Como começar e crescer uma marca quando você não tem ideia se vai funcionar ou não
Publicados: 2022-02-15Você sabe como começar uma marca do nada?
Você pode iniciar uma marca sem saber ao certo se ela funcionará?
…Estou brincando. Essas eram perguntas capciosas.
Porque…
Existe um roteiro para iniciar uma marca, independentemente do seu nicho ou setor. Você não precisa começar do zero.
Você NUNCA precisa adivinhar o que deve fazer primeiro.
Se você tem a semente de uma ideia de marca, há etapas a serem seguidas para validar o que você fará, a quem servirá e como/quando ganhará dinheiro.
(Depois disso, você pode se dedicar à construção de sua imagem de marca, solidificando-a e tornando-a real.)
Então, se esse é você – você tem uma ideia de negócio, mas não tem uma noção clara se vai funcionar – é hora de passar de SEM noção para INDIVIDUAL.
Esta é a estratégia que você precisa.
Índice:
Vídeo: Como iniciar uma marca quando você não tem certeza de que funcionará
Como iniciar uma marca: faça estas 3 perguntas, primeiro
- Seu negócio vem de uma paixão e talento?
- Existe uma maneira de obter lucros diretamente e escalar a renda?
- O potencial de renda será positivo em seis meses a um ano?
Próximos passos: seja prático ao iniciar sua marca do zero
- Anote a missão e a visão da sua marca
- Identifique seu público-alvo e sua persona
- Aprimore a voz e as mensagens da sua marca
- Considere o branding
- Grave sua estratégia de marca, consulte-a com frequência
Como iniciar uma marca quando você não tem certeza se vai funcionar (vídeo)
A maioria dos guias que explicam como iniciar uma marca começa com se sua ideia de negócios é direcionada para o público/mercado certo.
Pare. Cópia de segurança.
Não cometa este erro.
Antes de se aproximar da pesquisa de mercado ou da descoberta do público, você precisa identificar alguns outros detalhes primeiro. Isso garante que sua marca tenha poder de permanência , não apenas interesse de mercado.
Por que você precisa ter certeza de que o poder de permanência está lá? Porque 70% de todas as empresas falham antes do 10º ano. 50% falharão no quinto ano.
Comecei uma marca aos 19 anos sem saber se daria certo. Adivinha? Liderei essa marca por 10 anos, mais de 40.000 projetos e mais de US$ 5 milhões em vendas antes de vendê-la com sucesso.
Para obter conquistas semelhantes nos negócios, você precisa da combinação certa de ingredientes para não apenas iniciar sua marca com o pé direito, mas garantir que ela tenha longevidade em seu DNA.
Confira este vídeo onde eu explico as chaves para iniciar uma marca quando você NÃO tem ideia por onde começar ( dica : aqui mesmo!).
Como iniciar uma marca: pergunte (e responda!) essas 3 perguntas, primeiro
Para descobrir se sua marca funcionará, você precisa examiná-la antes de começar a construí-la.
Faça essas perguntas primeiro e depois avance com outros aspectos de construção de marca que o ajudarão a crescer (como criação de persona, branding e mensagens - mais sobre isso depois).
1. Seu negócio vem de uma paixão e talento?
Você ama fazer a coisa que você está tentando transformar em um negócio?
Você é bom nisso? Você pode se tornar bom nisso através da construção de habilidades?
Se você não puder responder “sim” a ambas as perguntas, pare e reconsidere sua ideia de negócio.
Agora, paixão e talento não vão fazer ou quebrar sua marca em termos de vendas ou interesse do cliente. Você não precisa de paixão OU talento no centro do seu negócio para vender algo para as pessoas, sejam produtos ou serviços.
Muitas pessoas iniciam suas marcas com zero paixão pelo que estão fazendo/vendendo e zero talento para isso dentro de si, confiando em talentos externos. (A única coisa que eles têm? Uma paixão por ganhar dinheiro.)
