3 Melhor Software LMS (Sistemas de Gerenciamento de Aprendizagem) para Saúde
Publicados: 2022-05-07A indústria médica nunca descansa, e as pequenas práticas médicas precisam acompanhar a maneira como as técnicas de gerenciamento de saúde e os regulamentos de conformidade estão em constante evolução.
Deixar de acompanhar significa que as práticas não podem oferecer atendimento de qualidade aos pacientes e correm o risco de violações de conformidade, o que pode levar a ações judiciais, multas pesadas e outras penalidades.
Para permanecerem eficazes e em conformidade, as práticas médicas precisam investir no desenvolvimento e treinamento de seus funcionários e promover uma cultura de aprendizado em movimento para garantir um progresso consistente.
Com a ferramenta LMS certa, pequenas práticas podem reduzir os custos de treinamento enquanto automatizam os processos de treinamento. Eles também podem atualizar os materiais de treinamento com os regulamentos do setor, como o Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e a American Society for Testing and Materials (ASTM).
A seleção da ferramenta LMS certa para o treinamento de conformidade médica não apenas salvará sua prática de processos judiciais e penalidades caras, mas também estabelecerá credibilidade entre os pacientes e o setor de saúde em geral.
Neste artigo, falaremos sobre três ferramentas LMS de primeira linha que pequenas práticas médicas estão usando para permanecer à frente de seu campo. Também discutiremos o que os usuários reais têm a dizer sobre eles e quem pode se beneficiar mais de cada aplicativo.
Os três aplicativos LMS mais bem avaliados para o setor médico são:
- LMS Blackboard para Empresas
- Laboratório Médico LMS
- SkillPort
(Observe: os comentários fornecidos em cada uma das seções "Tendências comuns de comentários dos usuários" são as opiniões dos revisores dos usuários e não representam as opiniões do Capterra. Leia mais sobre nossa metodologia na parte inferior deste artigo.)
1. Blackboard LMS for Business: foco na conformidade abrangente com os regulamentos
O Blackboard LMS for Business é uma ferramenta virtual de aprendizado e gerenciamento de cursos baseada em nuvem disponível em implantações de hospedagem gerenciada, auto-hospedagem ou software como serviço (SaaS).
A solução permite que profissionais médicos criem, administrem, rastreiem e forneçam conteúdo digital em uma sala de aula online. Os usuários podem acessar cursos médicos relevantes, fazer upload de tarefas e interagir com colegas e instrutores online.
Qualquer curso do Blackboard consiste em arquivos para apresentações, folhetos de curso, exames de ensino e aprendizagem (TLE) e quadros de discussão.
Recursos do Blackboard LMS for Business:
Gerenciamento de cursos: permita que profissionais médicos adicionem imagens interativas, apresentações de slides, tabelas e muito mais para criar cursos médicos para diferentes categorias (farmacologia, microbiologia, medicina etc.).
Por exemplo, se você opera um laboratório médico, pode precisar de um programa de laboratório para orientar os alunos sobre o laboratório médico, fornecer instruções sobre o uso de equipamentos de laboratório e fornecer treinamento sobre como manter os aparelhos usados no laboratório.
Calendário do curso: ajude os usuários a visualizar os cursos de treinamento disponíveis e enviar solicitações de inscrição para os cursos aplicáveis ao seu estudo.
Treinamento e certificação: Agende programas de treinamento para alunos/funcionários e interaja com eles por meio de fóruns de discussão, bate-papos por vídeo, podcasts e avaliações de testes online.
Crie avaliações de diagnóstico para que os funcionários testem e acessem suas notas e use essas informações para documentar o desempenho dos funcionários.
Acompanhamento e painéis de progresso: permita que profissionais médicos visualizem e acompanhem o progresso dos funcionários em direção aos cursos. Monitorar a frequência e o tempo gasto pelos funcionários em cada curso.
