(14 + 4) Pessoas de CRO que falam sobre a mentalidade de experimentação no LinkedIn: atualize seu feed, seja um otimizador melhor

Dê um peixe a uma pessoa e ela comerá por um dia. Ensine-os a pescar e eles vão:

• Sempre tem algo para comer
• Passar a habilidade para os outros, aumentando a prosperidade e a independência de toda a comunidade
• Sinta-se empoderado para ir em frente e fazer mais, diversificar, talvez plantar algumas colheitas e ter confiança em sua capacidade de enfrentar desafios maiores.

Este é o sentimento que inspirou este roundup.

Mas antes de entrarmos no assunto, algumas ressalvas:

1. As pessoas abordadas neste post round-up regularmente no LinkedIn. Pelo menos uma vez a cada 10 dias.
2. Eles não adicionam links para cursos fechados ou blogs em plataformas de terceiros, eles se esforçam para fornecer valor diretamente no feed do LinkedIn.
3. Seu conteúdo é focado na disciplina de experimentação, embora em seus próprios nichos e verticais. Mais importante, eles ajudam seus seguidores a entender por que pensar e agir de uma determinada maneira é importante para obter os resultados desejados da execução de experimentos.
4. Se você os seguir e tocar a campainha, duas coisas acontecerão:
   
   
   1. Você verá discussões animadas sobre tendências no espaço de otimização, bem como sabedoria perene (desafiada conforme necessário).
   2. Você entenderá por que eles (os otimizadores apresentados aqui) pensam da maneira que pensam sobre certas ideias e conceitos.

Em suma, esses especialistas foram além com seu conteúdo, não apenas divulgando informações, mas ajudando as pessoas a pensar como um otimizador. E…

NOTA : Esta é uma lista não abrangente, construída em torno de critérios específicos. Se você tem alguém em mente que deveria estar no round-up, nos aponte em sua direção. Apreciaremos toda e qualquer apresentação. Mas cada novo nome será avaliado de acordo com os 4 pontos listados acima. E então incluído no próximo roundup.

Fazemos essas listas para os leitores. E o que eles acharão útil é de extrema importância.

Vamos mergulhar nos nomes.

(14 + 4) Pessoas no LinkedIn que “obtêm” otimização e ajudam você a desenvolver a mentalidade certa

Em nenhuma ordem específica – contagem de seguidores ou destaque ou qualquer coisa assim…

1. Rishi “O cara da página de produtos da Shopify” Rawat

Siga Rishi para entender o que os compradores céticos pela primeira vez passam quando chegam ao seu site.

Ele lhe dará as ferramentas necessárias para lidar com suas objeções, de maneiras inovadoras (e éticas) .

Ele também está repensando a arte e a ciência das páginas de produtos e compartilhando suas reflexões e insights ao longo do caminho.

Ponto a ser observado: você não gostaria de discutir com Rishi sobre a página mais importante de uma loja Shopify. Você perderia. Ele pode extrair muitos estudos de caso de sua agência Frictionless Commerce, pesquisas profundas e 13 anos de experimentação de marketing para convencê-lo de que suas maiores e mais rápidas vitórias estão na página do produto.

Faz todo o sentido que ele use “o cara da página de produtos da Shopify”.

Ajuda que o próprio Rishi seja um conhecedor de cópias. Suas postagens são ricas em valor e suaves em legibilidade. E há mais em seu canal do YouTube Understanding How Shopper Think com Lorenzo Carreri, onde eles escolhem uma marca DTC super bem-sucedida e analisam profundamente a otimização da taxa de conversão do site.

Ele sempre compartilha quando um novo episódio sai no LinkedIn.

Tópicos sobre os quais Rishi fala no LinkedIn

• Construindo um discurso de vendas à prova de falhas
• O poder da cópia nas conversões
• Histórias de produtos
• Exemplos de elementos de página de produto geniais para se inspirar

O conteúdo mais atraente de Rishi

Enquanto isso, inscreva-se no canal dele com o colega “escavadeira”, Lorenzo Carreri.

E aprenda a pensar como Rishi.

