Melhor aplicativo de mensagem de texto para SMS Marketing 2022

Publicados: 2022-03-03

Se você é novo no marketing por SMS ou deseja expandir o alcance de sua campanha de marketing por mensagem de texto, a melhor maneira de começar é escolhendo o aplicativo de mensagem de texto certo. Cada comerciante de aplicativos de mensagens de texto tem um conjunto diferente de ferramentas e recursos que eles consideram ao escolher o aplicativo certo para sua campanha. Tudo se resume a que tipo de resultados você deseja obter e seus objetivos de marketing exclusivos.

Você precisa de um aplicativo de mensagens de texto que seja fácil de usar e possa ajudá-lo a alcançar os contatos em questão de segundos.

Índice

  • 1 Por que você deve usar o marketing de texto para sua loja online
  • 2 Aplicativo de mensagens de texto para marketing por SMS
    • 2.1 1. Klaviyo Email Marketing e SMS
    • 2.2 2. Marketing SMS Postscript
    • 2.3 3. Privado
    • 2.4 4. Omnisend Email Marketing e SMS
    • 2.5 5. SMSBump SMS Marketing
    • 2.6 6. Intellipse
    • 2.7 7. Rastreamento de Pedidos Pós-Envio e SMS
    • 2.8 8. ONE: Pop-ups de vendas, e-mail, SMS
    • 2.9 9. De volta ao estoque: Alertas de clientes pela SureSwift Capital
    • 2.10 10. Mensagens de texto SMS e marketing da Lazer Technologies
    • 2.11 11. E-mail, SMS e Recompensas de Fidelidade por Marsello
    • 2.12 12. LiveRecover SMS Cart Recovery por LiveRecover
    • 2.13 13. Firepush SMS, Email Marketing
    • 2.14 14. AVADA: SMS, E-mail Marketing
    • 2.15 15. Marketing e suporte por SMS de tom
  • 3 O que procurar no aplicativo de mensagens de texto SMS para empresas
    • 3.1 Relacionado

Por que você deve usar o marketing de texto para sua loja online

Se você não estiver usando o marketing por SMS para promover a loja online que administra, estará perdendo 90% da receita que poderia ganhar. Você está cético? Dê uma olhada nas estatísticas sobre 90% dos carrinhos serem abandonados, o que significa que você está deixando a receita para trás se não tomar a iniciativa de trazê-los de volta ao seu site.

Ao usar mensagens de texto personalizadas, é possível aumentar as vendas com a ajuda de um desconto e até adicionar incentivo à conversão. Sendo uma das ferramentas de marketing mais populares, está aumentando em popularidade. O ponto de venda mais proeminente é que ele fornece uma ferramenta de marketing eficaz e poderosa com uma quantidade mínima de gastos. Além disso, os textos, ao contrário de outras ferramentas, como o e-mail, criam uma conexão individual com os consumidores entre a marca e eles.

Aplicativo de mensagens de texto para marketing por SMS

1. Klaviyo Email Marketing e SMS

Text Message App
Klaviyo

Klaviyo está entre as principais plataformas de marketing de e-commerce disponíveis na loja de aplicativos Shopify. Mais de cinquenta mil lojas o utilizam para gerenciar suas estratégias de SMS e e-mail marketing.

Klaviyo é nossa escolha preferida para SMS marketing, pois simplifica a automação de SMS e a segmentação, o que significa que você pode enviar mensagens personalizadas para seus clientes que são valorizados.

Klaviyo é uma plataforma poderosa com integrações para muitos aplicativos, incluindo Facebook, Recharge, Swell Rewards, Zendesk, Smile.io e muitos outros. Além disso, possui uma variedade de opções de personalização e direcionamento e a capacidade de usar dados para adequar as recomendações de produtos e criar conteúdo dinâmico. Isso o torna uma ferramenta vital para atender a uma série de requisitos de comunicação para marketing.

A ferramenta que você usa é muito mais sofisticada do que outras opções listadas, por isso recomendamos consultar um profissional para maximizar a eficácia das campanhas de SMS mais eficazes.

2. Marketing SMS pós-escrito

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Pós-escrito

A solução da Postscript é totalmente focada especificamente em SMS marketing. Não há frescuras ou truques no aplicativo. Ele é feito para executar uma única tarefa e fazê-lo de forma eficaz. Ele permite que você faça mensagens SMS direcionadas e tenha diálogos bidirecionais com seus clientes.

