10 razões pelas quais sua estratégia de Inbound Marketing está falhando miseravelmente

Publicados: 2014-07-25

10 razões pelas quais sua estratégia de Inbound Marketing está falhando miseravelmente

Criar uma estratégia de inbound marketing bem-sucedida é uma das tarefas mais complexas que o profissional de marketing online pode realizar. Qualquer estratégia de inbound marketing bem-sucedida exige que os profissionais de marketing adotem uma variedade de táticas, incluindo geração de conteúdo, publicidade PPC, SEO, otimização da taxa de conversão, geração/gerenciamento de leads e muito mais.

Mesmo quando você adota todas essas táticas, uma estratégia de inbound marketing ainda pode falhar miseravelmente e as conversões podem ser frustrantemente escassas. Na maioria das vezes, são aparentemente pequenos erros que levam a esse fracasso, abrindo buracos em seu funil de vendas (causando um vazamento de vendas e leads em potencial). Reunimos dez dos erros mais comuns que os profissionais de marketing de entrada cometem abaixo. Recomendamos que você os evite a todo custo.

#1 – Você identificou incorretamente seu mercado-alvo (ou não os identificou)

Uma parte crucial do planejamento de sua estratégia de inbound marketing é identificar seu mercado-alvo e o cliente ideal. É importante pensar em quem você está tentando atrair e por que você está tentando atraí-los. Esse processo pode parecer bastante simples, mas se você não fizer isso corretamente, todos os seus esforços de inbound marketing (incluindo criação de conteúdo e PR) falhará miseravelmente.

Por exemplo, vamos supor que você administra um negócio de redação freelance. Você pode supor que seu mercado-alvo consiste em empresas de marketing de conteúdo e SEO que desejam terceirizar seu trabalho de criação de conteúdo para freelancers como vocês. Parece lógico, certo?

No entanto, você pode descobrir que as agências de marketing de conteúdo não estão preparadas para pagar tanto pelo conteúdo quanto você esperava e, portanto, elas não são realmente seus clientes ideais. Na realidade, você pode direcionar melhor as empresas diretamente e 'cortar o intermediário', aumentando assim seus lucros. blogs. Por outro lado, se você estivesse segmentando empresas diretamente, seria mais sensato postar em blogs relacionados a negócios.

Você pode ver como é importante identificar seu mercado-alvo e cliente ideal quando se trata de definir uma estratégia de inbound marketing, portanto, certifique-se de estar segmentando as pessoas certas.

#2 – Você não definiu claramente seus objetivos

Muitos sites têm vários fluxos de renda; há publicidade de exibição, vendas de afiliados, vendas diretas e muitas outras estratégias de monetização que contribuem para o resultado final de um site. Embora ter vários fluxos de renda seja sempre uma jogada inteligente, pode confundir as coisas quando você está preparando uma estratégia de marketing de entrada.

O marketing de entrada é predominantemente sobre atrair tráfego direcionado ao site; o problema é que, se você não souber qual ação deseja que o tráfego execute quando chegar ao seu site, será difícil converter esse tráfego em clientes/conversões. Você quer que as pessoas comprem seu produto, comprem um produto por meio de um link de afiliado ou apenas clique em seus anúncios gráficos? Seja qual for a resposta, você precisa formular sua estratégia de inbound marketing para atrair um público que provavelmente realizará essa ação específica.

#3 – Seu site é muito confuso

Você pode estar atraindo centenas e milhares de leads direcionados todos os dias graças aos seus esforços de inbound marketing, mas se esses leads não entenderem qual ação devem tomar quando chegarem ao seu site, sua taxa de conversão sofrerá. , os visitantes do seu site devem estar entrando no seu funil de vendas. Se o seu funil estiver bloqueado por um site confuso e difícil de usar, é muito provável que grande parte do tráfego pelo qual você trabalhou duro simplesmente não avance para o próximo estágio do funil.

Há muitas coisas que podem estar deixando seu site confuso e bloqueando seu funil. Um design de site ruim e um menu de navegação confuso são talvez os problemas mais comuns. Se você tiver muitos botões para clicar, muitos anúncios ou muitos apelos à ação, os visitantes simplesmente não saberão onde clicar e, portanto, não perderão tempo em sair do seu site sem qualquer esperança de converter para um customer.Whatever você quer que seus visitantes façam (por exemplo, comprar seu produto, fornecer seu endereço de e-mail etc.), você precisa minimizar quaisquer outras distrações em seu site. Certifique-se de que a atenção deles esteja focada na(s) parte(s) do seu site em que você deseja que a atenção deles se concentre e nada mais.

