10 maneiras fáceis de enviar e receber textos do seu computador
Publicados: 2024-01-01Já se foram os dias em que enviar mensagens de texto no trabalho levantava sobrancelhas por não ser profissional.
Para equipes sempre em movimento, as mensagens de texto são a norma. Desde check-ins rápidos até o lançamento de uma nova campanha de marketing – é difícil imaginar a vida sem mensagens de texto.
Nem todo mundo quer enviar mensagens de texto do telefone. Pode ser um incômodo ficar olhando para uma tela de seis polegadas o dia todo e é uma distração alternar constantemente entre o computador e o telefone.
Neste guia, mostraremos vários métodos para enviar e receber mensagens de texto em seu computador. Além disso, compartilharemos alguns conselhos para adicionar recursos de mensagens de texto ao seu serviço telefônico comercial.
Por que enviar mensagens de texto de seu desktop e laptop
Quando o envio de mensagens de texto é a forma mais eficaz de alcançar os funcionários, a simplificação do seu fluxo de trabalho maximiza o resultado das suas mensagens, especialmente quando mais do que um punhado de funcionários, clientes e parceiros estão envolvidos.
Mais de 90% ou mais das mensagens de texto serão lidas nos primeiros três minutos após o envio, tornando ainda mais importante ter um sistema adequado configurado para lidar com o fluxo de respostas.
Enviar mensagens de texto de seu desktop ou laptop é uma tarefa fácil para quem passa o dia todo em seus computadores ou se comunica com grupos grandes.
Esteja você enviando mensagens de texto para fins de RH ou apenas entrando em contato para pedir um café, veja como enviar mensagens de texto com uma plataforma de mensagens de desktop pode ajudar sua organização a se comunicar de maneira mais eficaz.
Benefícios de enviar mensagens de texto do seu computador
Experiência de usuário conveniente
Enviar textos de sua área de trabalho é extremamente conveniente e integra essa forma de comunicação perfeitamente ao seu fluxo de trabalho. Adicionar mensagens de texto à sua área de trabalho facilita a resposta e, ao mesmo tempo, gerencia as mensagens da caixa de entrada de e-mail em sua mesa.
️ Digitação mais rápida
Desktops e laptops equipados com teclados de tamanho normal tornam a escrita de mensagens de texto mais rápida e conveniente em comparação com teclados menores de smartphones.
Menos distrações
Centralize toda a sua comunicação e coloque em espera as notificações das redes sociais e de outros aplicativos abertos. Isso deixa mais espaço para trabalho profundo e fluxo em seu dia de trabalho.
️ Mais personalizado
Personalize suas mensagens com conteúdo mais rico. Pense em imagens de alta qualidade, mensagens detalhadas, links e documentos, tornando cada mensagem muito mais valiosa e pessoal do que seu aplicativo de mensagens de texto padrão para celular.
Ao enviar mensagens de texto do seu computador, você responderá às novas mensagens mais rapidamente, controlará as notificações do seu aplicativo e aumentará sua produtividade. Vejamos como enviar textos do seu computador gratuitamente.
7 métodos gratuitos para enviar e receber mensagens de texto
1) Google Voz
O Google Voice permite que você faça chamadas, envie mensagens de texto e deixe mensagens de voz a partir do seu navegador da web ou telefone celular. Use esse número para fazer chamadas nacionais e internacionais. O Google Voice é gratuito nos EUA
Prós do Google Voice
- Número gratuito: Os números de telefone são gratuitos com um plano de uso pessoal.
- Atendimento automático: os planos padrão oferecem recursos de atendimento automático. Os chamadores podem acessar um menu de voz após a conexão.
- Transferir número existente: transfira seus números existentes para a plataforma.
- Transcrição de correio de voz: o Google Voice transcreve seus correios de voz e envia mensagens de texto/e-mails para você.
Contras do Google Voice
- Sem números gratuitos: você não pode ligar para números gratuitos, dificultando o contato com clientes de longa distância.
- Preocupações com privacidade: as políticas de coleta de dados do Google podem ser uma preocupação dependendo do seu negócio.
