Como o Swell usa páginas de destino e redirecionamento para aumentar as inscrições

Está ficando cada vez mais claro que a personalização é fundamental no setor financeiro porque, diante do potencial de lidar com as finanças de outra pessoa, é fundamental passar a mensagem certa para as pessoas certas na hora certa. É por isso que as páginas de destino financeiras pós-clique são essenciais para oferecer experiências hiperindividualizadas aos clientes.

A plataforma de serviços financeiros e investimento de impacto, Swell, usa páginas de destino pós-clique de investimento para aumentar sua base de clientes e fundos. A empresa também usa o remarketing em várias plataformas (como Google, Facebook, Instagram etc.)

Antes de detalharmos os anúncios e as páginas de destino pós-clique, vamos começar com uma definição rápida.

O que é uma página de destino pós-clique?

Uma página de destino pós-clique é uma página da Web independente que usa elementos persuasivos - como títulos atraentes, mídia envolvente, prova social valiosa, botões CTA que chamam a atenção, etc. - para convencer os visitantes a agir em uma oferta específica. Essa ação pode ser criar uma conta, baixar um guia, registrar-se em um webinar, agendar uma demonstração e muito mais.

Como o objetivo final da Swell é obter mais inscrições, todas as suas campanhas publicitárias levam os clientes em potencial a uma página de destino pós-clique de inscrição, onde incentivam os visitantes a começar a investir com eles.

Como a Swell usa as páginas de destino pós-clique em suas campanhas publicitárias

(Para páginas mais curtas, exibimos a página inteira. Para páginas mais longas, mostramos apenas acima da dobra, então você precisará clicar na página para ver alguns dos pontos que discutimos. Além disso, algumas páginas pode estar passando por testes A/B com uma versão alternativa à exibida abaixo.)

1. Aumente as inscrições de contas

Clicar em “Get Started” na navegação do site da Swell mostra esta caixa de luz de inscrição:

O que a página faz bem:

• O subtítulo deixa bem claro que as pessoas não precisam divulgar muitas informações pessoais para iniciar uma nova conta Swell.
• O formulário de 3 campos torna rápido e fácil iniciar uma nova conta Swell.
• O texto do espaço reservado do campo de senha indica que deve ter mais de 10 caracteres para que os clientes em potencial não fiquem surpresos se a senha for rejeitada por esse motivo.
• O “olho” no campo de senha permite que as pessoas cliquem nele para que possam ver exatamente a senha digitada. Isso é importante porque os clientes em potencial devem saber exatamente qual é a senha antes de se inscrever.
• O aviso de privacidade sob o botão CTA permite que as pessoas saibam que suas informações não serão compartilhadas.

O que pode ser alterado e testado A/B:

• A página e o formulário não são desconectados do site da Swell, pois a caixa de luz só aparece após clicar no botão na navegação.
• A cópia do CTA pode incluir mais personalização usando “eu” (Inscreva- me ).
• O link de login não precisa estar neste formulário porque se um cliente em potencial está procurando “Começar” com o Swell, ele não é um investidor atual. Portanto, o login não é apropriado aqui.

2. Redirecionamento do Facebook para novas inscrições

Uma pesquisa no Google por “investir em energia limpa” mostra que este anúncio de pesquisa da Swell ficou em terceiro lugar:

Clicar no anúncio leva você a esta página de inscrição do Swell, onde eles descrevem as quatro etapas necessárias para criar uma conta:

Mais tarde, enquanto navegava no Facebook, este anúncio de retargeting Swell apareceu no meu feed, provavelmente por causa da pesquisa anterior do Google e da navegação no site:

Clicar neste anúncio do Facebook leva você a esta página de destino pós-clique de investimento:

O que a página faz bem:

