Dicas para divulgar hotéis no Instagram em 2023: um guia completo
Publicados: 2020-02-10Índice
Por que o marketing no Instagram é crucial para o negócio hoteleiro?
5 maneiras de divulgar seu hotel no Instagram este ano e se destacar
Dicas de marketing do Instagram para empresas hoteleiras
Procurando uma promoção de hotel no Instagram? Aqui está o que você pode fazer
Entre as várias plataformas de mídia social, o Instagram é a melhor opção para uma empresa de hospitalidade. É o local ideal para atrair a atenção de turistas de todo o mundo, pois possui um público majoritariamente jovem, várias ferramentas de marketing e uma plataforma visual para mostrar sua propriedade.
Neste artigo, daremos alguns conselhos práticos sobre como anunciar seu hotel no Instagram com influenciadores de viagens.
Vamos começar.
Por que o marketing no Instagram é crucial para o negócio hoteleiro?
Os hotéis devem aproveitar todas as oportunidades de mercado para a geração do milênio, que representa uma parcela maior da força de trabalho itinerante e passa mais tempo focado na descoberta e no aprimoramento pessoal. À medida que a opção cresce também em sites como o Facebook, os clientes online estão se sentindo mais à vontade para fazer compras pelas mídias sociais.
Além disso, muitos jovens agora encontram inspiração nas viagens. 40% dos consumidores com menos de 33 anos priorizam a "instagramabilidade" ao selecionar um destino de viagem, independentemente de os usuários estarem buscando uma vida melhor, ampliando seus horizontes ou visitando locais novos e fascinantes. À medida que mais usuários de mídia social competem para postar as "melhores férias de todos os tempos", a face das viagens pela Internet mudou um pouco nos últimos dez anos.
Acima está a captura de tela da página do Instagram do hotel Marriot, que tem mais de 500 mil seguidores. É uma das cadeias de negócios mais bem-sucedidas do mundo, eles carregam conteúdo excelente na plataforma quase regularmente para manter seu público envolvido com sua marca.
Os hotéis se beneficiam do marketing do Instagram ao serem capazes de:
- Utilize uma variedade de configurações demográficas para segmentar dados demográficos específicos.
- Execute campanhas publicitárias e ajuste simultaneamente a duração, os objetivos e o orçamento de várias campanhas.
- Exiba as comodidades da propriedade, características distintas e membros notáveis da equipe.
- Promova eventos e faça promoções para aumentar seu público na Internet e aumentar a receita do hotel.
- Envolva os usuários em conversas para saber mais sobre seus objetivos de viagem, gostos individuais e experiências de hotel.
- Olhe para seus concorrentes no Instagram para observar como suas páginas são projetadas. Se você não está aproveitando o poder do marketing de mídia social, está claramente perdendo grandes oportunidades.
5 maneiras de divulgar seu hotel no Instagram este ano e se destacar
O Instagram tem uma ampla gama de recursos que as empresas podem explorar. Os hotéis podem testar vários recursos para criar métodos inovadores para incluir o Instagram em sua estratégia de marketing. Para atingir seu público-alvo e aumentar as conversões, os hotéis podem se beneficiar de ofertas gratuitas e pagas.
1. Histórias
O Instagram Stories atrai 500 milhões de interações diárias, tornando-o indiscutivelmente a estratégia de marketing mais eficaz da plataforma. As empresas normalmente produzem um terço das histórias mais populares do Instagram. Tanto as grandes empresas quanto as empresas iniciantes carregam regularmente conteúdo para suas histórias para envolver os usuários da Internet.
Os hotéis que dominam as mídias sociais frequentemente utilizam o Stories para anunciar eventos, promovê-los e até oferecer recapitulações de eventos para pessoas que não puderam comparecer.
É um método fantástico para promover eventos nos quais seus espectadores podem estar interessados em participar no futuro, ao mesmo tempo em que dá a eles um vislumbre da atividade "nos bastidores" que envolve a produção do evento.
Manter a versatilidade em suas histórias é crucial. Inclua uma mistura saudável de vídeos e fotografias com o mínimo de texto ao atualizar. Usando o Instagram Stories, os hoteleiros podem anunciar o conteúdo de suas várias plataformas da web. Para incentivar a participação entre plataformas, compartilhe novas entradas de blog, vídeos do YouTube e atualizações do Facebook.
2. Postagens
Ao postar conteúdo no Instagram ou em qualquer outra rede de mídia social, aja de forma consistente e profissional. Ao postar ou reagir a comentários e críticas de usuários, adote uma atitude confiável. Sempre use linguagem profissional e publique apenas fotos e vídeos de alta qualidade. Lembre-se de que você está representando a marca do seu hotel, sua propriedade, sua equipe e você mesmo.