- Não disponível em todo o mundo: o Google Voice está disponível apenas para usuários dos EUA e apenas para números de telefone dos EUA.
- Sem suporte ao cliente: O suporte não está disponível em caso de problemas técnicos.
- Versão gratuita limitada: muitos recursos avançados estão disponíveis apenas em planos pagos.
2) Texto Agora
O aplicativo TextNow oferece aos usuários mensagens de texto e chamadas gratuitas por meio de um número de telefone real e dedicado. É uma ótima opção para usuários que desejam funcionalidades básicas de texto e chamadas de baixo custo.
Prós do TextNow
- Número gratuito: TextNow atribui a você um número virtual gratuito, que pode ser reatribuído.
- Mensagens de texto e chamadas ilimitadas: Não há limites para mensagens de texto e chamadas nos EUA e no Canadá.
- Correio de voz para texto: um recurso de transcrição conveniente está disponível.
Contras do TextNow
- Anúncios: a versão gratuita do TextNow inclui anúncios.
- Reatribuições de números: Seu número de telefone pode ser reatribuído inesperadamente.
- Funcionalidade básica: TextNow carece de recursos intermediários ou avançados.
3) WhatsApp
O WhatsApp é um aplicativo de mensagens amplamente utilizado que aproveita sua conexão de Internet/Wi-Fi e seu número de celular para chamadas e mensagens. É fácil de usar, oferece um conjunto robusto de recursos e é amplamente adotado por grandes organizações.
O WhatsApp é operado pela Meta e requer um número de telefone SMS real para verificação. Sites de SMS gratuitos são comumente bloqueados pela Meta e outras empresas por motivos de segurança.
Prós do WhatsApp
- Popularidade global: uma grande base de usuários facilita a conexão com outras pessoas.
- Segurança forte: a criptografia ponta a ponta fornece mensagens seguras.
- Chamadas de vídeo e bate-papo em grupo: incluindo chamadas telefônicas, videochamadas, bate-papo em grupo e muito mais, o WhatsApp oferece suporte a vários tipos de mídia e conversas em grupo.
Contras do WhatsApp
- Número de telefone obrigatório: você deve ter um número de celular para usar o WhatsApp.
- Alto uso de dados: O WhatsApp pode consumir dados significativos devido aos recursos multimídia.
- Propriedade do Facebook: Links com o Facebook levantam possíveis preocupações com privacidade.
4) Link de telefone da Microsoft (Windows)
Vincule um telefone Android a um PC com Windows para gerenciar mensagens de texto e notificações na conveniência do seu computador.
Você precisará de um aplicativo complementar da Microsoft instalado em seu smartphone para usar esse método de mensagens de texto. Depois de escanear um código QR e confirmá-lo em seu dispositivo móvel, você poderá enviar e receber textos de seu computador.
Prós do Microsoft Phone Link
- Baseado em Windows: É ideal para usuários do Windows, facilitando a integração.
- Sincronização de notificações: gerencie suas notificações no seu PC.
- Compartilhamento fácil de arquivos: o Microsoft Phone Link facilita a transferência de arquivos do telefone para o PC.
Contras do Microsoft Phone Link
- Mensagens Android: o Microsoft Phone Link atende usuários de Android em vez de usuários de iPhone.
- É necessário Windows 10/11: você deve ter a versão mais recente do Windows 10 ou 11 para usá-lo.
- Configuração complexa: os usuários relatam dificuldades com a configuração inicial do aplicativo.
5) Mensagens do Google (Android)
Mensagens do Google é o aplicativo de SMS padrão para Android. Ele oferece uma experiência de texto moderna e é ideal para usuários do Android que buscam um serviço de mensagens aprimorado e rico em recursos.
Prós do Mensagens do Google
- Serviços de comunicação avançados (RCS): o Google Mensagens oferece recursos de mensagens avançados atualizados, como confirmações de leitura, melhor segurança, limites de texto mais altos, bate-papos em grupo e conectividade entre aplicativos.
- Ecossistema Google: oferece integração fácil com a plataforma Google, incluindo o Chrome.
- Acessível: envie e receba mensagens de texto de qualquer navegador da web.
