Stripe vs Square: A batalha dos 2 gigantes dos processadores de pagamento

Publicados: 2021-12-24

Invista um pouco de tempo lendo sobre Stripe e Square, e você começará a ver os paralelos desses dois processadores de pagamento. Elas são como Katy Perry e Taylor Swift - favoritas da mídia que reformaram a música pop. Da mesma forma, Stripe e Square reformaram a forma como os consumidores pagam por coisas e a forma como os varejistas recebem o pagamento. Ambos usam tecnologia de ponta e dependem principalmente do aprendizado de máquina para impulsionar seus sistemas de processamento de pagamentos.

No entanto, o Stripe e o Square têm sua gama distinta de recursos criados para atender a necessidades muito diferentes. A principal distinção ao comparar o Square e o Stripe é que o Stripe requer conhecimento tecnológico e precisa ser instalado em uma plataforma separada para receber compras. Por outro lado, a Square precisa de pouco ou nenhum conhecimento técnico e fornece um site gratuito que possui processamento de pagamento Square integrado perfeitamente.

Então, resumindo:

  • Square: Ideal para pessoas físicas, lojas físicas e vendas online pouco frequentes.
  • Stripe: Perfeito para startups aficionadas por tecnologia e empresas de comércio eletrônico em ascensão.

Vamos nos aprofundar tanto no Stripe quanto no Square, para que você possa tomar uma decisão mais fundamentada para sua empresa.

Uma visão geral do Stripe

Em suma, o Stripe é um processador de pagamentos, o que significa que facilita a transferência eletrônica de dinheiro do banco do cliente, também conhecido como banco emissor, para o banco de um varejista, também conhecido como banco adquirente, para pagamento de produtos ou serviços obtidos por meio de um Cartão de crédito. No entanto, seria um eufemismo supor que é a única função do Stripe.

Como descrevemos acima, o Stripe é aclamado por suas ferramentas de desenvolvimento de última geração que permitem que os proprietários das empresas usem uma infinidade de diferentes linguagens de programação para implementar e configurar suas soluções de processamento de pagamentos.

Prós Contras
Taxas fixas e competitivas, com as melhores soluções Problemas com contas congeladas ou canceladas, especialmente para empresas de setores mais arriscados
Sem custos extras para configuração, rescisão, gerenciamento da conta, etc. Menos opções para pagamentos pessoais
Crie uma conta online de forma instantânea e conveniente. Pode exigir conhecimento técnico ou recursos do desenvolvedor para personalizar
Escalável com várias opções para integração Sem PayPal
Melhor para pagamentos feitos internacionalmente

O Stripe é uma excelente opção de processamento de pagamentos para qualquer provedor de serviços ou empresa de comércio eletrônico ou que queira coletar faturas ou pagamentos recorrentes online se você tiver um grupo de desenvolvedores . Target, Blue Apron, Glossier, Lyft e milhares de outras startups, empresas em crescimento e empresas de nível empresarial usam o Stripe.

O Stripe tem mais de 300 integrações, APIs estáveis ​​e documentação completa de instruções, tornando-o a escolha perfeita para organizações que desejam desenvolver uma solução de checkout personalizada para levar ao seu site.

Leitura adicional: Revisão do Stripe - É o processador de pagamento certo?

Visão geral da Praça

Principalmente, o Square permite que os comerciantes aceitem pagamentos com cartão de crédito móvel por meio de um dongle de plástico que você pode inserir em uma porta de telefone . A Square tem uma parte do custo, assim como uma empresa de cartão de crédito (2,60%/deslizar + 0,1$ para pagamento com cartão; 3,50% + 0,1$ para transações digitadas manualmente). Também possui outros produtos, softwares e facilidades de ponto de venda que fazem com que pareça uma caixa registradora do futuro.

Vamos ver como funciona o Square.

  • Quando o comprador faz uma compra, o vendedor insere a transação no quadrado do ponto de venda (POS) e apresenta aos compradores o valor necessário.
  • Ao passar/mergulhar seu cartão de crédito ou tocar seu smartphone equipado com NFC no Square Reader ou Square Stand, que coleta os detalhes da conta do comprador, o comprador paga pela compra.
  • O Square POS envia os detalhes da transação de pagamento para a Square (servindo como provedor de serviços de pagamento ou PSP para abreviar)
  • Por meio de uma conexão com a Internet, a Square transfere os detalhes do processamento de pagamento para o Processador de Aquisição. A Square então paga ao Processo de Aquisição uma taxa fixa nominal por compra.

