Integrando pesquisa e redes sociais: as principais táticas sociais para profissionais de marketing de pesquisa #smx #21A

Esta sessão é uma “rodada de velocidade” social + pesquisa. Temos três palestrantes na fila e prontos para compartilhar suas dicas sociais favoritas de construção de autoridade. De acordo com a agenda da conferência SMX, esta hora será focada principalmente na integração dos esforços de busca e mídia social. Os tópicos previstos para discussão incluem a tecnologia OpenGraph, Google+, Twitter e muito mais.

Monica Wright @monicawright, Diretora de Engajamento do Público, Search Engine Land e Marketing Land, está moderando e nossos três palestrantes são:

Annalise Kaylor, Diretora Criativa Associada, aimClear (@annabelleblue)
Debra Mastaler, Especialista em Link Building, Alliance-Link (@debramastaler)
Mark Traphagen, diretor de divulgação digital, Virante, Inc. (@marktraphagen)

Marketing de influenciadores e encontrar influenciadores

Debra Mastaler nos inicia e falará sobre marketing de influenciadores. Este é o processo de encontrar, explorar e usar pessoas com alta credibilidade e alta visibilidade em seu nicho. Ela analisa tudo da perspectiva de um construtor de links. A ênfase na busca é credibilidade, qualidade e confiança. A confiança é uma das mais difíceis de vincular a uma tática, e é isso que o marketing de influenciadores faz. Ela vai nos mostrar seu processo e ferramentas.

3 tipos de influenciadores:

1. Pessoas

2. Marcas

3. Personalidades, ex: Oprah

Não vamos dar tanta atenção às personalidades nesta apresentação, mas ela vai olhar para as pessoas e marcas. As pessoas geralmente não estão abertas a promover sua marca. Talvez você não consiga tocá-los para obter ajuda, mas podemos usá -los seguindo suas pegadas. Os tipos de pessoas com mais leads e oportunidades são blogueiros, jornalistas e especialistas.

Encontre os blogs, encontre os blogueiros. Pesquise sua palavra-chave no Facebook e você verá todas as páginas sobre esse tópico. Se alguém teve tempo para construir uma página no Facebook sobre isso, eles terão um blog sólido sobre isso. O Facebook também despeja no Bing e, portanto, é possível que esses resultados apareçam no Bing. A Technorati também possui um repositório com classificações de blogs, tornando-o um ótimo lugar para encontrar blogueiros. O Alltop tem uma aranha que rastreia o Twitter, então se um blog é bastante mencionado no Twitter, isso os integra em seu processo de curadoria e você encontrará blogs com influência e alcance. O Google Blog Directory também é uma boa fonte com curadoria de blogs que podem ser classificados por influência e classificação.

Encontre os blogs, verifique os blogueiros. Você quer que os blogs sejam frequentes na postagem e conectados ao Google+. Procure domínios de qualidade e perfis de backlink fortes; verifique se há backlinks bons e abundantes apontando para os blogs. Verifique o alcance e a frequência do tweet.

Medir a influência social. O Klout pode ser uma boa ferramenta para checar influenciadores, já que o pool já é filtrado por pessoas que se inscreveram no serviço e, portanto, estão interessadas em ser influentes. O Followerwonk pode ser usado para encontrar o alcance e a visibilidade dos usuários do Twitter. O Traackr atribui às pessoas uma pontuação de influência.

Aqui está uma jóia: Comunidades do Google+. É uma mina de ouro de informação. São fóruns, tópicos e localização. Essas pessoas são muito ativas no Google+. Você também pode usar o Google Posts para encontrar postagens com mais comentários e compartilhamentos, e essas pessoas que você conhece compartilham suas informações no Google+. GPlusData fornecerá estatísticas sobre indivíduos, como quantas pessoas têm um usuário nos círculos, e ela usa isso junto com CircleCount, que mostra quantas vezes um indivíduo ou site foi mencionado no Google+.

Os comentários são quebra-gelos. Use CircleCount para ver todos os comentários que um usuário do Google+ fez e você pode acabar encontrando uma maneira de entrar em uma conversa com eles.

Encontre e use especialistas para uma escrita mais avançada. Um especialista:

• Possui credenciais acadêmicas
• Praticando ativamente
• Blogar e escrever é secundário
• Afiliações Profissionais
• Geralmente compensado

Ela encontra especialistas em diretórios de testemunhas especializadas, Google Scholar/Books and Score, a associação de executivos aposentados.

