Navegando na era emergente do merchandising eletrônico: planos para marketing em 2024.

• Dados, criatividade e tecnologia serão integrados para definir o marketing em 2024. Estratégias sofisticadas e inovadoras são cada vez mais necessárias à medida que os clientes aguçam os seus gostos e a concorrência aumenta para que as empresas se liguem ao seu público-alvo. A forma como as marcas alcançam e envolvem os clientes está passando por uma transformação devido às novas plataformas, ferramentas e comportamentos dos consumidores que estão mudando o cenário digital.

Este artigo discutirá algumas estratégias de marketing essenciais a serem adotadas até 2024, que incluem a utilização e personalização de IA, bem como o comércio social. Se também observarmos como tendências crescentes, como as ofertas iniciais de moedas (ICOs), estão redesenhando as oportunidades promocionais disponíveis para os profissionais de marketing,

Marketing orientado por IA: automatize e melhore o envolvimento do cliente

De um conceito futuro num mundo fictício, a inteligência artificial (IA) tornou-se central nas atividades comerciais modernas. Em 2024, as marcas utilizarão a IA para automatizar experiências personalizadas em grande escala, revolucionando assim a forma como interagem com os seus clientes. A este respeito, os chatbots ajudam as empresas a oferecer análises preditivas, enquanto a IA permite insights dos clientes em tempo real, prevendo o que o nosso público mais precisa para que possamos atender a essas necessidades adequadamente durante qualquer dia útil.

Uma aplicação central da IA ​​envolve a criação de conteúdo dinâmico personalizado para seus consumidores. Usando algoritmos de aprendizado de máquina, podemos avaliar como os indivíduos tendem a responder e criar o conteúdo que melhor lhes convém, aumentando assim os níveis de engajamento e também a fidelidade do cliente, uma vez que eles apreciam ser tratados exclusivamente dessa forma.

Além disso, a inteligência artificial melhora a segmentação dos anúncios, uma vez que analisa grandes volumes de informações que detalham as mudanças no comportamento do comprador. Também ajuda na otimização de campanhas em tempo real, o que minimiza os recursos gastos em anúncios e maximiza o ROI ao longo do tempo. Num futuro próximo, a inovação de marketing dependerá da IA ​​para pontos de contacto mais naturais com os clientes que utilizam melhores sistemas lógicos.

O poder do comércio social: transformando plataformas sociais em centros de compras

O uso das mídias sociais foi além da amizade ou do compartilhamento de fotos, tornando-se um importante meio de venda de diversos produtos. Neste período (2024), os profissionais de marketing terão incluído o comércio social como parte das suas estratégias, uma vez que as pessoas podem comprar diretamente através do Instagram, TikTok e Facebook, entre outras plataformas.

Isso levou as marcas a adicionar um recurso de compras ao seu conteúdo de mídia social, que permite aos usuários comprar produtos sem precisar sair do aplicativo. Essas experiências de compra contínuas visam satisfazer as necessidades dos consumidores em termos de conveniência e gratificação instantânea, levando a um aumento nas compras. Além disso, permite que as marcas capitalizem comportamentos de compra por impulso por meio de mensagens de apelo à ação com conteúdo direcionado e visualmente atraente.

Na mesma nota, estão disponíveis hoje ferramentas avançadas de publicidade, como anúncios compráveis ​​fornecidos pelas redes sociais, permitindo que as empresas direcionem os utilizadores de acordo com os seus interesses e comportamentos. Este método permite que as organizações abordem os clientes em todas as etapas do processo de compra, desde o ponto de busca até a parte de conversão.

Marketing de influência em 2024: da colaboração à cocriação

Hoje, o marketing de influenciadores deixou de ser uma moda passageira e passou a ser totalmente incorporado como um aspecto do marketing digital. Em 2024, as funções dos influenciadores irão além do simples endosso. Por exemplo, eles estão criando conteúdo junto com as marcas, mas de uma forma que pareça genuína para grupos de nicho em funções de parceria mais profundas.

Microinfluenciadores com menos seguidores, mas com maiores taxas de envolvimento com as suas publicações, continuam a ser uma ferramenta poderosa para marcas dispostas a explorar segmentos de mercado específicos. Esses influenciadores muitas vezes tendem a ter conexões mais fortes com seu público em comparação com as celebridades tradicionais, portanto, suas recomendações são mais convincentes.

Em 2024, as parcerias bem-sucedidas com influenciadores deverão ser baseadas na autenticidade e na transparência. Da mesma forma, os consumidores são muito cautelosos com a publicidade paga, por isso as colaborações que parecem reais e estão em conformidade com a marca do influenciador serão mais eficazes. Isto permitirá que os influenciadores usem a sua própria voz no processo de criação de conteúdo, levando a uma melhor ressonância dentro dos seus respectivos segmentos de público e permitindo-lhes gerar posts de blog mais inovadores.

Marketing de vídeo: a prevalência de conteúdo resumido

O marketing digital continua mais envolvente por meio de conteúdo de vídeo e, em 2024, pequenos formatos de vídeo estarão por toda parte. Canais como TikTok, Instagram Reels e curtas do YouTube são exemplos perfeitos de como os clientes desejam receber quantidades de informações interessantes em pequenas partes. É por isso que nem é preciso dizer que essas ferramentas também garantem um consumo rápido e um compartilhamento fácil.

