Principais plataformas de comércio eletrônico B2B para lançar mercados de vários fornecedores

Última atualização: 7 de junho de 2023

Os vendedores no domínio B2B estão cada vez mais recorrendo às plataformas de comércio eletrônico para conduzir suas atividades comerciais. De acordo com o relatório da Forrester, o mercado de comércio eletrônico B2B nos EUA atingirá cerca de US$ 1,8 trilhão até 2023, respondendo por 17% de todas as vendas B2B nos EUA.

O mercado de comércio eletrônico B2B está ganhando força e o impulsionador significativo desse crescimento é o Amazon Business , que é uma plataforma de mercado B2B da Amazon. Entre as marcas de mercado B2B globais, tem tração máxima com pequenas e médias empresas. Além disso, projeta-se que seu volume bruto de mercadorias tenha um crescimento de dois dígitos até o ano previsto de 2025, atingindo bilhões em euros até esse ano, de acordo com a Businesswire.

De acordo com a McKinsey, cerca de 65% de todas as empresas B2B em todos os setores usam canais de comércio eletrônico – essencialmente aquelas transações B2B que ocorrem por meio de canais online. Esse número teve um salto de 53% em relação ao ano de 2021. O principal fator que impulsiona esse aumento é a demanda do cliente. Além disso, as vendas on-line agora geram cerca de um quinto de toda a receita da empresa B2B média. Esse número equivale às vendas presenciais desses negócios e supera todos os outros canais.

À medida que gigantes do varejo, como os negócios da Amazon, avançam, os vendedores B2B estão percebendo a importância de um mercado online para acompanhar os concorrentes.

Índice:

• O que é um Marketplace de comércio eletrônico de vários fornecedores B2B?
• Recursos essenciais de um marketplace B2B de vários fornecedores
  – Recursos de uma perspectiva de administrador
  – Recursos da perspectiva dos vendedores
• Melhor software de comércio eletrônico B2B para mercados de vários fornecedores
  – Yo!Kart B2B
  - CS-carrinho
  – BigCommerce Enterprise
  – Magento
  – PrestaShop
• Gráfico Comparativo - Breve Análise
• perguntas frequentes

O que é um Marketplace de comércio eletrônico de vários fornecedores B2B?

Como os negócios da Amazon, um mercado de comércio eletrônico B2B (Business-to-Business) normalmente tem vendedores (incluindo marcas, fabricantes, atacadistas e fornecedores) que vendem produtos em massa para outras empresas (compradores).

Tanto os vendedores quanto os compradores em uma plataforma de mercado B2B são empresas em que os pagamentos geralmente são realizados digitalmente na plataforma de comércio eletrônico.

Recursos essenciais de um marketplace B2B de vários fornecedores

Recursos de uma perspectiva de administrador

• Controle administrativo completo
  O controle administrativo decisivo no mercado ajudará a regular as operações na plataforma, garantindo a consistência da marca. Ajuda a empresa a projetar coerência e previsibilidade.
• Recursos de gerenciamento de produtos da plataforma
  A capacidade de fornecer informações de produtos bem detalhadas permite que os compradores avaliem os produtos em um ambiente digital. Além disso, o controle de variáveis ​​relacionadas ao gerenciamento de produtos, como avaliações, permite que o administrador navegue por atividades nefastas e inconsistências na plataforma.
• Suporte para vários fluxos de receita
  Um mercado ou um negócio de vários vendedores abre vários caminhos para a geração de receita. Normalmente, a empresa pode ganhar cobrando comissões sobre as vendas realizadas na plataforma, cobrar planos de assinatura em vez de melhores serviços, monetizar ativos do site para anúncios de vendedores, executar campanhas de PPC e muito mais. O suporte para esses fluxos de receita abrirá várias oportunidades para os negócios do mercado e proporcionará flexibilidade.
  
