5 Softwares de colaboração em saúde mais bem avaliados
Publicados: 2022-05-07O software de colaboração de saúde ajuda as equipes de saúde a trabalharem juntas.
Comprar software de colaboração pode ser complicado para empresas de saúde. Eles têm requisitos exclusivos, como colaborar com pacientes, médicos, funcionários do hospital e parceiros de seguros, e desejam uma ferramenta que possa ajudar a atender às suas necessidades. Este artigo apresenta as ferramentas de software de colaboração mais bem avaliadas, confiáveis por usuários do setor de saúde.
Quais recursos as ferramentas de colaboração oferecem?
Os principais recursos das ferramentas de colaboração são:
- Gerenciamento de comunicação : comunique-se com pacientes, médicos e funcionários e armazene todos os registros de comunicação em um local centralizado.
- Compartilhamento de arquivos: Compartilhe digitalmente uma ampla variedade de arquivos de mídia. Atribua ou revogue direitos de acesso para proteger dados confidenciais de saúde.
Todos os produtos listados neste relatório incluem os principais recursos mencionados acima.
Além desses recursos principais, as ferramentas de colaboração também tendem a oferecer alguns recursos comuns, incluindo:
- Debate
- Gerenciamento de calendário
- Gerenciamento de contatos
- Gerenciamento de conteúdo
- Gerenciamento de documento
- Acesso móvel
- Edição em tempo real
- Gerenciamento de tarefas
O que cobrimos para cada produto
Para cada produto, cobrimos o seguinte:
1. Como os usuários classificaram os produtos apresentados em diferentes aspectos?
Analisamos 1.253 avaliações em todos os produtos para descobrir como os usuários percebem esses produtos em parâmetros como facilidade de uso, suporte ao cliente, custo-benefício e funcionalidade.
2. O que os usuários dizem sobre os produtos?
Incluímos alguns trechos de resenhas do ano final dos revisores de cada um de nossos produtos em destaque.
3. Qual é o preço dos produtos?
Os modelos de preços geralmente são um dos seguintes: taxa fixa, com base no uso, por usuário ou por recurso. Além disso, na maioria das vezes, a frequência de pagamento é uma vez, por ano ou por mês.
Observe que o preço de um produto pode variar muito com base nos recursos necessários, suporte ou treinamento necessário e personalização solicitada. Quando você encontrar um produto que atenda às suas necessidades, converse com o fornecedor para descobrir o que ele pode oferecer.
4. Os produtos são adequados para sua organização?
Algumas ferramentas são criadas especificamente para empresas, enquanto outras funcionam perfeitamente para pequenas e médias empresas. Conhecer a base de usuários típica desses cinco produtos é outro fator de diferenciação para ajudar a decidir o ajuste certo para sua organização. Além disso, os revisores vêm de vários setores. Se uma grande parte dos revisores for de um setor, é provável que o produto seja de nicho e não funcione tão bem para outros setores. Por outro lado, se os revisores estiverem espalhados por todos os setores, é provável que o produto seja adequado para usuários de todos os setores.
5 softwares de colaboração em saúde com melhor classificação (listados em ordem alfabética)
US$ 5 por usuário por mês
Pequenos negócios
Captura de tela:
Exemplos dos trechos mais positivos de comentários sobre o ClickUp:
“Adorei o fato de ter um ótimo custo-benefício. Eu olhei, pelo menos, 15 PM Soluções SaaS e ClickUp se destacou acima de todos eles. Mesmo em uma época em que eles não tinham a maioria dos recursos que têm hoje. Principalmente, descobri que as soluções PM SaaS com um plano semelhante custam pelo menos o dobro, em alguns casos até 3,5 vezes o custo do ClickUp. Com menos restrições, uma grande comunidade e atualizações SEMANAIS!”
“ClickUP é um dos softwares de gerenciamento de projetos mais simples que já usei. A configuração é muito simples e com um vídeo mostrando como usar este software é apenas facilitar a minha vida. . Cliquei em sprints de formulário e backlog para atualizar todo o meu trabalho antigo e também acelerar meus testes. . Usar o clickup facilita minha vida e economiza muito tempo para o trabalho de backlog.”