Mensagens e notificações: Envie notificações aos funcionários sobre futuros eventos de treinamento ou prazos de envio de cursos. Além disso, envie notificações push para promover cursos de eLearning existentes e incentive os alunos a se inscreverem em treinamentos especiais.
Tendências comuns de feedback do usuário
Com base na análise de avaliações de usuários no Capterra de usuários de software LMS em funções médicas, aqui está uma visão geral das áreas do Blackboard LMS for Business que eles mais gostam, bem como aquelas que acham que poderiam ser melhoradas.
O que os usuários gostam:
- Usuários como esse Blackboard enviam mensagens de alerta quando você tem uma tarefa vencida e envia notificações quando um novo curso é adicionado ao sistema.
- Os usuários dizem que a solução é amigável e fácil de navegar pelos cursos. Eles podem facilmente fazer upload e visualizar/acessar tarefas e fazer testes online.
- Alguns dos usuários gostam que a solução lhes permita agendar aulas online, anúncios personalizados, e-mails em grupo, reuniões e notas em tempo real.
O que os usuários acham que poderia ser melhorado:
- Alguns usuários acham que as atualizações mais recentes do sistema dificultaram o acesso aos vídeos de treinamento. Alguns vídeos começam a ser reproduzidos sozinhos ou não são reproduzidos.
- Alguns usuários dizem que a versão do aplicativo móvel da solução não é tão intuitiva e acham difícil alternar entre dois cursos ao mesmo tempo.
Quem deve usar o Blackboard?
Considere o Blackboard se você for uma instituição de saúde com centenas de profissionais médicos. Isso ajudará grandes grupos a se manterem atualizados sobre as últimas atualizações em tecnologia, procedimentos e regulamentos de saúde e permanecerem competitivos no setor de saúde.
A Blackboard automatiza o processo de treinamento e permite que você acompanhe a conclusão do curso, as certificações e capacite os alunos com técnicas e práticas inovadoras para fornecer atendimento eficaz aos seus pacientes.
2. LMS de laboratório médico: Garantir a conformidade e educação continuada para laboratórios
O Medical Lab LMS é uma solução de aprendizado baseada em nuvem que hospeda conteúdo de eLearning, como cursos de segurança, educação continuada (CE) e treinamento de conformidade. A solução ajuda a criar relatórios sobre o desempenho dos usuários à medida que concluem as aulas.
A solução oferece reconhecimento profissional para cursos de treinamento aprovados pela educação continuada (PACE) e certificações exigidas antes de se matricular em qualquer tipo de laboratório.
Recursos do LMS de laboratório médico:
Gerenciamento do curso: permite que os programas de laboratório médico ajudem os funcionários a entender os procedimentos e as terminologias/equipamentos médicos usados no laboratório. A solução permite que os usuários personalizem cursos para cada competência do negócio ou treinamento de novos procedimentos.
Gere certificados de conformidade: forneça certificados de conclusão e cursos de CE em hematologia, química e outras disciplinas de laboratório que estejam em conformidade com a Sociedade Americana de Patologia Clínica (ASCP), Tecnólogos Médicos Americanos (AMT) e licenciamento estadual.
Gerencie o feedback do usuário: permita que os alunos forneçam feedback aos criadores e instrutores do curso por meio de grupos de discussão on-line e ajude os instrutores a identificar o que adicionar ou remover de seus cursos para melhorar o envolvimento geral do aprendizado.
Acompanhamento e relatórios: acompanhe e crie relatórios do progresso de aprendizado de seus funcionários. As empresas podem acompanhar as atividades de treinamento dos funcionários e medir o sucesso do programa de treinamento.
A criação de relatórios ajuda as empresas a avaliar se os funcionários atendem aos requisitos de CE e a analisar se os funcionários precisam de treinamento adicional.
Tendências comuns de feedback do usuário
Com base na análise de avaliações de usuários no Capterra de usuários de software LMS em funções médicas, aqui está uma visão geral das áreas do Medical Lab LMS que eles mais gostam, bem como aquelas que eles acham que poderiam ser melhoradas.