Surpreendentemente, esse simples fator (ter versus não ter paixão + talento) é muitas vezes o que diferencia as marcas duradouras das marcas que fracassam em poucos anos.
Você precisa de ambos se quiser que sua marca sobreviva por mais tempo do que um pontinho.
Por quê? A equação paixão + talento é o que lhe dará a motivação para continuar quando as coisas ficarem difíceis - sem esgotamento!
E vai ser difícil – não se engane.
Nos casos em que sua renda despenca por vários motivos, quando sua marca está estagnada, quando seu sucesso diminui um pouco, quando a economia para por causa de uma pandemia…
Sua paixão + talento o acompanharão.
Pense nisso como o motor no coração da sua marca. Sua empresa não sobreviverá a longo prazo sem seu amor e habilidade pessoais guiando sua trajetória e mantendo-a viva.
Se você tem a paixão e o talento para a sua ideia de negócio (ou se você tem a paixão e está atualmente trabalhando na construção de expertise), não pare por aí. Continue andando e responda à próxima pergunta vital.
2. Existe uma maneira direta de obter lucros e escalar a renda?
Você ama o que faz. Você é bom nisso.
E daí?
Isso é fantástico, mas você ainda não está pronto para iniciar sua marca apenas com essas duas coisas. Você precisa deles, absolutamente, mas não pode depender deles, porque...
Não é um negócio, a menos que você possa lucrar com isso e escalar.
Hora da história.
Meu marido e eu queríamos começar um pequeno negócio vendendo produtos frescos e caseiros de nossa horta hidropônica. (A jardinagem é um hobby que meu marido realmente gosta, e ele é bom nisso!)
A paixão e a habilidade estavam lá. Verificar.
Mas então analisamos os números para descobrir que tipo de receita poderíamos obter com a construção dessa marca.
Descobrimos que poderíamos esperar, no máximo, ganhar US$ 700/mês com a venda de produtos em mercados de agricultores. Isso não é suficiente para cobrir uma hipoteca média.
Os lucros simplesmente não estariam lá, então abandonamos a ideia.
De volta à sua ideia de negócio. Se você achar que PODE ser lucrativo com esta marca que deseja construir, em seguida, descubra se você pode escalar com sucesso. O potencial de crescimento está presente? Você pode construir sua renda mês após mês?
Se o crescimento for possível, a próxima pergunta a se fazer é onde você terminará em seis meses a um ano.
3. O Potencial de Renda será POSITIVO em seis meses a um ano?
Tempo para alguns cálculos sérios de números.
Se sua marca pode gerar lucro dentro de um ano, você está pronto para continuar construindo essa marca. Com paixão, habilidade, lucratividade e potencial de crescimento, você tem luz verde, meu amigo.
Mas como descobrir se sua marca será lucrativa no futuro?
Observe suas margens de lucro, atuais e projetadas (isso também é essencial quando você está construindo sua equipe de negócios).
- Despesas: Veja quanto custará administrar seu negócio. Observe as despesas do seu negócio mês a mês, bem como as despesas previstas. Estes podem incluir:
- Pagamentos de hipoteca ou aluguel para seu espaço de trabalho ou escritório
- Equipamentos e suprimentos de escritório
- Seu orçamento de marketing
- Seguro
- Folha de pagamento, se você contratar funcionários/empreiteiros
- Despesas de viagem
- Despesas com educação (se você fizer cursos, webinars, conferências, workshops, etc.)
- Serviços de utilidade pública
- Internet e serviço de telefone
- Taxas bancárias
- Impostos
- Receita e receita projetada: veja quanta receita você pode esperar receber mensalmente se iniciar seu negócio amanhã E se ele durar um ano inteiro.
- Para receita projetada, não se esqueça de calcular seu potencial de crescimento. Por exemplo, com o passar do tempo, você adicionará clientes? Aumentar os preços lentamente à medida que você se torna conhecido? Adicionar novos serviços/produtos?