#4 – Seu site não é amigável aos mecanismos de busca

Quando você está gastando inúmeras horas produzindo conteúdo de alta qualidade para o blog do seu site, aproveitando as oportunidades de postagem de convidados e embarcando em outras atividades relacionadas a relações públicas; você quer ser recompensado com um influxo de tráfego direcionado para seus esforços. Normalmente, à medida que você produz mais conteúdo, obtém mais menções e ganha mais backlinks para seu site, você notará que uma boa parte do seu tráfego começará a vir do motores de busca (Google, Yahoo, etc).

No entanto, se o seu site não for compatível com os mecanismos de pesquisa, talvez não seja o caso.Embora você possa ter um ótimo conteúdo, é importante garantir que ele esteja formatado corretamente e ofereça aos mecanismos de pesquisa tudo o que eles precisam para indexá-lo corretamente .Você precisa ter certeza de que está usando as tags H1 – H6 corretamente, linkando para fontes confiáveis ​​e todas essas coisas boas (aqui está um ótimo guia de SEO para iniciantes da Moz se você precisar de algumas dicas).

Sem um site amigável para mecanismos de pesquisa, você não receberá tanto tráfego direcionado dos mecanismos de pesquisa e, portanto, poderá perder centenas e milhares de leads segmentados de alta qualidade.

#5 – Seu conteúdo simplesmente não é bom o suficiente

Normalmente, qualquer estratégia de inbound marketing é altamente focada na criação de conteúdo; estamos falando de postagens de blog (seja para seu próprio blog ou oportunidades de postagem de RP/convidado), infográficos, vídeos, PDFs e até whitepapers. Todos estes têm o poder de gerar algum tráfego alvejado sério quando são bem feitos.

O problema é que muitos sites simplesmente não estão investindo tempo, esforço ou dinheiro suficiente na criação de conteúdo de alta qualidade. É provável que a grande maioria do tráfego para seu site gerado a partir dos tipos de conteúdo mencionados acima seja de novos visitantes (ou seja, pessoas que acabaram de conhecer seu site/empresa por meio desse conteúdo). Agora, vamos supor que o o conteúdo não estava à altura (um post de blog não nativo de US$ 3 mal escrito, talvez?), você realmente acha que o visitante provavelmente permanecerá ou voltará ao seu site? Provavelmente não.

Você acha que eles vão confiar em seu site/empresa o suficiente para progredir na próxima etapa do seu funil de vendas e talvez até se desfazer de algum dinheiro suado? Definitivamente não. Um ótimo conteúdo é a força vital de qualquer estratégia de inbound marketing bem estruturada e bem executada, portanto, certifique-se de que ele receba a atenção que merece e precisa.

#6 – Você está blogando sobre as coisas erradas

O blog é uma ótima maneira de gerar tráfego para seu site, mas se você estiver blogando sobre as coisas erradas, esse tráfego não avançará para o próximo estágio do seu funil de vendas e, portanto, será quase totalmente inútil. Vamos supor que você está administrando um site de saúde/fitness masculino, por exemplo. Você tem um blog, mas, em última análise, deseja que os visitantes do seu site convertam para uma avaliação gratuita do seu gerador de dieta de musculação baseado em nuvem (ou seja, um serviço de assinatura mensal). como “como perder peso” ou “café é bom para você”. À primeira vista, essas podem parecer ótimas palavras-chave de cauda longa para algumas postagens de blog direcionadas, mas, na realidade, isso pode não ser verdade.

Você precisa pensar no público-alvo dessas palavras-chave. Nesse caso, é bem provável que mais mulheres pesquisem esses tópicos do que homens. Portanto, como um site de saúde/fitness masculino com um produto voltado exclusivamente para homens, esse tráfego é quase inútil para você. Certifique-se de que seu conteúdo seja o mais direcionado possível, pois isso aumentará as taxas de conversão.

#7 – Você não está usando as mídias sociais corretamente

De acordo com este infográfico da Hubspot, cerca de dois terços dos usuários de internet dos EUA usam regularmente uma rede social. A partir disso, fica claro que a mídia social é uma grande parte de quase qualquer estratégia de inbound marketing bem-sucedida; o problema é que muitas empresas entendem isso completamente errado. Há mais no inbound marketing em sites como Facebook e Twitter do que simplesmente compartilhar seus posts de vez em quando. Você precisa se envolver ativamente e envolver seus seguidores.