“Perguntaram-me por que troquei. Mais flexibilidade com visualizações e status. Acompanhamento do tempo. Formulários. Muito boa extensão cromada com gatilho rápido flutuante. Equipe de implementação ágil e ágil. Painéis. Planilha Google incorporável. Muito boa integração Integromat. Documentos, notas rápidas. Gravador de vídeo embutido (como tear). Melhor visualização do calendário e sincronização Gcal.”
US$ 4,50 por usuário por mês
Pequenos negócios
Captura de tela:
Exemplos dos trechos mais positivos de comentários sobre o Flock:
“Temos uma equipe completamente remota de cerca de 30 membros. O maior desafio na gestão de uma equipe remota é integrar a comunicação entre pessoas e equipes para diminuir a distância e aumentar a interação pessoal.. . Flock resolveu isso para nós em grande estilo. A adoção foi 100% e todo mundo sempre tem online. Isso realmente melhorou a coesão da equipe.”
“Quando comparado com a concorrência, principalmente o Slack, é melhor em muitos aspectos. É visualmente mais atraente e a comunicação é mais transparente. Também é uma ferramenta fácil de usar e uma alternativa recomendável ao Slack.”
“Fácil de alcançar pessoas dentro do nosso grupo. Enviar mensagens de texto no aplicativo é simples de usar. Fácil de se inscrever em um grupo específico.”
US$ 6 por usuário por mês
Pequenos negócios
Captura de tela:
Exemplos dos trechos mais positivos de avaliações sobre o Google Workspace:
“1. Uma interface de usuário limpa e intuitiva. Agradável aos olhos e de usar .. 2. Integração perfeita com todos os aplicativos e serviços do Google .. 3. Capaz de gerenciar e-mails e arquivos tudo em uma casa tornando-o muito eficiente em termos de tempo .. 4. Atualizações constantes mantém quase todos livres de bugs A Hora."
“É ótimo poder usar um programa de e-mail com o qual eu já estava muito familiarizado. Eu tenho uma conta do Gmail desde que foi lançada e realmente fiz o teste Beta para ela. Foi uma decisão muito fácil mudar para minha empresa quando o G Suite foi implementado. A experiência tem sido maravilhosa em todos os lugares.”
“Os recursos de colaboração são inigualáveis. Os recursos de API no Planilhas, por exemplo, são excelentes. Usei o Meet para colaborar facilmente com terceiros. Segurança avançada U2F para todos os usuários.”
US$ 5 por usuário por mês
Pequenas empresas, empresas empresariais
Captura de tela:
Exemplos dos trechos mais positivos de comentários sobre o Microsoft 365:
“O Office continua seu mantra de 'facilidade de uso' mesmo com o ambiente de nuvem. A instalação é fácil com menos arquivos a serem copiados. Este ainda é um software muito básico e comum que é usado em quase todos os PCs com Windows. Não consigo fazer meu trabalho em casa e trabalhar sem o Office. Continuará a usar isso daqui para frente.”
“Minha experiência geral foi super positiva. Eu realmente amo tê-lo para o meu negócio. É super fácil de configurar para meus funcionários. Tenho a tranquilidade de que eles estão usando o melhor!”
“Nossa experiência geral foi fantástica. O software tem sido muito fácil de usar para todos os usuários. Somos capazes de nos comunicar melhor e ter um local consistente e confiável para armazenar nossos documentos na nuvem. O suporte ao cliente que recebemos através da Microsoft é excelente.”
US$ 6,67 por usuário por mês
Pequenos negócios
Captura de tela:
Exemplos dos trechos mais positivos de comentários sobre o Microsoft 365:
“O Slack é uma ótima maneira de integrar diferentes serviços para otimizar o trabalho em equipe. A versão gratuita realmente tem todos os recursos que eu gostaria. É uma ótima maneira de colaborar quando você não consegue encontrar tempo para se encontrar. É uma maneira fácil de organizar e simplificar o trabalho em equipe. É uma ótima maneira de organizar mesmo para uso pessoal.”
“A ferramenta é muito intuitiva, fácil de usar e personalizável. Eu gosto de como você pode criar um tema com as cores da sua empresa para fazer com que pareça mais parte da sua cultura. Fácil de colaborar com outras pessoas em diferentes locais. Eu gosto de como você pode fazer referência a conversas ou comentários que ocorreram enquanto você estava fora ou não disponível. É como colocar as notas da reunião em dia.”