- Receita – Despesas = Lucro Líquido . Pegue sua receita e subtraia suas despesas para encontrar seu lucro líquido. Esta é uma imagem verdadeira do rendimento do seu negócio. Se o número for negativo, isso significa que você está perdendo dinheiro. Se for 0, você está empatando. Se o número estiver acima de zero, você está obtendo lucro!
- Complete a equação para a receita presente e projetada. Você vai ganhar dinheiro em pelo menos seis meses a um ano? GO – você está pronto para mergulhar na construção da marca.
Se você tem certeza de que sua ideia de marca funcionará ou não, se você está escalando um navio que partiu ou lançando um novo, meu treinamento em vídeo GRATUITO lhe dará o conhecimento necessário para torná-lo bem-sucedido. Assista agora: Como construir seu negócio autossustentável em 90 dias .
Próximos passos: seja prático ao iniciar sua marca do zero
Como você constrói uma marca online depois de avaliar sua ideia em relação às três perguntas que discutimos acima?
Eu recomendo manter o foco na marca antes de sair para conseguir clientes. Isso significa esclarecer sua missão e visão, definir seu logotipo e cores, criar o primeiro rascunho do seu site, descobrir a voz e as mensagens da sua marca e criar/documentar sua estratégia de conteúdo.
Em outras palavras, seja prático e construa sua marca do zero. Invista em sua presença online para que você tenha algo concreto para comercializar para os clientes, algo que você tenha orgulho de mostrar e divulgar.
Comece com estes passos básicos:
1. Anote a missão e a visão da sua marca
O que sua marca representa?
Por que você existe?
Que valores você preza como entidade?
O que te diferencia da sua concorrência?
As respostas que você dá a essas perguntas básicas devem ser a força motriz por trás de tudo que você faz. Antes de começar a construir sua imagem, você precisa saber por que está fazendo tudo isso em primeiro lugar.
Aqui estão algumas definições e exemplos para ajudá-lo a formular suas próprias declarações de missão e visão.
- Declaração de visão da marca –
- Abrange o impacto que você espera ter no mundo.
- Não se trata de dinheiro ou do que você pode alcançar; é sobre o valor potencialmente transformador que você pode fornecer aos outros através do que você faz.
- Exemplo : A visão do Content Hacker é “colocar uma estratégia de negócios REAL para construção de riqueza nas mãos de 1 milhão de empreendedores”.
- Declaração de missão da marca –
- Diz ao mundo como você alcançará sua visão e por que ela é importante.
- É uma diretriz clara sobre o que você planeja fazer para criar o impacto pretendido.
- Exemplo : A declaração de missão do LinkedIn é “conectar os profissionais do mundo para torná-los mais produtivos e bem-sucedidos”.
2. Identifique seu público-alvo e sua persona
Depois de iterar o propósito mais profundo por trás de sua marca, é hora de descobrir QUEM esse propósito afetará.
Você não pode ser tudo para todas as pessoas, e você também não deveria querer ser. Ao segmentar um nicho específico, você alcançará exatamente quem precisa da sua marca, deixando as pessoas que nunca se envolverão caírem no esquecimento.
Como você encontra esses unicórnios? Faça algumas escavações.
Pesquisa de público-alvo
A pesquisa é uma grande parte da descoberta do público-alvo – especialmente se você não tiver um público estabelecido e não tiver uma ideia clara de quem precisa da sua marca.
Para saber quem é seu público ideal, primeiro faça algumas perguntas gerais:
- Quem precisa da(s) solução(ões) que estou oferecendo por meio da minha marca?
- Quem especificamente se beneficiará mais com meu(s) produto(s)/serviço(s)?
- Quem tem um ponto problemático que eu possa resolver imediata e dramaticamente?
Encontrar seu público-alvo significa encontrar as pessoas que precisam tanto da sua marca.
Em seguida, anote todas as suas suposições sobre essas pessoas – idade, sexo, demografia, ocupação, renda, tamanho da família, etc.
