Blockchain no e-commerce: saiba o que é e quais seus impactos

Já podemos contar algumas décadas passadas, quando houve a introdução do e-commerce no setor e as mudanças continuam ocorrendo, tornando a experiência de compra dos clientes mais segura e conveniente do que nunca. Há uma melhora considerável desde o dia de sua criação, sendo tais modificações uma expectativa de sempre atender as necessidades e exigências de seus clientes.

Entre as principais novidades está a introdução de modelos de recomendação, algo verdadeiramente revolucionário e transformador no setor de E-commerce. Um mecanismo de recomendação, ou sistema de recomendação, é um software desenvolvido para analisar os dados disponíveis e fazer sugestões aos usuários do site, com base em seus interesses, necessidades e desejos.

A revolução dos sistemas de recomendação foi seguida pelo lançamento do banco de dados distribuído de tecnologia, o blockchain , cujo crescimento na indústria é mais rápido a cada dia que passa. As consequências nas lojas virtuais foram extremamente positivas. Além disso, continua a melhorar e inovar em vários setores, como finanças, saúde, direito, assuntos governamentais, segurança, imobiliário, educação, entre muitos outros.

Um relatório recente divulgado pelo Fórum Econômico Mundial prevê que, à medida que nos aproximamos do ano de 2025, 10% do PIB global será gerado por blockchains.

O exemplo mais óbvio disso é o fato de a Mastercard ter lançado sua própria rede blockchain.

Devido ao uso da rede blockchain, a MasterCard possibilitou a realização de pagamentos internacionais entre seus bancos parceiros e vendedores, de forma segura e rápida.

Sua rede blockchain também é usada para limpar transações de cartão de crédito, eliminando tarefas de administração por meio de regras de contrato inteligente, consagrando a velocidade das transações.

De acordo com o VP da Mastercard Labs, Ken Moore, a tecnologia blockchain é uma solução segura que oferece segurança, fácil de medir e auditar.

Blockchain no comércio eletrônico

Com o uso do blockchain, os empreendedores podem evitar o ônus de ações judiciais e papelada, assim como evitariam interações de terceiros. O último ponto mencionado levará a custos mais baixos, beneficiando o seu negócio. Outra mudança viral que veio junto com o blockchain e afetou todo o setor de comércio eletrônico é a segurança e a transparência. Ambos os lados encontram confiança e credibilidade um no outro, pois compartilham todos os documentos necessários, sem segredos.

Considerando que nem todo e-commerce utiliza blockchain, iremos passo a passo, visto que é uma questão de competição, mas não só.

Estima-se que mais de 50 grandes empresas aceitem e usem pagamentos baseados em blockchain. Alguns deles estão listados abaixo.

• Microsoft
• KFC Canadá
• Overstock.com
• Reddit
• Newegg.com
• Wikipédia
• Bitcoincoffee.com
• Playboy
• Metrô
• O Arquivo da Internet
• Loja Jeffersons
• galáctico virgem

Bem, aproveitando para se aprofundar nisso, talvez seja hora de definir o que é uma blockchain, certo?

O que é uma blockchain?

Em geral, blockchain é uma tecnologia que mudou paradigmas, gravador digital de um conjunto de transações, chamadas de blocos e todas são lastreadas por um valor criptográfico.

Todos os blocos são conectados uns aos outros por meio de links, cada um contendo dados de transação. Na verdade, é impossível modificar os blocos depois de criados, para que todos os lados possam ter certeza de que permanecerão válidos por tempo suficiente. A integridade e a segurança do Blockchain também são garantidas por provas de trabalho.

Provas de trabalho são pedaços de dados criados para verificar o conteúdo de um bloco em um blockchain. Eles são gerados para cada bloco específico com base em seu conteúdo. As provas de trabalho são praticamente impossíveis de modificar ou criar, garantindo assim a não duplicação do bloco.

Grosso modo, podemos traçar a ideia do blockchain até o ano de 1991. Blockchains foram criados pelo mesmo criador do Bitcoin, Satoshi Nakamoto, como livro de motivos de moedas. Vemos aqui o quanto isso permitiu que o Bitcoin permanecesse descentralizado, conferindo honestidade e integridade nas transações.

Mais tarde, a tecnologia Blockchain seria adaptada para coletar e armazenar informações sobre eventos, várias transações financeiras, registros médicos, pesquisas, etc.

Para entender completamente qual tem sido o impacto do blockchain no varejo digital, é requisito primeiro conhecer um pouco mais sobre as vantagens do uso dessa tecnologia.

Quais são as vantagens da tecnologia blockchain no comércio eletrônico?

1. Rastreamento

Supondo que sua organização lide com itens comercializados por meio de uma complexa cadeia de suprimentos, imagine como é difícil rastrear o produto até sua origem. Enquanto, por outro lado, pense em uma troca de mercadorias registrada em um blockchain, resultando em uma trilha de auditoria que mostra a origem do ativo – o bem em questão – com todos os detalhes relacionados à sua jornada, incluindo paradas. Por fim, devido aos dados do histórico de transações, é possível prever fraudes verificando a autenticidade dos ativos.

2. Maior eficiência e velocidade

Não é nenhum segredo que a papelada tradicional consome muito tempo para qualquer e-commerce. Além disso, os processos são propensos a erros humanos e as interações com terceiros desempenham uma grande parte do cenário. No entanto, o processo de transação pode se tornar mais rápido e produtivo se for voado e automatizado com blockchain. Desde que todos tenham acesso às informações compartilhadas, a cooperação se torna mais confiável e sem inúmeros intermediários desnecessários.

