Melhor pilha de tecnologia para profissionais de marketing

Publicados: 2022-05-07

Ferramentas obrigatórias para os profissionais de marketing criarem uma pilha de tecnologia.

Você já tentou construir uma pilha de tecnologia para sua equipe como gerente de marketing? É confuso, certo? Especialmente quando você não sabe o que priorizar. A mídia social deve ser sua preocupação? Ou você deve adicionar ferramentas em sua pilha de tecnologia que melhorem a comunicação de sua equipe e aumentem a produtividade?

Ao trabalhar com uma pilha de software, uma coisa a ter em mente é que as ferramentas que você escolher devem ajudar a simplificar as operações de sua equipe e ser fáceis de manusear sem que você tenha que passar por centenas de vídeos instrutivos.

Para sua facilidade, compilamos uma lista em ordem alfabética de dez ferramentas para profissionais de marketing de categorias como design gráfico, produtividade, colaboração e comunicação em equipe, com base em avaliações de usuários como você. (Você pode encontrar nossa metodologia na parte inferior desta página.)

1

Adobe Creative Cloud: facilita a colaboração em equipe

A Adobe Creative Cloud é uma coleção de aplicativos e serviços criativos que oferecem fotografia, design gráfico e da Web e animação de vídeo, entre outras funcionalidades.

Você pode comprar o pacote de software como um pacote ou obter um software individual com base em seus requisitos de design gráfico. Os aplicativos de design da Adobe ajudam você a criar gráficos como ilustrações, pôsteres, arte vetorial, folhetos, logotipos e banners.

A Adobe apresenta uma biblioteca de recursos com milhões de fotos e vídeos de banco de imagens que você pode usar para dar suporte aos seus designs. O software permite que você trabalhe em layouts de design para material imprimível e digital.

A Adobe Creative Cloud oferece suporte por chat, email e telefone. O software é baseado na web e possui aplicativos de desktop para Mac e Windows. Além disso, você também pode baixar aplicativos móveis para dispositivos Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Nuvem Criativa Adobe
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Características principais:

  • Gerenciamento de ativos digitais 3D
  • edição de vídeo 3D
  • Captura de áudio
  • Processamento em lote
  • Sobreposição de marca
  • Ferramentas de colaboração
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 52,99 por usuário, por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Creating graphics in </span><a href="https://www.capterra.com/p/48969/Adobe-Creative-Cloud/"><span style="font-weight: 400;">Adobe Creative Cloud</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/48969/Adobe-Creative-Cloud/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Criação de gráficos na Adobe Creative Cloud (origem)

2

Canva: Tem uma das melhores bibliotecas de templates de design

O Canva é uma solução de software de design gráfico online para equipes de marketing digital. Ele ajuda a criar, personalizar e compartilhar brochuras, panfletos, logotipos, currículos e pôsteres, entre outros tipos de conteúdo visual.

Com o Canva, você pode combinar várias fotos e vídeos para criar apresentações de slides, montagens, anúncios e curtas-metragens. Além disso, você pode fazer upload de arquivos PDF e transformá-los em designs online usando um editor integrado.

O Canva permite que você colabore com seus colegas de equipe e crie designs juntos em tempo real. Você pode compartilhar um painel onde todos os seus projetos são sincronizados e salvos. Quaisquer alterações feitas em seus projetos são visíveis para seus colegas de equipe em tempo real.

O Canva oferece suporte por chat e e-mail. É baseado na web e possui aplicativos para dispositivos desktop e móveis (iOS e Android).

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Canva
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Características principais:

  • Animação
  • Biblioteca de recursos
  • Gerenciamento de arquivos de áudio
  • Ferramentas de colaboração
  • Fontes personalizadas
  • Gerenciamento de conteúdo
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 12,99 por usuário, por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Design templates in </span><a href="https://www.capterra.com/p/168956/Canva/"><span style="font-weight: 400;">Canva</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/168956/Canva/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Modelos de design no Canva (fonte)

3

Google Docs: fornece um bom suporte offline

O Google Docs é uma solução de gerenciamento de documentos que ajuda você a criar planilhas e documentos on-line.

O software permite que você crie e colabore em documentos online com seus colegas de equipe em tempo real. Você pode editar documentos e planilhas juntos e usar comentários, sugestões e itens de ação para acompanhar o status de um projeto.

O Google Docs também permite que você use menções @ para marcar pessoas e colocá-las em loop em conversas. O software inclui um recurso de assistência chamado Smart Compose que ajuda você a escrever mais rápido com menos erros, pois completa automaticamente suas frases com base em sugestões.

O Google Docs oferece suporte por chat, telefone e e-mail. O software é baseado na web e possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.

