Dicas de Marketing para a Geração Z

Administrar um negócio requer uma tonelada de pesquisa. Você deve manter-se atualizado sobre as últimas tendências.

Os membros da Geração Z são, portanto, funcionários e consumidores valiosos. Os funcionários da Geração Z podem dizer quais produtos e serviços os jovens adultos precisam. Você deve, portanto, tomar medidas extras para mantê-los focados e engajados no trabalho. Por exemplo, você pode oferecer eventos de degustação de café que promovam a formação de equipes.

Não importa o tipo de empresa que você administra, você provavelmente precisará anunciar para a Geração Z em algum momento. Primeiro, você deve entender quem compõe esse grupo-chave.

Quem é a Geração Z?

Geração Zers são definidos como aqueles nascidos entre 1996 e o ​​início de 2010. Este grupo compõe aproximadamente 27 por cento da população americana. Ao contrário de seus antecessores, eles tiveram smartphones e mídias sociais disponíveis durante a maior parte de suas vidas. Sem surpresa, eles passam a maior parte do tempo online. Na verdade, 45% deles dizem que estão quase constantemente na internet.

A Geração Z também é incrivelmente diversificada. Quase metade dos membros da Geração Z não são brancos. A geração Z também é a mais propensa a dizer que tem amigos de uma raça ou orientação sexual diferente.

Como a Geração Zers difere dos Millennials?

Geração Zers e millennials têm certas características em comum. Por exemplo, ambos amam a mídia e estão acostumados a utilizar várias telas. No entanto, os millennials, que nasceram entre 1981 e 1996, cresceram antes dos computadores e da internet se espalharem. Assim, eles lembram como era a vida antes dos dispositivos móveis e tablets se tornarem onipresentes.

Existem algumas outras diferenças importantes, também. Enquanto os millennials são conhecidos por serem otimistas, a Geração Z é realista sobre os vários problemas que a nação enfrenta. Eles estão particularmente preocupados com os cuidados de saúde e o custo das mensalidades da faculdade. A geração Z em idade escolar também é mais propensa a iniciar atividades paralelas para obter renda extra, em vez de procurar empregos mal remunerados em restaurantes e lojas de varejo, como fizeram os millennials.

Portanto, você não pode usar a mesma estratégia de marketing geral para todos os consumidores adultos jovens. As táticas de publicidade que você usa nos millennials podem não funcionar na Geração Z.

Por que o marketing da geração Z é tão importante?

Apenas o grande número de Geração Zers na América os torna um alvo digno de seus dólares em publicidade. A Geração Z também tem uma influência crescente na sociedade americana. No ano de 2018, eles já representavam até US$ 143 bilhões em gastos diretos.

Essa influência só aumentará com a idade da Geração Z. Eles já estão entrando no mercado de trabalho, o que aumenta seu poder de compra. De fato, até o ano de 2026, a população consumidora da Geração Zers ultrapassará 82 milhões. Se você deseja explorar esse grande mercado, precisará ajustar suas estratégias de marketing.

Como você anuncia para a Geração Z?

1. Evite o marketing tradicional

A Geração Zers não assiste apenas conteúdo na televisão. Eles estão acostumados a smartphones que permitem visualizar programas onde e quando quiserem. Graças aos serviços de streaming, eles têm muito mais opções de entretenimento disponíveis do que as gerações anteriores.

Isso também significa que os membros da Geração Z estão sobrecarregados com conteúdo. Os anúncios tradicionais simplesmente se misturam com a multidão. Para se destacar, você precisará criar conteúdo fácil de compartilhar e consumir. Exemplos incluem memes, tweets e fotos ou histórias do Instagram.

Afinal, a Geração Z é conhecida por seu curto período de atenção. Se você não capturar o interesse de uma Geração Zer dentro de alguns segundos, ele passará para outra coisa.

2. Divirta-se

Embora existam várias maneiras de atrair a atenção da Geração Z, o melhor curso de ação é produzir conteúdo divertido. Na verdade, para muitos da Geração Z, entretenimento é sinônimo de notícia. Um estudo descobriu que quase metade dos jovens de 18 a 21 anos obtém a maior parte de suas notícias das mídias sociais. Você deve, portanto, publicar vídeos curtos, engraçados e informativos. Você também pode tentar contar histórias através do seu conteúdo.

3. Use influenciadores

A Geração Zers também quer ver indivíduos em anúncios que se pareçam e pensem como eles. Eles são atraídos por conteúdo com pessoas autênticas e relacionáveis ​​que realmente os entendem.

Os influenciadores de mídia social se enquadram nessa categoria. As empresas já estão gastando bilhões de dólares com esses influenciadores, e você deve se juntar a eles. Em vez de perseguir os A-listers que cobram preços exorbitantes por endossos, opte por aqueles com seguidores menores, mas mais engajados. Idealmente, os influenciadores que você contratar devem ter relacionamentos autênticos com seus fãs.

4. Tome uma posição

No passado, você pode ter sido cauteloso ao expressar certas opiniões em seus anúncios. Você provavelmente estava com medo de repelir alguns consumidores. No entanto, os membros da Geração Z esperam que as marcas se posicionem em questões de justiça social. A maioria dos membros da Geração Z é a favor da diversidade étnica e dos direitos LGBTQ+. Eles devem apoiar as empresas que promovem posições semelhantes.

Enquanto as palavras são importantes, as ações são ainda mais vitais. Mais de dois terços dos membros da Geração Z preferem comprar produtos de empresas éticas. Você pode demonstrar sua ética e compromisso com um mundo melhor, retribuindo aos menos afortunados. Prometa doar seu produto ou parte de seus lucros para pessoas necessitadas.

5. Seja transparente

A Geração Z também valoriza a transparência e a confiança. Eles não têm medo de pesquisar antes de fazer uma compra. Eles vão ler comentários e verificar as mídias sociais para ver o que os outros estão dizendo sobre uma empresa. Seja aberto e honesto sobre os valores de sua empresa e seja publicamente responsável por quaisquer erros. Os membros da geração Z podem dizer facilmente quando você não está sendo sincero.

6. Promova sentimentos, não produtos

Os membros da Geração Z podem reconhecer táticas de vendas evidentes. Eles não têm interesse em anúncios que obviamente estão tentando vender alguma coisa. Em vez disso, eles preferem anúncios que os façam se sentir de uma determinada maneira.

Os membros da Geração Z têm uma perspectiva única sobre a sociedade. Eles nunca conheceram um mundo sem telefones celulares e mídias sociais. Eles confiam em influenciadores e se preocupam com questões sociais. Lembre-se desses fatores ao criar sua próxima campanha publicitária voltada para esses adolescentes e jovens adultos.