Compreendendo por que o marketing de conteúdo é importante e como ele cultiva relevância
Publicados: 2023-11-01Claro, como prestamos serviços de redação de conteúdo de sites, é nossa função dizer que nosso modelo de negócio é relevante, mas o bom é que a pesquisa comprova isso! Basta conferir este infográfico da Demand Metric. A maioria das empresas comercializa conteúdo personalizado e a maioria dos CMOs acredita que essas práticas são um elemento fundamental nas estratégias de marketing corporativo, gastando anualmente quase um quarto de seu orçamento de publicidade em mídias sociais e esforços de criação de blogs. Esses números não são realmente chocantes quando se considera o desempenho dos canais mais tradicionais:
- Anúncios de mala direta são ignorados por quase metade dos consumidores.
- Os comerciais de TV são ignorados por até 86% dos telespectadores.
- Quase todos os clientes cancelam a assinatura de listas de e-mail comercial.
Os velhos métodos de promover produtos com promessas de superioridade absoluta e sobrecarregar os clientes com campanhas de fanfarronice na mídia não funcionam. Os tempos modernos exigem práticas modernas. O marketing hoje trata de formar relacionamentos duradouros e oferecer conselhos e conexões. O Content Marketing Institute sugere que mais compradores desejam sentir que são importantes para uma empresa, e não que existam apenas como um meio para um fim lucrativo. É aí que entra a criação de conteúdo, oferecendo às empresas uma maneira de aumentar o tráfego de qualidade, alcançar um ROI mais forte e cultivar relacionamentos com os clientes, ao mesmo tempo que cultiva a exposição e a confiança da marca.
Aumente o tráfego de qualidade
Qualquer campanha visa aumentar o tráfego de qualidade, melhorar leads e alcançar vendas. No entanto, o marketing e a estratégia de conteúdo diferem fortemente em abordagem quando comparados à publicidade paga. Embora a publicidade paga normalmente tenha uma estratégia de produto ou serviço em primeiro lugar, a criação de conteúdo é focada no consumidor e na criação de conexões pessoais que, em última análise, estabelecem leads e vendas de qualidade.
De acordo com uma pesquisa compilada pela IgniteSpot Accounting, as empresas que se concentram na experiência de blogs dobram seus links de entrada, e sites com blogs têm quatro vezes mais páginas indexadas do que aqueles sem. Nenhum dos números é tão surpreendente quando se considera que as redes sociais e os blogs representam quase 80% do uso da Internet nos EUA.
Embora os blogs sejam benéficos, é necessário reconhecer que parte desse enorme número de uso também se refere às mídias sociais. A mídia social tem sido o foco central de muitos profissionais de marketing desde o início dos anos 2000, e por um bom motivo. De acordo com um estudo publicado pelo Twitter, mais da metade dos correntistas encontraram novos negócios na plataforma. Quase todos esses usuários planejam comprar de empresas que seguem e mais de dois terços já fizeram compras.
Artigos, blogs e postagens em mídias sociais permitem que as empresas se envolvam diretamente com os clientes, o que representa um valor agregado para muitos seguidores que esperam que as marcas se conectem com eles pessoalmente em pontos de vista e crenças. Esta ligação estabelece confiança entre consumidores e empresas, criando essencialmente uma relação que se desenvolverá em fidelidade à marca e apoio contínuo, se mantida.
Obtenha um ROI mais forte com blogs do que com táticas de marketing tradicionais
Embora o marketing de busca tradicional e pago ainda seja relevante para uma estratégia completa, não há como negar a superioridade da estratégia de conteúdo na geração de leads e nos custos gerais. De acordo com um estudo da Kapost (em parceria com a ELOQUA), a promoção por meio de postagens perspicazes na web produz três vezes mais leads por dólar do que estratégias de busca paga. Além de custar metade do preço da publicidade tradicional, as empresas que utilizam blogs e artigos aumentam a geração de leads em mais de 67% ao mês.
Quer você compre artigos por meio de uma agência de marketing de conteúdo ou de serviços de redação de conteúdo de site, ou opte por realizar a tarefa internamente, a chave para a entrega é a relevância e a autenticidade da marca. Você está criando artigos, blogs e postagens em mídias sociais para ajudar seu cliente, fornecendo informações perspicazes e valiosas que podem ir além do seu produto ou serviço. É verdade que você deseja promover seu serviço e a maioria dos consumidores entende que esse é o seu objetivo, mas deseja ir além da venda para informar. Se você conseguir criar aquela proporção áurea de vendas e informações com foco no cliente, muitas pessoas comprarão da sua empresa, até mesmo buscando um produto depois de ler artigos sobre ele, criando um ROI mais forte do que as táticas tradicionais.
Numa cultura que iguala valor a despesa, é fácil ignorar o benefício surpreendente da criação de conteúdo, um processo que custa uma fração do orçamento de marketing e, ainda assim, produz resultados tão tangíveis. A evolução tecnológica proporcionou às empresas maiores oportunidades de exposição e rentabilidade do que nunca, mas é essencial nutrir essa exposição e cultivar a confiança.
Cultive o relacionamento com o consumidor enquanto cultiva a exposição e a confiança da marca
O uso da tecnologia está aumentando nos EUA e em todo o mundo. De acordo com dados compilados pelo Pew Research Center, mais de um quarto dos americanos ficam online quase constantemente e quase três quartos ficam online várias vezes por dia. No entanto, esta é apenas uma fração da população digital global, que compreende aproximadamente 4,2 mil milhões de utilizadores ativos da Internet, segundo o Statista. Este aumento no uso e dependência da Internet é o motivo pelo qual o marketing de conteúdo é tão vital para a saúde fiscal das empresas.
Com mais de um terço das pessoas dependendo da Internet para obter informações em detrimento de outras formas de mídia, as empresas precisam concentrar esforços em campanhas digitais. No entanto, estes esforços devem acrescentar valor à experiência do consumidor através da autenticidade e relevância. De acordo com a pesquisa, a maioria das pessoas relata sentimentos mais positivos em relação às empresas que produzem conteúdo personalizado que é relevante para as suas necessidades, com quase 78% relatando mais confiança nessas empresas, ao mesmo tempo que observam um relacionamento com as marcas.
Em 2019, espera-se que quase 1,92 mil milhões de pessoas sejam compradores digitais, e a maioria destes compradores baseará as suas compras em relacionamentos com marcas, marcas que consideram alinhadas com as suas lutas e crenças. O que é preciso entender é que esses relacionamentos são estabelecidos por meio de uma conexão genuína que equivale à confiança com o consumidor, e você não pode fingir essa confiança.
A geração de consumidores é fundamental, e quase 70% do público consegue perceber a diferença entre a voz de uma empresa e a de um cliente ao ler artigos, blogs e postagens em mídias sociais. É por isso que os serviços de redação de conteúdo de sites e as agências de marketing de conteúdo são essenciais para sua organização, porque são especializados na criação de material de marca com uma voz autêntica, ajudando as empresas a estabelecer confiança no mercado e ao mesmo tempo nutrir conexões individuais.
Embora o marketing de conteúdo não seja uma estratégia em expansão, é uma estratégia em expansão. Todos os executivos de alto nível conhecem, entendem e confiam no processo porque veem como a criação de conteúdo legítimo reforça seus resultados financeiros. Mais do que isso, os aumentos nos leads de qualidade, produzindo um ROI mais forte, são tangíveis, provando relevância ao mesmo tempo que expõem a exposição da marca e nutrem relacionamentos com os consumidores.
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