Como desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida em 11 etapas

À medida que o poder e o alcance da internet crescem, o mesmo acontece com a eficácia do marketing de conteúdo. De fato, até 2022, a receita de marketing de conteúdo atingiu quase US$ 66 bilhões, e as previsões esperam que a indústria dobre sua receita até 2026.

A maioria das empresas agora usa uma estratégia de marketing de conteúdo para aumentar o reconhecimento da marca online. Mas se você ainda não implementou um, pode se sentir perdido tentando entender como criar um. Aqui está um guia que irá orientá-lo sobre o que faz uma boa estrutura de estratégia de marketing de conteúdo para que você também possa acessar seus benefícios.

O que é uma estratégia de marketing de conteúdo?

Uma estratégia de marketing de conteúdo determina como sua marca criará e distribuirá conteúdo on-line que se encaixe nos objetivos da empresa para aumentar o reconhecimento da marca. Ele traz consistência às mensagens da sua marca em todos os pontos de contato com o cliente, reforçando os valores da sua empresa, estabelecendo credibilidade e fortalecendo sua reputação.

Quais são os componentes de uma estratégia de conteúdo?

Cada empresa criará uma estratégia de marketing de conteúdo exclusiva para atender às suas próprias necessidades, embora haja cinco pontos principais que cada um aborda. Aqui está o que incluir em uma estratégia de conteúdo:

• Caso de negócios para marketing de conteúdo: Isso abrange o motivo pelo qual você está criando conteúdo e os riscos que o acompanham. Também discutirá quais indicadores você usará para medir o sucesso da estratégia.
• Plano de conteúdo de negócios: aqui, você discutirá suas metas de negócios para o conteúdo, o valor exclusivo que ele fornecerá e os detalhes do seu modelo de negócios. O plano de conteúdo também deve delinear desafios e oportunidades potenciais que ocorrerão à medida que você executa o plano.
• Personas de público e mapas de conteúdo: esta seção discute o público específico que você está tentando alcançar com o conteúdo, incluindo suas necessidades e uma estimativa do ciclo de engajamento do conteúdo. Você também pode mapear o conteúdo ao longo da jornada do comprador.
• História da marca: contém as ideias e mensagens que você deseja comunicar, como elas são exclusivas das mensagens dos concorrentes e como você acha que o cenário evoluirá após a implementação de sua estratégia de conteúdo.
• Plano de canal: aqui, você deve descrever as plataformas que usará, como as usará e como o marketing de cada canal se conectará para construir uma imagem de marca coesa.

11 passos para criar uma estratégia de marketing de conteúdo

Existem muitas partes móveis no marketing de conteúdo que podem parecer esmagadoras. Para te ajudar a direcionar seu foco, aqui estão 11 passos para fazer uma estratégia de marketing de conteúdo.

1. Estabeleça seus objetivos

Estabelecer seus objetivos com antecedência garante que sua estratégia mantenha um foco consistente. Identifique o efeito que você deseja que seu conteúdo tenha. Alguns objetivos típicos incluem:

• Aumento da receita
• Como gerar mais conversões e vendas
• Obtendo mais tráfego
• Construindo autoridade e influência da marca
• Reduzindo os custos de marketing
• Aumentando o engajamento nas redes sociais

Depois de conhecer seus objetivos, você também precisa definir metas que o informem sobre o progresso da estratégia. Esses indicadores-chave de desempenho (KPIs) devem ser quantificáveis ​​e específicos, como receber um certo número de inscrições ou atingir uma determinada meta de receita.

Existem três tipos de estratégia de conteúdo com base em seus objetivos:

• Liderança de pensamento, se você quiser se tornar um especialista do setor
• Geração de leads, se você deseja converter pessoas em assinantes da lista de e-mail
• Otimização para mecanismos de pesquisa (SEO), se você deseja atrair leads para você em vez de persegui-los

2. Defina seu público

Sua estratégia de marketing de conteúdo dependerá muito do público-alvo. Sua estratégia será mais bem-sucedida se você comercializar sua marca em lugares onde seu público-alvo passa mais tempo e de maneiras que os atraiam.

Para definir seu público, você deve primeiro dar uma olhada nos dados demográficos das pessoas que você alcança atualmente, como visitantes do site, assinantes de e-mail e seguidores de mídia social. A maioria das plataformas online fornecerá dados analíticos que incluem:

• Era
• Gênero
• Localização
• Etnia

Identifique segmentos de seu público que você gostaria de receber mais atividade. Para entender melhor suas prioridades e as melhores maneiras de alcançá-las, pode ser útil solicitar feedback sobre:

• Como eles se sentem em relação ao seu conteúdo atual
• Suas necessidades mais urgentes
• Como seu conteúdo pode resolver os problemas deles

Com essas informações, você deve criar personas de comprador que descrevam os membros do seu público-alvo ideal. Quanto mais você puder concretizá-los, melhor poderá segmentar seu conteúdo. Por exemplo, sua persona pode ser "Brent, um analista de dados de 30 anos que é casado e tem um filho. Ele mora nos subúrbios, tira férias com a família todo ano e adora jogar golfe. Ele vai a conferências porque gosta de conhecer novas pessoas. Ele fica com marcas que conhece e confia."

