O melhor guia para marketing pago para B2B

O marketing pago é uma maneira eficaz de promover um negócio, e os vários meios para o marketing B2B pago são Google Marketing, Bing Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.

Para empresas B2B corporativas, publicidade social paga e pay-per-click pode ser um desafio. A triste realidade é que a jornada do comprador para esses negócios é longa, com várias partes interessadas em diferentes pontos do processo.

É mais difícil promover negócios B2B do que B2C com publicidade paga porque é preciso haver uma estratégia sólida para obter resultados significativos de seus gastos com anúncios.

As estratégias de marketing B2B pagas têm um papel essencial nesse processo: aqui estão algumas dicas sobre como implementá-las quando usadas por empresas B2B corporativas.

Use a publicidade gráfica para aumentar o reconhecimento da marca

Antes que alguém possa começar a considerar seus serviços, eles precisam conhecê-lo. O primeiro passo em qualquer processo de tomada de decisão é encontrar o fornecedor – você pode fazer isso utilizando a Rede de Display do Google e anúncios da empresa em publicações do setor.

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Esse tipo de campanha de marketing digital não visa gerar leads. Ainda assim, você deve ter em mente que essas campanhas não geram resultados diretos, como geração de leads, principalmente não no curto prazo, se os resultados tangíveis forem mais importantes para outras partes interessadas do negócio (por exemplo, acionistas).

Esta campanha visa colocar o nome da sua empresa na frente do maior número de pessoas possível. Existem algumas maneiras de segmentar os anúncios, e normalmente recomendamos o uso de palavras-chave ou um público-alvo de afinidade.

Use os anúncios de texto do Google para segmentar palavras-chave transacionais

Os anúncios de texto do Google são a forma mais comum de campanhas de mídia paga para profissionais de marketing B2B, mas também são uma das mais mal interpretadas.

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Palavras-chave transacionais, ou palavras-chave como são comumente conhecidas, referem-se a frases que sugerem um nível de intenção de compra – palavras como “soluções”, “software” e “negócios” geralmente podem ser vistas no final.

Por exemplo, quando alguém pesquisa software de marketing (marketing), sua intenção é diferente de se estivesse pesquisando no google sobre como fazer marketing (PPC).

As frases de pesquisa transacionais têm um nível mais alto de intenção, por isso são o alvo de anúncios de texto em lugares como o Google. Em vez de serem muito amplas com a segmentação por palavras-chave, muitas empresas confundem gastar mais orçamento em palavras-chave que atraem poucos resultados de pesquisa.

No entanto, contanto que você não gaste todo o seu orçamento nessas palavras sem ver nenhum retorno, não importa. Você também pode usar esses geradores de conteúdo de IA para criar cópias de anúncios atraentes.

Use a pesquisa de palavras-chave orgânicas

O conteúdo com foco em informações em seu site deve abordar os termos de pesquisa mais amplos que não são segmentados por seus anúncios de texto. Essas pesquisas exigem uma abordagem mais informativa do que interativa, portanto, é melhor educá-los em postagens de blog ou outra forma de conteúdo.

Você também pode segmentar essas palavras-chave mais amplas com uma campanha de conscientização, como mencionei no início deste artigo.

Ainda assim, a menos que você forneça materiais educacionais em seu anúncio, é sempre melhor abordar essas palavras-chave de um ângulo de SEO, em vez de tentar anunciá-las explicitamente.

Envolva-se no remarketing

Os anúncios pagos ainda podem ajudar a aumentar a visibilidade. Muitas empresas colocam anúncios de pagamento por clique na primeira página dos resultados de pesquisa para segmentar compradores que procuram termos relevantes.

Pelo preço certo, você pode colocar um anúncio para sua empresa – um anúncio de pagamento por clique – no topo de uma página de resultados de pesquisa, e isso só custará mais dinheiro se você não colocá-lo corretamente.

Em relação à publicidade, 98% dos visitantes não convertem em apenas um site, então de que outra forma alguém alcançaria essas pessoas? A melhor maneira é através de anúncios de remarketing.

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Os anúncios de remarketing são anúncios de marketing digital que aparecem especificamente para clientes em potencial que já visitaram seu site. Eles aparecem na internet à medida que os candidatos se movimentam e experimentam outros sites para que possam ser lembrados.

Com todos os dados disponíveis sobre a demografia do cliente e hábitos de navegação, essas mensagens personalizadas permitem que você crie uma experiência de anúncio hiperpersonalizada para cada pessoa – com ou sem uma visita inicial ao seu site.

Apenas certifique-se de que as experiências pós-clique (a página de destino) também entreguem uma mensagem.