Prós Contras
Taxa fixa baixa Suporte ao cliente não tão bom (comparado com os padrões da Stripes, mas ainda fascinante em comparação com os padrões da indústria)
Sem despesas semanais ou trimestrais Serviços complementares caros
Sem acordo Taxas fixas para organizações maiores podem ser caras.
Estrutura rica em recursos tudo-em-um Empresas de alto risco podem não ser aprovadas
Design amigável
Pagamentos off-line
Leitor de cartão gratuito
Aplicativo PDV gratuito
Depósitos rápidos em dois dias úteis,

Square é um dos melhores provedores de pagamento que você pode escolher para a maioria das pequenas empresas. É excepcionalmente fácil de usar e reúne tudo o que você precisa em um kit gratuito para aceitar compras on-line, na loja e por smartphone. O software gratuito da Square é um valor incomparável para indivíduos ou organizações com apenas alguns membros da equipe que precisam de uma solução que você pode introduzir rapidamente e lidar por conta própria.

Stripe vs Square: Comparação Completa.

Listra Quadrado
Processamento de pagamento presencial 2,7% + 5 centavos 2,6% + 10 centavos
Processamento de pagamentos online 2,9% + 30 centavos 2,9% + 30 centavos
Hardware Melhor para negócios online Melhor para empresas de tijolo e argamassa
Programas Melhor para negócios online Melhor para empresas de tijolo e argamassa
Fácil de usar x
Opções de pagamento x

Stripe vs Square: Características.

Listra Quadrado
No geral Recursos de desenvolvedor de ponta Solução plug-and-play, amigável para usuários
Melhor para Principalmente processamento de pagamentos: o Stripe precisa se conectar a um site ou plataforma de comércio eletrônico One-stop-shop: Square tem uma loja online gratuita e software POS gratuito
Telas de checkout Personalize de acordo com suas necessidades. Siga um modelo
Sistema PDV x Livre
Aplicativo de pagamentos móveis Não é tão útil gratuitamente
Gerenciamento de fatura V V
Aceita todos os principais cartões de crédito e débito ACH, WeChat Pay, Alipay, pagamentos internacionais. PayPal, solução de cartão-presente, Square Pay,
Suporte ao cliente Suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone Suporte em horário limitado

O principal fator que você usaria em qualquer um dos provedores é, obviamente, lidar com pagamentos que não sejam em dinheiro. Tanto o Stripe quanto o Square são processadores de terceiros, indicando que agrupam todos os seus clientes em uma única conta de comerciante . Isso facilita a aprovação , mas às custas da estabilidade da conta. O fato de serem processadores de terceiros também os torna uma má combinação para organizações consideradas de alto risco . Vamos nos aprofundar no Stripe e no Square.

Listra

Um dos destaques mais importantes que o Stripe oferece são suas opções de pagamento amplamente aceitas. Se o seu cliente optar por pagar de uma determinada maneira, sua plataforma de pagamento Stripe quase certamente terá os meios necessários para ele. As opções de pagamento são tão variadas quanto Discover Card para Microsoft Pay com transferências ACH e quase todas as opções.

Além disso, o Stripe fornece ao Stripe Sigma demonstrações financeiras centralizadas, relatórios integrados e relatórios do consumidor. Com o QuickBooks e as integrações de arquivamento de impostos, o Stripe também fornecerá assistência contábil.

Muitas pessoas podem reclamar que o Stripe não fornece um POS. Parece que a Stripe não está procurando lutar intensamente no campo de POS. No entanto, via Stripe Terminal, o Stripe suporta pagamentos POS.

O Stripe Terminal não é um conjunto abrangente de software e hardware personalizados, mas sim ferramentas de desenvolvimento que você pode usar para incorporar o Stripe em aplicativos POS compatíveis . Se você ainda está no ecossistema da Stripe, não é uma má escolha e, com a mudança da taxa básica da Square, os 2,7% + US $ 0,5 da Stripe parecem muito mais competitivos.