2. Andra Baragan

Todos nós sabemos como os arquivos de furto podem ser úteis, certo? Bem... As postagens de Andra constituem um dos exemplos de maior qualidade de arquivos de furto DTC na comunidade de otimização (no LinkedIn) .

Se você é proprietário de uma loja da Shopify (ou de qualquer e-commerce), as postagens do LinkedIn de Andra fornecerão uma inspiração consistente para tornar seu funil de vendas mais eficiente. Ela pega ideias de longe e compartilha insights. Envolver-se com eles faz você se sentir como a CRO de e-commerce rockstar que ela é.

Ela fala sobre os vários elementos de uma loja online e como eles ajudam na jornada do cliente. Tudo, desde pequenas lupas para pesquisa até migalhas de pão e upsells.

Ela fica curiosa sobre tudo e qualquer coisa relacionada a marketing, neurociência, psicologia e estatística. E você pode pegar o passeio para ir onde a curiosidade dela a levar.

Tópicos sobre os quais Andra fala no LinkedIn

Ela não apenas gasta um tempo considerável encontrando elementos que funcionam bem ou que podem ser convertidos melhor, mas também orienta os leitores

• A mentalidade das marcas que impulsionam a decisão de usar os elementos
• A mentalidade dos navegadores que resulta no(s) elemento(s) sendo um acerto (desempenhando conforme pretendido) ou sendo uma falha.

O conteúdo mais atraente de Andra

Você pode aprender a pensar como Andra ou conferir alguns posts do blog que Andra escreveu para o Convert.

3. Devansh Sharma

Pessoalmente, sentimos que a Devansh se destaca quando se trata de diferenciação de marca e otimização de marketing de marca para o espaço DTC .

Ele fala sobre os experimentos que realizou para seus clientes e os resultados que alcançou para eles. Mas o que o diferencia é sua capacidade de se colocar (e, portanto, você leitor e aprendiz) no lugar do tráfego no site e o impacto de uma mensagem ou experiência diferenciada no potencial de compra inerente a essas pessoas.

Muitas empresas ainda confundem o marketing da marca com colocar um logotipo no patrocínio ou fazer alguns webinars chatos. O take sem restrições de Devansh é tão refrescante quanto genuinamente útil.

Ele chama marketing preguiçoso. Mas ele não para por aí. Se você não estiver dolorido por ser chamado tão sem rodeios e ficar até o fim, você receberá o remédio.

Na era da “geração de demanda”, os otimizadores também devem entender os detalhes do marketing de marca. Ótimas coisas para ter em seus feeds!

Tópicos sobre os quais Devansh fala no LinkedIn

• Erros reveladores na forma como o marketing da marca DTC é executado atualmente
• Entendendo e focando corretamente no que importa no marketing DTC
• Ideias vencedoras baseadas na experiência do usuário para experimentação de comércio eletrônico

O conteúdo mais atraente de Devansh

4. Simon Girardin

Nós nos tornamos leitores ávidos das postagens de Simon. Por quê? Porque ele é aberto, sincero e vulnerável sobre a curva de aprendizado que faz parte da jornada de CRO de um otimizador.

Ele fala sobre os insights. Sim. Mas ele também destaca a sobrecarga que pode surgir quando você está tentando dominar uma fera multidisciplinar como a experimentação . Além disso, fazendo parte da Conversion Advocates, ele está a par de algumas das estruturas de otimização e processos de treinamento mais robustos do setor.

É a aprendizagem vicária no seu melhor.

Tópicos sobre os quais Simon fala no LinkedIn

Obtenha a teoria e dicas práticas para ajustar seus programas de CRO. Embora Simon goste de se concentrar em startups em seu conteúdo, nossa experiência em engajá-los mostra que você pode conectar os pontos a praticamente qualquer negócio em qualquer estágio que precise de otimização.

Ele fala sobre:

• Insights de experimentação e como usá-los para curar suposições nos negócios
• Liderar e executar um programa de CRO bem-sucedido - internamente para startups em estágio de crescimento e, especialmente, como agência para clientes

O conteúdo mais atraente de Simon

5. Éden Bidani

Eden é aclamada como a rainha das cópias. Ela transformou a prática de usar objetos e incidentes cotidianos para elaborar dicas de conversão em belas artes .