Usando o Google+ para capturar imóveis SERP

Mark Traphagen sobe ao pódio em seguida com sua apresentação “Colocando o poder de SEO do Google+ para funcionar” e a chave aqui é usar o Google+ para capturar mais imóveis de SERP e colocá-lo na frente de mais olhos. Quando ele começou a ser ativo no Google+, ele estava construindo conexões e comunidades. Ele descobriu desde o início que suas postagens no Google+ teriam um bom desempenho nos resultados de pesquisa do Google. Ele compartilhou novamente uma postagem, que incorpora a postagem original completa na dele. Alguns dias depois, sua postagem foi a postagem classificada para esse conteúdo. Ele poderia classificar consistentemente acima do primeiro pôster, e não era o engajamento no post ou o número de seguidores. Então o que foi?

Ele também decidiu que não era AuthorRank e ter autoria configurada. Mesmo na semana passada, John Muir disse que eles não estão usando autoria para classificação. As greves contra AuthorRank:

1. Baixa adoção de autoria.

2. A análise de sinais sociais está na infância.

3. A atribuição incorreta ainda está ocorrendo.

Uma coisa que sabemos é que as Comunidades, Perfis e Páginas do Google+ têm PageRank. Isso é diferente de qualquer outra rede social por aí. O Google está tratando-os como todas as outras partes do ecossistema da web. O que isto significa? As menções do Google+ no sistema contam como links com valor, e os links externos também contam .

Um estudo de caso: Comunidade de fitness e nutrição do Google+. Em uma semana eles conseguiram 4 links de blogs de alto PR. Em poucos dias, sua comunidade passou da página 8 para a página 1 para a frase competitiva “fitness and nutrition” e ficou lá por 3 meses.

Para saber mais sobre as vantagens de uma rede forte do Google+, leia seu post bit.ly/gplusnetwork. O Google+ contribuirá para sinais de confiança que podem fazer com que uma marca exiba um painel de conhecimento para resultados de pesquisa de marca.

Como acompanhar e medir o ROI do marketing social

Annalise Kaylor é a próxima e falará sobre como você pode relatar o ROI social. A tática pode variar – SEO, social… Nas redes sociais, você está competindo com a avó e o namorado dos consumidores. Seu trabalho como profissional de marketing não é vencer seu concorrente de mercado, é criar conteúdo que resista às postagens de familiares e amigos.

Nenhum dos dados tem significado até que esteja vinculado a um objetivo específico dentro de sua estratégia de mídia social. Como falar com seus clientes se relaciona com seus objetivos offline, por exemplo. Você pode precisar usar mais de uma fonte para encontrar as respostas de que precisa. É hora dos profissionais de C-suite e SEO dizerem que uma plataforma pode não ser suficiente. O ROI de mídia social é um conceito em mudança, os objetivos mudam e as definições mudam com ele.

Social é uma tática em uma grande estratégia de imagem.

Tática: o Facebook Insights tem um monte de dados sobre feedback negativo e isso está relacionado a uma data. Isso é essencialmente um “diferente” – esconder todo o seu conteúdo, por exemplo. Procure comentários negativos vinculados a uma data e ao conteúdo criado, e você saberá que tipo de conteúdo ressoa com sua comunidade.

Tipo de consumo é outro tipo de Insight que você verá. As pessoas estão clicando em uma foto? Você sabe, então eles queriam ver melhor. Você pode analisar esses dados a qualquer momento, inclusive imediatamente – você não precisa esperar um mergulho profundo ou uma quantidade estatística de dados coletados.

Tente postar conteúdo baseado em localização para criar um campo de teste social. Isso é essencialmente um teste A/B nas redes sociais. Então você verá qual versão é a preferida. Se você não está testando, você não pode melhorá-lo.

Isso nos leva ao “dark social”. Você não pode jogar e-mail, mensagens instantâneas ou texto. É puro, puro social. É compartilhar os bastidores onde os profissionais de marketing não têm influência. O Atlantic estava vendo dados de tráfego de URLs longos, onde eles sabem que não foram digitados. Quando os links são enviados por e-mail ou enviados por mensagens do Facebook, eles chegam sem essa informação de referência. Marcar o conteúdo com UTMs para que você possa ver de onde vem permite recuperar dados e saber de onde vem o tráfego. Isso é vital para determinar o verdadeiro ROI – você não pode acompanhar, não pode medir, não pode medir, não pode relatar.

Lembre-se que a demografia importa. A Geração X compartilha mais por e-mail. Millennial share via plataformas sociais. Boomers adoram Facebook, e-mail e WOM.