramenta dedicada pode obter vários resultados de teste em um único painel e até mesmo se integrar a ferramentas e aplicativos de controle de qualidade que você pode usar nos negócios.
Quais são os principais recursos a serem procurados em uma plataforma de teste A/B para Shopify?
Idealmente, você deseja uma ferramenta que permita:
1. Teste em temas da Shopify
Você pode testar diferentes designs de temas para aumentar o desempenho geral? Talvez eles funcionem mais rápido ou tenham mais recursos ou estilo? Algumas plataformas permitem que você configure um tema separado e teste-o em relação ao seu atual.
2. Teste nos menus da Shopify
O design do menu pode literalmente aumentar a taxa de rejeição ou aumentar as vendas. (Ser capaz de encontrar o conteúdo ou produtos que deseja e muito mais). Você pode testar o menu com sua ferramenta?
3. Teste o preço do produto na Shopify
E se um ponto de preço o tornasse um pouco menos por transação, mas aumentasse as vendas em 30%?
Por outro lado, e se cobrar mais reduzisse as vendas em 30%? Ser capaz de testar preços é enorme para aumentar a receita.
Confira este artigo que Deborah O'Malley da GuessTheTest escreveu para Converter em estratégias de preços de testes A/B
4. Faça testes multivariados (MVT) na Shopify
Se você é uma loja online de alto tráfego, pode economizar tempo e esforço executando testes multivariados. Isso permite que você teste várias ideias e ângulos na mesma página, tudo de uma vez.
Eles exigem mais tráfego, mas podem aumentar muito a velocidade com que você executa mais testes e coleta dados que alteram a receita.
5. Teste nas páginas de pesquisa da Shopify
Às vezes, o produto que seu público deseja não está mais disponível ou a pesquisa não encontra os resultados corretos. Não é ótimo, mas como podemos tirar proveito disso? Ao testar essas páginas de 'resultado não encontrado' para oferecer produtos e ofertas alternativos!
6. Segmentos de clientes granulares-alvo
Nem todo cliente vale o mesmo. Imagine que você queira fazer testes em membros do público que já oferecem o maior ROI? Ou membros em determinados locais? Com a segmentação por segmento de clientes, você pode fazer isso e muito mais.
7. Teste em coleções de produtos
Você pode editar o design da página, o layout e a estrutura das coleções de produtos? Talvez até a ordem em que são mostrados ou o que acontece quando você move o mouse?
8. Acompanhamento de receita
Nem todas as ferramentas de teste são projetadas para rastrear a receita na Shopify, a menos que você esteja executando o plano Shopify Plus com URLs de domínio de checkout personalizados. Isso não é ótimo se você quiser ver como seus testes estão afetando seu KPI principal e como seu teste afeta essa receita no back-end depois.
Esses são os principais recursos que recomendamos que você observe, pois cada um desses testes e funções podem ajudá-lo a aumentar muito o valor de cada novo visitante do seu site.
É por isso que nós (e outros especialistas) recomendamos que você use uma plataforma de teste dedicada em vez de uma miscelânea de plugins. Na verdade, esses recursos são tão importantes que fazem parte dos critérios principais que usamos para montar a lista das melhores plataformas de teste A/B da Shopify abaixo.
As 11 principais plataformas de teste A/B que se integram à Shopify
Para te ajudar a escolher uma plataforma para sua loja virtual, fui em frente e pesquisei as melhores ferramentas do mercado.
Eu os dividi por preço, recursos, avaliações, disponibilidade de suporte e olhei para ver se eles permitem que você teste cada um dos elementos que recomendei até agora.
O que descobri é que algumas ferramentas são usadas simplesmente porque já estavam em vigor quando uma agência começou a trabalhar com elas, enquanto outras são recomendadas para certos estágios de maturidade do seu programa de testes (ou seja, quão experiente e arraigado é o teste para o seu negócio, então distante). Outros são escolhidos por sua simplicidade de uso ou seu preço (enquanto também são capazes de fazer o trabalho).
Vamos detalhar cada ferramenta para que você possa obter mais detalhes sobre qual é a certa para você.
Nós vamos olhar para:
- Converter experiências
- Crazyegg
- Rendimento Dinâmico
- Otimização do Webtrends
- Otimizar
- Sitespect
- Qubit
- Evolv.ai
- OmniConvert
- Converter
- VWO
- ABLyft
- AB saboroso
- Kameleoon
- Google Optimize
#1: Converter experiências
Preços : a partir de US$ 699 por mês, com US$ 199 para cada 100 mil visitantes depois disso.