Mas não pare por aí. O que você tem até agora são suposições. Agora você precisa sair e provar que suas suposições estão corretas. Escave nestas áreas:
- Sites/mídias sociais de seus concorrentes . Pesquise no Google seu nicho e confira os principais resultados. (Por exemplo, pesquise por “escrita de conteúdo” se você quiser construir um negócio de redação de conteúdo.) Veja o conteúdo e as seções de comentários. Veja quem eles estão segmentando e quem está interagindo com eles. Você também pode conferir a página “sobre” e as páginas de vendas para ver com quem eles estão falando.
- Fóruns da comunidade e pontos de encontro de nicho . Procure lugares onde seu público potencial se reúne para discutir seu setor/nicho. Isso pode incluir hashtags no Instagram, páginas e subreddits do Reddit, grupos do Facebook e seções de comentários em blogs e vídeos do YouTube.
- Em muitos casos, as pessoas incluirão links para seus identificadores sociais em suas postagens, o que oferece uma avenida adicional para pesquisar quem são e com o que se importam.
- Entrevistas ao vivo . Eu não posso enfatizar isso o suficiente – para realmente entender quem você deve direcionar, você precisa realmente conversar com humanos reais. Escolha seus cérebros, descubra o que os faz funcionar e exatamente como são seus pontos de dor.
- Começando da estaca zero? Para encontrar pessoas com quem conversar, coloque antenas em suas contas de mídia social existentes. Explique sua ideia de marca/negócio, fale sobre sua oferta e os pontos problemáticos que você resolverá e, em seguida, pergunte se as pessoas interessadas entrarão em contato por DM para marcar uma ligação!
Construindo uma persona de marca
Uma persona é uma ferramenta que você usará em seu marketing, à medida que cria seu site e à medida que descobre a voz da sua marca e como deseja ser percebido como uma marca viva e viva.
Em suma, a persona é um perfil do seu comprador ideal médio. Essa pessoa fictícia representa uma grande parte do seu público, as pessoas que vão amar sua marca e precisam do que você está vendendo. (No meu programa de coaching, The Content Transformation System, chamo essa ferramenta de persona de seu “Ideal Client Avatar”, ou ICA.)
Sua persona deve incluir todos os detalhes e fatos que você desenterrou durante suas sessões de pesquisa de público:
- Idade (ou faixa etária)
- Gênero
- Localização
- Ocupação
- Educação
- Renda
Junto com esses fatos, você também deve ter descoberto alguns detalhes menos tangíveis sobre seu cliente ideal, como:
- Sonhos
- Metas
- Motivações
- Medos
- Gostos e desgostos
- Hábitos
- Hobbies
Todos esses vários fatos e detalhes devem informar sua persona e como será esse avatar de cliente ideal fictício.
Fonte: Clever Tap
Em um blog recente, abordo extensivamente como construir uma persona precisa e poderosa, além de mais detalhes e dicas sobre como pesquisar seu público. Confira: Como criar uma persona de negócios precisa .
3. Aprimore a voz e as mensagens da sua marca
O próximo passo em nossa jornada de construção de marca: voz e mensagens da marca.
Voz, tom e estilo da marca
A voz da sua marca é o estilo de comunicação abrangente e a personalidade que você adota como marca. Tenha em mente – você não escolherá uma voz de marca aleatoriamente. Em vez disso, você confiará no que sabe sobre seu público e no que mais o atrairá para aprimorar sua voz.
Construir a voz da sua marca inclui a consideração de dois fatores: tom e estilo.
- Tom da marca : também conhecido como tom de voz, é assim que você soa/aparece para o seu público. Inclui suas escolhas de palavras, o vocabulário geral que você usa, as histórias que você conta e como você se relaciona com elas em suas mensagens e comunicações (pense em e-mails, anúncios, conteúdo de blog, seu slogan, postagens de mídia social e todos os outros conteúdos).
- O tom de voz geralmente é definido por adjetivos que descrevem a personalidade e a emoção da sua marca. Por exemplo, sua marca é:
- Formal e científico?
