Chamada ao palco para o Google Optimize: pura especulação? Grão de verdade? A opinião de Convert.

Parece que foi ontem que estávamos falando sobre o Google Optimize ser a nova plataforma de teste A/B quente… (2015… uau, nós da Convert sempre fomos meio intrometidos).

E todos nós sabemos o que aconteceu a partir daí…

GO veio, viu, conquistou… O Google Optimize fez à experimentação o que o Google Analytics fez à recolha e medição de dados. Todos podiam agora dar uma olhada na caixa preta e sentir-se competentes nela.

Se isso é bom (ou não) está em debate.

Esta exposição destina-se a abordar os murmúrios.

Avanço rápido para 2022 e parece que outra interrupção está no horizonte.

É verdade? O Google está tentando desativar o Google Optimize?

Aqui está a “História Completa”. Literalmente.

Nós bisbilhotamos e, de acordo com uma de nossas fontes estimadas, rumores surgiram na Spark, FullStory's 2022 User Conference.

Isso coloca a data entre 3 e 5 de outubro de 2022 .

Rastreamos muitos arquivos da Internet, mas até agora o termo "pôr do sol" se aplica exclusivamente ao Universal Analytics. Caso você seja uma criatura da deep web e tenha visto evidências anteriores a outubro de 2022, deixe um comentário.

Porque a trama se complica.

Provavelmente ninguém prestou muita atenção à bomba incipiente, até que Collin Cromwell (diretor sênior da Kameleoon, América do Norte) fez o impensável. Ele expressou suas preocupações:

No LinkedIn e no grupo privado do Facebook da CXL.

Isso foi repetido pela postagem de Deborah O'Malley (que abordou as implicações mais amplas de uma ferramenta popular como o Google Optimize sendo desativada), mas vamos nos concentrar principalmente nos comentários dessas duas postagens em termos de validade das notícias.

Aqui está o que sabemos até agora.

1. Como nosso CEO Dennis van der Heijden apontou, o Google uniu forças com o gigante de testes A/B Optimizely para trazer inovações de experiência do cliente orientadas por ML e IA ao mercado, aproveitando a ampla presença na nuvem do Google . O artigo da Venture Harbor esclarece ainda mais que a perspectiva da Optimizely aqui é enfrentar a Adobe Experience Cloud e a Salesforce Commerce Cloud com o aperto de mão. Peixes grandes!
   
   Mas o que é o ferro do Google no fogo?
   
   Collin acrescentou à conversa com informações privilegiadas de sua fonte:
   
   

   Eles não disseram nada formalmente sobre a descontinuação do Google Optimize, mas pararam de aceitar as certificações do Google Optimize como um requisito de seus status de parceiro principal. Meu pensamento é com a recente parceria entre a Optimizely e o Google, eventualmente, o Google irá incorporar a Optimizely como sua ferramenta de teste A/B.

   Acho que vai começar substituindo a ferramenta de teste A/B do Firebase primeiro . Já que, atualmente, é uma parceria na nuvem .

   
   

   O Firebase adiciona a capacidade de executar e enviar testes em aplicativos móveis para o gatinho do GO.

2. Coloque um alfinete nesta parte “ parei de aceitar as certificações do Google Optimize” porque, em nossa pesquisa independente, também nos deparamos com isso. Um de nossos contatos reconheceu que , embora os negócios do Google Optimize 360 ​​ainda estivessem sendo concluídos, as certificações GO foram preteridas . Eles também expressaram o sentimento de que o Firebase provavelmente seria o primeiro a se aposentar .
   
   Aqui estamos em águas especulativas, mas não podemos ignorar o comentário de Shiva Manjunath: Google está acostumado a ser o líder de mercado… é praticamente um verbo. Estava sofrendo com o insulto de não ser o grande kahuna (reputação sábia) da experimentação?
   