Inclua o marketing de vídeo em sua estratégia

O vídeo se tornou uma parte inegociável do marketing B2B. Mais e mais empresas estão despertando para o valor do vídeo em suas campanhas. Os vídeos ajudam você a envolver clientes em potencial e aumentar a geração de leads.

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Vejamos os formatos de vídeo mais impactantes que você pode usar em uma campanha de marketing B2B nova ou existente.

1. Vídeos de marca – Esses vídeos são uma maneira sutil de informar seus clientes quem você é e o que você tem a oferecer. Eles são uma excelente alternativa aos discursos de vendas formais e excessivamente produzidos. Certifique-se de que sua personalidade e a mensagem da empresa brilhem ao criar o vídeo. Seria útil se você pensasse sobre o que torna sua empresa mais valiosa do que seus concorrentes.
2. Vídeos tutoriais – Um vídeo tutorial é um vídeo autoexplicativo que ensina algo novo ao usuário. Vídeos tutoriais, em poucas palavras, levam o usuário através de instruções passo a passo sobre como concluir uma tarefa específica.
3. Vídeos de depoimentos – Os vídeos de depoimentos são uma maneira poderosa de construir a confiança do cliente. Vale a pena dedicar um tempo para colaborar com os clientes para criar vídeos de depoimentos originais e envolventes.
4. Vídeos de estudo de caso – Os vídeos de estudo de caso são uma conta mais abrangente dos sucessos do seu trabalho do que os vídeos de depoimentos. Eles se concentram em como você melhorou o desempenho comercial de seu cliente e incluíram ROI e taxas de conversão.

Os vídeos não precisam ser complexos para prospects B2B. Conectar-se com eles e demonstrar seu valor servirá bem para você.

Concentre-se no ROI geral

Não se preocupe com quantos de seus anúncios estão recebendo impressões ou com o custo por clique. Se você configurou suas campanhas de marketing B2B corretamente, deve medir o investimento geral em vez do valor dos leads.

Você pode gastar US $ 6.000 em um lead no valor de US $ 50 mil ou até US $ 12 mil em um lead no valor de mais de um milhão de dólares. Esses podem ser exemplos extremos, mas o que importa ao analisar sua situação B2B paga de longo prazo mede quanto dinheiro você investe versus quanto leads valiosos surgem e avaliam.

Aumentar o retorno geral do investimento exigirá que você faça esforços e modificações em várias áreas. Fazer isso requer ser corajoso com suas estratégias de marketing B2B e abandonar as táticas estabelecidas para as mais novas. Também precisará de iniciativas de longo prazo.

No entanto, todas essas mudanças devem valer o tempo investido se você tiver o plano certo para entender o que os clientes desejam e uma comunicação eficaz. São estatísticas para ajudar a rastrear qualquer progresso feito em direção à melhoria do ROI.

Adote uma estratégia centrada no cliente

As empresas B2B precisam adotar uma estratégia centrada no cliente para se destacar no marketing B2B.

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Uma empresa centrada no cliente precisa ter mais do que apenas um bom atendimento ao cliente. Deve se concentrar em fornecer experiências positivas antes e depois da venda para impulsionar os negócios repetidos, aumentar a fidelidade e melhorar o crescimento.

Quando você dá aos seus clientes o foco que eles merecem e combina isso com o Customer Relationship Management com a ajuda de ferramentas de CRM, você tem a chave para uma riqueza de dados, oferecendo uma visão abrangente de cada cliente. Você pode usar essas informações para fornecer experiências mais personalizadas.

Para construir uma estratégia centrada no cliente para o marketing B2B, uma empresa B2B deve realizar estas ações:

• Operacionalize a empatia do cliente
• Contrate para o sucesso do cliente
• Democratize os dados do cliente
• Facilitar a interação direta com os clientes
• Conecte a cultura da empresa aos resultados do cliente
• Vincular compensação ao cliente

Para alcançar visões centradas no cliente, as empresas precisam ter uma cultura focada no cliente.

Empacotando

A jornada do comprador para uma empresa B2B costuma ser longa. Pode demorar um pouco para ver um retorno em suas campanhas pagas, mas você provavelmente cobrirá qualquer receita perdida rapidamente depois de fazer marketing B2B.

Ajudará se você considerar algumas coisas ao trabalhar em sua pesquisa paga para uma campanha de marketing B2B. Você precisa se perguntar sobre os problemas do cliente e escolher palavras-chave que correspondam a eles.

Considere o marketing de vídeo para garantir que muitas pessoas vejam seu anúncio, participem do remarketing, concentrem-se no ROI geral e adotem corretamente uma estratégia centrada no cliente.