Ainda duvida do marketing de influenciadores? Leia o estudo de caso da campanha de engajamento de influenciadores da Booking.com

Recentemente, a Booking.com alavancou o poder de cinco influenciadores em plataformas digitais para destacar a situação do futuro das viagens na condição impactada pelo Covid-19. Há espaço suficiente para esperança e otimismo.

Como uma plataforma líder de marketing de influenciadores na Índia, sempre nos concentramos nas últimas notícias do mercado sobre publicidade de influenciadores, se você é um leitor atento, não pode perder este artigo. Este estudo de caso explora como a Booking.com aproveitou o poder dos principais influenciadores para engajar clientes e alcançar mais de 6 Cr de audiência por meio de portais digitais. O principal objetivo era inculcar a fé por meio de metas de viagem de 2021 compartilhadas por influenciadores.

Introdução da campanha

Os indianos ficam bastante à vontade para usar aplicativos enquanto reservam ingressos para filmes ou para viajar para seus destinos. Para apoiar, os fatores para isso são a crescente renda disponível do país e o aumento da classe média, pessoas com experiência em tecnologia que estão interessadas em turismo doméstico e de saída.

De acordo com o último relatório, a indústria de turismo e hospitalidade da Índia é um dos campos em expansão e atua como os principais impulsionadores do crescimento do setor de serviços do país. Desnecessário mencionar a rica herança cultural da Índia atrai milhões de pessoas dentro e fora do país para explorar lugares incríveis. Seus lugares históricos, lugares que mostram belezas naturais, variedade na ecologia que se espalham pelo país atraem turistas de diversas partes do mundo junto com o país.

Viagens e turismo também são geradores de emprego potencialmente maiores que podem incluir uma fonte significativa de divisas para o país. De acordo com o IBEF, cerca de 39 milhões de empregos foram criados no setor de turismo do país, que respondeu por 8,0% do emprego total da Índia. Este número também deverá aumentar 2% ao ano, o que significa que 52,3 milhões de oportunidades de emprego serão criadas até o final de 2028.

Visão geral da marca

Booking.com, como o nome sugere é o site de reserva de passagens de trem, voo, ônibus e outros meios, os turistas também podem reservar hotéis, restaurantes e muito mais pelo site. Os clientes podem obter as melhores ofertas comparando hotéis e voos semelhantes. A melhor parte é que você pode verificar as classificações e ler os comentários antes de reservar. Por meio de tecnologia aprimorada, a Booking.com conecta milhões de viajantes em todo o país, oferecendo centenas de lugares para ficar, de homestays a hotéis.

Ao longo dos anos, Booking.com se estabeleceu como um dos maiores marketplaces que visam atingir um público global para expandir seus negócios. Um dos destaques da plataforma é que ela está disponível em 44 idiomas diferentes e inclui cerca de 7 milhões de anúncios de casas, apartamentos e outros lugares que recebem turistas e oferecem excelentes instalações. Na Booking.com, você pode obter suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, além de diferentes ofertas e descontos.

Resumidamente

O Covid 19 impactou tantos setores, incluindo viagens e hospitalidade, durante a fase de bloqueio, as pessoas não têm opção de sair de seus lugares, em suma, 2020 interrompeu temporariamente. Essa foi a oportunidade perfeita para a indústria de viagens trazer novas mudanças, desde viajar sozinho até planejar viagens rodoviárias, a Booking.com queria entender o plano de viagem das pessoas em 2021.

Objetivo da campanha

O foco principal da campanha foi restabelecer o significado das viagens e quais são os planos de viagem das pessoas em 2021 após passar o ano de bloqueio. Eles queriam espalhar a mensagem sobre a importância das viagens por meio de influenciadores poderosos, que era o principal objetivo da campanha de engajamento de influenciadores.

Resumo da campanha

A Booking.com estava procurando conduzir uma campanha para iniciar conversas sobre o comportamento de viagem recém-desenvolvido, seu principal objetivo era se concentrar no significado redefinido de 2021. Eles queriam enfatizar o verdadeiro valor de viajar na vida das pessoas, por isso exigia que as pessoas falem o que pensam sobre viajar, aquela que inspirará muitos e fará a diferença.

Ideia de Execução

• ​​​​​Envolva-se com poderosos influenciadores que são considerados figuras públicas para definir metas de viagem para 2021, eles queriam destacar como veem seu #FutureOfTravel.
• Cada influenciador foi solicitado a informar como as viagens desempenham um papel importante em suas vidas e quais metas de viagem eles estabeleceram para si em 2021.
• Para aumentar o engajamento da campanha, eles queriam convidar os seguidores a compartilhar suas metas de viagem de 2021, marcando @booking.com junto com o identificador do influenciador para que pudessem rastrear a conversa.
• Para gratificar alguns dos seguidores que estão compartilhando suas metas de viagem com cartões-presente do Bokking.com, que eles podem resgatar enquanto utilizam suas metas de viagem em 2021, quando a situação for segura para viajar.

Ultimato da campanha

A Execução Final

A Booking.com selecionou cinco influenciadores poderosos para postar uma imagem legal de si mesmos que possa ressoar com seus objetivos de viagem em 2021. Eles precisam inserir a hashtag #FutureOfTravel e marcar Booking.com em suas postagens. Os cinco influenciadores foram:

Rohit Saraf
Sanaya Irani
Ridghima Kapoor Sahani
Shramona Poddar
Ankita Rai

Resultados

Resultados finais

• 6Cr pessoas alcançadas através de vários portais digitais
• 50 pessoas Lacs alcançadas através das mídias sociais com mais de 4 lacs de engajamento
• Mais de 30 inscrições alcançadas através do concurso #FutureOfTravel

A campanha iniciou com sucesso conversas sobre a importância das viagens entre o público em geral por meio dos influenciadores. Eles foram bem sucedidos em estabelecer sua importância e se posicionar para reservas de passagens e hotéis de vários destinos.

A mensagem principal da campanha foi a viagem sustentável que foi divulgada entre as pessoas em geral. A forte parceria com influenciadores resultou em conteúdo de marca de qualidade focado em maximizar o ROI. Eles geraram vários leads valiosos por meio do engajamento bidirecional entre os clientes e a marca.

Como o InfluGlue pode ajudar?

Se você é uma marca emergente que procura estabelecer seus negócios neste mercado agressivo, fazendo algo único e criativo, conecte-se à InfluGlue, a principal plataforma de marketing de influenciadores da Índia. Eles não apenas têm um enorme banco de dados de influenciadores, blogueiros, vloggers e especialistas do setor, mas também podem ajudá-lo a selecionar a melhor campanha de marketing de influenciadores da categoria que pode criar um buzz sobre sua marca entre seu público-alvo.

A melhor parte é que você não precisa gastar uma quantia fixa para serviços de publicidade de influenciadores, eles têm um pacote acessível para start-ups e pequenas empresas. Você também pode monitorar o desempenho da sua campanha por meio das ferramentas de análise mais recentes.

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