3. Concorrentes de Pesquisa

A pesquisa de concorrentes é uma maneira valiosa e sem riscos de aprender mais sobre como segmentar seu público. Preste atenção em quais tópicos e palavras-chave obtêm mais engajamento, pois também são boas opções para você segmentar.

Essa pesquisa também ajudará você a identificar como você pode tornar seu conteúdo único e fornecer um valor diferente ao seu público-alvo. A Nvidia, por exemplo, teve sucesso com uma campanha chamada Frames Win Games porque percebeu que seus concorrentes de placas gráficas não estavam atendendo fortemente aos jogadores que queriam a maior taxa de quadros possível.

4. Conduza pesquisa de tópicos e palavras-chave

Depois de conhecer seu público, você precisa descobrir o que eles pesquisam online. As consultas que as pessoas inserem nos mecanismos de pesquisa são palavras-chave que você pode incluir em seu conteúdo para facilitar a localização.

O Google Trends é uma ferramenta gratuita útil para descobrir o volume de pesquisa do Google para diferentes palavras-chave. Ele também fornece palavras-chave relacionadas que vêm ganhando força.

Você também pode pesquisar no Google palavras-chave e tópicos que você considerou. A caixa intitulada "As pessoas também perguntam" oferece mais consultas que as pessoas costumam pesquisar. Descer até a seção "Pesquisas relacionadas" pode gerar ainda mais inspiração.

5. Revise seu conteúdo existente

O conteúdo que você já publicou pode ajudá-lo a obter informações úteis. Descubra quais tipos de conteúdo geraram mais interesse. Veja quais páginas do seu site geram mais tráfego. Você também deve investigar as palavras-chave que as pessoas pesquisaram para encontrar seu site. Esses detalhes ajudarão você a descobrir o que seu público atual mais gosta.

Para identificar o que tem funcionado bem, procure métricas como:

• Número de links de entrada para o conteúdo
• Classificação do mecanismo de pesquisa para as palavras-chave que cada conteúdo usa
• Quantas pessoas estão compartilhando o conteúdo

Sua análise também revelará lacunas de conteúdo que você pode preencher, como perguntas que você não está respondendo e palavras-chave relacionadas que você não segmentou.

6. Identifique os melhores canais e tipos de conteúdo

Cada plataforma tem seu próprio demográfico. Se você enviar seu conteúdo para a plataforma errada, corre o risco de perder a maioria do seu público-alvo. Portanto, observe em quais canais eles passam mais tempo e segmente-os. Você também pode usar o Google Analytics para descobrir as principais redes sociais onde as pessoas compartilham seu conteúdo. Isso permite que você saiba qual plataforma é a mais popular entre aqueles que interagem com frequência com seu conteúdo.

As estratégias de marketing de conteúdo mais bem-sucedidas incorporam um núcleo central de conteúdo em um site principal ou página inicial, que você redireciona e compartilha com outros canais. É por isso que muitas empresas fazem postagens em blogs contendo as informações que elas separam e convertem em outros tipos de conteúdo.

Os melhores tipos de conteúdo a serem usados ​​também dependerão do seu público-alvo. Os principais tipos que você deve considerar são:

• Mídia social
• Infográficos
• Conteúdo do blog
• Conteúdo de podcast
• Conteúdo do vídeo
• Conteúdo do anúncio pago

Pense em como tornar seu conteúdo compartilhável – é mais provável que seu público-alvo divulgue um gráfico ou preferiria compartilhar um podcast sobre um tópico dentro do seu nicho?

7. Planeje seus recursos

Identificar e alocar seus recursos garante que seus esforços de marketing de conteúdo não excedam sua largura de banda.

O primeiro a considerar é quem vai criar seu conteúdo? Você pode criá-lo internamente ou terceirizar sua criação de conteúdo para serviços de redação de conteúdo que cuidarão disso para você. Você também precisa de um gerente de marketing de conteúdo que trabalhe com a equipe de conteúdo e entregue todos os dias a estratégia de marketing de conteúdo.