Em apenas alguns minutos de configuração, a ferramenta irá sincronizar com os dados da sua loja e permitir funções avançadas de automação de SMS marketing, incluindo mensagens de notificação de envio, bem como mensagens para recuperação de carrinho abandonado e recompensas de fidelidade.

3. Privado

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Privado

Privy inclui um conjunto de ferramentas para converter clientes, incluindo marketing por e-mail e SMS, banners e pop-ups que podem ser usados ​​para capturar clientes antes que eles saiam. Além disso, é uma solução sem código, o que significa que você não precisa dos aspectos técnicos para que funcione.

O Privy oferece uma ampla gama de opções para envolver os clientes e economizar dinheiro, como banners de rodas giratórias, desdobráveis ​​e anúncios. É uma gama completa de ferramentas de comunicação e marketing que estão na página.

4. Omnisend Email Marketing e SMS

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Omnisend

Se você está em busca de uma das ferramentas de marketing mais fáceis de usar, Omnisend pode ser a solução perfeita para você. Embora Omnisend tenha muitas opções de SMS, é mais uma ferramenta focada em e-mail.

As ferramentas de design de e-mail e SMS sem código são excelentes e permitem que você crie e-mails de marketing incríveis rapidamente. Ele também oferece uma variedade de opções para organizar suas listas de e-mail segmentando-as de acordo com o comportamento do cliente, o que o torna uma ótima ferramenta para empresas focadas em e-mail.

5. SMSBump SMS Marketing

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SMSBump

SMSBump é uma plataforma de mensagens robusta e simples de usar para marketing via SMS. Está entre as soluções de SMS mais procuradas oferecidas pela Shopify; a plataforma tem uma variedade de funções, incluindo teste de divisão AB, gerenciamento de listas de assinantes por SMS e mensagens SMS com base em tempo e informações.

O aplicativo também oferece métricas e análises precisas para rastrear cliques, gastos com pedidos e outros. Além disso, é compatível com uma variedade de plataformas de e-mail e mensagens, facilitando a integração.

6. Intellipse

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Intellipse

O Intellipse não é uma ferramenta específica para Shopify; no entanto, é uma solução de marketing extremamente poderosa que usa SMS. É uma plataforma suportada pelo Google, o que significa que você sabe que será altamente eficaz e eficiente.

Em vez de fornecer prompts e respostas básicas via SMS, essa ferramenta faz uso de tecnologia avançada de IA para se conectar e se comunicar com os clientes por meio de mensagens de texto, auxiliando os clientes em suas consultas e aumentando as vendas.

7. Rastreamento de pedidos pós-envio e SMS

Text Message App
Pós-navio

Aftership é um programa para monitorar e gerenciar a experiência do cliente pós-compra. Você pode utilizá-lo para importar todos os seus números de rastreamento, exibindo todas as informações de suas entregas em um único local. Você também pode enviar uma série de notificações e status de entrega para manter seus clientes atualizados sobre a localização e o status do pedido.

Se você se preocupa com a experiência após a compra de seus clientes e deseja ter certeza de que eles retornarão a você para futuras compras, essa ferramenta é essencial. Você também pode incorporar o Aftership junto com outros aplicativos, como o Klaviyo, para opções de mensagens mais amplas.

8. UM: Pop-ups de vendas, e-mail, SMS

Text Message App
1

Uma delas é uma variedade de ferramentas de marketing que podem ajudá-lo a se envolver e converter clientes. Além dos recursos padrão de SMS e e-mail, a ferramenta também oferece recursos como gamificação, prova social ao vivo e até um gerenciador de descontos completo.

O One+ é um grande concorrente, principalmente no aspecto de integração das coisas. O programa é capaz de se integrar com mais de 18 principais aplicativos de e-mail e sete aplicativos de SMS, incluindo SMSBump. Então, se você está procurando um único aplicativo para todas as suas atividades de marketing com integrações robustas e uma ampla gama de opções de integração, esta é a ferramenta para você.

