As 7 ferramentas da página de status para se beneficiar

Publicados: 2022-06-30

Tudo pode mudar em um ano, um mês, um dia ou até mesmo em um segundo.

As mudanças nas coisas na vida e nos negócios podem ser muito difíceis de acompanhar, e às vezes precisamos da ajuda de alguém ou algo.

Você nunca vai andar sozinho porque agora existe tecnologia!

status-page-tools-cover

Depois de construir seu site e fazer as coisas conforme necessário, chegou a hora de manter e manter as coisas em equilíbrio.

Atualmente, oferecemos a você a avaliação dessas 7 ferramentas de página de status das quais você pode querer se beneficiar.

É assim que você pode conseguir controlar todas as coisas que estão acontecendo com sua página e ter pleno conhecimento delas.

O que significa página de status?

Antes de vermos as sete páginas de status, é muito melhor saber o que significa a página de status.

É a informação essencial e, portanto, uma ferramenta de comunicação que o representa perante a equipa e os seus clientes.

página de status e as mãos de um homem digitando

Uma página de status exibe os detalhes sobre você, literalmente você, devido ao seu 'processo de gerenciamento de incidentes'.

Existem dois tipos de páginas de status: páginas de status públicas e privadas.

Páginas de status públicas

Eles são o lado que os clientes veem.

Ele fornece informações aos seus clientes sobre a manutenção programada e os tempos de atividade.

Além disso, essas páginas ajudam você a fortalecer seu relacionamento com seus clientes.

Páginas de status privadas

Eles são como um espelho que representa você.

As páginas de status privadas são aquelas com as quais sua própria equipe lida, mostrando as taxas apenas para sua equipe.

As 7 ferramentas da página de status

Agora, deixe-me apresentar as sete ferramentas para que você possa se familiarizar e escolher a melhor no final.

1. Casco

página de cachet

Cachet é um sistema de página de status de código aberto que apresenta um site de documentação muito detalhado.

É uma ferramenta que oferece autenticação de dois fatores , o que é uma grande vantagem quando se considera a segurança da sua página.

Cachet também se destaca com seu excelente painel de gráficos.

Prós :

  • Design simples
  • Personalização com ferramentas integradas
  • Tem mais de 10 idiomas para se comunicar facilmente
  • Métricas úteis da API
  • Tradução de vários idiomas
  • Suporte entre bancos de dados
  • A manutenção programada também está disponível

Contras :

  • Existem alguns problemas com a integração de e-mail
  • Além disso, os usuários sugerem que a edição de modelos de e-mail é difícil de lidar
  • A instalação é um pouco problemática para alguns usuários.

Preço : Não conseguimos alcançar nenhum plano de preços e descobrimos que o Cachet é totalmente GRATUITO.

  • Sugerimos que tente pelo menos ;)

2. Situação

página da web instatus

A Instatus visa a felicidade de seus clientes mesmo em tempo de inatividade.

Tem promessas como as outras ferramentas, como ficar alerta, ter uma experiência positiva e verificar a estabilidade do serviço.

A página web do Instatus é muito bem desenhada e se compara com outras ferramentas de página de status de forma assertiva.

Prós :

  • IU simples
  • Experiência do usuário satisfatória
  • Colaboração flexível
  • Inclusão de HTML e CSS
  • Automação com ferramentas de monitoramento
  • Personalização da aparência da página de status
  • Preço razoável
  • Documentação fácil de seguir
  • Trabalho bem rápido
  • Sistema de notificação favorável
  • Equipe responsiva

Contras :

  • É necessário alterar automaticamente a página de status
  • Há uma necessidade para o site de detecção automática
  • Gráficos precisam ser melhorados
  • A personalização é necessária
  • Como o software é novo, pode haver alguns pequenos problemas

Preço : Instatus tem um plano gratuito com equipe ilimitada e subs ilimitados na página pública.

  • Em relação aos preços, enquanto o plano Pro custa US$ 20, o plano Business custa US$ 300.
  • Quanto à página privada, existem dois planos, o Private Pro custa US $ 50 e o Business custa US $ 300.
  • Encontre suas necessidades e escolha seu plano!

3. StatusCast

página de statuscast

Como uma das ferramentas mais personalizáveis ​​dessas sete ferramentas de página de status, o StatusCast oferece facilidade para o ambiente de TI.

Embora o processo de configuração possa durar um pouco mais, é mais simples depois de lidar com ele .

Além disso, as integrações sem código, grupos de público e coleta de métricas são apenas alguns recursos do StatusCast.