O que é mais memorável? A explicação seca por trás de um framework como Problem-Agitation-Solution? Ou uma história doce e peculiar com personagens relacionáveis ​​que, em última análise, mostram como interpretar sua escrita com o PAS?

Se você está com pouca largura de banda e não gosta de cursos formais, as postagens de Eden são a próxima melhor coisa.

Ela lhe dará dicas de conversão em nível de consultor de classe mundial por meio de suas postagens no LinkedIn. De graça! Se você passar 15 minutos lendo os posts antigos dela, é melhor pegar uma caneta e um caderno – há tantos tópicos inestimáveis ​​que você pode sentir falta deles enquanto fica absolutamente impressionado com eles.

Ela é uma redatora incrível, então seus posts são um daqueles poucos que vão prender sua atenção até o fim. E preenchido com tanto conteúdo fantástico que você ficará feliz por isso.

Sobre o que o Éden fala no LinkedIn

É raro encontrar alguém nas mídias sociais que consistentemente dê dicas tão incríveis para redação de conversão. Ela faz isso com:

• Vídeos e slides (muitos slides) de exemplos reais de textos vencedores e por que eles ganham
• Memes para adicionar um certo je ne sais quoi às suas dicas

O conteúdo mais atraente do Éden

O copywriting de conversão combina o copywriting com a otimização da taxa de conversão. Saiba como a Eden aborda o CRO.

6. Will Laurenson

Exatamente o que a otimização da taxa de conversão visa alcançar? Entendendo seu público-alvo e seus clientes... para que você possa facilitar a compra deles, em vez de facilitar a venda para eles.

Há uma diferença sólida aí. Uma diferença que pode revolucionar totalmente sua abordagem de CRO em ecom e mostrar um crescimento significativo além de suas métricas de linha de base.

Will publica regularmente sobre isso, junto com seus descontos refrescantes. Quando você o segue, ele o coloca no que acumulou em uma carreira de 12 anos para que você possa transformar consistentemente mais visualizações de página em vendas, otimizando a experiência do seu cliente.

O assunto será falado no LinkedIn

• Otimização para uma melhor experiência do cliente (para mover as métricas que importam)
• Pesquisa de usuários/clientes
• Dicas de CRO além dos descontos
• Marketing de marca

O conteúdo mais atraente de Will

7. Ricardo Vandra

Ele é “Sr. Blocos de Construção” em nossa opinião. Às vezes, um excesso de informações pode afogar seus sentidos e, na verdade, se tornar um prejuízo para o aprendizado. Se paredes de texto não são sua praia, então você apreciará o esforço que Riccardo faz para ajudar seus seguidores a entender o básico do CRO .

E se o post for mais longo, ele adiciona dicas no final. Uma espécie de TL;DR que não substitui a rica experiência de ler o post inteiro. Não há nenhum fluff aqui.

Ele apresenta um conceito, provoca os benefícios e fornece os recursos necessários para se aprofundar por conta própria. No final, você entende melhor a experimentação, desde o tamanho da amostra e os resultados dos testes até a significância estatística.

Sua especialidade está em E-com e DTC... mas muito de sua sabedoria de CRO é vertical e independente da indústria.

Tópicos sobre os quais Riccardo fala no LinkedIn

Riccardo está aqui para negócios SaaS e Ecom. Ele compartilha dicas úteis para eles no campo da otimização.

Isso abrange:

• Estratégias de otimização centradas na experiência do usuário
• Oportunidades de otimização de negócios para marcas de SaaS e comércio eletrônico
• Analytics e o caminho que eles levam para insights

O conteúdo mais atraente de Riccardo

8. Lourenço Carreri

Você sabe o que é mineração de revisão? Você sabe o quanto essa prática inócua pode simplificar o processo de criação de ângulos de branding, vantagens competitivas e ideias de teste?

Se você não fizer isso, não há problema. Também não tínhamos ideia.

Basta seguir Lorenzo. Em um mês, você terá uma noção do que pode fazer para pegar a pesquisa amorfa da Voz do Cliente e transformá-la em micro alavancas para melhorar ativos, experiências e até taxas de conversão.