- Casual e engraçado?
- Honesto e peculiar?
- Doce e feliz?
- Em cada um desses casos, o tom da sua marca mudará drasticamente para transmitir a voz desejada.
- O tom de voz geralmente é definido por adjetivos que descrevem a personalidade e a emoção da sua marca. Por exemplo, sua marca é:
- Estilo da marca : seu estilo define como você transmite seu tom de voz. Inclui:
- Regras de pontuação e gramática que você segue (ou não segue) – por exemplo, você usa vírgulas Oxford? Ponto e vírgula? Períodos de fuga? Fragmentos de frases? Gíria?
- Formatação (incluindo listas numeradas e com marcadores, formatação de cabeçalho, como você usa texto em negrito e itálico, etc.)
- Perspectiva (se você se dirige diretamente ao seu público usando “você” ou fala com eles indiretamente usando “eles” e “eles”)
Mensagens de marca
Depois que a voz da sua marca estiver definida, você confiará nela para criar a mensagem da sua marca.
A consistência é fundamental. Isso significa que você precisa soar igual em todas as suas plataformas de comunicação, oferecendo aos clientes uma experiência semelhante, não importa onde eles encontrem a presença da sua marca.
Por que a consistência é tão importante? Porque é um grande construtor de confiança. Especificamente, a consistência da marca demonstrou aumentar a receita em até 20%.
E, como a maioria dos consumidores lê de 3 a 5 blogs antes mesmo de pensar em falar com um vendedor, a consistência no tom dessas peças de conteúdo é vital .
Pense nisso. Se sua marca soa um pouco diferente de um dia para o outro, uma peça de conteúdo para o outro – se seu tom varia de formal e professoral para casual e sarcástico – que mensagem isso passa para os clientes?
- Eles vão pensar que você não é confiável e confuso.
- Eles não serão capazes de determinar quem você é ou o que você representa.
- Você não terá uma personalidade definida, então acabará sendo esquecível .
Em vez disso, certifique-se de comprometer-se com uma voz de marca que fale intimamente com seu público e os atraia. Crie um guia de estilo sobre o que fazer, não fazer e regras para escrever/criar conteúdo, comunicações e mensagens para sua marca. Dê a cada pessoa que terá uma mão neste pote.
Exemplo : A Intuit tem um guia de estilo online para cada redator, designer, desenvolvedor, etc., que trabalha com uma de suas marcas. Uma seção inteira é dedicada à voz e tom!
Observe sua atenção especial aos adjetivos que descrevem a personalidade de sua marca:
Seu guia de estilo não precisa ser tão complicado ou complicado. A Intuit é uma empresa gigante com várias marcas operando dentro dela, então veja isso principalmente como inspiração.
Em contraste, muitos de vocês são pequenas empresas procurando sua primeira contratação, então seu guia de estilo pode ser muito mais simples. (Por exemplo, um Documento Google compartilhável com seções para voz e tom, regras de gramática/pontuação, regras de formatação e até mesmo regras para usar suas cores e logotipo.)
4. Considere o branding: cores, logotipo, estilo, imagem abrangente
A marca – cores, estilo de design, logotipo, etc. – é muito mais fácil de descobrir quando você conhece seu público e cria a personalidade, a voz e o tom da sua marca em torno deles.
É por isso que é uma das últimas etapas que menciono neste guia sobre como iniciar uma marca.
Por último mas certamente não menos importante. Uma boa marca pode fazer muito pelo seu negócio, mesmo que você seja pequeno. Um detalhe aparentemente simples, como cores coesas, pode aumentar o reconhecimento da sua marca em até 80%!
No entanto, se você não é um artista gráfico ou designer, recomendo terceirizar o design e a marca do logotipo para um especialista. Eles ajudarão você a definir a aparência da sua marca, a paleta de cores, o logotipo e muito mais, para que você obtenha uma aparência coesa e profissional em todos os canais.