Prós :

  • Fácil e robusto
  • Relatório de incidentes configurável
  • Customização desenvolvida
  • Componentes públicos e privados na mesma plataforma
  • Uma ferramenta focada no cliente
  • Fácil implementação
  • A manutenção tem requisitos médios
  • Sistema de alerta rápido
  • Preços flexíveis
  • Manutenção da lista de alvos

Contras :

  • A configuração é considerada complexa
  • Às vezes, os cálculos podem ser misturados
  • Organizar as listas de contatos é problemático para alguns usuários
  • Há uma necessidade de uma melhor visualização de calendário
  • Muitos componentes podem tornar as coisas complicadas
  • A interface de administração pode ser aprimorada

Preço : Você pode agendar uma demonstração para conhecer o StatusCast ou experimentar a opção de avaliação gratuita. Além dessas, existem três categorias: Gerenciamento de Incidentes, Páginas de Status Públicas e Páginas de Status Privadas.

  • Gerenciamento de Incidentes → Começa com $ 4, continua até $ 9, $ 19 e $ 29.
  • Páginas de Status Públicas → O plano mais barato custa $50, e o plano final, Enterprise, custa $1600 por mês.
  • Página de status privado → O plano Starter custa $99 mensais, e o último plano, Enterprise, está disponível apenas no plano anual.

4. Status.io

página da web statusio

Com diferentes métodos de entrega de notificações, o Status.io é uma ferramenta eficaz.

Você tem a chance de controlar componentes em diferentes áreas .

Ele rastreia problemas que aconteceram com incidentes e as notificações são entregues na hora via e-mail, SMS, Twitter, MS Teams, etc.

Prós/Características:

  • Design customizável dado aos clientes
  • Configuração simples
  • Autenticação multifator
  • Manutenção planejada automatizada
  • Integrações com ferramentas de monitoramento
  • Fornecimento de API
  • Mensagens multicanal
  • Ótimo suporte ao cliente

Contras :

  • Não é uma ferramenta econômica
  • Não teve um design de página da Web intuitivo
  • Tem uma capacidade de usuário limitada

Preço : Até onde pesquisamos, não há plano gratuito. No entanto, eles organizaram quatro métodos de precificação: Basic, Standard, Plus e Enterprise.

  • O plano Básico → custa $ 79, com o limite de 5 membros da equipe de 500 assinantes.
  • O plano Standard→ custa $ 149 em troca de 20 membros da equipe e 2.000 assinantes.
  • O plano Plus→ Você deve pagar $ 349 por 50 membros da equipe e 5.000 assinantes.
  • O plano Enterprise→ Se você disser que precisa de mais do que ele oferece, este plano começa em $ 999 por mês.

5. Statusfique

página de statusfy

Como uma ferramenta multilíngue, Statusfy suporta progressividade.

É uma ferramenta criada por uma pessoa, Julio Marquez , que suporta o suporte a remarcação.

Além disso, o Statusfy possui uma página de documentação que ajuda a entender os detalhes sobre a ferramenta e sua facilidade.

Prós :

  • Fácil de usar
  • Código aberto
  • Hospedagem flexível
  • Opção de personalização simples
  • Específico do público-alvo
  • Opções avançadas de anúncio
  • Marcação e categorização
  • Carimbos de data e hora disponíveis

Contras :

  • É menos desenvolvido do que as outras ferramentas
  • Opções de notificação limitadas
  • Há uma falta em mostrar os gráficos de incidentes

Preço : Como Marquez se preocupa com o código aberto, ele ajuda em troca de US$ 100.

  • Além disso, ele aplica descontos para estudantes e organizações sem fins lucrativos.

6. Página de status

statuspage-webpage

Conhecido como o criador de ferramentas famosas como Jira, Confluence e Trello, a Atlassian tem muito a oferecer, aparentemente.

E, agora eles têm Statuspage.

Ele atua como o gerente que você deseja ter ao seu lado .

Prós :

  • Interface simples
  • API flexível
  • Várias integrações para usar
  • Apoio ao cliente amigável
  • Modelos úteis para enviar aos clientes em casos
  • Rico em recursos
  • Economia de tempo
  • A personalização é altamente permitida
  • Componentes de terceiros

Contras :

  • Plano gratuito não é tão útil
  • O preço é bastante injusto para pequenas empresas
  • Há necessidade de outros produtos Atlassian, ou não é útil

Preço : Statuspage tem um plano e avaliação gratuitos, mas alguns o consideram adequado, enquanto outros não. Existem três planos de preços para a página pública do Statuspage, página privada e página específica do público.

  • A página pública começa com $29 com o plano Hobby. Depois disso, custa US $ 99, US $ 399 e US $ 1499.
  • A página privada tem $ 79 com o plano Starter e os outros planos são $ 249, $ 599 e $ 1499.
  • O plano específico para o público custa US$ 300 por mês e 25 membros da equipe podem começar no mesmo plano.

7. Statuspal

página da web statuspal

Com foco na produtividade da equipe, o Statuspal se conecta com outras ferramentas de monitoramento para facilitar as coisas.

É uma ferramenta com vários recursos e também é famosa por suas habilidades de monitoramento .