- Segurança: os textos para telefones Android são criptografados (ponta a ponta) se o destinatário tiver os bate-papos RCS ativados.
Contras das Mensagens do Google
- Principalmente Android: o Mensagens do Google tem funcionalidade limitada para usuários que não são Android.
- Depende do suporte da operadora: os recursos do RCS variam de acordo com a operadora. Verifique o site da sua operadora sem fio para obter mais detalhes.
- Não é compatível com iPhone: RCS é a resposta Android ao iMessage da Apple, portanto, nem todos os recursos de mensagens de texto funcionam para usuários de iPhone.
6) iMessage (Apple iOS)
O principal aplicativo de mensagens da Apple, iMessage, oferece aos usuários recursos básicos e avançados, além de segurança robusta de dados.
Prós do iMessage
- Mensagens seguras: o iMessage possui criptografia de ponta a ponta se você o estiver usando com o iCloud. ( Mais informações )
- Recursos aprimorados: Suporta recursos MMS e SMS que adicionam personalidade a cada texto.
- Sincronização: os usuários podem sincronizar suas iMessages em diferentes dispositivos iOS. O emparelhamento de dispositivos não está disponível para dispositivos não iOS.
Contras do iMessage
- Apenas compatibilidade com iOS: o iMessage está inacessível em dispositivos que não sejam da Apple.
- Requer número: os usuários devem ter seu próprio número de celular.
- Limitação de SMS: O envio de texto SMS de um computador Mac requer um iPhone e um ID Apple.
7) E-mail (último recurso)
As redes de telefonia móvel possuem um método de backup baseado em e-mail para mensagens de texto. É confiável, embora raramente usado, e pode ser uma boa maneira de entrar em contato com o número de telefone do destinatário se outros métodos não funcionarem.
A pegada? Você precisa saber qual operadora de celular eles estão usando.
Muitas operadoras de telefonia móvel oferecem um recurso de e-mail para SMS. Isso lhe dá a opção de enviar um e-mail que será recebido como mensagem de texto.
Exemplos de e-mail para texto:
- Usuários da Verizon: [e-mail protegido]
- Usuários T-Mobile: [email protegido]
- Usuários da AT&T: [e-mail protegido]
- Usuários Sprint: [email protegido]
Prós de e-mail para SMS
- Integração de e-mail: integre a comunicação por SMS ao fluxo de trabalho de sua conta de e-mail nova ou existente. Não há necessidade de software adicional.
- Mensagens em massa: envie uma única mensagem para vários destinatários, tornando-se um recurso útil para alertas e anúncios.
Contras de e-mail para SMS
- Limitações: as mensagens SMS são limitadas a 160 caracteres e não suportam rich media, como imagens, vídeos e GIFs.
- Possíveis custos adicionais: Algumas operadoras podem cobrar do destinatário o recebimento de mensagens de e-mail para SMS.
- Filtro de spam: mensagens selecionadas podem ser sinalizadas como spam por determinadas operadoras.
- Não é ideal para comunicação bidirecional: não é uma forma eficiente de receber mensagens ou manter uma conversa bidirecional.
Plataformas de mensagens de texto comerciais
1) Provedor de serviços VoIP empresarial (Nextiva)
Nextiva é um provedor de VoIP empresarial premiado que consolida canais e recursos de comunicação avançados em uma plataforma única e abrangente. Inclui recursos personalizáveis de mensagens de texto VoIP voltados para melhorar a comunicação com clientes e equipes.
Projetado para pequenas e grandes corporações, ele torna a comunicação por meio de vários canais de negócios, como telefone, vídeo, texto, mensagens em equipe e mídia social, um processo contínuo.
Recursos principais: Nextiva oferece aos usuários comunicações unificadas, gerenciamento avançado de chamadas, funcionalidade de call center, chamadas ilimitadas (EUA e Canadá), integração de CRM, gerenciamento de reputação, gerenciamento de mídia social e muito mais em uma plataforma completa.
Preço: O plano Profissional do Nextiva começa em US$ 30,95 por usuário, por mês, com até 1.000 mensagens enviadas e recebidas por usuário.