As ofertas da Stripe incluem:

  • Stripe Billing : Resumindo, o Stripe Billing ajuda você a faturar clientes e monitorar assinaturas. Ele envia faturas personalizadas e pagamento de solicitação dos clientes. O Stripe Billing também permite gerar pagamentos recorrentes, baseados no uso, promocionais, escalonados e programados.
  • Stripe Connect : Um conjunto de ferramentas de rede e aplicativo, e também uma plataforma de pagamento para grandes mercados de comércio eletrônico.
  • Stripe Payouts : Um conjunto de ferramentas de automação para fabricantes e empresas em todo o mundo para pagamentos em massa.
  • Stripe Atlas : Um serviço para empresas estrangeiras que gostariam de se expandir para os EUA. O Stripe Atlas também tem um kit de ferramentas para isso.
  • Stripe Relay : Uma série de ferramentas para criar mercados móveis adicionando seus catálogos de comércio eletrônico ao seu smartphone ou carregando detalhes do produto. É uma API para aumentar as compras no aplicativo para dispositivos móveis.
  • Emissão de Stripe : Stripe pode criar cartões físicos e virtuais usados ​​para carteiras móveis ou folhas de pagamento de funcionários.
  • Cartão Corporativo Stripe : Seu limite de crédito depende do processamento de dinheiro e dos registros bancários da sua empresa. No processamento de pagamento gratuito, os clientes receberão US$ 50.000 quando gastarem US$ 5.000 no cartão
  • Stripe Sigma : A estrutura de relatórios baseada em SQL, que é ainda mais abrangente do que as ferramentas de relatórios da Square (todas são fascinantes). Também é altamente eficiente na escrita de consultas SQL.

Quadrado.

Os pagamentos online da Square surgem com muitos dos atrativos que os pagamentos presenciais da Square oferecem: eles oferecem depósitos rápidos, ferramentas de análise e conformidade com PCI. Ainda mais grandes vantagens são introduzidas na lista se você optar por começar a construir sua loja online através do Square Online e receber pagamentos online através do Square.

Se você se inscrever em um pacote de loja online pago, poderá usar modelos de site personalizados, um aplicativo móvel com a melhor classificação para monitoramento de back-end e um nome de domínio gratuito (personalizado) por um ano. Além disso, etiquetas de envio, rastreamento de pedidos, análise preditiva e software de marketing ajudariam você a monitorá-los com facilidade.

O Square fornece uma função explícita que o Stripe não oferece: POS . A Square fornece uma versão gratuita do aplicativo POS, e você também pode optar por pacotes premium projetados principalmente para empresas de varejo e restaurantes. Você pode realizar funções essenciais relacionadas aos negócios pelo Square POS, como lidar com estoque e funcionários, fornecer informações sobre os números de vendas e oferecer incentivos como cartões-presente e descontos.

Square lhe dará seu leitor de cartão de crédito móvel patenteado gratuitamente quando você começar a criar uma conta Square. Mas as possibilidades de hardware do Square POS são mais do que isso. Aqui estão algumas das opções de hardware mais comuns para Square POS:

  • Square Register : O hardware POS mais poderoso da Square, o Square Register, é uma tela voltada para o cliente que fornece um dispositivo de processamento de pagamento de bancada completo. O Square Register aprova cartões de tarja magnética, pagamentos sem contato, cartões com chip e o aplicativo Square POS está incluído no hardware.

  • Square Terminal : O terminal POS all-in-one muito conveniente fornecido pela Square é chamado Square Terminal – um dispositivo móvel que pode aceitar todos os tipos de pagamento como Square Register e pode se conectar via USB, Ethernet ou WiFi.

  • Suporte quadrado para sem contato e chip : este é autoexplicativo - é um suporte que você pode anexar ao seu iPad. Depois de baixar o aplicativo Square POS para o seu iPad e conectar o hardware incluído, você pode transformar seu iPad em uma parte do sistema POS da sua empresa.

  • Leitores de cartão Square : O Square possui uma coleção de hardware externa, construída para aceitar diferentes tipos de pagamento - juntamente com o leitor de tarja magnética móvel, o Square possui um leitor de cartão com chip e cartão de tarja magnética, um cartão com chip e um leitor de pagamento sem contato. Também é ótimo saber que o Stripe fornecerá um leitor de cartão de tarja magnética gratuitamente quando você se inscrever.

Os serviços adicionais da Square incluem:

  • Compromissos Square : Horário do programa da equipe.
  • Square Retail : Um dispositivo de gerenciamento de inventário para iPad.
  • Restaurantes Square : Um sistema POS avançado para empresas lotadas.
  • Cartões-presente : o Square permite que você conceda cartões-presente on-line sem nenhum custo.
  • Avaliações de clientes : a Square coleta feedback dos clientes.
  • Hospedagem na Web : Hospede seu site de comércio eletrônico na Square.
  • Email Marketing : Square ajuda você a enviar newsletters e ofertas exclusivas para seus assinantes
  • Programa de fidelidade : o programa de fidelidade da Square ajuda você a selecionar uma variedade de pacotes de recompensas de benefícios distintos para seus clientes
  • Relatórios avançados : o Square fornece alguns dos melhores recursos de relatórios on-line que você pode encontrar, mas não tão poderosos quanto o Sigma da Stripe.
  • Gestão Multilocal : você pode controlar várias lojas físicas com uma única conta.