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, 14 dias de teste gratuito sem necessidade de cartão de crédito.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim, desde o início do julgamento. Que tipo? Bate-papo ao vivo, blog e base de conhecimento com mais por vir.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Sim. Você pode dividir o teste de temas diferentes.
- Testar nos menus da Shopify? Sim!
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim. Pode rastrear até mesmo em planos padrão da Shopify
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Sim! Veja o exemplo acima neste mesmo artigo.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Somos a ferramenta preferida de empresas como Sony, Jabra, Unicef e outras.
Eles se preocupam com a privacidade? Estamos totalmente em conformidade com o GDPR. Até paramos de usar ferramentas para nosso trabalho interno de outras empresas que não atendem ao GDPR, é o quanto isso significa para nós.
Eles se importam com o mundo? Sim. Está em nosso DNA. Plantamos árvores, executamos programas comunitários, defendemos a diversidade desde a inscrição inicial, doamos para instituições de caridade e muito mais. Heck, somos 15x carbono negativo.
Especialista toma:
Usamos Convert, Optimizely e VWO para executar testes A/B com sucesso em todos os tipos de clientes da Shopify. O Convert é uma recomendação frequente de ferramenta para novos clientes que ainda não têm uma, pois é econômica. Para clientes maiores que desejam executar programas de experimentação em escala, o Optimizely tem um conjunto de recursos que permite isso (se o orçamento permitir ).
Ryan Lucht, CroMetrics
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
Reserve uma demonstração com o Convert para descobrir.
Solicite sua demonstração#2. Ovo Maluco
Preço : a partir de US$ 99 por mês para 150 mil visualizações de página e 1.000 visualizações de mapa de calor, com US$ 249 por mês depois disso.
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, 30 dias de teste grátis. É necessário um cartão de crédito.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Que tipo? Eles têm uma base de conhecimento para ajudar na instalação e, em seguida, no conteúdo e nos vídeos do blog. Nenhuma interação direta embora.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim e Não. Parece que você pode segmentar públicos específicos se integrar o Crazy Egg por meio do Google Tag Manager e usá-lo como ferramenta de segmentação.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Não que eu pudesse encontrar em sua documentação. Na verdade, acho que você também não pode fazer testes em carrinhos de compras com essa ferramenta.
- A/B, A/B/n, MVT, URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Sim.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Eles são a ferramenta de escolha para empresas como CNet, Yahoo, Etsy e... Otimizar? (Talvez apenas para análise de controle de qualidade).
Eles se preocupam com a privacidade? Crazy Egg é totalmente compatível com GDPR. Eles também suprimem gravações de pressionamentos de tecla para preenchimento de formulários.
Eles se importam com o mundo? Nenhum que eu pudesse encontrar. Sem doações, programas ou esquemas de caridade. (Eles podem estar doando em particular, no entanto.)
Especialista toma:
Os dados de mapeamento de calor fornecem uma riqueza de informações valiosas que mostram como seus visitantes se comportam em seu site. Combine dados de mapeamento de calor com testes A/B e você terá uma combinação de dinamite.
O Crazy Egg fornece tudo o que é necessário para entender e monitorar o comportamento do usuário com recursos de teste A/B integrados, para que você possa modificar e testar facilmente seu site para otimizar a experiência do usuário. Aqui está um estudo de caso de teste A/B da vida real que usou o Crazy Egg para gerar um aumento de 47,91% nas conversões.
Deborah O'Malley, GuessTheTest
Como é esta plataforma de otimização de sites em ação:
#3. Rendimento Dinâmico
Preços : não consegui encontrar nenhuma informação sobre preços, exceto que é 24% maior em média do que outras ferramentas que oferecem personalização.
Tipos de plano: Novamente, não consegui encontrar nenhuma informação sobre isso.
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, mas você precisa solicitar uma demonstração primeiro.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Que tipo? Eles oferecem suporte por telefone e e-mail, juntamente com uma base de conhecimento básica para ajudar na instalação e, em seguida, uma academia para ensinar testes.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim. É o foco principal deles.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Sim.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Eles são a ferramenta de escolha para empresas como Urban Outfitters, Ikea, Sephora e muito mais.