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documentos Google
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Características principais:

  • Ferramentas de colaboração
  • Geração de documentos
  • Compartilhamento de arquivos
  • Gerenciamento de notas
  • Gerenciamento de Projetos
  • Bate-papo da equipe
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 6 por usuário, por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Adding comments in a document in </span><a href="https://www.capterra.com/p/160756/Google-Docs/"><span style="font-weight: 400;">Google Docs</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/160756/Google-Docs/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Adicionando comentários em um documento no Google Docs (Fonte)

4

Google Meet: oferece legendas ao vivo durante as reuniões

O Google Meet é uma solução de comunicação que ajuda a colaborar com colegas de equipe e facilita reuniões on-line com clientes.

O software funciona em sincronia com outros aplicativos do Google e pode ser usado para apresentar e transmitir ao vivo para seu público. O Google Meet também mantém você e sua equipe conectados e permite até 30 participantes em videochamadas.

Você pode sincronizar o Google Meet com sua agenda para facilitar o agendamento de reuniões. O software envia lembretes de reuniões e mostra detalhes importantes do evento antes de entrar.

O Google Meet oferece suporte por chat e e-mail. É baseado na web e possui aplicativos para dispositivos desktop e móveis (iOS e Android).

*Análise precisa em março de 2022
Google Meet
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Características principais:

  • Alertas/notificações
  • Gestão de presença
  • Chamadas de áudio
  • Gravação de chamadas
  • Ferramentas de colaboração
  • Compartilhamento de arquivos
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

Livre

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Upcoming meeting schedules in </span><a href="https://www.capterra.com/p/176572/Google-Hangouts/"><span style="font-weight: 400;">Google Meet</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/176572/Google-Hangouts/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Próximas agendas de reuniões no Google Meet (Fonte)

5

Google Workspace: facilita o trabalho remoto para as equipes

O Google Workspace é uma plataforma de colaboração que oferece vários serviços, como e-mail, videoconferência, gerenciamento de calendário, armazenamento em nuvem e segurança de TI.

O pacote de software ajuda as empresas a organizar seu fluxo de trabalho, colaborar em projetos e agendar reuniões com colegas de equipe e clientes.

Com o Google Workspace, você pode colaborar com seus colegas de equipe trabalhando em um único documento, planilha ou vários slides em seus dispositivos. O armazenamento em nuvem permite que você mantenha todo o seu trabalho em um só lugar com acesso seguro.

O Google Workspace oferece suporte por chat e e-mail. O software é baseado na web e possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.

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Espaço de trabalho do Google
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Características principais:

  • Controles de acesso/permissões
  • Alertas/notificações
  • Arquivamento e retenção
  • Gerenciamento de disponibilidade
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de armazenamento de dados
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 7,99 por usuário, por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Applications in </span><a href="https://www.capterra.com/p/168389/G-Suite/"><span style="font-weight: 400;">Google Workspace</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/168389/G-Suite/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Aplicativos no Google Workspace (origem)

6

Microsoft 365: oferece um espaço de trabalho seguro baseado em nuvem

O Microsoft 365 é um conjunto de aplicativos que ajudam as empresas a aumentar a produtividade e a colaboração em equipe e tornar seu trabalho mais seguro.

O pacote de software apresenta aplicativos para gerenciamento de documentos, armazenamento de dados, reuniões de equipe e criação de planilhas/apresentações. Você pode usar o Microsoft Editor para criar documentos e emails, e a ferramenta ajuda a fortalecer sua ortografia, gramática e estilo.

O software também fornece ideias de escrita, fala e design com recursos como PowerPoint Presenter Coach, Resume Assistant e uma biblioteca de modelos pré-projetados, fotos, ícones e fontes.

O Microsoft 365 oferece suporte por chat, email e telefone. O software é baseado na web e possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Microsoft 365
Microsoft 365
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Características principais:

  • Livro de endereços
  • Trilha de auditoria
  • Debate
  • Gerenciamento de calendário
  • Ferramentas de colaboração
  • Gerenciamento de contatos
Versão de avaliação/gratuita:
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Versão gratuita
Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span><a href="https://www.capterra.com/p/58688/Office-365/"><span style="font-weight: 400;">Microsoft Office 365</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/58688/Office-365/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Painel no Microsoft Office 365 (Fonte)

7

Microsoft Word: Suporta vários tipos de arquivo

O Microsoft Word é uma ferramenta de processamento de texto e documentação que ajuda você a criar boletins informativos e documentos comerciais. Ele também permite que você colabore com os membros da equipe em projetos.

Com o Microsoft Word, você pode revisar e ler sua escrita com facilidade com a ajuda do recurso de conversão de texto em fala. O software também permite adicionar modelos 3D em suas apresentações para mostrar os dados visualmente.

