As 5 principais dicas para criar campanhas de mensagens de mídia social
Publicados: 2022-10-20Para muitos profissionais de marketing, as campanhas de mídia social não são fáceis.
Às vezes, você precisa de um pouco de inspiração para fazer fluir a criatividade para criar uma campanha que desperte o interesse pela sua marca. Sem uma forte campanha de mídia social , pode ser difícil ganhar a tração que você deseja organicamente, enquanto os anúncios pagos continuam a ficar cada vez mais caros.Mas você não pode ignorar as mídias sociais. De acordo com o GlobalWebIndex, 54% das pessoas nas mídias sociais o usam para avaliar produtos. Então o que você pode fazer?
É importante que a mensagem da sua marca permaneça consistente. Também é importante criar uma campanha adequada para você e definir metas realistas para si mesmo.
Mas há várias maneiras de criar uma campanha de mídia social para amplificar sua mensagem.
Aqui estão cinco dicas que ajudarão você a criar suas próprias campanhas de mídia social.
- Pense em campanhas de gotejamento.
- Incorpore listas numeradas.
- Compartilhe informações de valor agregado de outras pessoas.
- Use declarações controversas.
- Reutilize mensagens.
Campanhas de gotejamento de mídia social
As campanhas de gotejamento são incrivelmente comuns e úteis para o marketing por e-mail, mas não são exatamente maçãs com maçãs ao aplicar a mesma estratégia às mídias sociais. O email é um envio direto para pessoas específicas, enquanto a mídia social é uma postagem para o público em geral.
Em uma campanha de gotejamento, você deseja enviar a mensagem certa para a pessoa certa no momento certo.
É muito mais fácil fazer isso por e-mail porque você pode segmentar seu público com base em onde ele está no funil.
Nas redes sociais, sua mensagem pode ser vista por todos.
Mas você ainda pode aplicar a mentalidade de uma campanha de gotejamento nas mídias sociais. Por exemplo, se você tiver uma data de evento, uma data de estreia ou um lançamento de produto, poderá compartilhar mensagens para nutrir seu público no funil que antecede o grande dia.
Você pode começar com mensagens de alto nível e enviar mensagens mais detalhadas à medida que a data se aproxima.
Um exemplo de campanha de mídia social é a estreia da temporada final de Game of Thrones. Debata o quanto quiser sobre o final, mas o marketing que antecedeu a temporada foi ótimo.
Primeiro, o show provocou em janeiro do ano passado que estava retornando no mês de abril.
#GameofThrones retorna à @HBO em abril. pic.twitter.com/1muHcwJIFJ
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 7 de janeiro de 2019
Isso atraiu interesse e entusiasmo, mas deixou as pessoas clamando por mais detalhes.
Uma semana depois, o programa twittou a data de estreia real junto com um vídeo teaser muito vago que aumentou a conversa.
14 de abril. #ForTheThrone pic.twitter.com/Mzy22yxM6Z
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 14 de janeiro de 2019
No início de fevereiro, o programa colaborou com Bud Light para um comercial do Super Bowl que obteve mais de 3 milhões de visualizações no Twitter e 7 milhões de visualizações no YouTube. Isso chamou mais atenção para o show, mas não deu mais detalhes sobre o que os fãs podem esperar.
No final de fevereiro, cerca de seis semanas antes da data de estreia, Game of Thrones compartilhou uma série de imagens de personagens da série sentados no trono. Isso acelerou os debates, e até as apostas, sobre quem acabaria sentado no trono no final da temporada.
Ganhe ou morra #ForTheThrone.
— Game of Thrones (@GameOfThrones) 28 de fevereiro de 2019
Retweet este Tweet para ver quem permanece no reino. pic.twitter.com/6b5GYM5GWQ
Cinco semanas antes da data de estreia, Game of Thrones lançou o trailer, atraindo mais de 34 milhões de visualizações no Twitter e 65 milhões de visualizações no YouTube.
Isso deu ao público uma visão mais profunda do que esperar e criou uma grande expectativa para a estreia.
Você não precisa ter uma temporada final altamente antecipada de uma série de TV de todos os tempos como seu produto para executar esse gotejamento de campanha de mídia social. O plano desta campanha é fornecer ao público algumas informações de alto nível sobre o que está por vir e, lentamente, fornecer mais informações à medida que o interesse aumenta, então a grande revelação do que eles podem esperar. Existem algumas ótimas maneiras de alavancar o marketing de vídeo nesta e em outras campanhas de mídia social.
Listas numeradas
As listas numeradas são tão comumente usadas que as pessoas zombam delas. Antes de fazer o mesmo, lembre-se de que você está lendo uma lista numerada agora.
Seja em seu conteúdo ou em campanhas de mídia social, as listas numeradas são uma ótima maneira de detalhar tópicos complicados. Ele informa as pessoas passo a passo para que elas possam digerir facilmente o assunto geral.
Uma maneira de usar uma lista numerada é postar uma postagem de blog de uma lista nas mídias sociais e provocá-la com um ou dois dos tópicos numerados. Isso não precisa ser um ranking, mas pode ser mais eficaz se for e provocar debates e conversas.
As postagens de lista funcionam porque são intrigantes. As pessoas querem saber o que fez a lista. Eles ficam curiosos. Mesmo que seja alguém que sinta que conhece muito bem o assunto, ele lerá a lista para ver o que foi cortado.
17 momentos de TV desta semana que não podemos parar de falar https://t.co/ofJm8tq0Nm
— BuzzFeed (@BuzzFeed) 13 de junho de 2020
Não há um número exato que você deva alcançar em sua lista e, honestamente, você não deve abordar a escrita dessa maneira. Se você quiser fazer do post uma lista de dez, mas só tem seis boas ideias, então as quatro últimas serão fofinhas. Seus leitores não vão gostar disso.