“O Slack é fácil de usar, é moderno. Você pode se comunicar facilmente entre as equipes. Gosto da opção de ter um canal privado, uma conversa privada com um grupo de pessoas. Além disso, seja capaz de fazer chamadas rápidas usando o slack. (você pode facilmente usar o vídeo e compartilhar a tela). . Você também pode ser convidado para outros ambientes. Se você tem clientes que usam o slack, eles também podem convidá-lo para o ambiente deles.”
Como escolher o software de colaboração de saúde certo para o seu negócio
Investir em uma nova ferramenta pode ser um desafio se você não souber o que procurar. Este artigo destacou os principais detalhes sobre cada produto de colaboração; você também pode querer considerar esses fatores-chave antes de bloquear uma solução.
Perguntas comuns para fazer aos fornecedores de software antes da compra
1. A ferramenta oferece personalização?
Cada negócio é único, assim como seus requisitos. Ao selecionar uma ferramenta, certifique-se de verificar se ela é personalizável o suficiente para se alinhar às necessidades do seu negócio.
2. Quais são as opções de implantação da ferramenta? Existe um aplicativo móvel disponível também?
As soluções de software são implantadas na nuvem ou no local. Algumas ferramentas também possuem um aplicativo móvel. Antes de finalizar qualquer produto, avalie qual opção de implantação melhor atende às suas necessidades.
3. Que tipo de segurança a ferramenta oferece contra vazamentos de dados e ataques cibernéticos?
Verifique se a ferramenta possui medidas de segurança, como autenticação de dois fatores e criptografia padrão, para proteger informações confidenciais de acessos não autorizados e ataques cibernéticos.
4. A ferramenta oferece módulos de treinamento e cursos para novos usuários?
Uma ferramenta ideal deve oferecer recursos como vídeos de treinamento e guias para novos usuários. Uma base de conhecimento e uma seção de perguntas frequentes são alguns outros recursos úteis para novos usuários. Antes de investir, verifique se a ferramenta selecionada oferece esses recursos.
Como escolhemos esses produtos? Nós não... você fez.
Para encontrar a combinação ideal de software, você precisa de informações confiáveis, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as nossas avaliações de usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.
Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.
Escolher um software de colaboração não é fácil, mas com a abordagem certa, você pode identificar a solução mais adequada às suas necessidades. As ferramentas de colaboração que analisamos neste artigo são as mais recomendadas com base em avaliações de usuários verificadas. No entanto, se eles não atenderem aos seus requisitos, você pode conferir nosso diretório de software de colaboração para encontrar um produto mais adequado para você.
Metodologia
Na Capterra, selecionamos e classificamos produtos de forma objetiva com base em uma metodologia desenvolvida por nossa equipe de pesquisa. Alguns fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web, mas isso não tem influência em nossa metodologia.
Para serem considerados para esta lista, os produtos tinham que:
1. Tenha pelo menos 20 avaliações exclusivas de produtos de usuários do setor de saúde, publicadas no Capterra entre outubro de 2020 e 21. Selecionamos os cinco produtos com as classificações mais altas para apresentar neste artigo.
2. Conheça nossa definição de mercado de software de colaboração, oferecendo os seguintes recursos principais: ferramentas de comunicação, compartilhamento de arquivos
Para determinar em qual tamanho de empresa cada produto é “comumente usado”, verificamos se pelo menos 20% dos revisores são de um determinado tamanho de empresa e só então classificamos o produto como tendo clientes desse tamanho de empresa.
Trechos de resenhas são provenientes de resenhas escritas por usuários verificados dos produtos neste artigo; eles não expressam as opiniões do Capterra. Os trechos são selecionados por um algoritmo que considera fatores que incluem, mas não se limitam a, contagem de palavras e cobertura do tópico. Para ajudar os leitores a ter uma noção de toda a gama de experiências que os usuários têm com os produtos, o algoritmo seleciona as avaliações mais positivas e mais negativas. Novas revisões podem ter sido adicionadas desde a publicação deste artigo, portanto, os dados das revisões neste artigo podem não refletir as condições atuais.