10 estratégias orientadas para objetivos para comercializar sua loja de comércio eletrônico em 2020

Quando você se propõe a comercializar sua loja de comércio eletrônico, não basta apenas dizer que deseja ser grande. Existem muitas lojas de sucesso por aí. Você deve ter alguns objetivos específicos em mente.

As metas ajudam você a avaliar a eficácia de suas estratégias de marketing. Eles também facilitam a criação e o ajuste de seu plano de longo prazo.

À medida que você cria uma loja de comércio eletrônico em 2020, aqui estão dez principais estratégias de marketing orientadas a objetivos para experimentar:

1. Atraia o Tráfego Desejado

Com sua loja funcionando, muitos de seus primeiros visitantes serão um grupo aleatório. Tente fazer com que mais pessoas de um determinado grupo visitem o site. Sua loja pode ser em grande parte na venda de uniformes personalizados para outras empresas a granel.

Ou poderia estar oferecendo principalmente roupas femininas. Em ambos os casos, se a maioria do seu tráfego for de adolescentes, você precisa mudar. Use o Google Analytics para descobrir certas qualidades sobre seu tráfego, como idade, sexo, dispositivos usados, localização etc.

Revise sua estratégia para obter a atenção certa para sua loja. Mencione-o em fóruns de negócios. Esteja presente em grupos de mídia social dedicados a assuntos relacionados ao que você vende.

2. Expanda sua lista de e-mails

Depois que você começar a receber tráfego para sua loja, as vendas podem não disparar imediatamente. Estabeleça relações com essas pessoas. Percorra os dados do seu site para descobrir o comportamento deles, como o que eles estão vendo.

Descubra outros atributos, como localização e idade. Coloque os CTAs nos lugares certos, solicitando que eles se inscrevam em um boletim informativo. Dê-lhes boas razões.

Isso pode ser atualizações sobre as últimas ofertas e disponibilidade do produto. Também pode ser um desconto na próxima compra.

Com uma lista de e-mail, você pode definir um número de pessoas que deseja adicionar a cada mês. Você também pode definir uma meta para quantas visitas de retorno e vendas deseja obter da sua lista.

Isso ajuda você a aprender o que você precisa fazer para diferentes grupos de pessoas para levá-los a comprar.

3. Classifique mais alto nas pesquisas

SEO (Search Engine Optimization) é uma boa maneira de obter muita atenção orgânica para o seu site. Envolve principalmente aumentar a probabilidade de seu site aparecer quando as pessoas pesquisam os produtos que você vende.

Use ferramentas como o Ahrefs para descobrir quais palavras os compradores mais digitam nos mecanismos de pesquisa ao procurar produtos que você possui. Faça uma pesquisa e veja se sua loja chega à primeira página.

Revisite sua loja e altere seus títulos e outras frases para serem mais semelhantes às palavras-chave. Trabalhe na ligação entre as páginas e outros sites também. Conduza esses testes de pesquisa até aparecer mais alto.

Você pode definir suas metas para uma posição na primeira página. Além disso, tente destacar palavras-chave específicas e torne-se o resultado de pesquisa mais comum para elas.

4. Aprimore seu site

Isso atende principalmente às pessoas que compram em movimento. Para atrair mais desses compradores, torne seu site adequado para dispositivos móveis. Execute testes de velocidade usando ferramentas como Pingdom ou Google PageSpeed.

Descubra as áreas em que você está tirando notas ruins e faça mudanças. Execute o teste da zona do polegar. Isso permitirá que você saiba como é fácil para alguém navegar em sua loja no celular.

Use Accelerated Mobile Pages (AMP), se disponível para sua plataforma. Defina metas para métricas como número de usuários de dispositivos móveis e estude como a velocidade e o tamanho da página os afetam.

Redimensione os botões de CTA e reposicione outros recursos para limitar a rolagem e o zoom. Isso pode exigir a alteração de todo o tema da sua loja de comércio eletrônico .

5. Coloque anúncios segmentados

O benefício desses anúncios é que você pode identificar um grupo específico de pessoas que deseja alcançar. Configure páginas de mídia social para sua loja. Crie anúncios em plataformas como o Facebook.

Aplique determinadas configurações para segmentar pessoas com base em seus interesses, educação etc. Verifique quantas pessoas o anúncio alcança e quantas clicam nele. Compare esses números com quanto você gasta e por quanto tempo você exibe os anúncios.

Essas informações ajudarão você a criar um bom orçamento para obter um número específico de visitantes da loja. Brinque com as variáveis ​​até encontrar a combinação certa. Armazene essas predefinições para uso futuro.

6. Aumente as vendas

Isso geralmente é mais um objetivo final, mas em muitos casos, se encaixa no seu marketing. Por exemplo, com as compras do Google e do Instagram, você pode anunciar e vender de uma só vez. É basicamente transformar seu espaço de anúncio em uma vitrine.