Eles se preocupam com a privacidade? O rendimento dinâmico é totalmente compatível com GDPR.
Eles se importam com o mundo? Eles realmente fazem algo muito legal, que é oferecer o uso gratuito de sua ferramenta para instituições de caridade que atendem a determinados critérios. Eles também trabalham na comunidade.
Especialista toma:
Como especialistas do Shopify Plus e consultores de crescimento, nossa equipe de CRO da Swanky passou anos procurando as ferramentas perfeitas para nos ajudar a aumentar as taxas de conversão de nossos clientes.
Insatisfeitos com os preços exorbitantes ou a falta de flexibilidade oferecida por muitos dos gigantes de testes A/B mais amplamente divulgados, começamos a procurar as ferramentas que dariam aos nossos clientes os resultados de teste mais precisos, a maior flexibilidade e, finalmente, a maior valor para o dinheiro.
De todas as ferramentas que analisamos, nossas favoritas, de longe, foram Convert e Dynamic Yield.
Esther Lowde, Agência ostentosa
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
#4. Otimização do Webtrends
Preço : Começa em $ 212 por mês, mas pode ser menor ou maior dependendo do que você precisa. Eles têm uma estrutura de preços muito flexível, mas você precisa falar com as equipes de vendas para confirmar seu preço.
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, por menos de 1.500 sessões por mês.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Você obtém acesso a suporte técnico, treinamento e seu próprio consultor CRO dedicado.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não que eu pudesse encontrar.
Revisão do TrustRadius :
Embora existam revisões no Trust Radius para esta ferramenta, a última foi em dezembro de 2019 e antes disso em 2018. Como uma ferramenta pode mudar e o serviço também, retirei a última revisão da G2 em 2021.
Eles servem Enterprise? Microsoft, London North Eastern Railway, Marks and Spencer e Virgin Wines usam o Optimize.
Eles se preocupam com a privacidade? Eles são totalmente compatíveis com GDPR.
Eles se importam com o mundo? Em abril de 2021, a Webtrends Optimize se desafiou a fazer 100 flexões por dia em um evento GoFundMe para arrecadar fundos para a Cancer Research UK. E eles fizeram algo semelhante em 2020 chamado Xmas Charity Donations. Então, eles se importam.
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
#5. Otimizar
Preços : eles estão usando um modelo de preços personalizado. Mas a Splitbase prevê que eles custem pelo menos US$ 36.000 por ano.
Tipos de plano: não consegui encontrar essas informações sem entrar em contato com eles para uma demonstração.
Eles oferecem um teste gratuito? Não. Eles interromperam o plano gratuito em 2018.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Eles têm um banco de recursos para ajudar os usuários a se libertarem e números de telefone para pedir ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim e não. Não há rastreamento direto de receita na ferramenta com Shopify. Em vez disso, você precisa comprar um aplicativo de terceiros adicional por US $ 29 por mês que se integrará ao Optimizely para permitir isso.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Instalação HTML.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Devido ao preço, atende principalmente a um nível empresarial. Marcas como Microsoft, IBM, HP, eBay, Yamaha, Pizza Hut e Atlassian o usam.
Eles se preocupam com a privacidade? Eles levam em consideração leis de privacidade antigas e novas e as integram em seus produtos para que você, o usuário, não precise se preocupar com a conformidade.
Eles se importam com o mundo? A maioria dos novos contratados é enviada para ser voluntária na comunidade no segundo dia.
Como é esta ferramenta de teste A/B em ação:
E se houvesse uma maneira de obter os mesmos insights e números do seu site sem o preço alto? Confira essas alternativas ao Optimizely.
#6. Omniconverter
Preço : $ 320 por mês é a taxa inicial para 50 mil visitantes ($ 167 se pago anualmente).
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, uma avaliação gratuita de 30 dias sem necessidade de cartão de crédito.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Eles têm um banco de recursos para ajudar os usuários a se libertarem, suporte por chat, suporte por e-mail e números de telefone para pedir ajuda.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Instalação do HTML no código principal do site.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Eles são a ferramenta de escolha para WWF, Orange, T-Mobile e Decathlon.
Eles se preocupam com a privacidade? Sim. Eles atendem totalmente aos requisitos do GDPR.