9. De volta ao estoque: Alertas de clientes pela SureSwift Capital

Voltar ao estoque será uma solução que pode auxiliar na redução de problemas de estoque. Além disso, você pode incorporar prompts em seu site da Shopify que são ativados quando um produto está esgotado, oferecendo aos seus clientes a opção de assinar para receber um e-mail sempre que seu produto for reabastecido.

É fácil de seguir e configurar, mas é extremamente eficiente.

10. Mensagens de texto SMS e marketing da Lazer Technologies

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Mensagens de texto SMS e marketing

O serviço SMS da Lazer Technology foi projetado especificamente para marketing por SMS e vem com muitos recursos para aumentar seu retorno. É um dos poucos aplicativos que também podem enviar mensagens MMS, o que permite enviar imagens para seus clientes com suas mensagens.

Ele também possui modelos para enviar mensagens com facilidade e uma variedade de estatísticas, incluindo ROI, taxas de cliques e receita.

11. E-mail, SMS e Recompensas de Fidelidade por Marsello

A solução de marketing completa da Marsello inclui tudo o que você precisa, incluindo comunicações por SMS e e-mail para programas de fidelidade e recompensas.

A ferramenta permite coletar feedback dos clientes.

Usando formulários de captura de e-mail para garantir que as campanhas que você executa sejam sempre ajustadas com perfeição.

12. Recuperação de carrinho SMS LiveRecover por LiveRecover

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Recuperação de carrinho de SMS LiveRecover

LifeRecover é uma ferramenta que foca na recuperação de carrinhos abandonados. O que destaca essa ferramenta é o fato de usar equipes de vendas ao vivo para se comunicar com os clientes que abandonam seus carrinhos de compras.

Se você conseguir envolver seus clientes enviando-lhes um vendedor real via SMS, as taxas de recuperação podem ser astronômicas.

13. Firepush SMS, E-mail Marketing

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Firepush

Firepush é uma ferramenta que funciona para enviar SMS, e-mails e push marketing via web. Essa ferramenta pode enviar notificações de carrinho abandonado e mensagens de boas-vindas, bem como confirmações de pedidos e muito mais.

14. AVADA: SMS, E-mail Marketing

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AVADA

A ferramenta de mensagens da AVADA para e-mail e SMS oferece várias opções para coleta de leads, comunicação e abandono de carrinho. É uma ferramenta fantástica se você está se concentrando em marketing via e-mail e gostaria de utilizar mensagens SMS para impulsionar isso.

Embora os recursos de SMs sejam raros, suas funções de e-mail são poderosas e incluem modelos de design, marketing dividido A/B e um editor de arrastar e soltar.

15. Marketing e suporte por SMS de tom

Uma ferramenta aprimorada por IA da Attentive é uma ótima solução para construir relacionamentos com seus clientes, fornecendo suporte ao cliente baseado em SMS. Ele permite que você interaja com os clientes em tempo real, proporcionando mais fidelidade aos seus clientes, mais conversões e um aumento no tamanho dos pedidos.

A ferramenta também oferece informações úteis sobre o comportamento do cliente e também se integra a várias outras plataformas de marketing e serviços, como Kustomer, Klaviyo, Zendesk e muitas outras.

O que procurar no aplicativo de mensagens de texto SMS para empresas

Há uma variedade de opções em opções de mensagens de texto de negócios. Então, o que você deve procurar ao escolher um aplicativo para negócios?

Aqui estão quatro fatores importantes a serem levados em consideração ao escolher seu aplicativo de mensagens de texto comercial:

  • Seja consciente dos custos . É aconselhável selecionar um aplicativo com teste gratuito, que inclua uma opção de “liberdade para experimentar”. Você precisará de tempo para testar sua estratégia sem gastar muito. Portanto, escolha um aplicativo que vem com uma avaliação gratuita.
  • Analíticos e dados . Se você não é capaz de medir os resultados, como você pode melhorar seus resultados? A capacidade de rastrear o engajamento permite que você aprimore continuamente suas mensagens de texto.
  • Centralize suas mensagens . As mensagens podem ser feitas através de várias plataformas, incluindo SMS, Facebook Messenger, WhatsApp e outras. É útil usar a mesma ferramenta para usar cada um deles.
  • Automação . Crie um sistema para enviar lembretes e mensagens de marketing para seu público-alvo regularmente.

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