Stripe x Square: preços e taxas

Listra Quadrado
Transações com cartão online 2,9% + 30 centavos 2,9% + 30 centavos
Transações com cartão pessoal 2,7% + 5 centavos 2,6% + 10 centavos
transações de débito ACH 0,8% (limite de US$ 5) N / D
Transações recorrentes/cartão em arquivo 2,9% + 30 centavos (mais 0,5% após os primeiros US$ 1 milhão) 3,5% + 15 centavos

Takeaway : o sorteio Square and Stripe para preços de pedidos de comércio eletrônico. Além disso, ambos não têm custos anuais, de inicialização, de cancelamento ou mínimos mensais. Você paga apenas por compra (a menos que queira adicionar recursos adicionais) e todos os contratos são mensais.

O Stripe oferece um retorno maior do que o Square em compras recorrentes ou com cartão em arquivo para organizações que fazem faturamento diário ou trabalham por assinatura. O Stripe também aceita pagamentos ACH, às vezes conhecidos como EFT ou transferências bancárias. Para faturas enormes e taxas anuais de associação, os pagamentos ACH são um método de financiamento muito mais eficaz.

Stripe vs. Square: Facilidade de uso

Ferramentas dos desenvolvedores.

Sendo processadores de pagamento gigantes, tanto o Square quanto o Stripe fornecem APIs potentes (Application Programming Interface) para qualquer desenvolvedor em sua equipe. Não é tanto uma questão de qual provedor beneficia melhor os desenvolvedores, mas qual ecossistema se adapta melhor à organização.

O Stripe é muito amado pelos desenvolvedores por sua simplicidade, documentação abrangente e suporte para várias linguagens de computador, tanto na Web quanto em aplicativos para smartphones. O Stripe Elements permite que você crie um formulário totalmente personalizado com componentes pré-criados , enquanto o Stripe Checkout cria um formulário pré-criado com algumas linhas de JavaScript que você pode simplesmente inserir na web . O Stripe apresenta uma variedade de APIs para outros fins além da web móvel e pagamentos no aplicativo.

As ferramentas de desenvolvimento da Square permitem que você construa praticamente qualquer integração personalizada que você possa precisar. Existem duas APIs para eCommerce: Checkout e Transactions. O Square Checkout é um método pré-fabricado que você pode soltar na web com o mínimo de problemas. Usar o Checkout significa que os comerciantes estão qualificados para alguns benefícios extras , como segurança de estorno e depósitos no dia seguinte. A API de transações, combinada com o formulário de pagamento da Square, é mais amigável . A Square também aceita compras baseadas em aplicativos e suporta SDKs para iOS, Android e Flutter.

Configurando-se.

Configuração de listras.

A configuração de uma experiência de pagamento Stripe em seu site varia de surpreendentemente fácil a muito complicada, dependendo do que você precisa que seu gateway de pagamento faça. E essa também parece ser uma das características definidoras do Stripe.

A prioridade centrada no desenvolvedor oferece a versatilidade para criar um processo de checkout personalizado para os clientes. Com o Stripe Elements, você pode ter certeza de que seus clientes inserem suas informações com rapidez e precisão devido à verificação em tempo real, localização dinâmica, recursos de preenchimento automático e formatação e mascaramento aprimorados.

Melhor ainda, o Stripe Elements livra você do incômodo de uma página de pagamento hospedada em seu site. Basta gerar seu formulário de checkout ou inserir um botão de doação do Stripe em sua página para recuperar dinheiro de pessoas com o mínimo de esforço.

Não hesite se você não tiver muita experiência técnica ou um desenvolvedor em sua equipe para apoiá-lo. Tudo o que você precisa fazer para usar o Stripe é copiar e colar uma linha de JavaScript em seu site. E se você estiver usando o Stripe para WordPress, baixar um plug-in Stripe de código aberto é tudo o que você precisa fazer.