• Multilíngue e multimoeda
  Os mercados, especialmente no domínio B2B, tendem a escalar volumosa e geograficamente. A adição de recursos multilíngues e multimoedas permite que as empresas on-line expandam seu alcance e escopo.
• Vários métodos de pagamento e gateways de pagamento seguros
  Permita que os compradores façam transações na plataforma em seus modos de pagamento preferidos e abra oportunidades para conversões mais altas. Além disso, a inclusão de gateways de pagamento populares, de desempenho rápido e seguros garante a confiança do comprador na plataforma.
• Gerenciamento simplificado de remessas
  Melhores recursos de envio e atendimento permitem que o administrador simplifique o processo de entrega. Além disso, com um processo simplificado e disponibilidade de opções de remessa, os vendedores podem garantir a eficiência e avaliar a estratégia mais adequada considerando custos e variáveis ​​logísticas.
• Gestão Fiscal
  Para navegar por várias lajes fiscais, por exemplo, leis tributárias variadas em vários estados dos EUA, o gerenciamento de impostos será um recurso essencial de comércio eletrônico. Ele permite que o administrador automatize a cobrança de impostos sujeitos a diferentes leis estaduais específicas. Isso reduz ainda mais o envolvimento manual, reduz os erros e automatiza um processo repetitivo.
• Gestão de inventário
  Os vendedores precisam gerenciar seus estoques de vendas de forma eficaz. O gerenciamento de estoque simplifica a manutenção de estoque com alertas de estoque baixo e outros recursos. Com este módulo, os vendedores podem manter níveis de estoque ótimos e evitar vendas perdidas devido a falta de estoque ou excesso de investimento em capital de giro devido a excesso de estoque.

Recursos da perspectiva dos vendedores

• Módulo Pedido de Cotação
  Uma interação B2B difere daquelas no domínio B2C. Os vendedores têm uma estratégia multifacetada em relação aos preços de seus produtos. Considerações típicas podem incluir requisitos de marca, níveis de estoque, demanda de mercado, volume de pedidos, relações com compradores e muitos outros. Assim, o RFQ dá aos vendedores a flexibilidade necessária e permite que eles permaneçam abertos para negociações.
• Descontos de preçoem massa e descontos mínimos para pedidos
  B2B geralmente envolve compras em massa. A capacidade de oferecer descontos a granel e definir MOQ incentiva os compradores a comprar mais e a granel - permitindo que os vendedores configurem operações como embalagem, logística e estratégia de preços de acordo.
• Oferecer pagamentos parciais aos compradores
  No B2B, as transações geralmente podem ser de alto valor. Além disso, devido a isso, o pedido pode demorar. Na verdade, o pedido pode não fechar com um único despacho de remessa. Devido a esses fatores, oferecer uma opção de pagamento parcial ajudará os vendedores a fechar mais pedidos na plataforma de comércio eletrônico B2B.
• Atualizações de inventário em tempo real
  Permita que os vendedores rastreiem o nível de estoque atual e listem os produtos de acordo, reduzindo os casos de escassez ou excesso de estoque.
• Loja separada do fornecedor
  A vitrine separada permite que o fornecedor configure uma vitrine virtual dentro do marketplace. Isso ajuda em sua marca e permite que os compradores encontrem todos os produtos listados pelos vendedores em um único ponto.

Leitura sugerida: Funcionalidades B2B que permitem interações B2B perfeitas.

Melhor software de comércio eletrônico B2B para mercados de vários fornecedores

Yo!Kart B2B

• Introdução – Yo!kart B2B é uma solução auto-hospedada de vários fornecedores que permite que startups ou negócios existentes construam um mercado online contemporâneo.Yo!Kart B2B é o software específico para B2B da mesma equipe que desenvolveu a solução chave na mão de vários fornecedores B2C líder - Yo!Kart. A solução pronta para uso é personalizável e escalável, tornando-a igualmente adequada para PMEs e grandes empresas. O Yo!Kart B2B foi desenvolvido desde o início, aperfeiçoado e apoiado por equipes Agile para personalizações e suporte. Isso resultou em uma solução segura, robusta e confiável. A equipe Yo!Kart adotou os mesmos fundamentos confiáveis ​​usados ​​para uma empresa cervejeira Fortune 500, UNI Diamonds – o maior distribuidor de diamantes B2B de Israel e muitas outras plataformas de comércio eletrônico B2B excelentes.