   Dennis van der Heijden, CEO da Convert, diz:
   
   

   A Optimizely foi adquirida pela Episerver, que então assumiu a marca de sua nova adição popular . Além disso, a Optimizely também levantou 28 milhões de dólares em financiamento, sendo o Google Ventures um dos investidores . Com laços mais estreitos graças às suas explorações mútuas na nuvem, pode fazer muito sentido para o Google apenas trazer o Optimizely para o seu rebanho e governar o poleiro.

   

   Acredito que os negócios do GO 360 serão lançados para a Optimizely, com seu suporte superior. O que acontecerá com os usuários do GO Free… isso está no ar!

   Isso também não é completamente inesperado. Nossa fonte no Google soltou a bomba atômica (como nas aquisições ), negando qualquer conhecimento sobre o pôr do sol do Google Optimize e sabiamente (concordamos) nos pedindo para seguir seus canais legítimos de relações públicas.

3. Houve alguns comentários “semelhantes” no post de Collin. Começamos a desvendar os fios. Aparentemente, outra mudança importante que está acontecendo para o Google Optimize (em geral) é a redução do tempo de execução de seus testes .
   
   O padrão atual é de 90 dias.
   
   Dado o fato de que muitos sites com tráfego “baixo” usam o Google Optimize, aumentar a duração do teste para alcançar o significado e o poder necessários já é um assunto de discussão acalorada. Recursos estão disponíveis para tentar ajudar os otimizadores a contornar o problema.
   
   Então, adivinhe - o novo limite é apresentado como sendo de míseros 35 dias .
   
   Temos que aguardar a confirmação disso , mas uma das muitas implicações é - sites com volumes de tráfego menores do que grandes terão dificuldade em declarar resultados significativos no tempo de execução atualizado.
   
   Uma manobra para expulsar esses usuários? Nós não sabemos.
   
   Alguns podem dizer que essa mudança é uma tentativa de manter os dados limpos, e você não deve permitir que um experimento seja executado indefinidamente (custos de oportunidade e tudo mais). Nós pegamos você.
   
   Mas quando tomado com o resto do contexto - é revelador.

Embrulhando as coisas

É divertido juntar as peças. E imaginar um mercado onde a onipresente ferramenta gratuita não existe mais.

Uma rápida olhada em nosso Market Share App mostra que cerca de 286.533 domínios em todo o mundo têm o snippet GO. É significativamente mais do que o Optimizely e o VWO combinados no que diz respeito a números puros.

Mas a maior parte do trabalho pesado é do GO (grátis).

A Optimizely, por outro lado, é vitoriosa, mesmo com seus preços fechados e contratos caros.

Acrescente a isso as várias frustrações com o GO (grátis) e o sentimento latente de que o GO 360 não é atualizado o suficiente (a última atualização observada foi em fevereiro de 2022), é bastante semelhante ao GO (grátis) e simplesmente remove as restrições de testes e metas - e qualquer futuro pôr do sol proposto parece plausível.

Dennis resume bem as coisas, em termos do que os especialistas em testes A/B devem fazer:

Vimos como são os pores do sol do Google. Provavelmente haverá um aviso decente. O melhor que ouvi é - o anúncio será feito no próximo ano (2023).

Os usuários do GO 360 devem se perguntar: como eu me sentiria mudando para o Optimizely? Eles têm opções na forma de ferramentas sólidas como Kameleoon.

Os usuários do GO (gratuito) devem se reformular para pensar na experimentação como um impulsionador da estratégia que requer uma boa infraestrutura - incluindo aplicativos pagos - e começar a procurar alternativas do Google Optimize, como o Convert, com recursos que suportam o amadurecimento natural de seus programas CRO em um ponto de preço acessível .

Um de nossos usuários avançados, Ryan Levander, disse uma vez: “ A qualidade da minha vida melhorou depois de usar o Convert Experiences. Passo muito tempo testando e tentando descobrir uma maneira de hackear o Google Optimize não estava mais funcionando. ”

A esperança aqui é que todos os profissionais saiam do ciclo de “ferramentas gratuitas” e combinem com plataformas que atendam às suas necessidades exclusivas – com o básico, como suporte . Afinal, não existe almoço grátis.