As 12 principais tendências de marketing digital para 2024

O marketing é uma área que muda constantemente, e o que funcionou em 2023 ou fez seu negócio decolar, pode não funcionar mais em 2024. Por isso, é fundamental que você esteja sempre atualizado sobre as últimas tendências do marketing digital. Continue lendo para conhecer algumas das maiores tendências para 2024 e selecione aquelas que vão te ajudar a melhorar sua estratégia e alcançar melhores resultados!

Tendências de marketing para 2024

1. Ascensão do marketing baseado em IA

Se 2023 marcou o início do marketing orientado pela IA com a introdução de ferramentas como ChatGPT, entre outras, 2024 está preparado para ver uma adoção generalizada da IA ​​numa escala sem precedentes, integrando-a firmemente nas estratégias de marketing digital das empresas. Será incomum (e não necessariamente recomendado) que agências ou equipes de marketing não usem ferramentas de IA.

Tarefas que vão desde análise de dados, publicidade direcionada e experiências personalizadas do cliente até segmentação de clientes, automação de tarefas repetitivas, design, busca de inspiração e recuperação de informações serão reforçadas por ferramentas de Inteligência Artificial. Esta tecnologia servirá não apenas para aprimorar e agilizar os esforços dos profissionais, mas também para melhorar a experiência geral do cliente.

2. Adotando perfis TikTok para empresas.

Esta tendência do marketing digital para 2024 não deve surpreender ninguém! O TikTok é tendência há alguns anos e muitas marcas já estão presentes nesta plataforma. Porém, 2024 será o ano em que o TikTok ganhará importância para o marketing. Até o momento, o TikTok é uma das redes sociais menos utilizadas, com apenas 4% dos profissionais de marketing nos Estados Unidos a utilizando. Muitos veem a plataforma como voltada principalmente para a Geração Z e outros não sabem realmente como contorná-la.

Em 2024, uma mudança significativa está no horizonte, já que numerosos utilizadores estão a subutilizar o potencial do TikTok. Além disso, a rede social preparou-se proativamente para os profissionais de marketing ao lançar o TikTok for Business em 2020, uma ferramenta desenvolvida para que empresas e marcas se promovam. A sua empresa está preparada para integrar o TikTok na sua estratégia de marketing?

3. Expansão do Comércio Social

O comércio social é uma prática que envolve a utilização das redes sociais como um canal direto adicional de venda de produtos e serviços. Ele integra funcionalidades de comércio eletrônico em plataformas de mídia social, incluindo recursos como processamento de pagamentos. Essencialmente, o comércio social confunde os limites entre o comércio eletrónico e as redes sociais, promovendo uma relação simbiótica que beneficia os utilizadores ao simplificar o processo de compra.

Embora se esperasse que o comércio social fosse uma tendência significativa em 2022, não atingiu o nível de sucesso esperado. Desta vez, a previsão é mais comedida. Embora as redes sociais possam não transformar totalmente os canais de comércio eletrónico, é crucial que as marcas carreguem os seus catálogos. Isso garante um link direto para cada produto e permite que os usuários comprem de forma rápida e fácil os itens que encontraram nas redes sociais.

4. Mensagens Digitais e Email Marketing

Você achou que o marketing por email estava na última etapa? De jeito nenhum! Em 2024, ainda será uma forma altamente eficaz de envolver e persuadir os consumidores, tal como os chatbots e as notificações móveis. Na verdade, espera-se que o número de emails entre empresas e consumidores atinja os 361 mil milhões em 2024, mais 55 mil milhões do que em 2020.

Essa estratégia é extremamente poderosa, pois permite que as marcas interajam de forma direta e mais pessoal com os usuários.

Essa tendência do marketing digital para 2024 nos lembra a importância de estarmos atualizados na hora de coletar informações sobre a jornada do cliente, pois isso pode ser usado para extrair dados valiosos para criar mensagens mais relevantes.

5. Maximizando os retornos com os três principais canais orientados para o ROI

ROI (Return on Investment) é uma métrica utilizada para avaliar os lucros de uma empresa em relação aos seus custos de investimento. De acordo com os dados, SEO (otimização de mecanismos de pesquisa), marketing de conteúdo e Google Ads estão preparados para entregar o ROI mais promissor em 2024. Como resultado, essas três estratégias devem ser componentes integrais de sua estratégia de marketing para o próximo ano.

6. Marketing centrado na privacidade

Você já ouviu falar em Marketing Centrado na Privacidade? Esse tipo de marketing se baseia na priorização da privacidade dos usuários, na coleta transparente de dados, no tratamento seguro dos dados e no consentimento do consumidor para, além de cumprir as normas de privacidade, gerar confiança nos usuários. Isto é algo que muitas vezes representa um desafio para marcas que comunicam principalmente no ambiente digital.

Esta será uma das tendências de marketing digital mais interessantes de 2024, tendo em conta que 83% dos consumidores pretendem ter um maior controlo sobre os seus dados pessoais.

Os cookies de terceiros e, consequentemente, o rastreamento de utilizadores individuais para publicidade direcionada, estão à beira da extinção. Evidentemente, 2024 está marcado como o ano em que o Google Chrome pretende eliminá-los gradualmente, embora os atrasos neste cronograma não sejam sem precedentes. No entanto, a transição é iminente, exigindo que as marcas adotem “cookies primários” – que são inerentemente mais seguros do que os seus antecessores.