• Recursos – O software de mercado Yo!Kart B2B foi desenvolvido especificamente para oferecer recursos específicos de B2B e muito mais.Os seguintes recursos, essenciais para o sucesso B2B 一 saem da caixa na solução chave na mão:
  • O Yo!Kart B2B possui um módulo RFQ integrado que normalmente é oferecido a um custo adicional por outras soluções B2B. Ele permite que os compradores façam uma cotação para os produtos listados no site. Os vendedores podem aceitar, rejeitar ou apresentar uma contraproposta. O controle do módulo RFQ fica com os vendedores e o administrador do marketplace.
  • A solução de mercado oferece aos fabricantes, distribuidores e outros vendedores recursos B2B intuitivos. Possui funcionalidades como vitrines personalizadas de fornecedores, gerenciamento automatizado de remessas, oferta de pagamentos parciais, definição de quantidade mínima de pedido para produtos à venda, pedidos em massa com a opção de adicionar descontos em massa e muito mais.
  • O Yo!Kart B2B também permite a venda de serviços com produtos, em pacote ou em exclusividade. Isso amplia ainda mais o escopo do mercado.
  • A solução intuitiva foi desenvolvida para oferecer experiências satisfatórias ao usuário final. Os recursos mais notáveis ​​incluem checkout multicart, repedido com um clique, vários gateways de pagamento pré-integrados, solução de recuperação de abandono de carrinho, fácil registro e login social, funcionalidade multilíngue e multimoeda, pesquisa de fornecedores, capacidade de adicionar avaliações e muito mais.
  • Os proprietários do mercado podem administrar negócios bem-sucedidos sustentados por recursos como conformidade com PWA, facilidade de operações comerciais com APIs comerciais pré-integradas, opção de ocultar preços no nível de administrador e vendedor, medindo a integridade dos negócios com relatórios e análises detalhados, vários fluxos de receita, incluindo assinatura taxa, taxa de comissão, PPC e muito mais.
• Preços – Os preços da versão específica para B2B da plataforma de vários fornecedores começam em US$ 1.499.
• As personalizações podem ser realizadas com o apoio de uma equipe Agile. As cobranças pelas personalizações estão além do pacote. Com cada pacote Yo!Kart B2B, você recebe propriedade vitalícia com instalação gratuita e sem taxas recorrentes.
  • Avaliações e classificações de software – Sem custos ocultos adicionais, como em plataformas como WordPress, Prestashop, WooCommerce, Joomla e outras, Yo!Kart B2B oferece suporte técnico Agile, que é muito importante durante a fase inicial do negócio.Mas, dada a sua natureza abrangente, a única preocupação dos usuários iniciantes é que eles precisam investir tempo para aprender o sistema.

Soluções semelhantes de comércio eletrônico B2B da FATbit Technologies:

Yo!Rent – ​​Plataforma de comércio eletrônico de aluguel B2B

Yo!Rent é um software de comércio eletrônico de aluguel que ajuda os empreendedores a lançar seus mercados B2B com funcionalidades avançadas de venda e aluguel. Este software de aluguel on-line é uma solução totalmente personalizável, de marca branca e auto-hospedada, disponível a um custo único.

Características:

• Módulo RFQ embutido para pedidos em alto volume
• Desconto por volume a granel, dependendo do volume do pedido
• O software vem com recursos como módulo de devolução tardia, gerenciamento de segurança de aluguel, cancelamento de pedidos e vários outros recursos que o tornam uma excelente plataforma de aluguel B2B

Yo!Coach – Software de Mercado de Cursos Online

O Yo!Coach Plus é um software de mercado de cursos on-line sob medida, projetado para empreendedores lançarem sua plataforma baseada em cursos com facilidade. Ele incorpora recursos avançados como rastreamento de progresso, filtros de pesquisa dinâmicos, gerenciamento de recursos, reembolso e cancelamento automatizados e assim por diante. Combinado com tecnologia centrada no usuário, o Yo!Coach Plus é ideal para tutores e especialistas no assunto carregarem e venderem vídeos baseados em cursos (pré-gravados). Além disso, os tutores também podem conduzir sessões individuais e sessões em grupo em tempo real.

