Supermetrics Encerrado 2022

Antes do final do ano, vamos dar uma olhada em todas as grandes coisas que aconteceram na Supermetrics em 2022. Este foi um ano agitado para nós - gostamos de estabelecer metas ambiciosas para atender nossos clientes da melhor maneira possível. Estabelecemos metas para lançar novos produtos, melhorar os já existentes, estreitar parcerias e melhorar a satisfação geral do cliente. Então foi assim nosso 2022!

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“Supermetrics é como Tesla para veículos elétricos. Quando alguém pensa em EVs, pensa em Tesla. Quando alguém pensa em conectores de dados de marketing, pensa em Supermetrics.”

Nick Yang, Diretor de Marketing, Jacaranda Finance

produtos

Durante 2022, lançamos vários conectores de fonte de dados e novos destinos de dados. Também fizemos melhorias em nossos produtos e conectores existentes, como alguns campos adicionados ao LinkedIn Ads, Google Analytics 4 e TikTok Ads. Também divulgamos nosso roteiro público para que você possa votar nas solicitações importantes para você.

Felizmente, parece que você gostou de usar nossos produtos, já que 1,5 bilhão de consultas não acontecem sozinhas. Pense bem, se essas consultas fossem copiadas e coladas, isso significaria horas e horas de trabalho manual.

Conectores de fonte de dados

Lançamos 30 novas fontes de dados em acesso antecipado e 22 conectores de fontes de dados para lançamento completo.

Nossos 5 conectores mais populares deste ano foram:

1. Anúncios do Facebook
2. Google Ads
3. Google Analytics
4. Microsoft Advertising
5. Informações do Facebook

Nossos 5 conectores de acesso antecipado mais populares foram:

1. Força de vendas
2. ActiveCampaign
3. Adobe Analytics 2.0
4. Projetos Semrush
5. Appsflyer

Nossos 3 modelos de relatórios mais populares para o Looker Studio foram:

1. Relatório de visão geral de anúncios do Facebook
2. Relatório do Google Analytics
3. Informações do Facebook

destinos de dados

Também lançamos novos destinos de dados, que permitem transferir, transformar e armazenar dados no Amazon Redshift, Banco de Dados SQL do Azure e Google AlloyDB.

Para armazéns de dados no local, agora você também pode usar o Supermetrics para SFTP para mover dados para seu servidor SFTP.

Nossos 3 produtos de data warehouse mais populares em 2022 foram:

1. Supermétricas para Google BigQuery
2. Supermétricas para floco de neve
3. API de supermétricas

À medida que o final do ano se aproxima, atingimos mais de 600.000 transferências de data warehouse bem-sucedidas por semana pela primeira vez. Mais que o dobro do que tivemos na primeira semana do ano.

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Atualizações e melhorias do produto

Liberar novos destinos e fontes de dados é ótimo. Ainda assim, também cuidamos bem de nossos produtos existentes. Aqui estão as principais atualizações.

Conexões compartilhadas no Looker Studio e no Excel

Esta atualização facilita a colaboração e o trabalho em equipe, pois você não precisa pedir credenciais ou autorizar o acesso a vários destinos. Depois de autorizar a conexão com uma fonte de dados, basta compartilhá-la entre os destinos e sua equipe.

Se um membro da equipe decidir sair da empresa, você poderá substituir a conexão antiga e manter seus relatórios em execução. Menos atrito e aborrecimento.

Atualização da barra lateral no Planilhas Google

Você pediu e nós atendemos. Nossa barra lateral da Planilha Google teve uma nova visualização inicial no início do ano. Gerenciar várias consultas na visão antiga era um pouco difícil e complicado. A atualização tornou o gerenciamento de consultas tão fácil quanto criar novas.

Os campos personalizados

Seus dados, do jeito que você precisa. Os campos personalizados permitem que você transforme seus dados em um formato que atenda às suas necessidades. Confira o vídeo para saber mais sobre como usar campos personalizados.

Google Data Studio agora é Looker Studio

Quando o Google decidiu mudar o nome de Data Studio para Looker Studio, isso nos fez corrigir o nome com bastante frequência.

Desenvolvimento e engenharia

Somos apoiados por nossa equipe multitalentosa de desenvolvimento e engenharia. A equipe transferiu 2,5 PB de dados por mês. São impressionantes 30 PB este ano e, se você não estiver familiarizado com esta unidade, isso perfaz 31.457.280 GB de dados.

Durante o ano, nossa equipe de desenvolvimento e engenharia também fundiu 1,3 milhão de linhas de código e, pela primeira vez, também removemos a mesma quantidade. Isso significa que não apenas adicionamos código, mas nosso foco principal também foi melhorar a plataforma removendo o código que não nos servia mais.

Prêmios e parcerias

Temos orgulho de ter um produto valorizado por nossos clientes e parceiros, mas também que adoramos usar. Aqui estão os prêmios que nosso produto recebeu este ano e nossas principais parcerias, que elevaram ainda mais nosso produto.

