Estas 3 indústrias mudaram para sempre em 2021

Após a pandemia de COVID-19 de 2020, a economia global mudou significativamente. Referido por alguns como a Quarta Revolução Industrial, o mundo entrou em uma nova fronteira sobre como os empresários operam e como as pessoas vivem suas vidas diárias.

Entre as muitas mudanças que o mundo viu em 2021, nenhuma é maior do que as que ocorreram nas comunicações virtuais, marketing digital e indústrias de comércio eletrônico. Essas três indústrias mudaram para sempre em 2021 e mudaram a trajetória futura da economia.

1. Tecnologia de Comunicação Virtual

Antes de 2020, ferramentas de comunicação virtual como Zoom e Google Meet eram usadas por escolas e empresas apenas minimamente. Antes de 2020, apenas cerca de 19,5% dos alunos de graduação se matriculavam em uma aula online. Nos negócios, as ferramentas virtuais eram normalmente usadas para conectar pessoas para teleconferências internacionais ou quando a reunião pessoal não era uma opção devido a circunstâncias atenuantes.

Quando a pandemia de coronavírus fechou a economia, as empresas recorreram à tecnologia virtual para continuar operando apesar da quarentena. Ferramentas de videoconferência, plataformas virtuais de mensagens em grupo como Slack e quadros de atribuição de empregos como Monday e Click Up permitiram que pequenas empresas e grandes corporações retivessem seus funcionários e continuassem produzindo trabalho.

Essas plataformas também mudaram a forma como as pessoas assistem às aulas para a faculdade e educação K-12. Sem ferramentas de comunicação virtual, os alunos não teriam recebido educação em 2020 e parte de 2021; em vez disso, as salas de aula virtuais foram usadas para manter os alunos no caminho certo para a graduação e certificação.

Após 2020, estima-se que 98% das faculdades tenham migrado para as aulas online e, mesmo no mundo dos negócios, sugere-se que os cursos online representem 98% dos futuros cenários de aprendizado corporativo.

Embora a maioria das restrições de quarentena tenha sido suspensa em 2021, a comunicação virtual ainda está prosperando. Muitas empresas se voltaram para a comunicação virtual em tempo real para mudar de empregos em escritórios para oportunidades de trabalho totalmente remotas, abrindo uma ampla gama de opções para pessoas em outros estados e países.

Jobsfuel.com pode ajudá-lo a encontrar um trabalho remoto ou híbrido que atenda às suas necessidades de liberdade positiva, garantindo que você tenha a liberdade de decidir onde deseja trabalhar. Essa flexibilidade oferece autonomia na escolha do seu horário de trabalho, liberando você de microgerentes, engarrafamentos e ruídos do escritório.

Além disso, escolas e universidades adotaram aulas híbridas e totalmente online para acomodar aqueles que desejam continuar se distanciando socialmente de grandes grupos de pessoas.

Talvez a melhor parte sobre como o setor de comunicações virtuais mudou no último ano é como ele revolucionou o que a sociedade considera trabalho e instrução legítimos. Essas ferramentas não são mais vistas como extras que são usadas apenas em emergências ou nas raras ocasiões em que as pessoas não podem entrar no escritório.

Os avanços nos recursos e confiabilidade das ferramentas virtuais, juntamente com seu uso onipresente, permitiram que as pessoas economizassem tempo e dinheiro enquanto ainda atendem às necessidades da empresa para a qual trabalham.

2. Marketing Digital On-line

O marketing digital online é outra indústria que mudou fundamentalmente nos últimos dois anos. As mudanças no marketing online na pandemia de 2021 foram provocadas pelo aumento do tempo gasto em sites de mídia social como Facebook e Instagram durante a quarentena e pelas estratégias de publicidade que as empresas de marketing digital usam para alcançar os consumidores.

O marketing digital online mudou a maneira como as equipes de marketing alcançam os consumidores e aumentam a presença online de seus clientes. Antes da pandemia de 2020, muitas empresas se mantinham fiéis aos métodos tradicionais de marketing , como anúncios impressos e cupons e spots de rádio e TV.

Embora esses métodos não sejam obsoletos, o impulso para o varejo on-line e o comércio eletrônico durante os bloqueios forçou muitas empresas a repensar suas estratégias de marketing e mudar para técnicas de marketing digital.

Agora, mais do que nunca, desenvolver uma presença online robusta por meio do marketing online é o que as empresas precisam para prosperar. Eles fazem isso com marketing de conteúdo, otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), gastos com anúncios em mídias sociais e contratação de agências de marketing online que implementam e rastreiam dados importantes de engajamento ao longo da jornada do cliente.

