Tudo o que você precisa saber sobre terceirização de projetos de software

E se você pudesse economizar até 40% em custos operacionais terceirizando o desenvolvimento de software?

Um relatório de terceirização global de 2022 da Deloitte perguntou a 40 executivos de empresas nas Américas, África, Europa, Ásia e Austrália e descobriu que essa era a redução média de custos na terceirização.

A indústria de desenvolvimento de software está fervilhando com a palavra “terceirização”, mas como navegar nesse cenário sem tropeçar?

Neste artigo, falaremos sobre:

• Por que os serviços de terceirização de desenvolvimento de software são a nova moda no desenvolvimento de produtos.
• Da economia de custos às habilidades especializadas – por que as empresas estão aderindo ao movimento.
• Estudos de caso e exemplos de serviços de terceirização de software que provam o pudim.
• As armadilhas e como evitá-las.

PS, se você deseja terceirizar o desenvolvimento de software para um projeto, você precisa escolher o parceiro de terceirização certo. Agende hoje mesmo uma consulta gratuita com a Miquido para descobrir por que dezenas de empresas confiam em nosso processo de desenvolvimento de software para criar produtos de classe mundial.

Por que tantas empresas terceirizam o desenvolvimento de software?

A prova está no pudim : Com previsões de que o cenário global de terceirização poderá atingir a impressionante quantia de US$ 525,2 bilhões até 2030, fica claro que isso não é apenas uma fase. Se você não estiver nesse trem, poderá perder os benefícios da terceirização.

Nesta seção, nos aprofundaremos nos maiores benefícios da terceirização de desenvolvimento de software.

1. Custo-benefício

Conseguir um trabalho de alto nível não significa necessariamente esvaziar os bolsos. Aqui está o que a terceirização de software pode fazer do ponto de vista de custos:

• Custos operacionais reduzidos : Imagine desenvolver um projeto sem as despesas gerais de hardware, software e espaço de trabalho adicionais.
• Acesso sem o preço total : envolva-se com talentos de primeira linha sem o compromisso financeiro de salários e benefícios em tempo integral. Por exemplo, quando se trata de serviços de TI em segurança cibernética, a terceirização nos EUA pode custar cerca de 101.630 dólares por ano para um especialista, enquanto você pode contratar um da Ucrânia por 22.304 dólares por ano (redução de custo de 78% ou US$ 79.326) com o mesmo nível de qualidade.
• Alocação de orçamento : Liberar fundos para outros aspectos cruciais como marketing, permitindo uma estratégia completa. Por exemplo, a realocação de fundos economizados com a terceirização de terceiros para uma campanha de marketing direcionada pode ampliar seu alcance e impacto.

2. Acesso a competências especializadas

Com a globalização, porquê limitar-se apenas aos vizinhos quando há um mundo inteiro de mentes geniais por aí? Com a terceirização de software, as empresas também têm acesso a habilidades especializadas – seja IA, blockchain ou IoT, a terceirização oferece acesso instantâneo a especialistas em tecnologias de nicho. Não há necessidade de treinamento interno demorado e caro.

• Experiência diversificada : envolva-se com profissionais que trazem habilidades variadas e especializadas para o seu projeto, desde o design de UI/UX até o desenvolvimento de back-end.
• Inovação no auge : Aproveite as abordagens inovadoras e as novas perspectivas que as equipes externas trazem para a mesa.
• Garantia de Qualidade : Com habilidades especializadas, obtém-se uma garantia de qualidade e funcionalidade em todos os aspectos do projeto.

3. Tempo de lançamento no mercado acelerado

Em um mundo onde quem madruga pega o worm, a terceirização acelera seu ciclo de desenvolvimento para lhe dar uma vantagem sobre a concorrência. Você conta com uma equipe dedicada e totalmente focada na qualidade do projeto. Sem distrações.

• Desenvolvimento Eficiente : Uma equipe externa dedicada pode acelerar a fase de desenvolvimento, garantindo um lançamento oportuno.
• Vencendo a Concorrência : Um lançamento mais rápido significa capturar seu segmento de mercado antes que os concorrentes tomem medidas.
• Vantagem do pioneiro : estabelecer seu produto antecipadamente permite melhor penetração no mercado e reconhecimento da marca.