O que os usuários gostam:
- Os usuários do Capterra gostam que a solução ajude os usuários a permanecer em conformidade com o treinamento HIPAA. Além disso, a solução ajuda a criar, revisar, modificar e gerenciar manuais de procedimentos, eliminando a necessidade de verificar e preencher manualmente os formulários.
- Os usuários dizem que os cursos médicos são divididos em uma variedade de tópicos, o que ajuda a cobrir as necessidades de EC do pessoal de laboratório e administrativo. Além disso, eles gostam que o Medical Lab LMS tenha integrações com várias operações de laboratório e elementos de conformidade.
- Alguns revisores gostam de como o MediaLab fornece CE aos membros da equipe geral e aos estudantes de medicina para entender os conceitos básicos e os procedimentos de segurança do laboratório.
O que os usuários acham que poderia ser melhorado:
- Os usuários do Capterra gostariam de ver mais cursos sobre diversos tópicos, como bacteriologia, microbiologia e habilidades específicas exigidas em laboratórios médicos, como flebotomia e testes dispensados.
- Alguns usuários acham que a solução deve ter uma plataforma móvel sólida que possa ajudar enfermeiros e assistentes de laboratório a acessar o material do curso de qualquer lugar.
- Alguns revisores consideram que o tamanho e a qualidade das imagens de morfologias celulares e reações bioquímicas utilizadas nos cursos de medicina poderiam ser aprimoradas.
Quem deve usar o Medical Lab LMS?
Considere o Medical Lab LMS se você é uma pequena clínica médica e precisa se manter atualizado com os mais recentes padrões de conformidade de pesquisa médica, como ASCP e AMT, e manter sua licença.
Além disso, pequenas práticas certificadas que possuem requisitos CE que devem ser cumpridos regularmente para atualizar o licenciamento e a certificação devem optar pelo Medical Lab LMS.
A solução oferece cursos compatíveis com HIPPA e OSHA para a maioria das disciplinas de laboratório, incluindo imunologia, microbiologia, patologia molecular, hematologia, etc.
3. SkillPort: Crie cursos personalizados para pequenos consultórios
SkillPort é uma plataforma de gerenciamento de aprendizado baseada em nuvem que permite aos usuários rastrear, relatar e gerenciar cursos e programas de eLearning.
A solução oferece cursos selecionados na forma de vídeos, e-books e treinamento de certificação.
Recursos do SkillPort:
Gerenciamento de conformidade: Forneça aos usuários cursos de conformidade e regulamentação que ajudem as empresas a cumprir normas como HIPAA e OSHA e fornecer serviços de acordo com padrões, leis, regulamentos e políticas predefinidos.
Administração do curso: Permita que os profissionais de saúde organizem cursos de treinamento personalizados em vários locais e compartilhem as melhores práticas institucionais entre todos os funcionários.
Avaliação online: Permita que os formadores criem testes personalizados para os alunos com a ajuda de gráficos 2D e 3D, e criem animações com a ajuda de técnicas de gamificação.
Acompanhe o progresso do aluno: ajude os treinadores a visualizar a frequência dos funcionários, registrar se os funcionários estão frequentando cursos regularmente e acompanhar seu desempenho e pontuações.
Um indicador de status permite que os instrutores visualizem o status dos cursos atribuídos (em andamento, concluídos, acessados pela última vez).
Tendências comuns de feedback do usuário
Com base na análise de avaliações de usuários no Capterra de usuários de software LMS em funções médicas, aqui está uma visão geral das áreas do SkillPort que eles mais gostam, bem como aquelas que acham que podem ser melhoradas.
O que os usuários gostam:
- Os usuários gostam do recurso de relatório do SkillPort. Isso os ajuda a organizar os cursos por categoria e ajuda os usuários a escolher os tópicos de treinamento do conjunto de cursos que são mais relevantes para eles.