Felizmente, neste momento, você deve ter muitos recursos para fornecer ao seu designer para ajudá-lo a criar o pacote de marca perfeito para você. Seu guia de estilo é ótimo para ser entregue como referência, junto com sua persona de cliente ideal.
Outra vantagem de contratar um especialista é que ele pode criar um livro de branding detalhado, ou guia de estilo de marca, para você usar ao projetar seu site, iscas digitais ou quaisquer outros ativos para comercializar sua marca.
Normalmente, um guia de estilo de marca incluirá regras e diretrizes para:
- Tamanho, posicionamento e variações do logotipo
- Cores aprovadas e sua paleta de cores abrangente da marca
- Fontes e regras de tipografia aprovadas
- Seu estilo de imagem desejado (útil para obter imagens de estoque)
Dê uma olhada neste exemplo de branding de uma pequena empresa de uma cafeteria – ele inclui regras detalhadas sobre como a marca deve parecer e sentir para essa empresa. Essa marca pode dar a volta e entregar este guia a qualquer outro desenvolvedor ou designer da Web que contratar e obter consistência.
Por fim, a quem você deve recorrer para obter ajuda com a marca? Uma lista curta e doce:
- Uma agência criativa especializada em branding e criação de imagem de marca
- Um talentoso freelancer com experiência em design de logotipos
5. Como iniciar uma marca e permanecer consistente: grave sua estratégia de marca, consulte-a com frequência
As etapas acima são vitais para a construção da marca, mas também servem a outro propósito.
Eles são partes essenciais de sua estratégia de marca abrangente.
Por esse motivo, conforme você avança nas etapas, registre tudo .
Crie um documento vivo que você possa consultar e compartilhar conforme necessário.
Não faça ajustes e ajustes indefinidamente – faça sua pesquisa, tome decisões firmes, documente-as e cumpra-as.
Concedido, se uma peça não está funcionando, vá em frente e mexa com ela.
Mas certifique-se de que ao longo do caminho você também esteja criando uma base sólida para a sua marca se apoiar. Deve ser forte e estável, consistente e estável.
Em última análise, deve se tornar uma entidade em que seus clientes possam confiar e acreditar.
Isso vai levar tempo, então não dê um tiro no próprio pé pulando a cada poucas semanas sobre como sua marca deve soar, parecer e sentir.
À medida que você continua a construir sua nova marca, mantenha sua documentação por perto. Consulte-o ao começar a contratar, ao planejar seu marketing de conteúdo, ao mergulhar em sua presença social e ao interagir com os clientes e aumentar suas ofertas.
Esse é o caminho infalível para o sucesso.
A melhor maneira de começar uma marca? Avalie sua ideia primeiro, depois construa e documente
Você chegou até o fim.
Até agora, você sabe que não precisa começar uma marca às cegas.
Existem etapas concretas a serem seguidas para garantir que sua ideia não seja apenas factível, mas leve a um negócio lucrativo.
E, depois disso, você tem o roteiro para construir sua marca, tijolo por tijolo.
De lá, você poderia ir a qualquer lugar . Tão longe quanto você pode sonhar.
É possível. Então é hora de sair e começar a construir.
Mas se você precisar de um pouco mais de orientação no caminho para iniciar uma marca sólida e sustentável, eu tenho A solução.
Chama-se Content Transformation System, meu programa de coaching 1:1 criado especialmente para empreendedores como você.
Se você está lutando com QUALQUER uma das etapas associadas à construção de marca, se precisar de instruções claras sobre como iniciar, crescer ou dimensionar seus negócios, minha equipe de treinadores especializados e eu estamos AQUI para você.
Ensinamos as habilidades, sistemas e estratégias de negócios realistas que você precisa para mudar para 6 e 7 dígitos a longo prazo em seu negócio online.
Pronto para entrar na porta? Inscreva-se hoje se você está ansioso para iniciar ou escalar sua marca e criar seu próprio sucesso.