4. Libere seu time A

Ao terceirizar parte do trabalho pesado, sua equipe interna consegue respirar. Isso significa que eles têm mais tempo para lidar com outros projetos importantes, debater ideias revolucionárias ou simplesmente aperfeiçoar aquilo em que já são incríveis. É tudo uma questão de aproveitar os pontos fortes de todos.

• Foco Estratégico : Garanta que sua equipe interna permaneça focada na estratégia, nas operações e na tomada de decisões.
• Domínio de marketing : com os detalhes técnicos tratados, sua equipe de desenvolvimento de software pode criar e executar uma estratégia de marketing excelente, garantindo que seu produto faça sucesso após o lançamento.
• Engajamento do Cliente : Aloque mais recursos para o engajamento do cliente e construção de relacionamento, garantindo uma base sólida para o seu produto no mercado.

5. Escalabilidade e flexibilidade sob demanda

Precisa aumentar sua equipe para um grande projeto ou diminuir em tempos mais lentos? A terceirização para empresas de desenvolvimento de software oferece essa flexibilidade sem as dores de cabeça de RH.

Quando as coisas ficam difíceis (ou muito ocupadas), a terceirização é como sua arma secreta. Se você deseja aumentar sua equipe para uma grande implementação ou reduzi-la um pouco durante os meses mais calmos, a terceirização está à sua volta, menos todas aquelas enxaquecas de RH.

• Ajustes ágeis : Com a terceirização, o tamanho da sua equipe pode diminuir e diminuir com a maré dos projetos. Esta adaptabilidade dinâmica é ouro no mundo tecnológico em constante mudança.
• Expansão do Tech Toolbelt : Experimente novas tecnologias ou explore áreas de nicho sem se comprometer com um especialista em tempo integral. A terceirização permite que você obtenha experiência apenas quando precisar dela.
• Respirador de orçamento : flexibilidade significa que você só está investindo em mãos extras quando necessário, dando ao seu orçamento algum espaço para respirar (ou esticar-se em outras coisas legais).
• Novas perspectivas : agitar sua equipe ocasionalmente com talentos terceirizados pode trazer algumas ideias e abordagens novas, mantendo as coisas vivas e inovadoras.

6. Mitigação de Riscos: Compartilhando a Carga

Seguir sozinho no mundo da tecnologia pode parecer uma corda bamba andando sem rede. Mas, com um parceiro de terceirização confiável ao seu lado, você está compartilhando esse equilíbrio precário. Mergulhe fundo no desenvolvimento de software personalizado sabendo que não é só você que está em jogo.

• Responsabilidade Compartilhada : Quando acontecem soluços (e acontecerão!), é reconfortante saber que você não está sozinho. Um parceiro de terceirização significa responsabilidade compartilhada, tornando esses obstáculos um pouco mais suaves.
• Capacidade intelectual reserva : Duas cabeças (ou equipes) pensam melhor que uma. A terceirização pode oferecer uma perspectiva secundária para resolver e solucionar problemas, reduzindo as chances de qualquer ponto único de falha.
• Rede de Segurança Financeira : Se as coisas derem errado, não é apenas sua carteira que está em jogo. Com os investimentos partilhados vêm os riscos financeiros partilhados, oferecendo uma proteção contra despesas imprevistas.
• Experiência diversificada : Com equipes variadas vem um conhecimento variado. Seu parceiro de terceirização pode detectar armadilhas ou riscos que você nem havia considerado, proporcionando uma abordagem proativa aos desafios.

Não é nenhuma surpresa que os EUA tenham a maior percentagem de empregos terceirizados do mundo, com quase 68% das empresas delegando os seus serviços. Entretanto, o Reino Unido tem cerca de 48% das empresas que deslocalizam funções empresariais, sendo a escassez de talentos o principal factor.

Dica profissional: ao terceirizar uma empresa de desenvolvimento de software, fique atento a estudos de caso relevantes de serviços de desenvolvimento de software semelhantes, avaliações positivas de clientes e ótima comunicação. Isso faz toda a diferença entre um projeto bem-sucedido e um erro caro.

A terceirização de projetos de desenvolvimento de software realmente funciona? [Histórias de sucesso de Miquido]

“A terceirização de desenvolvimento de software é ótima!!”

Mas como é isso? Nesta seção, apresentaremos alguns de nossos melhores projetos de longo prazo como empresa de terceirização de desenvolvimento de software, que oferece soluções de software personalizadas de ponta a ponta que aprimoram as experiências móveis e digitais dos usuários.