Características:

• Facilidade para fornecer certificados aos alunos para autenticação de suas habilidades
• Adição de vídeos baseados em cursos pré-gravados para venda
• Oferece notas para manter registros condensados ​​para revisão futura
• Fácil de usar, oferece suporte multimoeda e multilíngue

CS-carrinho

• Introdução – Fundado em 2005 nos EUA, o CS-Cart é um software confiável de vários fornecedores para mercados.A plataforma escalável é adequada tanto para startups quanto para lojas de comércio eletrônico B2B. Ele oferece uma vitrine personalizável, painel de administração avançado e integrações com os principais serviços de remessa e pagamento.
• Recursos – CS-Cart lançou uma nova versão estável 4.13.2 com pequenas correções e melhorias.Seus principais recursos incluem estimativa de taxa de remessa em tempo real, gerenciamento de impostos, CRM, gerenciamento de várias lojas e muito mais. Com o CS-Cart, é possível gerenciar o boletim informativo e enviar notificações em massa com facilidade.
• Preço – o pacote CS-Cart B2C custa cerca de $ 385, enquanto o pacote CS-Cart B2B custa cerca de $ 2.450.Além disso, o pacote CS-Cart B2B e B2C custa US$ 4.750. Há 1 mês de suporte técnico gratuito com o pacote B2B e 6 meses de suporte gratuito com o pacote B2B e B2C da CS-Cart.
• Avaliações e classificações de software – Contabilidade sem complicações e a capacidade de criar suas próprias promoções.Mas todos os ajustes feitos no mercado são perdidos durante as atualizações, alternando para o padrão. Além disso, os usuários costumam reclamar do sistema de atualização com falha, políticas internas ruins e suporte ao cliente ruim (disponível apenas durante o horário comercial GMT + 4). O CS-Cart tem uma classificação de 4,7 no Capterra.

BigCommerce Enterprise

• Introdução – BigCommerce é uma plataforma flexível e aberta baseada em Saas para lançar seu negócio de comércio eletrônico com facilidade.Fundada em 2009, a BigCommerce permite que você lance uma loja de comércio eletrônico B2B fácil de personalizar. A plataforma modernizada permite que você crie designs de sites elegantes com clientes e segmentação de preços. Além disso, você pode integrar facilmente as ferramentas de negócios existentes com a integração de um clique.
  
• Recursos – BigCommerce possui vários recursos importantes para um mercado de comércio eletrônico bem-sucedido.Seus recursos mais notáveis ​​incluem temas de design personalizáveis, protetores de carrinho abandonado, opções de pagamento pré-integradas, ferramentas profissionais de SEO e muito mais. É uma plataforma altamente valiosa para uma configuração de mercado online.
  
• Preços – BigCommerce é uma plataforma baseada em assinatura com um preço inicial de US$ 29,95/mês.Seu plano Plus custa US$ 79,95/mês e o plano Pro custa US$ 249,95/mês. Além disso, oferece uma avaliação gratuita aos usuários. Para obter informações sobre preços em seu plano empresarial, entre em contato com a equipe BigCommerce.
• Avaliações e classificações de software – Uma plataforma útil para lançar sua loja de comércio eletrônico.Porém, a reclamação mais frequente dos usuários é que o suporte às vezes não tem ideia do problema em andamento, o que é um pouco frustrante. Além disso, os temas são bastante semelhantes e há um limite nas vendas anuais que o forçam a atualizar. BigCommerce tem uma classificação de 4,3 no Capterra.

magento

• Introdução – Plataforma de comércio eletrônico multi-vendedor de código aberto fundada há quase 12 anos em 2008, o Magento foi projetado para organizações de pequeno e grande porte no setor de varejo.Ele permite que você edite, crie e gerencie sites de comércio eletrônico, oferecendo uma experiência personalizada ao consumidor. A plataforma é fácil de personalizar e permite integrações perfeitas de terceiros.
  
• Recursos – O Magento oferece recursos como criação de cupom personalizado, gerenciamento de SEO, promoção de revisão de produtos, vários pagamentos e opções de envio e muito mais.A plataforma é compatível com PCI-DSS.
  