Alternativas: Teclado de discagem , Vonage , 8×8 .
2) Aplicativos de mensagens de texto em massa (texto)
As empresas que precisam de uma ferramenta eficiente de mensagens em massa não devem procurar além do Textedly. Textedly aprimora estratégias de comunicação para empresas que utilizam marketing de mensagens de texto em massa.
A plataforma fácil de usar facilita a comunicação com grandes públicos por meio de mensagens de texto, tornando-a a ferramenta perfeita para executar campanhas de marketing, alertas de eventos e engajamento do cliente.
Recursos principais: Além de mensagens em massa, o Textedly oferece funcionalidade de resposta automática, agendamento de mensagens e análises detalhadas e oferece suporte a um número ilimitado de assinantes.
Preço: Textedly começa em US$ 26/mês, permitindo o envio de 600 mensagens de texto/mês. Todos os planos oferecem entrada de mensagens gratuitas.
Alternativas: Mightytext e Slicktext são aplicativos de mensagens de texto comerciais comparáveis com uma gama semelhante de recursos.
3) Software de automação de marketing (Brevo)
Brevo é uma plataforma de automação de marketing que agiliza campanhas de marketing em vários canais, incluindo mensagens SMS e MMS, e-mail, chat ao vivo e telefone. Brevo também serve como uma plataforma completa de vendas e pagamentos.
Recursos principais: Campanhas de texto automatizadas, ferramentas de segmentação, personalização, integração entre canais e um editor fácil de usar são apenas alguns dos recursos mais atraentes do Brevo.
Preço: Brevo oferece um plano gratuito para pequenas empresas que enviam menos de 300 e-mails por mês. Os créditos de WhatsApp e SMS podem ser pré-pagos ou adquiridos em uma assinatura mensal de acordo com o destino, com 1.000 mensagens para os EUA/Canadá a partir de US$ 9.
Alternativas: Omnisend, Drip e Keap.
Estudo de caso: Distribuidores Labrada melhoraram a comunicação com o cliente com Nextiva
A solução definitiva de mensagens comerciais para sua equipe
As mensagens de texto são um canal fundamental para a comunicação com os membros da equipe, fortalecendo parcerias e construindo relacionamentos com os clientes. Isso torna a escolha da melhor plataforma de comunicação em nuvem ainda mais importante.
A solução certa pode ajudá-lo a construir a confiança de seus destinatários e aprimorar suas interações. Ainda assim, as mensagens de texto podem facilmente sobrecarregar sua equipe e a adoção de um novo sistema de mensagens pode ser intimidante.
Nextiva se destaca como uma solução completa comprovada, fácil de usar e abrangente que atende a um conjunto rigoroso de requisitos de negócios. Ao integrar os principais canais de negócios, como telefone, e-mail, videoconferência, mensagens de equipe e SMS/MMS, sua equipe pode facilmente começar a usar textos para responder mais rapidamente às demandas do mercado.
Descubra como a plataforma VoIP em nuvem da Nextiva pode ser a solução de mensagens de texto que sua equipe está procurando.
Perguntas frequentes
Sim, você pode enviar mensagens de texto do conforto do seu computador usando aplicativos de mensagens como WhatsApp e iMessage. Você também pode usar plataformas de mensagens comerciais, como Microsoft Teams, ou serviços VoIP, como Nextiva ou Google Voice.
Sim, as empresas podem enviar mensagens de texto aos clientes, mas devem obter o consentimento explícito deles, cumprir as regulamentações governamentais, como TCPA e GDPR, fornecer uma opção de exclusão e garantir que as mensagens permaneçam relevantes e sejam enviadas nos horários apropriados do dia.
Certifique-se de preencher o registro 10DLC para seus números de telefone comerciais para uma entrega confiável de mensagens de texto.
Sistemas comerciais de mensagens de texto, como Nextiva, Microsoft Teams, Textedly ou Brevo, permitem que os funcionários enviem e recebam mensagens de texto. A escolha da plataforma certa depende dos seus requisitos de comunicação e orçamento. Adicionar SMS a números VoIP é fácil com Nextiva – basta alternar as configurações e concluir o registro do seu número de telefone.