- Os usuários dizem que o SkillPort possui uma interface intuitiva, que permite que eles naveguem pelos cursos sem qualquer treinamento ou assistência especial.
- Os usuários gostam que o material do curso seja atualizado automaticamente sem cancelar o registro dos usuários ou fazer com que eles percam o progresso em seu curso.
O que os usuários acham que poderia ser melhorado:
- Alguns usuários acham que os vídeos de treinamento são longos (>60 minutos) e, portanto, não conseguem engajar os usuários.
- Alguns usuários acham difícil remover alguns cursos sem precisar excluir o histórico ou as informações da turma associadas a ele.
Quem deve usar o SkillPort:
Considere a Skillport se você for uma instituição de saúde e precisar treinar seus funcionários sobre as melhores práticas seguidas em sua instituição ou precisar desenvolver cursos que contenham informações confidenciais específicas da empresa.
Por exemplo, você pode criar um curso em vídeo no qual um líder de negócios explica as técnicas específicas usadas pela clínica para tratar os pacientes.
O SkillPort oferece uma coleção de módulos de aprendizado integrados para aprimorar a EC e desenvolver as habilidades dos funcionários, incluindo webinars curtos, cursos em vídeo, coaching ao vivo e orientação com especialistas do setor, certificação de conformidade e acesso a livros didáticos on-line completos.
Próximos passos
O processo de seleção de software envolve a consideração de muitos fatores para garantir que você faça a escolha certa. Aqui estão algumas coisas que você deve ter em mente:
- Os três sistemas abordados aqui (assim como muitas outras soluções de software LMS) oferecem avaliações gratuitas que normalmente variam de 14 a 30 dias. Se um ou mais dos produtos apresentados aqui oferecem recursos que você pode usar no setor de saúde, sua próxima etapa deve ser inscrever-se para algumas avaliações gratuitas.
- Uma avaliação ou demonstração gratuita é essencialmente um tour guiado de como um produto de software funciona. Você terá a oportunidade de fazer perguntas sobre um sistema e obter respostas do fornecedor, portanto, mantenha anotações detalhadas sobre sua experiência.
- Escolha um software que se ajuste ao seu orçamento e seja escalável em termos de número de licenças ou usuários. Certifique-se de que não haja custos ou taxas ocultas antes de comprar uma solução.
O Capterra recomenda que você avalie entre três e cinco sistemas enquanto pesquisa ferramentas de software. Você pode conferir mais soluções de software LMS para o setor de saúde na página do diretório de software LMS do Capterra. Leia avaliações e filtre produtos por classificação, recursos e muito mais.
METODOLOGIA
As soluções destacadas neste artigo são as soluções LMS para o setor médico que têm a classificação geral média mais alta de usuários de compradores em áreas relacionadas à medicina no momento da redação. Para este artigo, avaliamos 30 soluções LMS e aproximadamente 125 avaliações de usuários no Capterra, exclusivamente de usuários que trabalham no setor médico.
Aqui está uma visão geral do nosso método para escolher esta lista de aplicativos com melhor classificação:
Analisamos comentários de usuários médicos específicos e selecionamos os produtos que tiveram 4 ou mais de cinco estrelas com um mínimo de 10 comentários de usuários. Ao usar a análise de revisão de usuários do Capterra e pesquisas secundárias de ferramentas LMS que atendem à indústria médica, consideramos 3 ferramentas LMS listadas no Capterra.
As seções "comentários comuns do usuário" incluem "do que os usuários gostam" e "melhorias recomendadas pelo usuário" para cada produto, com base no feedback dos usuários que deixaram comentários.
A seção “quem deve considerar este software” é um resumo da análise realizada sobre os comentários gerais dos usuários do software. Esta seção destaca os recursos mais populares do produto de software e recomenda quem deve considerar a compra desse produto e por quê.