Em geral, Lorenzo analisa os clientes para descobrir como e por que eles se tornaram clientes . Ele acredita que “CRO é entender os problemas dos clientes e encontrar soluções para resolvê-los”.

E não poderíamos concordar mais, especialmente para as marcas DTC. Se eles quiserem seu produto e não tiverem problemas para obtê-lo, provavelmente se converterão em clientes.

Ele extrai exemplos da natureza que fazem você fazer perguntas profundas. Se você tem a mesma mentalidade de CRO, achará difícil não ser puxado para a discussão nos comentários. Pessoalmente, gosto dos argumentos. Ele obtém insights de um exemplo, alguns concordam, alguns discordam, mas no final, todos nós aprendemos.

Tópicos sobre os quais Lorenzo fala no LinkedIn

O conteúdo mais atraente de Lorenzo

• Revisar mineração
• Pesquisa de clientes - por que as pessoas compram e por que as pessoas não compram
• Psicologia do comprador em sites de comércio eletrônico

9. Emma Travis

Pensamos em Emma como maestro de orquestra. Quando ela faz uma pergunta, os dados cantam.

Ela não gosta de fofocas e vai direto ao ponto.

• Siga-a se você gosta de conteúdo de vídeo pequeno
• Siga-a se quiser entender como deve realizar pesquisas de dados qualitativos (e por que seguir certos caminhos é semelhante a convidar preconceitos em seus esforços)

Sua análise é sempre tão boa quanto os dados.

Tópicos sobre os quais Emma fala no LinkedIn

Ela apresenta programas do YouTube no canal de Speero no YouTube chamado The Research Lab e The Heuristic Show.

No LinkedIn ela posta sobre:

• Analisar o comportamento do usuário e a psicologia do consumidor para aumentar as conversões
• Pesquisa e testes de usuários para otimizar o UX do seu site para seu público-alvo

O conteúdo mais atraente de Emma

10. John Ostrowski

Algumas pessoas olham para pontos e vêem pontos. Outros, como John, olham para os pontos e veem o potencial de uma obra-prima.

Se você deseja amadurecer e evoluir como otimizador, deve ser capaz de assimilar diferentes processos de pensamento e escolas de pensamento em ideias novas e coesas.

Parece desafiador. Mas se você seguir John Ostrowski. Você vai começar a ver como ele faz isso. Mais ainda porque John é um fã de acompanhar os alunos em potencial pela maneira como ele tece uma narrativa!

Tópicos sobre os quais John fala no LinkedIn

ScholarSite nos uniu, mas uma mentalidade de crescimento positivo nos manteve juntos. O conteúdo de John, especialmente seu boletim informativo, é um dos recursos de experimentação mais valiosos para profissionais de marketing que desejam nutrir uma atitude positiva no CRO.

O que você pode aprender com suas postagens:

• Estratégias de experimentação bem-sucedidas
• Mesclando habilidades de sua carreira de investidor com aquelas em experimentação para ser uma pessoa de negócios melhor
• De vez em quando ele compartilha ótimas (mas menos conhecidas) ferramentas que são valiosas no marketing

O conteúdo mais atraente de John

Quer conferir a newsletter dele? Leia Experiências positivas hoje. E enquanto você está nisso, aprenda como John pensa como um especialista em CRO.

11. Siobhan Solberg

É tão importante otimizar sua otimização quanto desenvolver as habilidades necessárias para testar.

Siobhan fala sobre CRO, com certeza. Mas ela também se concentra nos modelos mentais envolvidos na otimização eficiente . Como você deve pensar sobre o trabalho? Onde você está preso? Em quais KPIs você deve focar? Você está tomando o caminho prolixo?

É uma conversa estimulante para pessoas que muitas vezes não veem a floresta por causa das árvores.

Tópicos sobre os quais Siobhan fala no LinkedIn

• Medição e análise de marketing
• Estratégia de marketing que respeita a privacidade do usuário
• Otimização de conversão em marketing orientado a dados

O conteúdo mais atraente de Siobhan

12. Página Rica

Rich Page tem sido um educador e especialista em otimização nos últimos 13 anos. É seguro dizer que este senhor sabe do que está falando.