1. Linha superior de Abbey Road Studios

Miquido ajudou o Abbey Road Studios a desenvolver o Topline, um aplicativo que permite aos músicos salvar suas ideias de músicas instantaneamente e ouvi-las facilmente.

• Desafio : A necessidade era criar um aplicativo web e móvel que fosse fácil de usar, permitindo que os músicos se concentrassem em seu processo criativo sem distrações técnicas.
  • Internamente poderia ter levado o dobro do tempo. O Miquido foi lançado em apenas 10 semanas.
  • A contratação e o treinamento internos podem inflacionar os custos em até 50%. Miquido ofereceu uma solução econômica.
• Solução : Miquido desenvolveu um aplicativo que permite ao usuário gravar suas ideias musicais, letras e até mesmo recursos visuais de forma rápida e direta.
• Sucesso terceirizado :
  • Implementação rápida : versões nativas para iOS e Flutter em apenas 10 semanas.
  • Destaque e prêmios : destaque no Google I/O 2018 e conquistou dois UK App Awards.
• Tecnologia e serviços : a terceirização para a Miquido permitiu que a Topline aproveitasse o que há de melhor em tecnologia: a combinação de UI/UX Design e desenvolvimento móvel da Miquido, com tecnologia Swift e Flutter.

OláFresh

HelloFresh é um serviço de entrega de refeições que opera principalmente por meio de um aplicativo móvel, preenchendo a lacuna entre as refeições selecionadas pelo chef e a conveniência da entrega em domicílio. Com foco em receitas saudáveis, eles trabalharam com Miquido para criar um aplicativo que garante que as refeições sejam nutritivas e adaptadas às necessidades individuais de saúde.

A vantagem da terceirização : a colaboração com a Miquido como prestadora de serviços deu à HelloFresh acesso a uma riqueza de experiência em tecnologia, acelerando sua transformação de um simples serviço de entrega de refeições em uma potência culinária digital.

1. Atrasos internos não são mais um problema : a construção interna pode ter prolongado o lançamento de aplicativos por meses, potencialmente perdendo um mercado em rápido crescimento.
2. Menos consumo de recursos : Manter uma equipe interna para um projeto tão vasto poderia inflacionar os custos em 40-60%.

Desafio : Digitalizar a experiência de compra de alimentos frescos, enfatizando facilidade, eficiência e personalização alimentar.

Solução do Miquido :

• Design bem pensado : Mantendo os usuários na frente e no centro, o design do aplicativo priorizou a navegação intuitiva. Encomendar refeições criadas pelo chef tornou-se tão fácil quanto alguns toques.
• Planos Flexíveis : Com diversos planos de refeições, o usuário pode personalizar sua experiência culinária, tudo graças à flexibilidade integrada ao aplicativo.
• Componente Educacional : Além das refeições, Miquido ajudou a lançar o Hello Fresh Blog, atendendo a um público crescente interessado em compreender a alimentação saudável.

Sucesso terceirizado :

• 1 milhão de usuários ativos diariamente – uma prova de um design fácil de usar.
• Uma avaliação que disparou para 2,6 mil milhões de euros .
• Reconhecimento como a empresa número 1 em kits de refeição no cenário global.

Serviços e tecnologia : a terceirização para Miquido permitiu que a HelloFresh aproveitasse ferramentas de ponta: Android, Golang, PHP e React, todas unificadas para uma experiência de usuário perfeita.

Elogios : O fruto desta colaboração terceirizada? O aplicativo HelloFresh foi elogiado como um dos “Melhores Aplicativos de 2016” do Google. A terceirização para a Miquido não apenas atendeu às expectativas – ela as superou.

Dica profissional: se você for terceirizar serviços de desenvolvimento de software, certifique-se de que seu parceiro de terceirização entenda seu negócio principal e tenha experiência em seu setor.

Música Onkyo

A Onkyo Music buscou uma plataforma de áudio de alta resolução para atender audiófilos dedicados.

A vantagem da terceirização : A parceria com a Miquido, especialista em soluções digitais, proporcionou à Onkyo Music a experiência necessária para obter áudio de alta qualidade e adaptabilidade entre dispositivos.

Desafio : Criar uma plataforma versátil que ofereça qualidade de áudio premium — variando de 44,1 kHz/16 bits a 352,8 kHz/24 bits.