Quando você usa o Stripe por causa de seu painel elegante , o manuseio do dinheiro pago em sua plataforma de comércio eletrônico também é simples. Você pode obter um breve instantâneo da operação do site, gráficos em tempo real e até mesmo ver se precisa de algum ato, como perguntas não respondidas ou verificação de identidade (necessária para evitar fraudes de cartão de crédito).

Configuração quadrada.

Pelo contrário, com a Square, tudo se concentra na simplicidade . Existe um sistema centralizado com todas as ferramentas que você precisa para aceitar pagamentos e monitorar seu negócio. Além disso, diretamente do painel da sua conta Square, você pode usar ferramentas avançadas de monitoramento, controlar agendas e até mesmo criar campanhas de marketing:

Quando se trata de configurar o Square go, existem algumas opções diferentes. Você pode recortar e colar um pouco de código (assim como o Stripe) para começar e criar uma opção de pagamento direto no seu site. Se você deseja expandir seu site de comércio eletrônico e permitir diferentes tipos de pagamentos, pode usar um plugin como o WooCommerce Square.

Mas a opção mais simples, talvez, seja criar sua própria loja Weebly.

Em abril de 2018, a Square comprou a plataforma de comércio eletrônico Weebly e fundiu seu gateway de pagamento diretamente nela, portanto, não há como configurar nada quando o site Weebly estiver em funcionamento. O Weebly é totalmente hospedado, ao contrário de um site WordPress auto-hospedado, o que significa que você nunca precisa se preocupar em localizar o serviço de hospedagem na web adequado para o seu domínio.

No geral, o Square é uma solução omnichannel simples para varejistas que desejam vender em qualquer lugar sem trabalhar com códigos complexos ou muitas integrações de terceiros.

Linha inferior.

A Square fundou seu poder imperial com o objetivo de simplicidade. Todos os aplicativos e o monitoramento centralizado se encaixam perfeitamente. Embora os sistemas premium para iPad POS (Retail Square e Restaurants Square) tenham interfaces construídas especificamente para seus respectivos nichos, é muito simples e intuitivo usar o Square POS, também conhecido como o aplicativo gratuito de ponto de venda para smartphone.

Usando o Square, você pode receber facilmente qualquer tipo de pagamento e só precisa integrar o Square à sua loja online. Tenha em mente, porém, que a sofisticação da loja de comércio eletrônico depende de qual programa de carrinho de compras você usa. O controle sobre as informações de pagamento - do aplicativo POS, sua loja online, recibos e qualquer outro canal - é tudo rigidamente controlado no painel do Square.

Stripe, por outro lado, é mais complicado. O Stripe pode não ser tão fácil de usar quanto o Square, principalmente para usuários que não são exatamente aficionados por tecnologia com muitos recursos e uma prioridade para o desenvolvedor. Essa é a essência da besta. Embora existam maneiras de configurar o Stripe sem digitar nenhum código, essas integrações "plug-and-play" não são o recurso definidor do serviço. Se você conseguiu colocar o Stripe em funcionamento, o Stripe é muito fácil de usar, mas é muito difícil superar o Square nessa arena.

Stripe vs. Square: suporte ao cliente

Suporte ao cliente da Stripe.

Quando se trata de atendimento ao cliente, a Stripe nem sempre teve a melhor credibilidade. Os clientes do Stripe não conseguiam acessar a ajuda em tempo real antes de 2018.

Felizmente, depois de anos sem poder falar com um verdadeiro especialista em tempo real, em 2018, os usuários do Stripe podem desfrutar de bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte móvel para complementar o novo suporte por e-mail fornecido durante o horário comercial (segunda a sexta, 9h -17h). E há a plataforma Freenode (#stripe) se você quiser entrar em contato com outros usuários do Stripe. Esse tipo de melhoria organizacional é um grande investimento, parabéns Stripe.

É justo agora concluir que o Stripe se sai muito bem quando se trata de atendimento ao cliente, principalmente quando se trata da qualidade do suporte da Square. O Stripe também possui uma base de conhecimento de autoatendimento , embora eu não a ache tão detalhada ou extensa quanto a da Square. A documentação do Stripe ainda é muito sofisticada e aborda a maioria dos problemas urgentes dos usuários.

A Stripe ainda fornece serviços premium a partir de US$ 1.000/mês , o que é bom para grandes corporações que lidam com muitos pagamentos, mas não tão ideal para pequenas empresas com orçamentos limitados , é um fator que pode afastar algumas pessoas.

Embora possa não parecer razoável para aqueles que não podem pagar US $ 1.000 / mês, sentimos que o Stripe mais do que compensa com seu bate-papo ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte por telefone que todos podem usar.