Por meio de seus vídeos gratuitos de desmontagem e de suas postagens sobre como escolher a tecnologia de otimização, ele traz uma abordagem testada e comprovada para a otimização da taxa de conversão que mantém as coisas simples, incentiva a execução, enxaguando e repetindo para ver resultados compostos.

Curto e direto ao ponto, para quando você não tiver tempo para outro artigo de “guia definitivo”.

Tópicos sobre os quais Rich fala no LinkedIn

Dicas rápidas de CRO em 10 linhas ou menos — literalmente 15 segundos para aumentar a cobertura do seu jogo de CRO:

• Dicas CRO testadas e comprovadas por 15 anos de experiência
• Escolhendo as ferramentas tecnológicas certas (por exemplo, suas ferramentas de teste A/B)
• Ferramentas valiosas para pesquisa e análise de CRO
• Desmontagens do CRO para um ponto de vista da experiência do usuário

O conteúdo mais atraente de Rich

Rich também nos deu sua opinião sobre o CRO e como isso deve ser feito.

13. Nathalie Nahai

Descobrimos Nathalie em 2022 e agradecemos a recomendação.

Nathalie não está focada na otimização da taxa de conversão em seu conteúdo do LinkedIn. Mas sua conta é o repositório de alguns dos trabalhos mais confiáveis ​​e respeitados sobre o uso da psicologia e da persuasão no marketing digital .

Lembre-se do tempo depois de “Hooked” quando todo mundo estava em “neuro” – golpes e tudo mais? Nathalie é o negócio real.

Você receberá um “aha!” momento que você pode aplicar no seu próprio marketing porque você passa a entender melhor as pessoas.

Suas postagens são para quem quer se aprofundar nos primeiros princípios das motivações e objeções do consumidor, como as pessoas pensam e como tomam decisões.

Se você quer se tornar um especialista e apresentar ideias originais de CRO (não apenas outro teste de botão de CTA), mas não quer fazer um curso de psicologia de 13 horas, ela condensa esses princípios em resumos pequenos em seus posts.

Tópicos sobre os quais Nathalie fala no LinkedIn

• A ciência comportamental e sua aplicação ética na persuasão online
• Práticas de comunicação persuasiva que você pode usar no marketing
• Psicologia

O conteúdo mais atraente de Nathalie

14. Shiva Manjunath

Siga Shiva para ver os tópicos mais controversos da otimização. Ele tem um senso de humor perverso e faz um grande esforço para falar sobre o que não está rastreando direito no espaço CRO, e por que (muitas vezes) os profissionais podem ser o motivo.

Além disso, se você gosta de memes, não pode ter Shiva Manujnath como parte do seu feed. Ele é o senhor dos memes da sociedade CRO e um mago da experimentação.

Tópicos sobre os quais Shiva fala no LinkedIn

• Memes CRO que fazem você pensar tanto quanto você ri
• Verdades contundentes sobre a experimentação e a atitude da organização em relação a ela
• Anti-melhores práticas (inserir: senso comum) em otimização que realmente funciona

O conteúdo mais atraente de Shiva

E sim, ele é o rival de Sherlock Holmes na resolução de crimes de CRO.

Testadores épicos para seguir que gostaríamos de postar com mais frequência

Também queremos incluir os próximos 3 profissionais de CRO do LinkedIn. Eles atendem a todos os nossos critérios para este resumo, exceto um: gostaríamos que eles postassem com mais frequência. Mas quando o fazem, é tão dourado quanto os outros 14.

15. Abi Hough

Abi oferece algumas das perspectivas mais diretas e informadas sobre usabilidade e acessibilidade .

Quando ela faz suas críticas implacáveis ​​(mas absolutamente brilhantes), você não pode deixar de admirar como ela está em sintonia com o ponto de vista do usuário. Esses problemas de usabilidade parecem óbvios depois que ela os revela, mas na verdade é bastante complicado de descobrir.

Sabemos porque ela nos deu uma desmontagem completa do nosso formulário de inscrição para avaliação gratuita. E adoramos aprender com isso.