Solução da Miquido : Aproveitando Angular, Node.js e um CMS personalizado, a Miquido aprimorou a velocidade e a adaptabilidade do aplicativo Onkyo, exemplificando o poder da terceirização para soluções técnicas ideais.

Sucesso terceirizado :

• Um recurso de rastreamento de MQA de 16k incomparável.
• Uma reviravolta completa do projeto em apenas 3 meses , demonstrando a eficiência do gerenciamento de projetos terceirizados.

Tecnologia utilizada : ferramentas de ponta como Angular e Node.js, enfatizando ainda mais os benefícios de recorrer a conhecimentos especializados externos.

Palavra do cliente : “Nossa comunicação diária foi perfeita.” – Phil Quigley, gerente de operações de clientes, 7digital. A terceirização para a Miquido garantiu comunicação ágil e resultados de alto nível.

Herbalife GO

A Herbalife, uma gigante global da nutrição, fornece aos consumidores preocupados com a saúde suplementos e produtos substitutos de refeição de primeira linha.

Desafio : Criar uma plataforma unificada para pedidos de produtos sem esforço, planejamento meticuloso de refeições e acompanhamento do progresso do condicionamento físico.

Sucesso terceirizado :

• Execução Rápida : Em apenas 6 meses, Miquido esculpiu a aplicação HerbalifeGO, garantindo a sua grande estreia no evento anual Herbalife Extravaganza.
• Impacto significativo : com mais de 50 mil downloads no Google Play e um recurso de 56 catálogos de produtos localizados, o aplicativo repercutiu claramente em seu público-alvo.

Serviços e tecnologia : A Herbalife aproveitou o vasto kit de ferramentas tecnológicas da Miquido: Android, iOS e uma gama de serviços AWS, acentuando as vantagens da terceirização estratégica.

Aclamação do cliente : O Gerente de Produto de Software da Herbalife elogiou o profissionalismo incomparável e a profundidade de conhecimento de Miquido, reafirmando os dividendos de sua escolha de parceria.

Piquenique

Picniic preenche a lacuna para famílias que realizam malabarismos com múltiplas tarefas, consolidando listas, notas e programações em um aplicativo revolucionário, garantindo harmonia e produtividade familiar. Eles buscaram a habilidade de Miquido para compreender profundamente e atender aos desafios únicos de gerenciamento de tarefas das famílias.

Desafio : Criar uma plataforma coesa para integrar perfeitamente uma variedade de tarefas relacionadas à família, eliminando a confusão de alternar entre vários aplicativos.

Sucesso terceirizado :

• Orientada para a investigação : A abordagem da Miquido começou com uma investigação aprofundada, explorando as necessidades específicas de pais e filhos.
• Claro e intuitivo : com uma mistura de design UX/UI impecável, o aplicativo se manifestou como uma ferramenta fácil para famílias, elevando as tarefas mundanas da vida diária.

Serviços e tecnologia : Picniic se beneficiou da experiência da Miquido em Android, combinada com desenvolvimento móvel e web de alto nível, reforçando a força fundamental do aplicativo.

Marcos tangíveis : mais de 50 mil downloads no Google Play e um financiamento significativo de US$ 3 milhões em duas rodadas de investimento mostram o vasto sucesso e potencial do aplicativo.

Há alguma consideração ao terceirizar o desenvolvimento de software?

Tudo bem, terceirizar parece um sonho, mas não vamos embelezar isso. Existem obstáculos ao longo do caminho. Saber o que são e como evitá-los pode fazer toda a diferença. Vamos mergulhar.

Barreiras de comunicação

A linguagem e a comunicação podem ser obstáculos. O conserto? Escolha um parceiro fluente não apenas em inglês, mas também em jargão tecnológico.

• Proficiência no idioma : Garantir que ambas as equipes sejam proficientes em um idioma comum evita falhas de comunicação e garante clareza na execução do projeto de desenvolvimento de software.
• Comunicação Ágil : A adoção de práticas ágeis de comunicação, como stand-ups diários, mesmo que em formato virtual, mantém todos alinhados e atualizados sobre o desenvolvimento dos projetos.
• Utilizando ferramentas de colaboração : aproveite ferramentas como Slack ou Microsoft Teams para agilizar a comunicação e criar um hub centralizado para discussões e atualizações de projetos.