G2

O G2 é uma ótima ferramenta para encontrar e revisar software. É o maior e mais confiável mercado de software. G2 compila relatórios para mostrar o melhor software em diferentes categorias. O prêmio mais badalado é a lista G2 Top 100.

Ficamos entusiasmados ao descobrir que chegamos à lista dos 100 melhores do G2 em duas categorias para o inverno de 2022. Nosso trabalho duro valeu a pena. Se você quiser saber como fizemos isso, confira​ 'Como pedir avaliações aos clientes - e como chegamos ao G2 Top 100'.

Fomos reconhecidos em duas categorias:

• Melhores produtos de software 2022
• Produtos de maior satisfação 2022

Aplicativo recomendado pelo mercado do Google

Sempre tivemos um relacionamento próximo com o Google desde que nosso CEO, Mikael, criou a primeira consulta do Google Analytics para o Planilhas Google. É por isso que ficamos entusiasmados ao descobrir que somos um dos 12 aplicativos recomendados pelo Google em seu mercado.

Escolha do editor pelo Excel

A Microsoft nos escolheu como escolha do editor, e eles selecionam 1.500 extensões e aplicativos e escolhem os melhores. Estamos em ótima companhia com empresas como Grammarly, LastPass e Honey.

Prêmio de parceiro do LinkedIn — Valor do cliente

O LinkedIn nos reconheceu em seu Marketing Partner Awards em Customer Value. O prêmio de valor do cliente reconhece o parceiro que impactou os resultados de negócios de um cliente ou os resultados com o LinkedIn. De acordo com o LinkedIn, a colaboração entre nós é um “testemunho da criação de valor para o cliente em escala”.

Parceria principal do floco de neve

Outro importante parceiro que nos reconheceu este ano foi a Snowflake. A Snowflake nos concedeu o status de parceiro premium. De acordo com Snowflake, esses parceiros têm uma forte arquitetura de referência e conquistas conjuntas de clientes.

Eventos

Tivemos muitos webinars excelentes em 2022. Milhares de pessoas em todo o mundo se juntaram aos nossos webinars ao vivo este ano e, se você não foi um deles, não se preocupe, pois pode assistir às gravações em nosso canal do YouTube.

Aqui está a melhor escolha de nossos webinars de 2022:

• Publicidade em áudio digital 101 com Spotify
• Tudo o que você precisa saber para construir seu data warehouse de marketing
• Por que agora é um ótimo momento para mudar para um data warehouse de marketing
• Dominando anúncios do LinkedIn com Supermetrics e LinkedIn
• Como a Props usou o BigQuery e o reconhecimento de imagem para conseguir insights criativos melhores

Mais de 11.000 especialistas se inscreveram em nossos webinars durante o ano e gravamos mais de 450 minutos de conteúdo. Se você não tem algo para assistir depois de maratonar o Netflix durante as férias, nossas gravações de webinar são exatamente o que você precisa.

Você também pode ter encontrado alguns funcionários da Supermetrics em eventos ao vivo dos quais participamos este ano, por exemplo, a Marketing Technology Expo em Londres em novembro, ou pode ter visto nosso CEO e fundador, Mikael, falar no Slush em Helsinque.

Também participamos de muitos eventos virtuais. Aqui estão nossas principais escolhas:

• Nosso engenheiro líder de soluções, Evan Kaeding, participou do webinar da Snowflake e da ThoughtSpot sobre a pilha de dados moderna.
• Nosso chefe de visualização de dados, Ralph Spandl, falou sobre o que há de novo no mundo das visualizações da comunidade do Looker Studio no MeasureSummit.
• Nosso Gerente de Produto, Alessandro Cogliati, participou do Marketing Mix Modeling Summit da Meta para discutir a solução da Supermetrics para o mundo sem cookies.

Podcast

Além dos webinars, também tivemos muitos palestrantes convidados inspiradores em nosso podcast, 'The Marketing Analytics show'. Aqui estão os nossos melhores episódios deste ano:

• Como os profissionais de marketing podem implementar a modelagem do mix de marketing com Mark Stouse
• Quebrando os três pilares do marketing - conscientização, nutrição e confiança com Erik Huberman
• Como criar, executar e gerenciar campanhas de marketing para empresas B2B SaaS com JJ Reynolds

Gravamos 475 minutos de conteúdo para o podcast. Parece que você achou o programa interessante, já que nossa base de seguidores no Spotify cresceu 150%.

blog

Muitos novos leitores também encontraram nosso blog este ano e, queridos, demos a eles muito o que ler. Publicamos muitos artigos interessantes sobre muitos assuntos diferentes. Aqui está nossa escolha para os 5 melhores artigos de 2022:

1. O fim dos cookies de terceiros e o que isso significa para o redirecionamento
2. Marketing orientado a dados x insights: qual é a diferença?
3. Como centralizar seus dados de marketing com uma estratégia de integração
4. A indústria de marketing tem um problema de dados. Como você pode consertar isso?
5. Excesso de dados: “dados são mais difíceis de gerenciar do que pessoas” e outras estatísticas de marketing da alta temporada

Ao todo, publicamos 60 artigos. É muito texto sobre marketing, armazenamento de dados e produtos, não é? O que é ainda melhor é que parece que você achou os artigos interessantes porque mais de 760 mil visitantes leem nosso blog .