Abra contas/páginas comerciais em diferentes sites de mídia social, como Facebook e Instagram. Compartilhe fotos de seus produtos com tags incorporadas. Eles mostrarão informações de preço com a opção de comprar quando clicado.

Faça o mesmo no Pinterest configurando pins compráveis. Monitore a quantidade de vendas que você obtém de diferentes plataformas. Use esses dados para definir metas de quanto conteúdo compartilhar e onde compartilhar mais.

7. Promova produtos e categorias

Uma estratégia orientada a objetivos comum e eficaz no marketing de comércio eletrônico é a promoção de produtos. Estude os dados de sua loja sobre o desempenho das listagens de produtos.

Não foque apenas nas vendas. Veja quantos compradores pesquisam manualmente um produto. Quantos leram sua descrição. Quantos o adicionam ao carrinho, etc. Reorganize as áreas do site, como categorias, para dar mais visibilidade aos produtos com problemas.

Anexe ofertas como frete grátis, períodos de preços reduzidos ou mercadorias de bônus a essas listagens. Crie landing pages atraentes com foco nessas promoções. Crie arte sobre as promoções e compartilhe-a nas mídias sociais.

Crie marcos para visitas e compras na página do produto. Ajuste sua apresentação no site e em outros lugares até atingir esses marcos.

8. Seja avaliado

Muitas pessoas compram de acordo com avaliações e avaliações de produtos . Alguns até procuram produtos diretamente de sites de avaliação. Envie amostras grátis de seus produtos para diferentes comunidades de avaliação.

Coloque CTAs em sua loja pedindo que as pessoas avaliem seus produtos e a experiência de compra. Reúna essas informações de fontes externas como TrustPilot e também do seu site.

Exiba-o nos lugares certos. Podem ser classificações por estrelas ao lado de nomes de produtos, depoimentos em sua página inicial e outras classificações no checkout. Procure um número maior de avaliações para tornar as informações mais confiáveis.

Continue alcançando mais estrelas. Melhore seu serviço para obter depoimentos brilhantes.

9. Busque referências

As pessoas levam a sério as palavras de seus amigos e parentes. Tente usar os visitantes que você recebe para obter mais visitantes. Inicie um programa de referência. Quando alguém cria uma conta, visualiza produtos ou compras fornece um código de referência.

Eles podem compartilhar isso com os amigos. Se essas pessoas o usarem, você concede a esse visitante inicial pontos resgatáveis ​​na próxima compra ou algum outro tipo de recompensa. Isso também ajuda você a obter publicidade gratuita da pessoa para quem você deu um código.

Acompanhe o número de referências que você recebe por código distribuído. Descubra o número de vendas que você deseja obter por meio desses códigos. Ajuste quantos você dá e os prêmios anexados para garantir que você ainda receba uma marcação decente.

Você também pode fornecer códigos restritos a uma abertura de conta. Existem aplicativos como o ReferralCandy que podem ajudar com tudo isso. Certifique-se de criar reconhecimento para o programa de referência em seu site e nas mídias sociais.

10. Crie e compartilhe vídeos

Isso ajuda muito com informações que são mais difíceis de oferecer facilmente em texto. Eles também são bons para quando você deseja hospedar/entrevistar uma grande personalidade. Escolha um tipo de vídeo que você deseja produzir. Pode ser uma demonstração, um tour pelas instalações, pós-compra, etc.

Escolha o seu modo de distribuição. Os vídeos ao vivo estão ficando mais populares. A transmissão ao vivo também pode estar disponível para re-assistir. Liste todas as métricas relevantes. Isso inclui taxa de exibição, contagem de visualizações, cliques e conversões.

Coloque CTAs nos vídeos ou nas legendas das postagens do vídeo. Aponte as pessoas para a loja, um determinado produto ou desconto. Verifique quantas pessoas assistem. Descubra por quanto tempo eles assistiram antes de parar. Quantos entraram em ação.

Altere os CTAs, duração do vídeo, introduções, convidados, número de vias de distribuição. Tudo isso irá ajudá-lo a obter resultados variados e orientá-lo na definição de novas metas.

Para concluir

Quando se trata de estratégias orientadas a objetivos para o marketing de comércio eletrônico, aqui estão algumas coisas para sempre lembrar.

Primeiro, eles devem ter variáveis ​​mensuráveis. Deve haver números que podem ser contados. Contagens de visualizações, velocidade da página, assinantes de e-mail, etc. Tudo isso pode ser representado como números.

Em segundo lugar, você deve ter metas em mente. Defina um número que você deseja atingir dentro de um determinado tempo. Continue aumentando o alvo sempre que acertar o que você definiu.

Terceiro, aprenda a rastrear. Eduque-se sobre as diferentes ferramentas analíticas disponíveis para cada dado que você está procurando. Sempre compare todos os números que estão relacionados, para descobrir se suas ações são as que realmente produzem mudanças.