Controle de qualidade

Preocupado com a qualidade do trabalho? O melhor parceiro de terceirização terá processos rigorosos de garantia de qualidade em vigor. Sempre peça amostras ou um projeto piloto para avaliar a qualidade. Garantir que o produto final não seja apenas adequado para navegar, mas também robusto e confiável, é crucial na jornada de terceirização.

• Padrões definidos : Estabeleça e comunique padrões e expectativas de qualidade claros desde o início.
• Check-ins regulares : A implementação de check-ins e revisões regulares garante que o projeto continue no caminho certo.
• Ciclo de Feedback : Um ciclo de feedback contínuo garante que quaisquer discrepâncias sejam resolvidas prontamente, mantendo a qualidade do projeto.

Dica profissional: use ferramentas como Jira ou Asana para gerenciamento de projetos. Isso mantém todos responsáveis ​​e garante o controle de qualidade.

Diferenças de fuso horário

Pode ser complicado coordenar com equipes em diferentes fusos horários. É aqui que a terceirização de software nearshore pode ser poderosa, já que você não depende de talentos que estão do outro lado do mundo.

No entanto, eles também podem trabalhar a seu favor. Enquanto você dorme, sua equipe de terceirização pode resolver problemas, proporcionando uma operação 24 horas por dia, 7 dias por semana. Navegar por diferentes fusos horários pode ser complicado, mas é administrável com as estratégias certas implementadas.

• Horas de trabalho sobrepostas : certifique-se de que haja algumas horas de sobreposição para facilitar a comunicação e colaboração em tempo real.
• Atualizações Programadas : Implemente um sistema de atualizações programadas para manter todas as partes informadas, mesmo quando os horários de trabalho não se sobrepõem.
• Usando comunicação assíncrona : aproveite ferramentas e plataformas que facilitam a comunicação assíncrona, garantindo que mensagens e atualizações não sejam perdidas no intervalo de tempo. Por exemplo, Quidlo é um rastreador de tempo online e uma ferramenta de gerenciamento de tarefas que ajuda equipes remotas a monitorar as horas trabalhadas e o progresso do projeto.

• Horários de reuniões flexíveis : adote uma abordagem flexível para reuniões, garantindo que todas as partes possam participar sem comprometer o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Segurança e confidencialidade de dados

De acordo com a Cybersecurity Ventures , espera-se que os custos dos danos causados ​​pelo crime cibernético atinjam 10,5 biliões de dólares anualmente até 2025. As violações de dados são um pesadelo. Não seja uma estatística. Garanta que seu parceiro de terceirização cumpra os padrões internacionais de segurança de dados, como ISO 27001 ou GDPR.

Vamos abordar o grande problema: segurança de dados. É uma preocupação que mantém muitos líderes empresariais acordados à noite. Mas o problema é o seguinte: a terceirização não significa necessariamente comprometer a segurança. Muito pelo contrário.

• Segurança desde o início: desde a fase do contrato, certifique-se de que as cláusulas de segurança de dados sejam herméticas. Isso define as regras básicas e as expectativas para ambas as partes.
• Conformidade é fundamental: garanta que seu parceiro de terceirização cumpra os padrões internacionais de segurança de dados. Estamos falando da ISO 27001, do GDPR e de quaisquer regulamentações específicas do setor que se aplicam a você.
• Auditorias regulares: não basta configurar e esquecer. Auditorias regulares de segurança podem ajudá-lo a manter o controle sobre a integridade dos dados.
• Criptografia e backups: os dados devem ser criptografados durante a transmissão e o armazenamento. Além disso, backups regulares podem salvar vidas em caso de incidentes de segurança.

Dica profissional: use autenticação multifator (MFA) para uma camada adicional de segurança. É simples, mas eficaz.

Orçamento e Custos

Quando se trata de terceirização, cumprir um orçamento pode ser mais complicado do que parece. Embora a terceirização muitas vezes ofereça economia de custos, podem surgir despesas imprevistas.

Veja como manter seu projeto econômico:

• Custos esperados : abrangem o que você pode prever: taxas de desenvolvedor, licenças de software ou ferramentas e despesas gerais relacionadas à infraestrutura.

