Qual é melhor, Hootsuite ou Sprout Social?

Fizemos uma comparação de duas ferramentas completas de gerenciamento de mídia social: Sprout Social vs. Hootsuite.

Esses dois produtos suportam redes sociais diferentes, escolher entre dois não é tão simples quanto escolher aquele com mais recursos.

Ambas as ferramentas ajudarão você a agendar postagens de mídia social, responder a mensagens e analisar seu público social, mas uma é melhor que a outra.

É por isso que seria melhor examinar como cada software desempenha suas funções para determinar os benefícios de um sobre o outro.

Antes de começar: Por que o Circleboom Publish é uma alternativa melhor para ambos?

A Circleboom Publish é o sangue jovem para o mercado de ferramentas de gerenciamento de mídia social, com o objetivo de auxiliar todas as empresas, notadamente empreendedores, PMEs e pequenas empresas, na gestão de suas contas de mídia social para aumentar o tráfego e promover o reconhecimento da marca, com foco na criação de conteúdo, curadoria de conteúdo e agendamento social multiplataforma para Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn e Google My Business!

- O Circleboom Publisher é simples, mas eficiente e compreensível para todos.

- Ele adota a abordagem de interface intuitiva para suavizar todas as etapas da ferramenta.

- É novo, jovem e moderno tanto no software quanto na interface do usuário.

- Oferece agendamento de postagens, design de conteúdo (ferramenta integrada do Canva), curadoria de conteúdo (curador de artigos e blogs) e automação de postagens para várias plataformas de mídia social.

A ferramenta possui designs intuitivos, mantendo as coisas básicas. E os recursos oferecidos são projetados para uso sem nenhum treinamento, e eles entenderão o que fazer assim que fizerem login.

Criamos os conjuntos de recursos apropriados para a maioria dos usuários de mídia social. No final do dia, você só paga pelo que realmente precisa!

Sem sair do painel do Circleboom, é possível projetar no Canva e publicar seu conteúdo imediatamente ou agendar para uma data e hora futuras.

O Circleboom Publish não adiciona recursos complexos que a maioria dos usuários não está usando, mas está pagando. Assim, ele não oferecerá recursos avançados que a maioria dos usuários não está usando, mas está assinando.

Veja os planos, selecione os recursos que você usará praticamente todos os dias e escolha o seu plano.

Sprout Social x Hootsuite (2021)

O Sprout Social foi fundado em 2010 para permitir que empresas e clientes se comuniquem mais livremente. O Sprout Social foi criado para fornecer às empresas uma variedade de recursos, mantendo uma experiência de usuário agradável.

O BrightKit, precursor do Hootsuite, foi criado em 2008. O objetivo aqui era ajudar as empresas a gerenciar suas páginas de mídia social em um só lugar. BrightKit evoluiu para Hootsuite, que agora tem 18 milhões de usuários e mais de 1.400 funcionários.

Sprout Social x Hootsuite: Principais recursos

Observar os recursos obrigatórios, agendamento em massa, otimização dos tempos de envio se aplica a ambos. Social CRM e Chatbots colocam o Sprout Social um passo à frente no Sprout social vs. Hootsuite.

• O Sprout Social seria uma boa opção para empresas de médio a grande porte com várias contas sociais por plataforma e vários usuários em uma equipe de gerenciamento de mídia social com recursos de gerenciamento de rede social, publicação e relatórios. O Sprout Social atrai muitas organizações e usuários, embora seu custo exclua outros, como discutiremos mais adiante.
• O Hootsuite é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social completa e sólida para organizações e indivíduos de todos os tipos devido à sua infinidade de recursos, integrações, opções de publicação e até custo. O custo do Hootsuite é o mais atraente desses recursos.

Vamos destacar alguns dos aspectos do Sprout Social vs. Hootsuite para facilitar a comparação.