• Preço – Embora a versão de código aberto do Magento seja gratuita para download, o preço inicial do Magento Commerce é de US$ 1.988/mês.Há uma demonstração gratuita disponível.
• Avaliações e classificações de software – Magento está entre os produtos mais abrangentes com vários complementos e opções disponíveis.Mas há vários usuários que reclamaram da dificuldade de usar e customizar. Além disso, existem problemas de segurança contínuos que forçaram as empresas a mudar para outra plataforma. O Magento tem uma classificação de 4,3 no Capterra.

PrestaShop

• Introdução – O PrestaShop é um software de comércio eletrônico gratuito, de código aberto e disponível para download, mais bem equipado para empresas de médio a grande porte.Fundado em 2007, o software permite que os usuários criem uma loja online totalmente funcional com o menor custo possível. O PrestaShop é altamente personalizável, suporta inúmeras integrações e possui uma forte comunidade de usuários.
• Recursos – Embora seja uma solução gratuita de comércio eletrônico, o PrestaShop oferece vários recursos importantes, como gerenciamento de estoque, marketing multicanal, programas de fidelidade, multilíngue, multimoeda e muito mais.Ele ainda possui recursos avançados de SEO integrados para maior visibilidade.
• Preços – O PrestaShop é um software 100% gratuito, sem taxas ocultas ou comissões sobre as vendas.Mas, não é o software mais fácil de usar. Módulos e complementos têm um preço alto, enquanto a integração com Quickbooks ou Amazon custa um bom dinheiro. Inicialmente, pode ser gratuito, mas você precisa pagar pela hospedagem na web ou até mesmo contratar um desenvolvedor, o que pode torná-lo mais caro do que as opções auto-hospedadas.
• Avaliações e classificações de software – O mecanismo PrestaShop desenvolveu várias extensões úteis e o tema padrão é surpreendentemente útil.Mas os usuários costumam reclamar de como é difícil personalizar a aparência. Além disso, os módulos nos quais a plataforma depende são realmente caros. O PrestaShop tem uma classificação de 4,2 no Capterra.

Gráfico Comparativo - Breve Análise

perguntas frequentes

Q1.O que é um mercadoB2B de vários fornecedores?

Um mercado B2B de vários fornecedores tem três participantes - Proprietário/Administrador, Vendedores e Compradores. A empresa é de propriedade de um intermediário que normalmente configura a infraestrutura do site de comércio eletrônico, a gerencia e pode oferecer operações de back-end, como atendimento de remessas aos vendedores.

A empresa convida ainda vários vendedores B2B terceirizados a registrar e vender seus produtos e serviços a potenciais compradores B2B na plataforma.

Q2.Quais são os 5 principais sites de mercado B2B, atualmente conduzindo operações?

Amazon Business, Alibaba, Rakuten, IndiaMart e Global Sources são os cinco principais mercados de comércio eletrônico B2B globalmente. Enquanto o Alibaba domina o mercado com 30% de participação na China, seguido pela Global Sources; Rakuten, IndiaMart e Amazon são as maiores plataformas B2B no Japão, Índia e EUA, respectivamente, de acordo com um estudo da Statista .

Q3.Por que o módulo Request For Quote (RFQ) é necessário em plataformas de comércio eletrônico B2B?

Resposta: As interações B2B entre compradores e vendedores diferem daquelas no domínio B2C. Os vendedores têm uma estratégia multifacetada em relação aos preços de seus produtos. Considerações típicas podem incluir requisitos de marca, níveis de estoque, demanda de mercado, volume de pedidos, relações com compradores e muitos outros. Esta é a razão pela qual um módulo de solicitação de cotação é um requisito por excelência em uma plataforma de comércio eletrônico B2B. Ele permite que os vendedores fiquem abertos para negociações sobre os preços de seus produtos. O módulo RFQ auxilia na interação de negociação bidirecional e permite que os vendedores fechem o negócio atendendo ao seu critério de preço e também se mantenham competitivos.

Q4.O que é um e-commerce B2B?Quem são os usuários em um mercado B2B?

