4 coisas a considerar ao escolher uma empresa de web design
Publicados: 2018-02-01Contratar uma empresa de web design é uma grande decisão, independentemente do tamanho do seu negócio. Seu site é o que as pessoas irão associar a você. Por isso, é fundamental contratar uma empresa de web design eficiente e responsável para criar seu site.
Os sinais comuns de uma boa empresa de web design são evidentes desde o início.
- Para entregar exatamente o que o cliente deseja, ele mostrará interesse em entender completamente a sua empresa ou os objetivos do seu negócio.
- Eles tentarão obter uma imagem detalhada de suas necessidades.
Existem vários outros fatores muito importantes a serem lembrados quando você decide colaborar com uma empresa de design de sites:
1. Existe um sistema de apoio implementado?
O suporte contínuo após o seu site estar no ar pode ser particularmente crucial. Uma garantia sólida com uma empresa de web design significa que não é apenas fácil de se comunicar, mas também qualquer manutenção que você possa precisar será atendida rapidamente.
Se você já teve problemas com:
- Seu email
- Hospedagem
- Gerenciamento de domínio
- A gestão do conteúdo ou
- A função do seu site
É imperativo que você seja capaz de corrigir o problema o mais rápido possível. Contratar uma empresa significa que ela deve ser muito acessível e facilmente contactável.
Idealmente, você deseja empregar web designers que estejam felizes em ir além. Embora você nunca ouça 'certeza de que podemos fazer um redesenho para você gratuitamente', é importante que você sinta que está obtendo um bom valor pelo seu dinheiro e sendo cuidado.
Cuidado, porém, algumas empresas de design cobram taxas adicionais depois que você já se comprometeu com elas. Portanto, como precaução, sempre concorde com um esboço do projeto antes de começar.
2. Existe transparência suficiente?
Existem alguns grandes designers que fornecem designs de web profissionais de boa qualidade e econômicos por aí. Mas pode haver vários soluços ao longo do caminho para a falta de transparência.
A falta de comunicação entre clientes e empresas de web design tem uma probabilidade muito maior de desenvolver mal-entendidos e oferece mais espaço para erros e enganos.
Também é mais difícil responsabilizar as empresas por quaisquer promessas ou erros que cometem na ausência de transparência. Isso cria paranóia no cliente.
Há muitas histórias de horror por aí sobre pessoas colocando seu dinheiro suado como depósito apenas para as pessoas responsáveis por desaparecer completamente!
Recentemente, um cliente nosso obteve uma cotação para o que ela achava que era um site responsivo que ela queria que tivéssemos. No entanto, ao lê-lo novamente, percebemos que a citação foi redigida de maneira inteligente e não estava realmente em um site responsivo.
Ter uma equipe de design fácil de alcançar e conversar promove a honestidade e reduz a probabilidade desse tipo de contratempo.
3. O mercado é compreensível?
Se você estiver administrando um negócio local, terá sua própria comunidade única ao seu redor, bem como um mercado maior em sua cidade e país.
Portanto, pode ser vital contratar uma empresa que chegue de onde você veio, entenda a cultura e os concorrentes em seu setor. Além disso, eles também devem ter um ótimo portfólio de web design.
Embora os designers possam inicialmente não saber muito sobre seu negócio ou seu estilo, estando perto de você, eles desenvolverão uma melhor compreensão de onde você está vindo. Isso permitirá que eles guiem você pelo processo de web design.
Estabelecer uma conexão com sua empresa na web é crucial por dois motivos:
- Em primeiro lugar, ao avançar com um novo site, é muito mais fácil se você não precisar tomar vacinas de viagem ou solicitar um visto!
- Em segundo lugar, ter uma empresa de design próxima torna o engajamento e a comunicação muito mais simples.
Também é muito mais fácil simplesmente visitar a agência pessoalmente para avaliar como ela opera e se seria bom trabalhar com ela.
Isso é especialmente importante quando se trata de design e integração de comércio eletrônico, pois as coisas podem mudar muito rapidamente em mercados específicos. E empregar uma agência de design local significará que sua empresa de web design não apenas terá uma melhor compreensão de suas necessidades, mas também terá a garantia de ser contatada quando você precisar que ela faça alterações.
4. A base de clientes é minuciosamente pesquisada?
A empresa de web design que você contrata precisa estar em sintonia com sua base de clientes. Um design que atrai pessoas de 50 anos não terá o mesmo impacto em pessoas de 30 anos.
Cada segmento da população tem seu próprio gosto e preferência. Assim como você precisa entender sua própria base de clientes, a empresa de design também deve ter uma boa ideia.
Não há alternativa melhor do que a pesquisa nesse sentido. As informações necessárias devem ser coletadas por meio de estudos abrangentes, pesquisas e análises de tendências recentes.
Ambas as partes, o cliente e a empresa de web design, precisam desempenhar um papel na pesquisa completa da base de clientes. Como cliente, é sua responsabilidade fazer o trabalho pesado e compilar uma investigação detalhada de sua base de clientes. Isso é crucial tanto para dentro quanto para fora do web design.
Depois disso, você entrega tudo para a empresa de web design para que eles possam verificar e expandir o conhecimento existente. Juntos, eles permitirão que os designers tenham uma ideia clara do que sua base de clientes realmente deseja.
Em conclusão: ainda não acabou
Aqui estão algumas coisas que você deve observar ao decidir colaborar:
- É importante analisar cuidadosamente a agência criativa que fará seu site antes de se comprometer a trabalhar com ela.
- Uma boa agência oferecerá opções de plataforma, suporte contínuo, a capacidade de adquirir manutenção adicional, bem como treinamento inicial no CMS do seu site.
- Muitas vezes você pode dizer se a empresa é uma boa opção para você, dando uma olhada em seu portfólio e vendo quantos clientes satisfeitos eles já têm.
Não se engane, mal arranhamos a superfície. Com as principais questões abordadas, ainda resta uma variedade de questões a serem abordadas com mais detalhes.
Para recapitular e adicionar alguns fatores-chave do trabalho de web design, você ainda está preocupado com as seguintes questões?
- Você fornece modelos personalizados?
- Quanto tempo leva para concluir o design de um site?
- Você experimentou e testou designs que são conhecidos por gerar receita?
- Você audita designs de páginas da web?
- O SEO funciona em seu procedimento de web design?
- Quais são as métricas para medir o sucesso do web design?
- O design será dinâmico de acordo com o crescimento do meu negócio?
- Os serviços de hospedagem na web estão incluídos no seu trabalho?
- Quanto você cobra? Existe um sistema baseado em pacotes?
- Meu site será responsivo e otimizado para a diversidade de dispositivos?
- Você fornece serviços de marketing online?
- Quão colaborativo é o seu relacionamento com os clientes?
- Você fornece manutenção após a entrega?
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