Para o Sprout Social,

• Uma ampla gama de opções de relatórios detalhados está disponível.
• Ferramentas para colaboração e automação eficazes
• Ferramentas de fluxo de trabalho para equipes
• Modelos para relatórios perspicazes-
• Ferramentas de automação para escuta social

Para o Hootsuite,

• Criando um cronograma para atualizações de mídia social
• Gestão da equipe de curadoria de conteúdo
• Mais de 150 aplicativos na loja de aplicativos Hootsuite
• Uma boa quantidade de biblioteca de integrações

Publicação e agendamento de postagens de mídia social

Os recursos de publicação de mídia social dessas duas plataformas são quase idênticos. Você pode redigir uma mensagem no painel de feed principal, selecionar de qual conta ela se origina, anexar fotos, encurtar links e selecionar um público-alvo.

Ambas as plataformas também permitem que você acompanhe as informações recebidas, como menções sociais, compartilhamentos e tweets. Esse recurso ajuda no engajamento nas mídias sociais, o que é importante para as empresas. O Sprout Social oferece uma caixa de entrada social onde você pode acompanhar tudo. A Hootsuite, por outro lado, mantém cada feed separadamente.

Em termos de publicação de mídia social, Sprout Social vs. Hootsuite

• Com o Sprout Social, você pode incluir o primeiro comentário em sua postagem do Instagram além da imagem. É muito importante fazer isso simultaneamente porque as pessoas frequentemente adicionam mais hashtags para tornar o material mais detectável.

• A capacidade de responder a todo o conteúdo do painel, enviado ou não pela Hootsuite. Isso é particularmente benéfico se você deseja gerenciar suas mídias sociais a partir de um local.

Esses podem ser recursos específicos da plataforma que podem fazer ou quebrar negócios para alguns usuários com pequenas nuances.

Análise

Isso é bastante benéfico. Você pode acessar dados em todos os sites de mídia social conectados com as análises da Hootsuite, mesmo que não tenha postado o conteúdo via Hootsuite. No entanto, você só obterá estatísticas de tráfego para links compartilhados na Hootsuite.

O Sprout Social oferece vários relatórios para cada plataforma, permitindo que você investigue o que está acontecendo com as páginas e grupos de negócios. Além disso, monitorar as tags e palavras-chave pode ser benéfico. Eles ajudam você a lembrar a terminologia comercial crucial para que você possa responder e se comunicar com seu público.

O Sprout Social fornece análises adicionais porque foi criado para atender agências e empresas. Para usuários comuns, no entanto, essa escuta social pode ser desnecessária e às vezes esmagadora se você não estiver crescendo ao lado da preparação de relatórios de análise de mídia social para seus clientes ou algo assim.

Integrações

O Sprout Social se integra ao Google Analytics, Zendesk e UserVoice, entre outras ferramentas, para ajudá-lo a melhorar suas análises de mídia social e atendimento ao cliente.

No entanto, a Hootsuite tem seu catálogo de aplicativos com centenas de integrações (incluindo Adobe e Slack, que o Sprout Social não oferece).

Sprout Social x Hootsuite: preços

Sprout Social vai bater na sua carteira, não há necessidade de negar isso.

O Sprout Social tem 3 níveis de preços:

• O plano padrão pede US$ 89 por usuário/mês (cobrado anualmente) ou US$ 99 mês a mês
• O Plano Profissional pede US$ 149 por usuário/mês (cobrado anualmente) ou US$ 169 mês a mês
• O plano avançado pede US$ 249 por usuário/mês (cobrado anualmente) ou US$ 279 mês a mês

Não há edição gratuita do Sprout Social; no entanto, oferece uma avaliação gratuita de 30 dias. O plano padrão inclui 5 perfis de mídia social; no entanto, se você precisar de mais perfis de mídia social, relatórios de mídia social de concorrentes ou assistência para identificar horários de envio ideais para mídia social, precisará pagar mais.

A Hootsuite pode ser mais viável com preços no início. Assim, o vencedor do preço do Sprout Social vs. Hootsuite definitivamente será o Hootsuite.