Suporte ao cliente da Square.

Como qualquer processador, a Square tem suporte por telefone e e-mail dos comerciantes, bem como uma base de conhecimento completa (o que é fantástica) para responder a perguntas frequentes. Além disso, a Square também executa um suporte dedicado ao Twitter: @SqSupport

No entanto, o que torna o atendimento ao cliente da Square único é a Seller Community , um fórum da comunidade para qualquer coisa sobre a Square. É uma ferramenta potente e, no que me diz respeito, você pode encontrar as respostas para a maioria dos seus problemas na forma de outros comerciantes da Square, bem como da equipe de suporte da Square.

A Square segue o lema de que tudo deve ser direto e facilmente compreensível para todos, independentemente de seus níveis de habilidade. Eles têm Guias Quadrados repletos de documentação completa, porém simples, para ajudá-lo a começar.

E se você é um desenvolvedor, confira , Developer Docs e Developer Blog

Em suma, a Square tem suporte tanto para empresas que acabaram de começar quanto para as seniores. Em contraste, o Stripe se apega principalmente à documentação avançada que ajuda as pessoas a criar experiências de checkout totalmente personalizáveis ​​em seus sites.

Além disso, o Square possui o Stack Overflow, criado explicitamente para perguntas sobre itens do Square e respostas a eles. O atendimento ao cliente da Square é, obviamente, imperfeito; você pode ver os clientes reclamando sobre a qualidade de tempos em tempos. No entanto, é seguro dizer que as reclamações mais duras do suporte ao cliente da Square são de comerciantes de contas encerradas. Se sua conta for encerrada, a Square cortará o acesso ao suporte por telefone e você só poderá se comunicar com eles por e-mail.

Stripe vs Square: Tipos de pagamento.

Tipos de pagamento do Stripe.

A Stripe fez grandes progressos para garantir que você não precise se preocupar com outras contas de comerciantes ao usar o serviço deles . Aqui estão as listas de tipos de pagamento que você pode fazer usando o Stripe.

  • Cartões de crédito.
  • Cartões internacionais.
  • Cartão de débito.
  • Débito e crédito direto ACG (a Square não tem este).
  • Transferências bancárias.
  • Bitcoin (indicando que o Stripe não hesita em explorar coisas novas e se envolver em tecnologia moderna. Além disso, você pode criar um botão para doação de Bitcoin usando o Stripe)
  • Masterpass com Mastercard e Visa Checkout. Você sabe, Visa e MasterCard ocupam surpreendentes 80,1% da rede de cartões, então o Stripe é realmente de grande valor.

O Stripe também suporta quase 140 moedas diferentes, portanto, alcançar uma base internacional de clientes nunca será um problema. A única desvantagem de usar o Stripe é que atualmente não há como aceitar pagamentos pessoais.

Tipos de pagamento da Square.

Ao longo dos anos, a distinção entre Stripe e Square tornou-se mais necessária à medida que a Square ampliou suas ofertas para acomodar as demandas das empresas que desejam fazer negócios pessoalmente e online.

A Square processa todos os cartões de crédito populares online:

  • Visto.
  • Cartão Mastercard.
  • Descobrir.
  • Expresso americano.
  • Além disso, a Square aceita pagamentos do Apple Pay, Android Pay e eWallet. O que o Square tem, mas o Stripe não, é o hardware de checkout. E o melhor é que o leitor de cartão e o POS são 100% gratuitos para aceitar pagamentos móveis pessoalmente.

Stripe vs. Square: integração

Quando se trata de integração, tanto o Stripe quanto o Square têm mais do que suficiente para você. Para ser sincero, acho que você pode precisar recorrer a ferramentas para verificar o impressionante número de integrações que elas possuem. No entanto, na maioria das vezes, o Square provavelmente tem uma vantagem quando se trata de grandes integrações.

Listra

Stripe centraliza suas integrações oficiais na página de Parceiros, o site onde você pode encontrar extensões de terceiros, sincronização de contabilidade, software de sistema POS, plataformas de comércio eletrônico, extensões de gerenciamento de clientes. O Stripe também tem um programa chamado Stripe's Partner program para criar um aplicativo personalizado para você.