O Microsoft Editor integrado também verifica sua ortografia e gramática e fornece sugestões inteligentes para tornar sua escrita mais precisa e eficaz. Além disso, você pode traduzir documentos para idiomas locais com o tradutor integrado.

O software também possui um criador de currículo integrado com modelos pré-criados que você pode personalizar de acordo com suas necessidades.

O Microsoft Word oferece suporte por e-mail e telefone. O software é baseado na web com aplicativos para desktops Mac e Windows e dispositivos Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Microsoft Word
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Características principais:

  • Agrupamento da área de transferência
  • Ferramentas de colaboração
  • Grupos de comando
  • Editando
  • Acesso off-line
  • Modelos
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 159 por usuário (compra única)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Sharing a new document in </span><a href="https://www.capterra.com/p/227146/Microsoft-Word/"><span style="font-weight: 400;">Word</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/227146/Microsoft-Word/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Compartilhando um novo documento no Word (Fonte)

8

Slack: permite criar canais de comunicação eficazes

O Slack é uma plataforma de comunicação em equipe que une sua equipe e os ajuda a colaborar em projetos.

O software permite criar vários canais de comunicação para segmentar e organizar seus projetos com base no tipo de trabalho e no número de colegas de equipe envolvidos. Você pode até convidar pessoas de fora da sua organização para fazer parte de seus canais e colaborar com elas.

O software permite que você faça videoconferências com o recurso de videochamada integrado. Você também pode gravar chamadas de vídeo e áudio e compartilhar arquivos com seus colegas de equipe. O software também ajuda a agendar reuniões integrando-se ao seu calendário e mantendo o controle de sua agenda.

O Slack oferece suporte por chat e e-mail. O software é baseado na web e possui aplicativos de desktop e móveis para dispositivos Mac, Windows, Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Folga
Folga
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Visite o site

Características principais:

  • Acompanhamento de atividades
  • Chamadas de áudio
  • Debate
  • Administração de orçamento
  • Gerenciamento de calendário
  • Gravação de chamadas
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

US$ 2,67 por usuário, por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Channels in </span><a href="https://www.capterra.com/p/135003/Slack/"><span style="font-weight: 400;">Slack</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/135003/Slack/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Canais no Slack (fonte)

9

Telegram: Ajuda a compartilhar arquivos e mídia com eficiência

O Telegram é um aplicativo de comunicação que ajuda você a se conectar com seus clientes e colegas de equipe por meio de mensagens instantâneas. Também permite criar grupos com várias pessoas como participantes.

O Telegram também permite compartilhar arquivos com outros usuários e criar repositórios de dados para armazenar seus arquivos. Você também pode usar um editor de fotos integrado para personalizar e editar fotos antes de enviá-las para outro usuário.

O Telegram oferece suporte por chat e e-mail. O software é baseado na web e possui aplicativos de desktop para sistemas Mac e Windows e um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Telegrama
Telegrama
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Características principais:

  • Comunicações em lote
  • Bate-papo/mensagens
  • Ferramentas de colaboração
  • Importação/exportação de conteúdo
  • Arraste e solte
  • Compartilhamento de arquivos
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Custo para atualizar:

Livre

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Chat window in </span><a href="https://www.capterra.com/p/180347/Telegram/"><span style="font-weight: 400;">Telegram</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/180347/Telegram/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Janela de bate-papo no Telegram (Fonte)

10

Trello: Fornece um painel colaborativo para equipes

O Trello é uma ferramenta de colaboração que ajuda você a planejar e gerenciar projetos com sua equipe e aumentar a produtividade da equipe.

O software fornece um painel estilo Kanban com listas e cartões que você pode usar para segmentar tarefas e organizá-las de acordo com a prioridade, os colegas de equipe necessários e a duração do trabalho.

O Trello também ajuda você a construir um roteiro para o planejamento de projetos, adicionando cronogramas aos seus projetos. Você pode conectar vários quadros, integrar seu calendário e atribuir tarefas aos membros da equipe.

Com a automação integrada, você pode automatizar ações básicas, como aprovar requisitos de tarefas, alterar o status do projeto após a conclusão da tarefa e apresentar os próximos prazos com sua equipe.

O Trello oferece suporte por chat e e-mail. O software é baseado na web e possui um aplicativo móvel para dispositivos Android e iOS.