As postagens são uma ótima maneira de mostrar as configurações distintas e atraentes da sua empresa ou arranjos de assentos. Para manter seu público interessado, você pode postar imagens teaser ou informações sobre atualizações ou renovações. Mostrar progressos de propriedade também é uma ótima abordagem para demonstrar aos hóspedes em potencial que você está trabalhando continuamente para melhorar.
Imagem: Captura de tela da página do Marriot no Instagram
3. Conteúdo gerado pelo usuário (UGC)
Uma das maneiras mais eficazes de atrair novos públicos para sua página comercial do Instagram é postar conteúdo gerado pelo usuário. Incentive as pessoas (em geral e influenciadores) a postar conteúdo genuíno (incluindo feedback) em suas contas do Instagram e marcar sua página. Você pode simplesmente republicar esse conteúdo em sua página. Dessa forma, você obterá novos conteúdos orgânicos sem criá-los em primeiro lugar.
Outra ótima maneira de obter conteúdo gerado pelo usuário é trabalhar com os principais influenciadores de viagens em seu país (ou localidade) que são seguidos por seu público-alvo. O Instagram está cheio de influenciadores e as pessoas adoram assistir seu conteúdo por mais de um motivo. Se está a pensar em promover o seu hotel nesta plataforma deve levar a sério o marketing de influenciadores.
É assim que hotéis como o Marriot publicam conteúdo gerado pelo usuário em sua página de negócios
4. Hashtags
As hashtags podem ser uma ferramenta valiosa para permitir que os usuários do Instagram localizem, sigam e se conectem com o conteúdo do seu hotel. É fundamental evitar encher o seu conteúdo com hashtags que não vão beneficiar o seu público ou os objetivos do seu hotel. Dê personalidade ao seu material adicionando um pouco de humor aqui e ali, mas escolha suas #hashtags com sabedoria.
Os usuários do Instagram podem encontrar, seguir e interagir com o conteúdo do seu hotel usando hashtags, que podem ser uma ferramenta útil. É importante evitar o uso excessivo de hashtags em seu conteúdo que não atendem ao seu público ou aos objetivos do seu negócio. Adicione um pouco de humor aqui e ali para dar personalidade ao seu conteúdo, mas seja seletivo com suas #hashtags.
5. Conteúdo patrocinado
Os hotéis se beneficiarão ao postar regularmente conteúdo interessante gratuitamente, mas o Instagram também fornece serviços de publicidade para vários setores de negócios, incluindo hotéis, o que significa que você pode realmente se livrar do trabalho tedioso. As opções de publicidade paga no Instagram podem caber no seu orçamento de marketing específico e são simples de usar.
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Dicas de marketing do Instagram para empresas hoteleiras
Vamos deixar você com essas dicas úteis de mídia social para promover com sucesso seu hotel no Instagram para encerrar nosso artigo.
1. Seja autêntico: você pode se manter relevante no feed do seu público e na frente de suas mentes enquanto eles procuram por acomodações postando com frequência.
2. Crie legendas atraentes: para despertar a curiosidade do público e chamar a atenção, use legendas sucintas e rápidas. Os hotéis devem buscar constantemente novos métodos para atrair visitantes, abrindo as portas para mais. Não hesite em usar ocasionalmente o palavreado "clique para saber mais" ou "link na biografia".
3. Simplifique a conexão dos hóspedes com seu hotel e o compartilhamento de fotos. Escolha um nome de usuário cativante e exiba um nome que os visitantes possam entender facilmente e provavelmente se lembrarão.
4. Conecte a conta do Instagram do seu hotel a outros sites , como Facebook, TripAdvisor ou outras plataformas para facilitar a movimentação ou o compartilhamento de conteúdo entre os sites.
5. Sempre use uma etiqueta de localização . Ao compartilhar atualizações no Instagram, lembre-se de fornecer o nome e a localização de sua propriedade. Selecione "Adicionar local" abaixo da legenda ao criar uma postagem e escolha seu hotel. De acordo com os dados, postagens com localizações marcadas recebem 79% mais interação do usuário do que aquelas sem.
6. Forme uma equipe interna de Instagram e vídeo . Faça uma reunião com a equipe e pergunte se eles têm alguma paixão, como fotografia ou gerenciamento de mídia social. Nesse caso, eles poderiam trabalhar com você para desenvolver uma estratégia de mídia social e provavelmente seriam um membro útil e ávido de sua equipe de conteúdo.
7. Destaque os membros de sua equipe e ocasiões especiais e divirta-se . Mantenha seu material alegre e divertido e adicione postagens que farão seus leitores sorrirem ou rirem. Uma impressão duradoura será feita se você fizer um hóspede em potencial se sentir bem.
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Resumo
Descubra algumas dicas eficazes para divulgar seu hotel no Instagram diretamente dos especialistas. Além disso, leia como começar com o marketing de influenciadores do Instagram do seu hotel.