Despesas ocultas :

• Tempo de aceleração : Ajustar-se a um novo projeto e compreender a cultura e os objetivos da sua empresa não é imediato. Esta “curva de aprendizagem” pode implicar custos adicionais. Isto poderia ser despesas diretas de treinamento e redução da produtividade inicial. Supervisionar a nova equipe pode exigir mais tempo e mal-entendidos podem levar a revisões. É crucial levar isso em consideração no cronograma e no orçamento do seu projeto ao considerar a terceirização.
• Despesas gerais de comunicação : O aumento de reuniões e comunicações para sincronizar com equipes remotas pode aumentar.
• Treinamento e Onboarding : Transferência de conhecimento e treinamento da equipe terceirizada em suas ferramentas e processos específicos.
• Flutuações cambiais : se você estiver pagando em uma moeda diferente da sua, as alterações no valor da moeda poderão afetar seus custos.
• Custos de saída : Caso você precise encerrar a parceria, poderá haver custos envolvidos na transição do projeto internamente ou para outro fornecedor.

Dica profissional : sempre aloque 10-20% adicionais do orçamento total do projeto para despesas imprevistas. Ferramentas como Expensify ou QuickBooks podem auxiliar no rastreamento e gerenciamento desses custos.

Como encontrar a empresa de terceirização de software perfeita

Encontrar o parceiro de terceirização de software certo pode ser assustador, mas estas etapas estratégicas podem simplificar sua busca:

• Como examinar minuciosamente parceiros em potencial : comece pesquisando avaliações em plataformas como Clutch ou GoodFirms. Inicie diálogos diretos com seus clientes anteriores e considere começar com um projeto piloto para avaliar suas capacidades em primeira mão. O que especificamente você deve procurar?
  • Infraestrutura e escalabilidade : o fornecedor possui a infraestrutura necessária? Eles podem escalar equipes rapidamente, se necessário?
  • Capacidade de resolução de problemas : instâncias anteriores em que superaram obstáculos do projeto podem ser uma prova de sua adaptabilidade e resiliência.
  • Fit Cultural : Garanta que a cultura da empresa esteja alinhada com a sua, principalmente no que diz respeito à comunicação, feedback e valores.
  • Alinhamento da pilha de tecnologia : a pilha de tecnologia deles deve estar alinhada com a sua ou complementá-la.
• Avaliando sua experiência : verifique se o conjunto de habilidades deles está alinhado com as necessidades do seu projeto, como proficiência em um idioma específico ou conhecimento do domínio. Por exemplo, os projetos fintech beneficiariam de um parceiro familiarizado com a regulamentação financeira.
• Aprofunde-se em seu portfólio : além de navegar pelos projetos concluídos, verifique se eles enfrentaram desafios semelhantes. Concentre-se nos resultados do mundo real, como melhorias notáveis ​​na retenção de usuários ou aumentos nas vendas que alcançaram.
• Analise depoimentos de clientes : plataformas como Trustpilot ou Google Reviews fornecem feedback genuíno. Os padrões nos depoimentos podem dar uma imagem mais clara dos pontos fortes e fracos da empresa.

Dica profissional : priorize a comunicação aberta. Ferramentas como Slack ou Trello podem agilizar o gerenciamento de projetos e promover um espírito colaborativo com o parceiro escolhido.