Os outros recursos importantes que você precisará são as ferramentas para criar (se necessário) e distribuir conteúdo. Dependendo dos tipos de conteúdo que você produz, eles podem incluir:

• Software de edição de imagem, como o Canva
• Programas de gravação de áudio, como o Audacity
• Contas comerciais em plataformas de mídia social, como Facebook e Instagram
• Contas em sites de hospedagem de vídeo, como YouTube e Vimeo

8. Crie sua programação de conteúdo

Fazer uma programação de conteúdo ajuda a acompanhar o conteúdo para que você não publique muito de uma vez e não o suficiente em outro. Ele também pode mostrar todos os canais que você pode estar usando demais ou subutilizando.

Ao criar seu plano de marketing de conteúdo, tente não usar as mesmas palavras-chave para várias peças, ou então suas peças de conteúdo competirão umas com as outras.

Embora existam programas de agendamento disponíveis que oferecem mais recursos, sua programação de conteúdo pode ser simplesmente um Google Agenda com datas de entrega para cada peça - especialmente se você está apenas começando ou não publicando muito conteúdo.

9. Crie e publique seu conteúdo

Finalmente, você está pronto para criar conteúdo. Incorpore o que você aprendeu com sua pesquisa para fazer seu conteúdo alcançar o maior público. Por exemplo, se você descobriu que listas ou posts de instruções são os tipos de blog mais populares em seu nicho, crie-os. Você também deve incluir as palavras-chave que encontrou em sua pesquisa.

Você pode experimentar táticas de SEO, mas não deixe que isso substitua a qualidade do conteúdo. Você pode atrair pessoas com SEO, mas as pessoas só compartilham e se envolvem com conteúdo bom e relevante.

10. Promova seu conteúdo

A promoção de conteúdo é vital para obter visualizações iniciais do seu conteúdo. Uma boa quantidade de engajamento inicial informa aos algoritmos que as pessoas estão interessadas no conteúdo, levando-as a enviá-lo para mais pessoas.

Considere maneiras de ativar sua base de clientes atual e pessoas do seu público-alvo para se envolverem com seu novo conteúdo. Por exemplo, você pode:

• Compartilhe seu conteúdo com seus seguidores nas redes sociais
• Use o email marketing para atrair assinantes para o conteúdo
• Informe quaisquer influenciadores em seu conteúdo que você os incluiu, para que eles possam compartilhá-lo com seus seguidores

11. Monitorar o progresso e refinar a estratégia

A etapa final é revisar seu progresso em relação aos seus KPIs para avaliar o sucesso de sua estratégia. Considere se os KPIs que você identificou fornecem uma imagem precisa do seu desempenho ou se há algum que você deva adicionar ou remover.

Este também é um bom momento para medir seu envolvimento em diferentes canais para ver onde seus esforços foram mais bem-sucedidos e descobrir novos canais que você pode incluir em sua estratégia.

Exemplos do setor de estratégias de marketing de conteúdo

Uma boa maneira de obter ideias para sua própria estratégia é analisar os melhores exemplos de estratégias de marketing de conteúdo de outras marcas para entender o que funcionou para elas.

Wendy's

Gigante do fast food, Wendy's construiu uma estratégia de marketing de conteúdo que resume em sua biografia no Twitter como "quente, crocante e melhor do que qualquer um espera de um restaurante de fast food".

Todos os Tweets da rede têm uma voz engraçada e sarcástica que seus seguidores adoram. Como esses Tweets vêm de uma marca tão conhecida e como esperamos que as marcas tenham uma voz corporativa mais formal, eles geralmente são compartilhados. Na verdade, alguns se tornam tão virais que até aparecem nas notícias.

Isso transmite a imagem da marca como uma empresa divertida que está na frente das mentes dos alunos do ensino médio e universitário quando estão considerando onde comer.

Hootsuite

Hootsuite é uma ferramenta que permite gerenciar todas as suas contas de mídia social em um só lugar. Em 2015, durante a popular temporada de Game of Thrones da HBO, lançou um vídeo intitulado "Game of Social Thrones". Foi a própria versão do Hootsuite da música-tema do programa, apresentando muitos ícones de aplicativos de mídia social como diferentes nações. O logotipo da Hootsuite aparece no meio, posicionando-se como uma força que une esses “reinos sociais”, como o vídeo os chama.

Essa estratégia comunicou de forma criativa as mensagens da marca Hootsuite para os muitos fãs de Game of Thrones, que por sua vez adoraram e compartilharam.

Tente desenvolver sua própria estratégia de marketing de conteúdo

Existem muitas etapas para criar uma estratégia de marketing de conteúdo, mas o valor que você obtém ao executá-la é alto. E, uma vez que você começou, o marketing de conteúdo bem-sucedido só precisa de consistência e revisões regulares da estratégia. Para criar uma estratégia de marketing de conteúdo bem-sucedida hoje, você pode anotar os valores da sua marca e tentar pensar em algumas maneiras de representá-los online.