• O design de clique reduz o atrito da página de destino pós-clique, garantindo que os clientes em potencial aprendam tudo sobre a oferta antes de enviar suas informações pessoais.
• Vários botões CTA cooperativos colocados em toda a página oferecem aos visitantes amplas oportunidades de se inscrever.
• A flecha saltitante perto dos moinhos de vento atua como uma dica visual, chamando a atenção das pessoas para que saibam que há mais para ver mais abaixo na página. No entanto, torná-la uma tag âncora proporcionaria uma experiência de usuário ainda melhor.
• Os logotipos da empresa, como CNN Money e Forbes, são sinais de confiança que atuam como prova social, o que pode persuadir os clientes em potencial a se inscreverem.
• Os “Portfólios da Swell” tornam mais fácil para os visitantes escanear a página para encontrar rapidamente em quais áreas a Swell é especializada.
• O gráfico fornece um ótimo visual para os clientes em potencial aprenderem sobre como a empresa se compara ao S&P 500 historicamente.
• A seção “Principais recursos”, completa com iconografia e cópia em negrito, permite que os visitantes escaneiem a página para encontrar rapidamente os principais recursos e benefícios do Swell.
• O GIF no celular é um visual interativo, dando aos clientes em potencial uma visualização realista da aparência do aplicativo móvel Swell.
• O espaço em branco entre cada seção torna o conteúdo da página fácil de navegar e compreender.

O que pode ser alterado e testado A/B:

• O logotipo Swell atua como um link de saída, fornecendo imediatamente aos visitantes uma saída da página antes da conversão.
• Os botões CTA não “estolam” tanto quanto fariam se fossem de uma cor contrastante, como laranja.
• A cópia do botão CTA poderia ser mais personalizada e atraente. Por exemplo, “Quero investir com o Swell!” pode persuadir mais clientes em potencial a clicar.
• Letras miúdas (sob o gráfico e na parte inferior da página) podem intimidar os visitantes e impedi-los de converter na oferta.
• Incluir um depoimento de cliente ajudaria a incutir confiança nos clientes em potencial, provavelmente incentivando-os a investir.

3. Redirecionamento do Instagram para novas inscrições

Em seguida, enquanto navegava no Instagram, este anúncio de retargeting apareceu:

Uma vez clicado, a mesma página de destino pós-clique de investimento é mostrada acima. Desta vez no celular:

Como já criticamos a página de destino pós-clique anteriormente, vamos revisar o que o anúncio do Instagram faz bem e o que pode ser testado A/B.

O que o anúncio faz bem:

• As cores do anúncio correspondem às da página de destino pós-clique correspondente e do site. Esta é uma prática recomendada porque é considerada parte da correspondência de mensagens.
• Inscrever-se com apenas $ 50 é um grande incentivo, portanto, incluir isso no título pode ser muito eficaz para obter cliques.
• A imagem combina muito bem com a descrição do anúncio porque transmite a mensagem “invista no mundo” para um futuro mais lucrativo.
• A descrição do anúncio é curta e simples, mas também poderosa, informando aos usuários que é assim que eles podem financiar seu futuro.

O que pode ser alterado e testado A/B:

• Aumentar a correspondência de mensagem entre o anúncio e a página de destino pós-clique pode levar a melhores resultados. Embora a mensagem principal seja a mesma, a página de destino pós-clique não diz nada sobre “tão pouco quanto $ 50” até o final.
• A imagem do anúncio não está em nenhum lugar da página de destino pós-clique, o que também diminui a correspondência da mensagem da campanha.

4. Redirecionamento de banner para novas inscrições

Durante uma sessão de navegação separada no computador, este anúncio em banner na página inicial do NYTimes foi exibido:

Esse anúncio leva os usuários à mesma página de destino pós-clique de inscrição dos dois exemplos anteriores. Portanto, vamos analisar o anúncio novamente.

O que o anúncio faz bem:

• A cópia é facilmente legível, porque é uma fonte básica, grande e contra um fundo contrastante.
• As cores são as mesmas no anúncio, na página de destino pós-clique e no site.
• A iconografia conta uma história rápida e simples relacionada ao Swell: “Se você ama o mundo e quer lucrar, invista com o Swell”.

O que pode ser alterado e testado A/B:

• Incluir uma cópia mais persuasiva tornaria o anúncio mais informativo e persuasivo.
• Usar uma imagem mais relevante — uma que também esteja na página de destino pós-clique — aumentaria a correspondência da mensagem da campanha.
• O botão CTA poderia ser maior para que os internautas possam “saber mais” sobre o Swell clicando nele.
• Alterar a cor do botão CTA para algo mais claro que o verde atrairia mais atenção.

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Oferecer uma experiência personalizada com páginas de destino pós-clique financeiras é a chave para o sucesso no setor financeiro. Embora o Swell tenha um objetivo principal e direcione todo o tráfego pago para uma única página de destino pós-clique de inscrição, certifique-se de criar uma página de destino pós-clique exclusiva para cada oferta que você promover.

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