Stripe é relativamente flexível. Por exemplo, você pode integrar o Stripe com um punhado de carrinhos de compras, como Ecwid, Easy Digital Downloads e X-Cart. O Stripe também funciona bem com várias plataformas de comércio eletrônico, como Squarespace, WooCommerce, Shopify,

As equipes do Stripe desenvolveram o Stripe para vendedores on-line, e é por isso que o Stripe pode se conectar a praticamente qualquer tipo de site, vendas on-line ou plataforma de comércio eletrônico. Ou seja, é fácil escalar sua loja virtual com quase 100 aplicativos para aprimorar o processo de pagamento da sua empresa.

Stripe e WordPress/WooCommerce

Não há integração ou plug-in oficial do WordPress do Stripe. Mas para compensar isso, existem muitos desenvolvedores de plugins na comunidade WordPress que tornaram a integração do Stripe em um site WordPress um pedaço de bolo.

Aqui estão algumas maneiras comuns de configurar o Stripe para WordPress: • Página de pagamento único em um site WordPress básico que não possui funções de comércio eletrônico. • Plugin de formulários como Gravity Forms para coletar depósitos, doações, receber pagamentos. • Easy Digital Downloads - uma conhecida plataforma para quem vende produtos digitais.

Quadrado

Assim como a Stripe centraliza suas integrações oficiais na página de parceiros, a Square coloca todas as integrações no Square App Marketplace, o que é ótimo porque às vezes pode ser esmagador. O Square Integration inclui ferramentas para contabilidade, faturamento, POS eCommerce, monitoramento de estoque, cobrança recorrente, etc. Recentemente, o Square introduziu mais integrações focadas em setores específicos, como gerenciamento de saúde.

O Square é o único gateway de pagamento que se conecta automaticamente aos pagamentos do Square e, o melhor de tudo, é gratuito . A Square também trabalha com uma plataforma de e-commerce (Weebly) e oferece aos pagamentos da Square uma plataforma para todos, algo que dificilmente é visto entre seus concorrentes.

Square pretende ser uma solução omnichannel que possui funcionalidade de e-commerce. E embora você não possa adaptar tantos tipos de coisas quanto com o Stripe, o Square ainda é amigável o suficiente para ser usado por qualquer pessoa e sofisticado o suficiente para ser usado por desenvolvedores ou grandes empresas.

Para quem está começando, o Square possui integrações Wix, BigCommerce, Weebly, 3dCart e Ecwid. Para aqueles que exigem mais, o Square ainda atende bem às suas necessidades com Magento, Drupal, WooCommerce e sites personalizados.

Square e WordPress/WooCommerce

O Square fornece integração simples e rápida ao seu WordPress.com existente. Você precisa ter um plano premium do Business WordPress.com (a partir de $ 25/mês) e um plugin de e-commerce compatível com Square para WordPress (WooCommerce ou WP EasyCart são bons)

Caso seu site seja um WordPress.org auto-hospedado, você ainda pode integrar o Square à sua loja, assim como faz com o Stripe. Por exemplo, o WooCommerce Square ajuda você a sincronizar os dados das ações e os detalhes dos produtos entre o Square POS e o WooCommerce.

Resultado final

  • Se você é um vendedor multicanal, o Square é mais adequado para você.

  • Se você é uma empresa apenas online, o Stripe é o único a seguir, porque o Stripe aceita mais moedas e também mais tipos de pagamento.

Stripe vs. Square: segurança

Listra.

À primeira vista no site BBB, não é difícil ver reclamações sobre a falta de proteção contra fraudes do Stripe. Os comerciantes dizem no site do BBB que não sentem que o Stripe lhes deu uma maneira de se proteger contra estornos fraudulentos. Embora os comerciantes possam ter algumas ferramentas instaladas para ajudar com esse problema, infelizmente, a maioria delas tem um preço bastante alto.

Esta questão não é algo para ser tomado de ânimo leve. Veja como o sistema funciona: Stripe usa um algoritmo automático para identificar transações fraudulentas que eles consideram fraudulentas e rotulá-las. Afinal, não é impecável, e o sistema pode gerar avaliações falsas positivas. Se você encontrar uma transação recusada que considere legítima ou vice-versa, sempre poderá substituí-la e tentar novamente.

Você também pode sinalizar transações como fraudulentas e reembolsá-las por conta própria, mas não se esqueça de denunciá-las ao Stripe. Em segundo lugar, você pode recorrer a verificações de AVS (endereço) (Serviço de verificação de endereço) e CVV (Valor de verificação de cartão) e recusar automaticamente transações que eles não reconhecem como legítimas. No entanto, atualmente, não é difícil ver os compradores legais recebendo seus CEPs incorretos. Você não pode habilitar essas verificações por padrão, então você precisa "sujar as mãos" e ajustar suas configurações por conta própria.