Eles se importam com o mundo? Durante o surto inicial de COVID, eles doaram US$ 5 milhões em créditos para novas contas de usuários para ajudá-los a crescer em tempos incertos.
Como é esta ferramenta de teste A/B em ação:
#7. VWO
Preço : a partir de US$ 99/mês. Qualquer coisa mais requer preços personalizados de acordo com suas necessidades. E você terá que entrar em contato com a equipe de vendas da VWO para a sua.
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, você pode começar com uma avaliação gratuita de 30 dias.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim, você pode ligar para eles quando precisar de ajuda. Ou consulte sua página de recursos.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Sim!
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim. Eles também podem se integrar a um aplicativo de terceiros para rastrear assinaturas recorrentes.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Instalação e configuração de código HTML.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Seus clientes corporativos incluem Ubisoft, AMD, Penn Foster, Optimeria e IMB Bank.
Eles se preocupam com a privacidade? Sim. Eles cumprem as principais leis e regulamentos de privacidade, mas armazenam alguns dados de visitantes em seus servidores.
Eles se importam com o mundo? Recentemente, o presidente da Wingify (a marca por trás da VWO) Paras Chopra, twittou seu apoio a algumas iniciativas de alívio do COVID, incluindo a criação de uma instalação de atendimento ao COVID com 10 leitos em Delhi.
Especialista toma:
Executamos um monte usando Optimize e VWO, mas usamos esses porque o cliente vem com eles... eles fazem o trabalho. Esse é o ponto crucial .
Ben Labay, Speero
Usamos Optimize e VWO. Eu começaria com o Optimize e atualizaria apenas se estivesse dentro dos limites da versão gratuita do Optimize. Você pode construir algumas coisas realmente avançadas com isso. Um bom desenvolvedor é necessário com qualquer ferramenta que você usar .
Silver Ringvee, Speero
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
#8. ABLyft
Preço : O preço está disponível mediante solicitação. No entanto, encontrei um documento mais antigo onde eles ofereciam testes limitados GRATUITAMENTE para usuários de 5k, depois US $ 329 por mês depois disso (US $ 279 se pagando anualmente).
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim, você pode começar com uma avaliação gratuita de 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Eles têm uma base de conhecimento básica e opções de bate-papo ao vivo.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim. Eles também podem rastrear assinaturas recorrentes.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Instalação e configuração de código HTML.
Revisão do TrustRadius :
Não havia comentários no Trust Radius para esta ferramenta, então peguei a revisão do G2.
Eles servem Enterprise? Sim. Seus clientes corporativos incluem a revista Elle, Bazaar e Instyle.
Eles se preocupam com a privacidade? Sim. Eles estão em conformidade com as principais leis de privacidade e GDPR.
Eles se importam com o mundo? Não que eu pudesse encontrar.
Especialista toma:
Trabalhamos com todos os fornecedores conhecidos e o Ablyft é o nosso preferido para Shopify, especialmente pelo desempenho e custo/benefício .
Thomas B. Kraus, Verify.io
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
#9. AB saboroso
Preço: a partir de US$ 1.900/mês para 400 mil visitantes testados mensalmente para o plano Essentials. O plano de crescimento custa $ 3800/mês, enquanto o plano Elite começa em $ 5700/mês.
Tipos de plano: precisa entrar em contato com sua equipe de vendas para preços e tipos de plano.
Eles oferecem um teste gratuito? Não. Você pode solicitar uma chamada de demonstração para ver os novos recursos.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Eles têm uma base de conhecimento e bate-papo ao vivo.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Inserção de código HTML no arquivo HEAD.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Eles são a ferramenta de escolha para empresas como Disney, L'Oreal, Kalviyo e outras.
Eles se preocupam com a privacidade? Sim. Os endereços IP do usuário são usados para criar um código de identificação e, em seguida, excluídos imediatamente antes de entrar na ferramenta. Os códigos de identificação são anonimizados e excluídos após 13 meses.
Eles se importam com o mundo? Eles doam diretamente para ONGs, trabalham com grupos de ação social, reciclam e patrocinam colméias.
Especialista toma:
Recomendo o AB Tasty caso não se tenha um bom desenvolvedor para criar testes personalizados. Tanto o lado do cliente quanto o lado do servidor estão disponíveis no AB Tasty .
Daniela Belsaguy, AB Tasty
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
#10. Kameleoon
Preço : Personalizado de acordo com suas necessidades. Você obtém seu preço exclusivo entrando em contato com a equipe de vendas.