• Marketing de conteúdo

Um dos pilares do marketing online em 2021 é o marketing de conteúdo. O marketing de conteúdo usa postagens de mídia social, vídeos, blogs e outros conteúdos para informar e envolver o público-alvo de uma empresa. Esse tipo de conteúdo existia antes de 2021; no entanto, a pandemia aumentou o número de pessoas que usam as redes sociais e buscam informações online, tornando o marketing de conteúdo vital tanto para o consumidor quanto para a empresa ou prestador de serviços.

• SEO

O SEO também existe há vários anos, no entanto, com o aumento da atividade online, a utilização das melhores práticas de otimização de SEO tornou-se um elemento de vital importância no sucesso do conteúdo de marketing de uma empresa e na descoberta do site por meio de páginas de resultados de pesquisa, também conhecidas como páginas de resultados de mecanismos de pesquisa. (SERP).

No passado, os mecanismos de pesquisa reconheceriam e classificariam uma página com base em quantas palavras-chave foram incluídas para um tópico. Isso levou a conteúdo inútil cheio de linguagem robótica e frases de palavras-chave repetidas.

Agora, os motores de busca penalizam artigos deste tipo. Em vez disso, eles recomendam o conteúdo mais relevante para a solicitação de pesquisa. Isso incentiva as empresas de marketing a utilizar as práticas atuais de SEO, como backlinks para sites autorizados, incluindo palavras-chave relevantes e fornecer conteúdo atencioso e envolvente para seus clientes.

• Serviços de marketing

Embora a indústria de marketing online tenha mudado no último ano, os serviços de marketing das agências também mudaram. Muitas empresas de marketing digital mudaram para gerenciamento de mídia social, desenvolvimento de sites, desenvolvimento de conteúdo e utilização de programas de software ou aplicativos para rastrear as taxas de conversão e o envolvimento do cliente.

Esses quatro serviços não são de forma alguma a totalidade do que as empresas de marketing on-line oferecem a seus clientes, mas são indicativos da mudança da economia em direção ao consumismo e negócios on-line.

3. Comércio eletrônico e varejo online

De acordo com o Departamento de Comércio dos EUA, as vendas de comércio eletrônico no segundo trimestre de 2021 foram superiores a US$ 222,5 bilhões, um aumento de 9,1% em relação ao mesmo trimestre de 2020. Em 2012, as vendas de comércio eletrônico representaram cerca de 5% do total de vendas no varejo dos EUA. Esse número tem aumentado constantemente, com as vendas de comércio eletrônico representando mais de 15% do total de vendas no varejo do país.

Graças aos pedidos para ficar em casa e à maior dependência dos varejistas on-line para entretenimento e itens básicos para o lar, os consumidores recorreram às compras on-line e aos varejistas de comércio eletrônico para uma grande parte de seus gastos.

A escassez da cadeia de suprimentos em nível local forçou as pessoas a encomendar mantimentos e itens médicos de grandes fornecedores online. As pessoas que ficaram presas em casa durante a pandemia pediram de tudo, desde livros, materiais de limpeza e roupas de grandes empresas de entrega de armazéns, para se manterem abastecidas e entretidas enquanto se isolavam em casa.

Embora as lojas físicas tenham reaberto, essa mudança repentina para as lojas de comércio eletrônico em relação às lojas físicas não mostra sinais de parar. O comércio eletrônico revolucionou o comportamento do consumidor para o consumismo focado digitalmente.

Lojas de comércio eletrônico e varejistas online estão crescendo devido a essa mudança. As empresas que anteriormente administravam lojas físicas abriram boutiques online e opções de compras. Empresas como restaurantes e cafés oferecem aos clientes opções on-line para reservas de mesa e seleção de alimentos.

Quando combinada com a revolução no setor de marketing digital, a mudança do comércio eletrônico como uma indústria em crescimento para uma indústria onipresente na vida cotidiana das pessoas foi quase da noite para o dia.

A grande imagem

Cada uma dessas três indústrias experimentou uma experiência de mudança central durante os últimos anos. Essas mudanças específicas também afetaram uma mudança geral na economia mundial e na vida cotidiana.

Enquanto muitas indústrias ainda estão se recuperando, comércio eletrônico, marketing digital e comunicações virtuais são três setores em ascensão. Não apenas isso, mas essas três indústrias ajudaram a impedir que a economia entrasse em colapso completo durante a pandemia.

Sem a conferência virtual, todos os negócios não essenciais deixariam de funcionar e os alunos perderiam um semestre inteiro de aulas. Sem o comércio eletrônico, milhares de pessoas não teriam acesso às suas necessidades básicas diárias, como alimentos e medicamentos.

O futuro da economia mundial está sendo impulsionado pelas mudanças nas indústrias de comunicação virtual, comércio eletrônico e marketing online. As mudanças abruptas no estilo de vida das pessoas em 2020 mostraram ao mundo o que era necessário para manter a economia em movimento enquanto enfrentava desafios aparentemente intransponíveis, e essas três indústrias se destacaram. Eles agora se tornaram parte da vida cotidiana, o que talvez seja a maior mudança de todas.