3. Transparência

Se olharmos para a aplicação da tecnologia blockchain, podemos entender claramente sua influência em tornar as listas de transações – e não apenas – muito mais transparentes. Como mencionado anteriormente, o blockchain concentra toda a documentação dos participantes da rede em um só lugar. Enquanto a documentação está sujeita a atualização por consenso, ou seja, todos devem estar de acordo com a decisão. Da mesma forma, a alteração de um registro de transação requer a alteração de todos os registros subsequentes, fazendo com que toda a rede colida. Portanto, podemos dizer que os dados do blockchain são mais consistentes, transparentes e precisos em comparação com a conhecida papelada. Além disso, está disponível para todos os membros permitidos.

4. Segurança

Em contraste com outros sistemas de registradores, a segurança do blockchain é fornecida de diferentes maneiras. Primeiro, todos os participantes devem concordar com as transações antes de registrá-las. Uma vez aprovada, a transação é criptografada e conectada à transação anterior. Segundo, em vez de armazenar informações em um único servidor, elas são armazenadas em uma cadeia de computadores. Nesse sentido, é um processo complicado invadir o sistema, tornando muito difícil para os hackers comprometerem os dados da transação.

5. Baixo custo

A maioria dos empresários colocou a redução de custos como uma das maiores prioridades. No entanto, não há essa necessidade ao lidar com blockchain e não há terceiros ou intermediários servindo como garantia. Portanto, temos um caso em que não importa se seu parceiro é confiável ou não, se você pode confiar nele ou não. A única condição é que você confie nos dados contidos no blockchain. Além disso, você não precisa revisar uma grande pilha de documentos para concluir uma transação, pois todos cujo acesso foi autorizado podem ver uma versão imutável e exclusiva dos documentos.

Com tantas vantagens, o blockchain será uma benção para qualquer negócio de e-commerce , então vamos ver como o jogo será redefinido.

Impactos do Blockchain no e-commerce

Levando em conta as vantagens agregadas pelo blockchain em relação a outros sistemas de registradores, é possível prever de várias maneiras como o e-commerce será redefinido.

1. Métodos de pagamento alternativos

Normalmente, os sites de comércio eletrônico sugerem diferentes métodos de pagamento digital, como cartões, carteiras portáteis e CODs. Mas, nas ocasiões em que o método de pagamento é uma criptomoeda, certamente tem vantagens em comparação com outros métodos de pagamento. A criptomoeda é mais barata, rápida e confiável. Os clientes não devem ter medo, pois estão com transações ruins ou alteradas nos pagamentos com cartão, lembrando também que não há mediação de terceiros.

Cryptomoedas foram a primeira implementação da tecnologia blockchain. Bitcoin é o líder em popularidade e adoção global. Atualmente, existem alternativas utilizadas como alternativas aos métodos tradicionais de pagamento. Os clientes podem pagar com Bitcoin, tanto quanto com PayPal, Stripe, entre outros. Como resultado, enviar e receber dinheiro com cryptomoeda é tão fácil quanto compartilhar um código QR.

2. Transações rápidas

Monet, uma empresa de processamento de pagamentos baseada no Ethereum, disse que os sistemas tradicionais de processamento podem envolver quase 16 etapas diversas, com taxas que variam de 2 a 6%. E levando em consideração as partes envolvidas, de processadores de pagamento a provedores de cartão de crédito, simplificar o processo de transação será benéfico ao mesmo tempo para clientes e vendedores.

3. Sistema de pagamento seguro

Outra vantagem da criptomoeda sobre outros métodos de processamento de pagamentos é que eles não expõem informações pessoais. Cartões de crédito e débito são usados ​​em quase 100 bilhões de transações, totalizando US$ 5,72 trilhões em 2015. E 31,8 milhões de clientes dos EUA foram vítimas de fraude de cartão de crédito no ano seguinte.

Bitcoin ou outras criptomoedas são como dinheiro e não exigem nenhuma informação pessoal, como números de cartão de crédito, do seu cliente. De fato, os clientes autorizam as transferências que são feitas de suas carteiras para as do destinatário. O único dado diferenciador em cada usuário do portfólio é um identificador exclusivo atribuído aleatoriamente.

Em poucas palavras, as blockchains fornecem segurança, integridade e privacidade, permitindo que vendedores e clientes realizem transações seguras, evitando fraudes ou outras experiências desagradáveis.

4. Controle de estoque

Em todos os negócios relacionados a produtos, um dos maiores problemas é o controle de estoque. Blockchain também ajuda o varejo online em questões de gerenciamento de estoque. Se você adicionar contratos inteligentes dentro do blockchain, seu inventário será gerenciado. Após atingir o limite pré-estabelecido de itens, eles podem ser encomendados automaticamente ao varejista, resultando no fim do dilema de itens em excesso ou em falta. estoque.

5. Lealdade e recompensas

O Blockchain facilita o rastreamento do histórico de compras do cliente e os marcadores de pontuação obtidos pela fidelidade. a recompensa de desconto e pontuação pode ser configurada automaticamente por meio de contratos inteligentes, caso seus históricos de compras, bem como pontos ganhos e creditados, sejam registrados no livro-razão de um blockchain.

Em resumo, podemos dizer que um ambiente alimentado por blockchain é um terreno fértil para desenvolver a experiência no futuro do e-commerce. Devido às criptomoedas, a experiência de compra online será mais segura, transparente e oferecerá um processo de pagamento sem estresse, mais rápido e mais barato.