Um eCommerce B2B é a venda de bens/serviços entre empresas digitalmente através de um portal online. Estes são tipos proeminentes de vendedores no comércio eletrônico B2B:

Fornecedores de Matérias-Primas: São fornecedores que fornecem matérias-primas ou semi-acabadas aos fabricantes.

Fabricantes: os fabricantes adquirem matéria-prima, processam-na e fornecem-na posteriormente a distribuidores, atacadistas ou mesmo outros fabricantes.

Distribuidores: Os distribuidores de marcas são o elo entre fabricantes e entidades mais a jusante – grossistas e/ou retalhistas.

Atacadistas: onde as empresas compram mercadorias a granel e a preços mais baixos dos atacadistas.

Varejistas: Os varejistas são o último ponto da cadeia de suprimentos.Estes irão vender os produtos aos consumidores finais.

Q5.Qual é o custo de um software de comércio eletrônico B2B?

Resposta: O software de comércio eletrônico B2B vem em vários tipos. Eles podem ser baseados em SaaS ou auto-hospedados. Além disso, os recursos e inclusões também variam muito. Consequentemente, o preço do software varia.

Baseado em SaaS, como o Shopify, vem com custos recorrentes de aluguel/assinatura.

Código aberto como Prestashop é gratuito para download, mas o escopo de personalização é alto. Para tanto, são necessárias equipes de customização e o custo total é de acordo com a customização disponibilizada.

Auto-hospedado como o Yo!Kart B2B, é baseado em licença e vem com uma opção de pagamento único.

Conforme mencionado neste blog, os preços do Yo!Kart B2B atualmente começam em US $ 1.499.

Q6.Qual é o papel do gerenciamento de estoque na plataforma de comércio eletrônico B2B?

Resposta: Inventário refere-se ao estoque de produtos que os vendedores alocaram para vender na plataforma de mercado online. Os recursos de gerenciamento de estoque, como alertas de estoque baixo, permitem que os vendedores mantenham um controle sobre esse estoque. Assim, com o gerenciamento de estoque, os vendedores podem evitar a falta de estoque e o excesso de estoque desnecessário – mantendo assim os estoques de produtos em níveis ideais.

Q7.Como escolho um software de mercado B2B?

Para encontrar o software de mercado B2B ideal para o seu negócio, observe os seguintes fatores:

Uma solução pronta com recursos/integrações integrados: uma plataforma de vários fornecedores pronta para uso é aquela que oferece um mercado on-line com todos os recursos essenciais de comércio eletrônico, como descontos em massa, vários métodos de pagamento, planos de assinatura de fornecedores e muito mais enviados imediatamente.

Preços competitivos: o preço é um fator integral ao escolher uma plataforma de comércio eletrônico B2B.As soluções que reúnem todos os recursos essenciais, mesmo em um pacote básico, oferecem valor total para os proprietários de negócios.

Personalização: uma plataforma personalizável que pode ser personalizada para atender às suas necessidades de negócios é um grande trunfo.Como nem todas as soluções permitem personalização, é fundamental escolher a plataforma de comércio eletrônico certa.

Escalabilidade: A capacidade de lidar com as demandas de processamento do sistema por meio de modificações em um módulo existente ou pela integração de novos módulos é denominada escalabilidade.Uma solução escalável é vital para o crescimento dos negócios.

Ferramentas de marketing integradas: desde marketing por e-mail e análises em tempo real até suporte de SEO integrado, existem várias ferramentas de marketing essenciais para as estratégias de marketing das empresas.Essas ferramentas devem vir pré-integradas à sua escolha de plataforma de comércio eletrônico.

Q8.Qual é a melhor plataforma de vários fornecedores de comércio eletrônico B2B?

Yo!Kart B2B é o melhor software de comércio eletrônico B2B com uma lista abrangente de todos os recursos essenciais de comércio eletrônico, suporte técnico especializado (gratuito por 1 ano ), a capacidade de personalizar, altamente escalável e muito mais. A plataforma oferece um pacote completo para iniciar seu mercado B2B e agilizar as operações de comércio eletrônico.