Tipos de plano: você precisa entrar em contato com a equipe de suporte para obter preços. Os planos são baseados em suas necessidades.
Eles oferecem um teste gratuito? Sim.
Eles oferecem suporte ao cliente? Sim. Você pode até obter um gerente de contas dedicado para ajudá-lo com projetos complicados.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não. Não que eu pudesse encontrar.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Sim. Eles têm um aplicativo gratuito na loja Shopify.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim. Lexus, Unity, Providence, Toyota e Rakuten usam Kameleoon.
Eles se preocupam com a privacidade? Eles são compatíveis com HIPAA, GDPR e CCPA. Eles também têm um recurso flexível de gerenciamento de consentimento para adaptar sua política de privacidade para cada teste A/B.
Eles se importam com o mundo? Não consegui encontrar evidências de nenhuma instituição de caridade que eles patrocinam ou causas ambientais que eles apóiam. Embora seja interessante saber que eles têm dois camaleões vivos em seus escritórios na Alemanha e na França.
Especialista toma:
Utilizamos 2 ferramentas:
- Para lojas que são novas no teste A/B: Google Optimize – fácil de usar – bom para começar
- Para lojas onde fica um pouco mais complexo, usamos Kameleoon – eles têm um ótimo atendimento ao cliente em relação a todos os tópicos técnicos – o que é muito importante para nós
Samuel Hess, Agência de Gotejamento
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
Nº 11: Google Optimize/Otimize 360
Muitas pessoas perguntam sobre essa ferramenta na hora de testar e, como você viu acima, alguns influenciadores a recomendam ao começar.
Deve-se dizer de antemão que a própria ferramenta de teste A/B do Google tem 2 versões: Optimize, que é uma das ferramentas gratuitas mais populares, mas limitada em alguns aspectos e Optimize 360, onde o preço aumenta.
O Google Optimize é uma boa ferramenta para testes na Shopify?
Vamos detalhar todos os recursos abaixo…
Preço : Existem 2 versões desta ferramenta. O Optimize é gratuito, mas para recursos avançados, você deve optar pelo Google Optimize 360.
O preço do Optimize 360 é personalizado (embora haja rumores de cerca de US$ 150.000 por ano). Para obter seu preço mensal, você terá que preencher um formulário para entrar em contato com a equipe de vendas.
Tipos de plano:
Eles oferecem um teste gratuito? Sim.
Eles oferecem suporte ao cliente? Eles têm um hub de recursos com dicas, tutoriais em vídeo, comunidade de ajuda e muito mais.
Ele permite que você execute os testes CORE Shopify/Ecom:
- Testar em temas da Shopify? Não.
- Testar nos menus da Shopify? Sim.
- Teste para o preço do produto? Sim.
- Fazer MVT no Shopify? Sim, mas limitado, exceto na versão 360.
- Testar nas páginas de pesquisa da Shopify? Sim.
- Segmentos de clientes granulares-alvo? Sim.
- Teste em coleções de produtos? Sim.
- Criar relatórios robustos que rastreiam receita por variação? Sim.
- A/B, A/B/n, MVT. URL dividido? Sim.
- Ele possui um aplicativo de teste da Shopify para fácil instalação e uso? Não. Inserção de código HTML.
Revisão do TrustRadius :
Eles servem Enterprise? Sim, mas apenas via Optimize 360.
Eles se preocupam com a privacidade? Eles cumprem as leis de proteção de dados de clientes aplicáveis nos países onde seus produtos são usados.
Eles também trabalham com terceiros e autoridades de proteção de dados para manter os dados dos usuários seguros.
Eles se importam com o mundo? O Google é neutro em carbono desde 2007 e planeja ser livre de carbono até 2030. Além disso, eles são conhecidos por vários gestos filantrópicos com seu compromisso de US$ 1 bilhão.
Como é esta plataforma de teste A/B em ação:
Conclusão
Então aí está. Nosso detalhamento de 11 das melhores plataformas de teste A/B que você pode usar para executar testes A/B em sua loja Shopify.
Nem todos eles tinham os recursos de teste completos que recomendamos e alguns preços e usabilidade variam, mas esperamos que isso tenha ajudado você a restringir sua decisão para que você possa começar a testar sua própria loja hoje!