Mídia social

Se você não se cansa de marketing e dados, vai adorar seguir a Supermetrics nas mídias sociais! Atualmente estamos no LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Twitter e Pinterest, e quem sabe um dia também estaremos dançando no TikTok…

Não tem certeza se você deve nos seguir? Deixe nosso público falar — em todas as plataformas, aumentamos nossa base de seguidores em 9,2% e agora temos um público de 165 mil. Não sabe em qual plataforma nos seguir? De acordo com nossos seguidores, nosso Instagram e LinkedIn são alguns dos espaços mais interessantes para nos seguir – nossa base de seguidores cresceu 204% no Instagram e 83,9% no LinkedIn.

Que tipo de conteúdo nossos seguidores adoram? Vamos dar uma olhada em algumas das postagens mais envolventes deste ano:

1. Este ressoou com muitos de vocês… Parece que não temos muitos fãs de copiar e colar por aí.

2. Parece que todos nós podemos nos relacionar com relatórios confusos também.

3. Você já ouviu falar sobre a festa mais épica do ano chamada Superscape? Você pode ver do que se trata neste vídeo:

4. Nem tudo são festas e risadas em nossas redes sociais. Você também gostou dos nossos conteúdos práticos e educativos, como este:

Se você deu uma olhada no novo #GoogleAnalytics4, saberá que, na superfície, as coisas parecem realmente diferentes.

Listamos algumas das principais diferenças, incluindo rastreamento, métricas diferentes e modelagem de usuário!

Saiba mais em nosso blog: https://t.co/QsU5EkpWJk pic.twitter.com/FcezK5HhOQ

— Supermetrics (@Supermetrics) 16 de setembro de 2022

5. GA4 e o estresse em torno dele tem sido um tema recorrente em nossas redes sociais... então tentamos zombar disso ao mesmo tempo:

Comunidade

Lançamos nossa comunidade Supermetrics durante o outono de 2022. Estamos entusiasmados em encontrar profissionais de marketing e entusiastas de dados com ideias semelhantes para ingressar na comunidade. Nós damos boas-vindas a você para se juntar a nós hoje!

Apoiar

Nossos clientes também se depararam com alguns problemas ao longo do ano que foram facilmente resolvidos com nossa grande seleção de artigos de suporte. Aqui está o que as pessoas estavam procurando resolver:

• Como reautenticar ou remover uma fonte de dados do Data Studio, Google Sheets ou Excel
• Como converter valores nulos em zero em relatórios do Data Studio
• Google Ads: guia de solução de problemas de permissões
• Como excluir várias tabelas do BigQuery
• Como corrigir erros de autenticação no Supermetrics

Visite nosso portal de suporte

Confira nossos artigos de suporte

Visite o portal de suporte

Durante 2022, recebemos 32.000 tickets de suporte. Um visitante do site ou cliente iniciou uma conversa de bate-papo 7.500 vezes. Temos o prazer de dizer que 97% dos clientes que nos contataram ficaram felizes e satisfeitos com nosso suporte. Também expandimos nossa equipe de suporte abrindo nosso terceiro local de suporte regional em Cingapura.

Pessoas e crescimento

A equipe da Supermetrics continuou seu crescimento este ano. Agora somos 330 fortes - um crescimento de 60% em comparação com o ano passado.

Também continuamos a expandir globalmente. Durante 2022, abrimos um escritório em Dublin, Cingapura e Atlanta e começamos a contratar remotamente na Espanha, Polônia, Portugal e Austrália. Nossa equipe agora tem pessoas de 10 países diferentes e representando 40 nacionalidades diferentes!

Há tantos destaques para nossa equipe este ano quanto pessoas nela, mas dois dos maiores destaques do ano foram nossos locais externos do Superscape. No início do ano, reunimos toda a equipe em Tenerife por uma semana para aproveitar o sol e nos conectar com antigos e novos colegas. Em agosto, nos reunimos em nossa sede em Helsinque, culminando em um festival ao ar livre no ensolarado arquipélago finlandês.

E isso é um embrulho!

Esse foi o nosso ano. Obrigado por ler e fazer parte de nossa jornada em 2022. É seguro dizer que estamos entusiasmados com o próximo ano. Estamos determinados a encontrar novas maneiras de ajudar os profissionais de marketing a ter sucesso em seu trabalho diário e tornar os dados mais acessíveis para todos. Estamos dando as boas-vindas ao novo ano com um novo site e cores da Supermetrics. Portanto, fique atento e não perca 2023.

Sobre os autores

Aurora e Tea são gerentes de marketing da Supermetrics, que ajudam a tornar nosso produto e a experiência do cliente excelentes, fornecendo aos clientes informações relevantes no momento certo.