Compartilhar Informações de Valor Agregado de Outros
Suas campanhas de mídia social não devem ser todas sobre você. Obtenha algumas vozes de fora da sua marca para contribuir.
Algumas maneiras fáceis de fazer isso são compartilhando notícias sobre seu setor e transmitindo-as de volta ao que você faz como organização, compartilhando estudos de analistas do setor e compartilhando as vozes dos clientes.
Usar informações de outras fontes em suas campanhas de mídia social faz duas coisas.
Primeiro, ele valida sua mensagem. Este post não é apenas você se apoiando e falando sobre o que você faz e por que você é tão importante. É uma mensagem de outra pessoa que é confiável e respeitada falando sobre como o que você faz é importante, seja direta ou indiretamente.
Em segundo lugar, dá a você a oportunidade de marcar essa pessoa e sua organização em sua postagem de mídia social ao citar as informações que você obteve delas. Eles apreciarão isso e terão um motivo para compartilhar novamente sua postagem para um público maior.
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— VMware Carbon Black (@vmw_carbonblack) 11 de junho de 2020
Use Declarações Controversas
Isso é complicado porque qualquer anúncio controverso ofenderá algumas pessoas. Caso contrário, não é realmente controverso, não é? Você tem que saber se o bem supera o mal.
Ao conduzir uma campanha de mídia social controversa, você receberá mais atenção.
Por exemplo, veja o anúncio da Nike com Colin Kaepernick em 2018.
Algumas pessoas ficaram chateadas com isso, mas outras adoraram. A Nike teve que decidir se os elogios que sabia que receberia superariam a reação que também sabia que receberia. Você tem que ter certeza do que seu público-alvo gosta e da sua mensagem.
Algumas empresas tentam evitar controvérsias e isso também pode impactar suas campanhas. Em 2015, a Starbucks realmente se afastou do copo com tema de Natal para apenas um copo vermelho simples porque queria manter em mente as pessoas que não comemoram o feriado.
Mas nem sempre tem que ser sobre justiça social, eventos atuais ou feriados. A controvérsia em suas campanhas de mídia social pode ser sua posição sobre uma tendência ou tópico do setor. Talvez você ache que postagens sociais orgânicas são mais valiosas do que anúncios.
Ou talvez você pense que o verdadeiro valor de um influenciador é o engajamento que ele obtém, e não a contagem de seguidores. Expressar essas opiniões também pode ser controverso. Cabe a você decidir o que vale a pena perseguir e o que não é.
Reutilizar mensagens
Cada postagem de mídia social que você escreve não precisa ser a última vez que você a usa. Você pode usar a mesma mensagem em outras redes sociais ou usar uma variação da mesma mensagem, apenas certifique-se de que seja perene e ainda faça sentido.
Você sabe que a maioria das pessoas que seguem você não viu a mensagem original, então é seguro usá-la novamente. Algumas pessoas vão vê-lo duas vezes, mas isso não é uma coisa terrível, desde que seja espaçado. Se o seu feed de mídia social é a mesma mensagem repetidamente, isso é uma má aparência.
Seja esperto e use variações por um longo período de tempo. Se você tiver muitas postagens sociais diferentes na câmara com diferentes variações, é menos provável que as pessoas percebam.
Exemplo de campanha de mídia social de bônus: conteúdo gerado pelo usuário
As empresas tendem a compartilhar muito de seu próprio conteúdo, mas o que é mais poderoso é o conteúdo de outros usuários sobre sua marca.
O conteúdo gerado pelo usuário pode ser qualquer coisa, desde uma postagem em um site de avaliação, uma postagem social, uma postagem de blog descrevendo sua experiência com um produto ou serviço ou um vídeo do seu produto ou serviço em ação. O compartilhamento de conteúdo gerado pelo usuário é impactante porque permite que seu público saiba que as pessoas usam e garantem seu produto ou serviço.
De seus funcionários, o conteúdo gerado pelo usuário geralmente vem daqueles ao seu redor ou de sua organização. Pode ser na forma de liderança de pensamento ou até mesmo fotos de eventos e encontros que seus funcionários participam. Outras vezes, é simplesmente fornecer insights ou conhecimentos que podem ajudar seus esforços de marketing. Uma plataforma de defesa de funcionários como o GaggleAMP facilita a coleta, curadoria e distribuição de conteúdo gerado por funcionários e usuários de campanhas de marketing e funcionários.
Com clientes ou defensores de sua marca que não são funcionários, você pode executar uma campanha de conteúdo gerada por usuários simples, mas eficaz, fazendo com que as pessoas publiquem uma foto ou um vídeo deles usando seu produto ou serviço com a promessa de que sua conta de marca compartilhe novamente sua postagem.
Há muitos bons exemplos disso. A Apple realiza uma campanha contínua #ShotOnIPhone, na qual os usuários postam fotos e vídeos no Instagram com conteúdo que criaram com suas câmeras do iPhone junto com essa hashtag. Todo mês, a Apple escolhe uma postagem para compartilhar novamente em sua conta de marca.
Veja esta postagem no InstagramEncomendado pela Apple. "Eu tento encontrar objetos com um tema semelhante, sejam eles itens da mesma sala ou contar uma história de um evento que acabou de acontecer - como o almoço. Minha inspiração muitas vezes vem da geladeira. Enquanto estou em casa, vendo os mesmos objetos e começou a gerar alguns novos pensamentos sobre o que poderia empilhar bem.” #ShotoniPhone este mês #atHome por Scottie C. @scottie_cameron
Uma postagem compartilhada pela apple (@apple) em
Existem muitos tipos diferentes de exemplos de campanhas de mídia social por aí e muitas maneiras diferentes de executar cada uma delas.