Como garantir uma experiência de terceirização de software bem-sucedida

1. Defina objetivos claros :
   • Definição de meta : determine seus objetivos principais. Faça perguntas como: “Que problema de negócios estou resolvendo?” ou “Que vantagem competitiva estou buscando?” Estratégias como a análise SWOT podem ser fundamentais para identificar objetivos.
   • Criação de marcos : trace os principais resultados. Check-ins mensais costumam ser eficazes, mas para projetos maiores, considere revisões bimestrais ou trimestrais. Por exemplo, se for um projeto de desenvolvimento de software, os marcos podem incluir a conclusão do protótipo, testes beta ou testes de aceitação do usuário.
   • Estabelecimento de KPI : Use KPIs como 'Prazos de entrega', 'Aderência ao orçamento' e 'Frequência de bugs em testes beta' para quantificar o sucesso.
   • Fique alinhado: Uma equipe bem preparada é produtiva. Veja como atualizar sua equipe terceirizada:
     • Manual de Cultura da Empresa : Compartilhe um guia destacando os valores da empresa, normas de comunicação e comportamentos esperados.
     • Módulos de Treinamento : Crie módulos específicos para as ferramentas e processos que sua empresa utiliza. Plataformas como TalentLMS podem ajudar a hospedar essas sessões de treinamento.
     • Feedback Regular : Especialmente nos estágios iniciais, forneça feedback regular para garantir o alinhamento.
2. Priorize a comunicação :
   • Check-ins consistentes : agende discussões semanais ou quinzenais. Por exemplo, as segundas-feiras podem ser para definir as metas da semana e as sextas-feiras para encerramentos semanais.
   • Utilize ferramentas tecnológicas : plataformas como Slack (para comunicação), Trello (para gerenciamento de tarefas) ou Asana (para gerenciamento de projetos) podem ser inestimáveis. Lembre-se de que a ferramenta certa depende da complexidade do projeto e do tamanho da equipe.
   • Incorporar feedback : ferramentas como o Formulários Google podem ser usadas para coletar feedback regular das partes interessadas. Isso garante o alinhamento e impulsiona o refinamento constante.
3. Proteja legalmente seu projeto :
   • Estrutura Legal : Os contratos devem ser revisados ​​por profissionais jurídicos familiarizados com a terceirização de TI. Os NDAs devem especificar o que é considerado confidencial e por quanto tempo.
   • Integridade de dados : Garanta a adesão a padrões como GDPR (se estiver lidando com clientes da UE) ou CCPA (para californianos). Um exemplo de pergunta a ser feita pode ser: “Como os dados do usuário são criptografados e armazenados?”
   • Proteção IP : Seu contrato deve especificar quem é o proprietário da base de código, dos designs e de qualquer outra entrega do produto.
4. Mantenha a supervisão e aprenda :
   • Análise do projeto : observe o cumprimento dos prazos, a qualidade dos resultados e a eficácia da comunicação. Houve algum problema recorrente? Como as crises foram tratadas?
   • Insights do documento : mantenha um documento de 'Lições aprendidas'. Por exemplo, se você achar que os check-ins quinzenais são insuficientes, isso poderá ser alterado em projetos futuros.
   • Valorize as conquistas : comemore por meio de almoços de equipe, bônus ou até mesmo um simples reconhecimento público. Isso aumenta o moral e reforça o comportamento positivo.
5. Lembre-se de planejar os riscos: todos os projetos – terceirizados ou internos – apresentam riscos. Ser proativo na identificação e gestão destes riscos é fundamental:
   • Planejamento de contingência : delineie um plano para possíveis armadilhas – sejam prazos perdidos, trabalho insatisfatório ou encerramento inesperado do projeto.
   • Estratégia de Saída : Definir claramente o processo e as condições sob os quais qualquer uma das partes pode sair do acordo.
   • Fornecedores de backup : pesquise e mantenha uma lista de fornecedores alternativos. Se a sua parceria atual fracassar, isso garantirá uma interrupção mínima do projeto.

Dicas profissionais :

• Ferramentas como o Risk Register podem ajudar a documentar e rastrear riscos potenciais, ajudando você a enfrentá-los de forma sistemática.
• Um gerente de projeto dedicado de sua parte, familiarizado com o domínio da sua empresa e com os princípios básicos de desenvolvimento de software, pode ser a chave para o sucesso de um projeto.

Certificando-se de que será uma transição tranquila após o projeto

Após a conclusão bem-sucedida do projeto, uma transição tranquila é vital para garantir a continuidade e consolidar os aprendizados:

• Transferência de Conhecimento : Organize sessões onde a equipe terceirizada possa transferir conhecimento para sua equipe interna.
• Entrega da documentação : certifique-se de receber todos os documentos relacionados ao projeto, incluindo bases de código, documentos de design e manuais do usuário.
• Transição de ferramenta/plataforma : se o projeto usou ferramentas ou plataformas específicas, faça a transição do acesso e controle de volta para sua equipe.

Procurando terceirizar sua próxima grande ideia? Estamos aqui para você.

A terceirização do desenvolvimento de software pode mudar o jogo quando executada com precisão e estratégia. Agora você está armado com o conhecimento e as ferramentas para torná-lo um sucesso. Aqui está um lembrete rápido:

Agora, vamos à parte prática. Embora a compreensão seja metade da batalha, encontrar as empresas terceirizadas certas de desenvolvimento de software é essencial. É aí que entra a Miquido . Como uma empresa confiável de desenvolvimento de software personalizado, a Miquido faz com que a terceirização pareça menos um ato de fé e mais um passo à frente. Mergulhe em soluções de software integradas, personalizadas especialmente para você.