E é também por isso que você deve segui-la. Porque esses erros que prejudicam a experiência do cliente não devem se repetir em seu site e produto. E ela é muito divertida também!

Tópicos sobre os quais Abi fala no LinkedIn

• Acessibilidade e usabilidade porque “você pode otimizar o quanto quiser, mas se as pessoas não puderem usar seu site, você está perdendo seu tempo”
• Experiência do cliente e pesquisa do usuário
• Autópsia da experiência do usuário (ou desmontagens post-mortem, se desejar)

O conteúdo mais atraente da Abi

Abi aperfeiçoou seu ofício ao longo de 20 anos – leia isso se você quiser ser um profissional de CRO como ela.

16. Deborah O'Malley

Você gosta de adivinhar qual teste A/B ganhou? Qual chefe de CRO não gostaria disso?

Deborah não é apenas uma importante influenciadora de testes A/B, mas também a fundadora do GuessTheTest — estudos de caso de testes A/B portáteis. Então, ela publica alguns desses estudos de caso de teste A/B no LinkedIn e você pode participar e aprender com essas postagens de “adivinhe qual teste” ganhou.

Se essa experiência não te deixar humilde, você perceber que nem sempre é possível diferenciar os vencedores dos perdedores, eles o inspirarão com ideias de testes A/B.

E haverá especialistas na seção de comentários compartilhando insights em conversas poderosas. Precisa de respostas? Também nos comentários, ela mesma os adiciona.

Tópicos sobre os quais Deborah fala no LinkedIn

• Adivinhe o vencedor de um teste A/B
• Dicas e insights de testes A/B
• Experiência do usuário e lições de otimização

O conteúdo mais atraente de Deborah

E você sabia que Deborah fez seu primeiro experimento de otimização aos oito anos de idade? Leia a história dela aqui.

17. Rommil Santiago

O que é diferente nas postagens de Rommil no LinkedIn é que ele não apenas compartilha seus pensamentos de experimentação para impulsionar os negócios, mas também traz insights, experiências e conselhos de várias outras lendas da esfera.

Se você é fã do Experiment Nation, já está familiarizado com isso (ele é o fundador e CEO, é claro).

Se você quer sua própria experiência, eles geralmente estão em seus boletins.

A coisa incrível sobre Rommil e seu trabalho via Experiment Nation é como ele consistentemente reúne uma linha de pessoas inteligentes em experimentação.

Tópicos sobre os quais Rommil fala no LinkedIn

• Marketing de crescimento
• Verdades de otimização dos lábios (e cérebros) de lendas da indústria

O conteúdo mais atraente da Rommil

18. Ruben De Boer

Gostaríamos que Ruben publicasse um toque a mais no LinkedIn. No entanto, se você quiser entender os detalhes da estrutura necessária para ajudar um programa de experimentação a ter sucesso, não procure mais.

Tópicos sobre os quais Ruben fala no LinkedIn

As postagens de Ruben vão preparar sua mente para lidar com a liderança da experimentação. Ele abre seus olhos para uma visão mais ampla da experimentação, como você deveria ter se for um chefe de experimentação.

Ele discute:

• Mentalidade favorável à elevação para adicionar à sua cultura de experimentação
• Estabelecer um processo de experimentação bem-sucedido (que é um aspecto vital da própria cultura)
• Liderança de experimentação e gerenciamento de mudanças
• Priorização e aprendizado com experimentos

O conteúdo mais atraente de Ruben

Saiba como Ruben pensa como um profissional de CRO.

Próximos passos para você

Clique no botão seguir em seus perfis do LinkedIn. E aperte o sininho para receber notificações quando postarem algo novo.

Ao fazer isso, você deve ser capaz de rolar seu feed por 20 minutos por dia e obter microdoses de aprendizado de pessoas que pensam de maneira diferente – transformando seu feed do LinkedIn em seu próprio círculo de CRO que o ajuda a entender o funcionamento interno do mundo da experimentação e o conjunto de habilidades de otimização.

Existe um profissional de marketing amante do crescimento que não gostaria disso?