*Análise precisa em março de 2022
Trello
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Características principais:

  • Controles de acesso/permissões
  • Painel de atividades
  • Atividade/feed de notícias
  • Metodologias ágeis
  • Faturamento e faturamento
  • Debate
Versão de avaliação/gratuita:
Teste grátis
Versão gratuita
Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

<p style="text-align: center;"><span style="font-weight: 400;">Project dashboard in </span><a href="https://www.capterra.com/p/72069/Trello/"><span style="font-weight: 400;">Trello</span></a><span style="font-weight: 400;"> (</span><a href="https://www.capterra.com/p/72069/Trello/"><span style="font-weight: 400;">Source</span></a><span style="font-weight: 400;">)</span></p>

Painel do projeto no Trello (Fonte)

Como escolher as ferramentas certas para sua pilha de tecnologia

Cada decisão é crucial quando você está tentando construir a pilha de tecnologia certa. Aqui estão algumas coisas a serem lembradas ao criar a pilha de tecnologia certa para o seu negócio:

  • Avalie o nível de integração que cada software oferece: cada ferramenta que você escolher deve ser capaz de se integrar sem problemas com o restante de sua pilha. Certifique-se de confirmar a capacidade de integração do software com o fornecedor.
  • Verifique se as ferramentas também oferecem um aplicativo móvel: Ter um aplicativo móvel para todos os seus softwares torna mais fácil trabalhar de qualquer lugar e acompanhar seu progresso. Durante a seleção, escolha ferramentas que ofereçam um aplicativo móvel.
  • Avalie a curva de aprendizado de cada ferramenta : Ao trabalhar em projetos, sua equipe deve ser capaz de navegar em cada software sem problemas. Certifique-se de que as ferramentas selecionadas não sejam muito complicadas, tenham uma boa experiência do usuário e ofereçam tutoriais e guias para evitar confusão.

Perguntas comuns a serem feitas aos fornecedores ao selecionar ferramentas para sua pilha de tecnologia:

Estas são algumas perguntas comuns que você pode fazer aos fornecedores de software antes de fazer sua compra final:

Quão robusto é o seu suporte ao cliente?

Nenhuma ferramenta vem sem falhas e um bom software é sempre acompanhado por um suporte robusto ao cliente. Antes de finalizar sua compra, verifique as avaliações sobre o suporte ao cliente que um fornecedor oferece.

Seu produto se integra ao restante da minha pilha?

Independentemente do número de ferramentas com as quais você está trabalhando, você deve ser capaz de integrar todas as ferramentas e otimizar o fluxo de trabalho de sua equipe. Se sua pilha não estiver sincronizada, isso causará problemas na hora de executar campanhas de marketing e alinhar sua equipe para discutir projetos.

Meus dados estão seguros?

Todas as ferramentas em sua pilha devem ser seguras e compatíveis com os protocolos de segurança digital para garantir que seus dados nunca sejam comprometidos. Além disso, as ferramentas ideais têm direitos de administrador e você deve poder optar por conceder permissões de acesso a determinados membros da equipe.

Como escolhemos esses produtos? Nós não - você fez

Para encontrar a combinação ideal de software, você precisa de informações confiáveis, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as nossas avaliações de usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.

Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.


Na Capterra, selecionamos e classificamos produtos de forma objetiva com base em uma metodologia desenvolvida por nossa equipe de pesquisa. Alguns fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web, mas isso não tem influência em nossa metodologia.

Para este artigo, selecionamos produtos listados nos relatórios Shortlist do Capterra para as seguintes categorias:

  1. Colaboração
  2. Design gráfico
  3. Produtividade
  4. Comunicação da equipe

Os produtos selecionados tiveram a pontuação mais alta do Shortlist no quadrante Líderes em 11 de março de 2022. Leia mais sobre a Metodologia do Capterra Shortlist aqui.

Os produtos finais selecionados deveriam atender à definição de mercado da categoria de software a que o produto pertencia:

1. Software de colaboração: “O software de colaboração ajuda os funcionários a colaborar com facilidade, comunicar-se rapidamente e compartilhar recursos. Trabalhando em um ambiente colaborativo, vários usuários podem gerenciar e compartilhar tarefas, projetos e atualizações simultaneamente em tempo real.”

2. Software de design gráfico: "O software de design gráfico fornece aos usuários os recursos necessários para projetar, editar e publicar gráficos ou imagens."

3. Software de produtividade: "O software de produtividade é projetado para criar uma experiência de trabalho tranquila para organizações, corporações e indivíduos, permitindo que realizem suas tarefas diárias com eficiência. A definição também se estende a qualquer aplicativo de software que auxilie na completar um projeto como ferramentas de comunicação e colaboração."

4. Comunicação em equipe: " O software de comunicação em equipe ajuda os membros de uma equipe ou projeto a se comunicarem de forma eficiente entre si."

Isenção de responsabilidade: conduzimos essa análise com base em dados de avaliações e avaliações em 11 de março de 2022. Para apresentar as informações mais atualizadas, os cartões de produtos mostram avaliações em tempo real. Observe que isso significa que o valor das classificações no cartão do produto pode não refletir o valor das classificações no momento da análise.