Vamos ver os prós, contras e preços da nossa última ferramenta.

Prós :

  • Interface de usuário muito amigável
  • Integrações com Twitter, Microsoft Teams,
  • Integrações com ferramentas de monitoramento
  • Comunicação simplificada de incidentes
  • API que economiza mão de obra
  • Melhoria de acordo com as necessidades
  • Gráficos de tempo de atividade e tempo de resposta
  • Ferramenta multilíngue
  • Métricas de terceiros e personalizadas

Contras :

  • Há necessidade de organizar planos de preços
  • O treinamento é apresentado apenas com a documentação
  • Por ser uma ferramenta nova, precisa ser aprimorada

Preço : Há uma avaliação gratuita de 14 dias e não é necessário cartão de crédito.

  • Para os planos com preços, comece com $ 46 por mês com Hobby. Os planos têm outros preços, como US$ 99 e US$ 299.
  • Se você exigir mais do que os planos de preços, eles criarão um preço personalizado para você no plano Enterprise.

Perguntas frequentes

Como em todas as questões, algumas perguntas precisam ser respondidas, e nós coletamos as pendentes para você.

Qual é a melhor página de status?

Depende totalmente de suas expectativas, porque as ferramentas oferecem muitas integrações e desenvolvimentos diferentes. Então você pode se sentir livre para escolher o seu lado.

duas pessoas encontrando a melhor ferramenta escrevendo os fatos

No entanto, se você perguntar nossa opinião sobre as ferramentas, podemos recomendar que você consulte o Instatus e o StatusPage em si.

Isso ocorre porque os usuários suportam muito esses dois e eles oferecem mais do que os outros.

Assim, você pode verificá-los de acordo com suas necessidades.

Qual é a importância de uma página de status?

Uma página de status envolve muitas coisas, e todos os itens são o que a torna essencial.

No entanto, explicar a importância de uma página de status pode ser detalhado com alguns pontos;

  • ele gerencia incidentes
  • suporta vendas
  • ele retém clientes
  • oferece transparência sobre o seu negócio.

O que deve estar na página de status?

A página de status requer a composição das necessidades básicas primeiro.

Claro, quanto mais a página de status contribuir, melhor.

No entanto, para responder às perguntas, devemos analisar os detalhes, como clientes e seus desenvolvedores.

As pessoas podem querer saber ;

  • o status da página, serviço e aplicativo.
  • se alguma manutenção estiver programada,
  • as situações de paralisação,
  • o processo de resolução de um problema.

Além disso, sua equipe inevitavelmente precisará dos detalhes, como;

  • o que acontece na história,
  • como está o desempenho do site,
  • como o sistema está (tempo de atividade da API),
  • como os componentes funcionam.

Por que devemos usar as ferramentas da página de status?

Há muitas respostas para essas perguntas; no entanto, as respostas mais comuns são as seguintes:

  • As ferramentas mantêm você alerta o tempo todo com um recurso de comunicação de incidentes
  • Seus clientes podem confiar mais em você porque você apresenta o status.
  • É um serviço barato, considerando o esforço que você fez.

A que devemos prestar atenção ao escolher uma ferramenta de página de status?

Suas necessidades, é claro.

Embora estejamos cientes do fato de que esta não é a resposta que você está procurando, temos alguns pontos, de fato. :)

  • Você precisa verificar a capacidade gerencial da ferramenta - como ela funciona.
  • É essencial ver se sua marca e site se encaixam.
  • Suas métricas de tempo de atividade são importantes, portanto, verifique se elas fornecem.
  • As informações fornecidas devem ser claras .
  • Você tem que acompanhar os tempos e ter certeza de obedecer ao calendário .

Conclusão

Em suma, uma página de status não é obrigatória, mas é uma necessidade considerável .

Porque quando se tem um negócio para controlar, o site é essencial para dar uma olhada e seguir.

Portanto, essas sete páginas de status atendem às suas necessidades, e é assim que você pode ver um resultado melhor.

um homem sentado em um sofá

Economizando seu tempo e esforço e mantendo seu dinheiro no bolso - pelo menos uma quantia considerável - você apreciará as ferramentas.

Você conhece o melhor com seu site; no entanto, as ferramentas têm muito a oferecer nesse sentido .

Esperamos que você os avalie e se livre de um fardo significativo escolhendo o caminho certo para você.

Outros conteúdos de ferramentas

Você também pode conferir esses conteúdos se estiver ansioso para impulsionar o seu negócio!

  • As 8 ferramentas de consentimento de cookies GDPR a serem consideradas
  • +90 ferramentas de design que facilitam a vida dos designers em 2022
  • 6 melhores ferramentas de cookies Shopify que você pode usar para sua loja em 2022
  • 15 melhores ferramentas de análise de sites para usar em 2022
  • 7 melhores ferramentas de prova social para aumentar suas taxas de conversão em 2022