Como construir um plano de teste estratégico para suas campanhas

Por mais tentador que seja presumir o que funcionará bem com o público, os profissionais de marketing nem sempre podem prever com precisão com o que os consumidores se envolverão. Como acontece com todas as coisas na vida, trazemos nossos preconceitos e suposições inerentes à mesa, o que pode obscurecer nossas projeções.

É por isso que tantos profissionais de marketing procuram métodos como o teste A/B.

No papel, o teste A/B é uma excelente solução. No entanto, na prática, os profissionais de marketing geralmente se sentem frustrados com resultados de testes confusos e inconclusivos. De acordo com uma pesquisa publicada em 2019, 70% dos profissionais de marketing relataram que seus testes A/B foram bem-sucedidos apenas 50% das vezes. Pode ser um desafio rastrear, medir e ajustar a eficácia de algumas campanhas.

Para resolver esse desafio, buscamos os “testadores” profissionais do mundo: os cientistas. Da mesma forma que os cientistas precisam realizar experimentos medidos para testar suas hipóteses, os profissionais de marketing também precisam.

Como já faz um tempo desde que a maioria de nós assistiu a uma aula de química, aqui está uma atualização sobre o método científico e como ele pode ajudar suas campanhas.

Princípios do Método Científico

O método científico consiste em cinco etapas.

Defina uma pergunta para investigar. Na primeira etapa do processo, coletamos os dados iniciais que nos ajudam a formar nossa pergunta norteadora.

Por exemplo, digamos que estamos interessados ​​em determinar se um botão verde ou vermelho de "inscrever-se" terá um desempenho melhor em nossa página de destino. Aqui, podemos fazer algumas pesquisas para descobrir o que funcionou bem no passado e até mesmo examinar a psicologia do que atrai as pessoas para certas cores. (Curiosidade: muitas vezes vemos a cor vermelha no marketing de fast-food porque afeta nosso metabolismo e subconscientemente nos deixa com mais fome).

Fazer previsões. Aqui é onde criamos nossa hipótese. Com base na coleta inicial de dados, prevemos o que achamos que será a resposta à nossa pergunta norteadora.

Para continuar com nosso exemplo, podemos supor que um botão verde levará a mais conversões de assinatura em nossa página de destino em todos os segmentos de público. Nesse estágio, a maioria dos profissionais de marketing tende a colocar todos os ovos na mesma cesta e trabalhar com uma ideia não testada.

Reunir dados. Nesta fase, testamos nossa hipótese executando experimentos controlados e medidos.

Podemos coletar informações sobre qual botão está levando a mais assinaturas por meio de observação, coleta de dados, mapeamento de calor, etc.

Analisar dados. Nesta fase do processo, organizamos nossos dados. Usamos gráficos, diagramas, algoritmos de computador, etc., para traçar conexões entre pontos e observar padrões.

Por exemplo, talvez o botão verde tenha desempenho superior ao vermelho em públicos com menos de 25 anos, mas desempenho inferior em segmentos de público de 25 anos ou mais.

Tirar conclusões. Por fim, determinamos se comprovamos ou refutamos nossa hipótese.

As evidências que encontramos apoiam nossa hipótese de que os botões verdes levarão a mais assinaturas do que os botões vermelhos para todos os nossos públicos?

Por que o teste é valioso para os profissionais de marketing?

Embora possa parecer um exagero abordar seu teste A/B com esse nível de cuidado e precisão, isso pode ter impactos drásticos em sua estratégia geral de marketing.

Garantir que você tenha controle sobre sua amostra e possa rastrear com precisão seus resultados é fundamental para obter o melhor resultado. Definir suas variáveis ​​também é crucial.

Com tanto para rastrear, medir e analisar, muitos profissionais de marketing se contentam com testes de correção rápida. Todo o processo pode parecer mais dor de cabeça do que vale a pena, especialmente se você estiver usando várias plataformas para testar e rastrear seus dados.

É por isso que sugerimos testes de teste A/B em sua pilha de marketing. O teste A/B nativo permite o mais alto nível de controle sobre seus experimentos, consolidando todos os seus testes em um só lugar. Ele permite que você conecte seus esforços de CRO ao processo de criação de sua página de destino.

Com o teste A/B na plataforma, os profissionais de marketing podem rastrear, medir e analisar sem o estresse do salto de plataforma e sem a necessidade de despesas associadas a uma complexa pilha de tecnologia de marketing.

Mas mesmo os profissionais de marketing que têm testes A/B nativos podem ficar frustrados com o sucesso de suas campanhas. Altas taxas de rejeição, baixo ROAS e taxas de conversão e alto CPA/CPC podem ser complicados e, às vezes, parece que não importa quais testes conduzamos, eles não vão a lugar nenhum.

Os profissionais de marketing geralmente gastam tempo e recursos extras para testar criativos e mensagens de anúncios, títulos, cópias etc. - tudo isso enquanto cometem o erro de ignorar as páginas de destino.

Não perca esta oportunidade. As landing pages são o primeiro portal por meio do qual seu consumidor pode interagir diretamente com sua marca. A criação de páginas de destino otimizadas para conversão pode fazer uma grande diferença na execução de campanhas de alto desempenho.

Testando páginas de destino

Os profissionais de marketing estão perdendo dinheiro a torto e a direito em testes de anúncios, esquecendo-se de suas páginas de destino. Anúncios altamente personalizados não são eficazes quando levam a páginas de destino genéricas com CTAs que parecem irrelevantes para o anúncio.

Em outras palavras, mesmo que você aperfeiçoe sua estratégia de teste A/B, estará desperdiçando cliques sem relevância do anúncio para a página.
É por isso que o teste A/B de páginas de destino personalizadas é fundamental para maximizar o ROAS e as conversões.

É claro que testar A/B “cientificamente” todas as suas estratégias de marketing pode dar muito trabalho e não é algo que você possa implementar da noite para o dia. É por isso que criamos o Instapage. Na Instapage, somos apaixonados por simplificar esse processo complicado para os profissionais de marketing, reunindo todos os testes da sua página de destino em um só lugar.

Instapage

Compreendendo a dor e a frustração do rastreamento multiplataforma e das análises confusas de dados, decidimos tornar o teste e a otimização da página de destino o mais fácil possível para os profissionais de marketing ocupados de hoje.

Trabalhamos muito para tornar nossa plataforma fácil de gerenciar, simplificando o processo de teste A/B nativo e consolidando seus dados e análises em uma plataforma fácil de usar.

Os recursos integrados do Instapage tornam o teste A/B conveniente e fácil de usar, pois agiliza seus testes e otimizações em um só lugar. Os Global Blocks da plataforma facilitam a implementação de mudanças abrangentes após a conclusão do teste.

Para obter mais informações sobre nossos recursos, sinta-se à vontade para conferir nosso site. Convidamos você a se inscrever em nosso teste gratuito de 14 dias para ver se o Instapage é adequado para sua equipe.