Quadrado.

Congelamentos e rescisões são responsáveis ​​pela maioria das reclamações sobre a segurança da Square. A prevenção de fraudes intensiva (às vezes agressiva) da Square privou muitas pequenas empresas do direito de acessar seu dinheiro porque o algoritmo marcou suas transações como uma bandeira vermelha geral (o que pode ocorrer por vários motivos). O problema pode ser atribuído ao fato de a Square não informar adequadamente aos usuários os riscos do uso de processamento de terceiros.

Os contratos da Square com seus processadores (e provavelmente as políticas de sua equipe jurídica) impedem que a empresa explique por que as contas são encerradas. Você só pode receber um alerta de que um pagamento infringiu os termos e condições ou que seu modelo de negócios é infundado ou de alto risco de acordo com reclamações no BBB.

Você pode ser reativado se tiver a documentação necessária. No entanto, a reintegração não acontece o tempo todo. Alguns comerciantes recebem um alerta e, em seguida, fornecem os documentos que a Square exige para fins de verificação, apenas para receber um aviso de rescisão.

Um aviso de encerramento de conta é absoluto e, geralmente, a Square manterá quaisquer fundos por até 180 dias para cobrir quaisquer estornos antes de devolver os fundos a você. Às vezes, a Square chega a ponto de incentivar você a considerar uma forma de pagamento alternativa para reembolsar os consumidores.

Veredicto Final.

Existem algumas semelhanças básicas muito notáveis ​​entre o Stripe e o Square: ambos são processadores de terceiros com vários recursos que ajudam os comerciantes a vender online. Nenhum deles é ideal para setores de alto risco, e há uma longa lista de empresas com as quais nenhum dos processadores pode fazer parceria. Mas além disso, tanto o Stripe quanto o Square oferecem instrumentos que se adaptam a uma grande variedade de indústrias. Ambos se expandirão com sua empresa, simplificando a expansão.

Embora os dois processadores tenham algumas semelhanças em termos de modelo de negócios, também é bastante claro que o desempenho de cada empresa é diferente um do outro.

Square é um processador all-in-one impressionante com uma solução totalmente preparada para você. Você pode vender em uma loja, em trânsito e online — e obter todos os seus dados, pagamentos e pedidos acumulados em um painel simples e intuitivo. Há uma ampla gama de dispositivos complementares que permitem combinar sob um nome uma série de funções de negócios, e eles prometem operar bem juntos.

se você tiver pouca experiência técnica, será muito mais fácil começar a usar o Square e trabalhar com os vários recursos

A Stripe é especializada em pagamentos pela web (tanto na web quanto no aplicativo), e seus recursos permitem que as empresas atraiam consumidores em todo o mundo. O apelo global indica que o Stripe agora é uma grande potência, desde as exibições da taxa de câmbio até a grande magnitude dos métodos de pagamento adotados.

Não apenas isso, mas com as APIs e a documentação do Stripe, um desenvolvedor habilidoso pode criar todos os tipos de modificações de pagamento para uma empresa. Proprietários de empresas que não têm um desenvolvedor interno ou não têm muita experiência técnica podem, a princípio, achar difícil entender como usar o Stripe, especialmente se quiserem fazer mais do que apenas incorporá-lo a programas para carrinhos de compras.

Aqui está um resumo simples e organizado para você que pulou tudo acima.

A faixa é melhor para Quadrado é melhor para
Businesses Operating with International eCommerce: Stripe supports a significant number of currencies and payment methods, making it an ideal choice for companies doing business worldwide. Physical Businesses: If you only do a minority of your business online, you may profit more from Square's POS
Businesses That Are Operating Completely Or Virtually Online: Don't get me wrong, Stripe does support POS, though it is not where Stipe performs best. Its ecosystem is best for online transactions. Businesses Wanting A Straightforward Solution: If you are not a developer or your team doesn't have any developer, or you do not want to waste money on one, Square is tailored to get you started right off the bat, with access to major integrations as well.
Businesses Having A Team Of Developers: Stripe is developed mostly for … developers. Though this can prove inconvenient at times for ordinary people, one (or two) skilled programmer should be able to get Stripe up and running with little exertion (owing to Stripe's thorough documentation and tutorials) Businesses Wanting both Productivity and Management Support: Square provides a wealth of tools to assist you in managing your customer base in particular and your company in general.

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