A Hootsuite tem 5 níveis de preços:

• Plano gratuito (que é valioso) - 3 perfis sociais para 1 usuário e 30 postagens mensais
• Plano Profissional: $ 29 por mês: 10 perfis sociais oferecidos para 1 usuário com agendamento de postagem ilimitado.
• Plano de equipe: $ 129/mês: 20 perfis sociais e agendamento ilimitado.
• Plano de negócios - $ 599/mês: 35 perfis sociais vêm com agendamento ilimitado e 10 usuários diferentes, além de recursos avançados
• Plano Enterprise: preços personalizados para o cliente

Mesmo que o preço do Hootsuite comece mais baixo quando você precisar de outros recursos – de alguma forma, você precisará deles inevitavelmente; o preço sobe exponencialmente.

Sprout Social x Hootsuite: facilidade de uso

Qualquer ferramenta genuína de gerenciamento de mídia social reunirá postagens de várias plataformas de mídia social. No entanto, a forma como a interface apresenta o fluxo de trabalho e navega o usuário tem um grande impacto na usabilidade. Embora o Hootsuite e o Sprout Social reúnam postagens em um feed, cada plataforma mostra que o feed difere significativamente.

Painéis do Sprout Social vs. Hootsuite

O Hootsuite permite que os usuários criem fluxos adjacentes em uma única interface e personalizem as informações exibidas em cada feed, como filtrar e exibir postagens do Facebook ou novos tweets.

Pode ser preferido por quem quer ver tudo à vista e manter a mente bastante ativa. Pode parecer um gatilho de ansiedade para aqueles que optam por uma visualização de página enxuta devido à sua metodologia de lista de tarefas.

O Sprout Social aplica um método diferente para agregar postagens em um único feed. Ao selecionar e desmarcar filtros, você pode personalizar os dados no feed. Você também pode alternar para uma visualização específica da rede (por exemplo, tudo do Facebook) com um único clique.

Ainda assim, essa visão agregada – que parece complicada com muitos gráficos, pode assustar algumas pessoas e fazer com que elas ajam com relutância ao descobrir o software pela primeira vez.

Enquanto o Hootsuite oferece uma experiência satisfatória para a maioria dos usuários, o Sprout Social se destaca pela facilidade de uso para grupos e empresas maiores, tornando-o o aplicativo de negócios superior.

Sprout Social x Hootsuite: o que poderia ser melhor

O que poderia ser melhor para o Sprout Social:

• Os preços do Sprout Social aumentam rapidamente para grandes planos de equipe, tornando-o inadequado para PMEs, freelancers ou empreendedores individuais.
• Os recursos avançados estão disponíveis apenas para assinantes premium e a integração com o YouTube é limitada.
• Se você não é uma agência ou tipo de mídia social, a superabundância de funcionalidades fornecidas para vários planos complica o processo de seleção e uso do software.

O que poderia ser melhor para o Hootsuite:

• A Hootsuite tem fama de ser um pouco desatualizada. Ele também tem pacotes de nível inferior relativamente restritos.
• Tecnologias de colaboração e escuta social mais eficazes, bem como recursos de automação aprimorados, podem ser desenvolvidos.

Veredicto Final

No final, a melhor plataforma de rede social será determinada pelos seus requisitos individuais. Você pode tentar algo novo se estiver preocupado apenas com o custo e não precisar de todos os recursos, ou se preferir uma ferramenta muito intuitiva para criação e postagem de conteúdo, enquanto você pode manter seu dinheiro no bolso!

Sabemos que o debate Sprout Social vs. Hootsuite é contínuo. No entanto, você não precisa ir para as opções convencionais que o mercado oferece. Como o Circleboom supera os preços do Sprout Social vs. Hootsuite, sua interface simples de usar e recursos sob demanda melhorarão o gerenciamento de mídia social mais suave.

Se você sente que precisa de algo novo e adaptado às suas necessidades sem sobrecarregar seus ombros, experimente o Circleboom hoje!