7. Tecnologia de reconhecimento visual revolucionando a pesquisa

Você provavelmente já ouviu falar do Google Lens, a ferramenta criada pelo Google que funciona com Machine Learning, permitindo aos usuários realizar pesquisas usando imagens em vez de texto. No entanto, o Google não é o único pioneiro em disponibilizar esta funcionalidade ao público; Pinterest e Amazon também se aventuraram neste domínio. Parece que uma tendência notável no marketing digital para 2024 será a adoção mais ampla dessa capacidade.

A integração da tecnologia de reconhecimento visual nas buscas significa um afastamento do método tradicional de digitação de consultas específicas como “vestido com estampa floral” em um mecanismo de busca. Em vez disso, os usuários agora podem simplesmente enviar a foto de um vestido que serve de inspiração para encontrar o que procuram.

Essa mudança ressalta a importância crescente da otimização das imagens dos produtos. Na verdade, o CEO do Pinterest, Ben Silbermann, expressou a crença de que o futuro da pesquisa estará com imagens em vez de palavras-chave.

8. Dominando o marketing de vídeo e os anúncios em vídeo

O vídeo marketing é uma estratégia cada vez mais poderosa, pois o público tem se mostrado muito receptivo ao formato audiovisual. Prevê-se que esta tendência ganhe ainda mais força em 2024, com um número crescente de profissionais de marketing a aproveitá-la não só para apresentar produtos e serviços, mas também para criar ligações mais profundas e duradouras com os seus públicos. O marketing de vídeo testemunhou um crescimento substancial, passando de 18,7% em 2020 para 22,5% em 2022, e espera-se que esta trajetória ascendente continue em 2024.

Além disso, a prevalência de transmissões ao vivo deverá tornar-se uma tendência notável no marketing digital em 2024. Está a tornar-se cada vez mais comum que o público se envolva em tempo real com as marcas, melhorando o imediatismo e a interactividade dos esforços de marketing.

9. Microinfluenciadores ganharão terreno

Microinfluenciadores são indivíduos com contas em redes sociais que possuem uma comunidade de seguidores que varia de 1.000 a 10.000. Este intervalo pode variar dependendo das fontes consultadas. Geralmente, esses influenciadores direcionam seu conteúdo para nichos específicos. Em essência, são influenciadores menos conhecidos com públicos menores, mas as marcas descobriram um potencial substancial neste grupo demográfico. As suas comunidades estão frequentemente mais envolvidas e têm um nível de interação mais elevado. As antecipações para 2024 incluem um aumento nas colaborações entre estes criadores de conteúdo e marcas, impulsionadas não apenas pelos seus públicos engajados, mas também pela sua tendência de oferecer conteúdo mais autêntico.

10. Poder crescente da colocação de produtos no marketing de influência

A colocação de produtos é uma técnica publicitária em que um produto, serviço, marca ou slogan se integra perfeitamente ao conteúdo audiovisual, direta ou indiretamente. Um exemplo clássico é quando os personagens de uma série incorporam naturalmente em suas ações um produto de uma marca específica. Embora esta técnica seja comumente associada à televisão, o marketing de influenciadores também a adotou, e as indicações sugerem que veremos ainda mais dela em 2024.

No próximo ano, espera-se que os criadores integrem frequentemente os produtos ou serviços que desejam promover no seu conteúdo regular. Por outro lado, o conteúdo focado exclusivamente na promoção de uma marca deverá perder força. Em essência, 2024 parece destinado a ser o ano da publicidade mais subtil e menos aberta nas redes sociais, uma vez que o público prefere cada vez mais uma abordagem menos orientada para as vendas. Por exemplo, promover a mais recente câmera Sony pode ter mais impacto se for integrada a um videoblog de viagens, em vez de ser apresentada apenas por meio de um discurso promocional em casa.

11. Aproveitando o conteúdo gerado pelo usuário (UGC)

O conteúdo gerado pelo usuário será uma tendência muito poderosa no marketing digital em 2024. De acordo com a Associação Americana de Agências de Publicidade, nada menos que 96% dos consumidores não confiam nos anúncios. Outro estudo revela que 93% dos profissionais de marketing acreditam que os consumidores confiam no conteúdo criado por pessoas reais. É um acéfalo! Além disso, ao considerar que o interesse dos motores de busca por este tipo de conteúdo aumentou 335% na última década, a trajetória desta tendência torna-se evidente.

Embora o marketing de influência e os anúncios com personalidades conhecidas não desapareçam tão cedo, está claro que o UGC exercerá uma influência significativa em 2024.

12. O crescimento da pesquisa por voz

Concluímos nossa lista de tendências de marketing digital para 2024 com uma intimamente ligada ao sucesso de dispositivos como o Google Assistant ou o Alexa da Amazon. Os especialistas projetam que o mercado de assistentes de voz digital atingirá 26,8 bilhões até 2025, visto que atualmente 1 em cada 4 pessoas utiliza esse tipo de busca em seus dispositivos móveis. Conseqüentemente, parece que o SEO baseado em texto pode ficar em segundo plano. Esta mudança está a levar os profissionais de marketing a reavaliarem a sua abordagem e a incorporarem uma linguagem mais coloquial nas suas estratégias, reconhecendo que a comunicação falada difere do texto escrito. Anteriormente, uma palavra-chave poderia ser “cafeteria perto de mim”, mas agora poderia evoluir para “Onde posso encontrar uma cafeteria perto de mim que sirva café da manhã?”