Não basta enviar spam às pessoas com seu conteúdo; ninguém gosta de um auto-promotor. Em vez disso, faça perguntas envolventes e participe da discussão. Responda às perguntas diretamente e ofereça ótimas informações. Se você conseguir criar confiança com seus seguidores de mídia social e mantê-los ativamente engajados, é provável que eles voltem ao seu site e, em algum momento, avancem para o próximo estágio do seu funil de vendas e, por fim, progrida para o fundo do seu funil e converta-se em cliente.

Não há problema em se autopromover nas redes sociais de tempos em tempos (por exemplo, postar uma oferta especial), mas certifique-se de que não seja qualquer outro tweet/atualização ou você apenas irritará e alienará leads em potencial.

#8 – Você está gastando demais (e focando demais) em PPC

A publicidade PPC pode ser uma ótima maneira de obter tráfego direcionado para seu site em um instante. Ao contrário de táticas como SEO, o PPC pode ser configurado em minutos e pode trazer milhares de visitantes direcionados em uma hora com bastante facilidade. único foco. Você também precisa ter certeza de que não está gastando muito dinheiro com isso.

O principal problema de se concentrar demais na publicidade PPC é que, normalmente, aumentará seu CPA (Custo por Aquisição). Como você está pagando por cada visitante, você acabará gastando muito dinheiro se seu site não for extremamente bem otimizado para conversões. 70% dos usuários de mecanismos de pesquisa clicam em listagens orgânicas. Por causa disso, o SEO provavelmente será uma solução mais econômica para a maioria das empresas a longo prazo. Também trará mais tráfego.

#9 – Sua página de destino não está à altura

As páginas de destino são as páginas altamente otimizadas que permitem converter o tráfego regular do site em leads completos (ou até mesmo vendas). No entanto, se sua página de destino não for boa, você certamente perderá muitos leads. Embora sua página de destino possa ter uma ótima aparência e converter parte do seu tráfego em leads, é quase certo que ainda pode ser melhorado. Se você não está constantemente testando e experimentando sua(s) página(s) de destino, você está literalmente jogando dinheiro pelo ralo e perdendo potenciais leads/vendas.

Você deve estar constantemente testando diferentes calls-to-action, títulos, layouts, esquemas de cores e até mesmo o texto da(s) sua(s) página(s) de destino. Ao fazer isso, certifique-se de fazer um teste A/B (ou melhor ainda, realizar testes multivariados) para ver o efeito que cada alteração tem na sua taxa de conversão. É uma tarefa demorada e tediosa, mas para muitas empresas, uma taxa de conversão um aumento de apenas 5% – 10% pode facilmente trazer centenas e milhares de dólares de receita adicional por ano, então vale a pena fazer o esforço.

#10 – Você não tem landing pages suficientes

Se sua empresa utiliza apenas uma página de destino para seu produto/serviço, é provável que você esteja perdendo muitos leads e tenha uma grande falha em sua estratégia de inbound marketing.

Mesmo que você tenha apenas um produto/serviço para vender, quase sempre se beneficiará da utilização de várias páginas de destino, pois poderá segmentar melhor os visitantes em vários estágios do funil de vendas. Por exemplo, um novo visitante que acabou de foi apresentado ao seu site/empresa por meio de um post de blog bem escrito pode não estar pronto para se comprometer a comprar ainda, mas eles podem ficar felizes em compartilhar seu nome e endereço de e-mail em troca de um e-book gratuito.

Por outro lado, um visitante que visitou seu site muitas vezes e segue seus perfis de mídia social pode estar mais inclinado a se converter em um cliente pagante. Portanto, seria sensato mostrar a esses dois visitantes páginas de destino diferentes; um para download gratuito de e-book e outro para apresentação/venda de seu produto.

Conclusão:

A principal lição aqui é que nenhuma estratégia de inbound marketing é perfeita. Claro, sua estratégia pode não estar falhando miseravelmente e você pode estar atraindo um bom número de novos leads/vendas todos os dias, mas seria ingênuo acreditar que não pode ser melhorado drasticamente. Sugerimos dar uma olhada em todos os aspectos de sua estratégia de inbound marketing e verificar se há algum erro mencionado acima.

Verifique sua estratégia de blog, o design e a cópia da sua página de destino, seus objetivos finais, seus perfis de mídia social e até mesmo a cópia do seu site em busca de erros e corrija quaisquer problemas imediatamente. Você está perdendo dinheiro se não o fizer.

Volte e deixe-nos saber o que você mudou na seção de comentários abaixo. Adoraríamos saber como ele melhorou sua estratégia geral de inbound marketing e sua taxa de conversão.