A principal questão para os envolvidos na promoção é desenvolver vídeos assistíveis de alta definição nos segundos iniciais, que prendam os espectadores com o mínimo de esforço possível, porque uma variedade de vídeos sempre competem entre si pela atenção dos espectadores; portanto, a originalidade aliada à inovação ajudará a chamar a atenção das pessoas quando virem o seu, entre tantos outros hoje. Quer você use humor, narrativa ou qualquer outro recurso inesquecível sobre sua marca, certifique-se de que todas as mensagens sejam consistentes de acordo com esta abordagem de marketing

Além disso, a transmissão ao vivo continua a crescer e se tornar mais uma técnica de marketing que pode permitir que as empresas interajam com seus clientes durante transmissões em tempo real de qualquer lugar do mundo, usando transmissões de vídeo ao vivo. Isso significa que as empresas também podem apresentar demonstrações de produtos ao vivo e fazer uma sessão interativa de perguntas e respostas durante a qual podem fazer perguntas, colaborar diretamente ou compartilhar cenas, histórias, etc., a fim não apenas de fechar negócios, mas até mesmo promover seus produtos entre pessoas que possam estar interessadas, mas que teriam ainda não pensei neles.

O papel dos próximos ICOs no cenário de marketing

Em 2024, o mundo ainda está entusiasmado com a tecnologia blockchain, especialmente nos mercados financeiros e fundos de investimento. Uma delas inclui as Ofertas Iniciais de Moedas (ICOs), que envolvem a arrecadação de dinheiro por meio da emissão de novas moedas ou tokens na forma de outras unidades de criptomoeda após o início de operações em diversas áreas, como pode ser encontrado em ethereum.com. Embora as ICOs já existam há algum tempo, houve um renascimento porque mais indústrias estão se conscientizando do financiamento descentralizado como uma possibilidade de crescimento futuro.

Não se pode empregar o mesmo mix promocional quando se trata do próximo ICO. Dada a complexidade envolvida nas questões de blockchain e os riscos financeiros decorrentes, é importante educar os potenciais clientes. Ao fazer isso, o marketing de conteúdo passa a ser o centro das atenções, pelo menos para algumas organizações, embora não se possa ignorar os webinars. Da mesma forma, a construção de comunidades foi identificada como um dos meios mais eficazes através dos quais as futuras ICOs poderão desenvolver comunidades fortes em plataformas como Telegram ou Discord, onde podem falar diretamente com potenciais investidores, garantindo assim que os seus projetos sejam compreendidos por pessoas que possam considerar financiá-los. .

Na promoção de qualquer ICO, a honestidade é fundamental porque o reino da moeda digital viu muitos projetos colapsarem devido a muitos golpes, incluindo aqueles envolvendo ICOs. Um bom plano de marketing não se concentrará apenas em criar buzz em torno do projeto, mas também em explicar sua proposta de valor, caso de uso e como ele resolve um problema existente. Além disso, estabelecer credibilidade em plataformas online, juntamente com ganhar confiança no espaço criptográfico, pode contribuir muito para aumentar as chances de sucesso de qualquer ICO.

Privacidade de dados e marketing ético

Quanto mais apreciam a forma como as empresas tendem a utilizar as suas informações pessoais, maior se torna a preocupação com a privacidade dos dados entre os consumidores. Em 2024, os profissionais de marketing devem adotar práticas éticas na coleta de dados de seus clientes para terem sucesso. Mais importante ainda, as empresas precisam de dar a todas as partes interessadas uma imagem clara de onde e como os dados pessoais são capturados, mantidos e utilizados, estabelecendo regras em conformidade com leis como o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados) e a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).

Ao mesmo tempo, os profissionais de marketing devem concentrar-se na obtenção de informações apenas com o acordo dos clientes, como um ato de estratégia de construção de confiança através da recolha de dados com base na permissão. Algumas pessoas estão dispostas a fornecer detalhes que tornarão a plataforma melhor e mais segura quando tiverem a garantia de que a segurança dos dados será mantida em todos os momentos, enquanto outras desejam apenas opções de personalização durante suas pesquisas online. Se há algo em que as empresas devem se concentrar no que diz respeito à ética para obter mais visitas de retorno dos clientes, e muito menos na publicidade boca a boca, então tem a ver com a promoção da boa moral dentro de toda a organização, para que nenhum indivíduo fazer qualquer coisa contrária a este código de conduta, mesmo que involuntariamente

Conclusão

Voltar às suas raízes e concentrar-se em factores vitais como a personalização e a inovação poderia ajudar as empresas a permanecerem viáveis ​​nos domínios digitais muito intrincados e competitivos de hoje, concretizando estes objectivos, aplicando tudo isto ao auto-aperfeiçoamento, bem como à transparência que as empresas irão gerir como progredir nestas circunstâncias difíceis, ao mesmo tempo que olhar para a frente também significa arriscar sem medo de cometer erros, considerando que nenhum modelo se adapta a todas as situações, independentemente do que acontece à sua volta, embora seja necessário manter o seu próprio ritmo, que pode assumir uma forma diferente da que os outros assumiram. como deles em pouco tempo, já que não podemos nos tornar outra pessoa, mesmo simbolicamente e muito menos praticamente