9 ferramentas de vendas sociais que oferecem uma vantagem injusta

Vendedores experientes geram milhares de dólares em vendas todos os meses e constroem conexões duradouras com os clientes, aproveitando a mídia social.

No entanto, há ainda mais pessoas que utilizam estratégias primitivas de venda social e desencadeiam involuntariamente a reação oposta ao que esperavam alcançar:

Embora o conselho genérico seja gastar tempo fornecendo valor aos seus clientes, sabemos que não é realista para você sentar e enviar mensagens personalizadas com valor adaptado ao cenário específico desse cliente em potencial em escala.

Então, como o 1% dos vendedores usa a mídia social para gerar mais vendas e construir conexões genuínas sem gastar uma quantidade absurda de tempo criando mensagens personalizadas?

A chave é alavancar ferramentas de vendas sociais que:

1. Ajudá-lo a automatizar aspectos do processo de criação de conteúdo para que você possa criar seguidores orgânicos

2. Automatize aspectos do processo de vendas e, ao mesmo tempo, forneça valor personalizado aos clientes em potencial no momento mais oportuno

Aqui estão apenas algumas ferramentas inteligentes de vendas sociais que ajudarão você a construir relacionamentos mais genuínos e fechar mais negócios com mais rapidez.

GaggleAMP

O GaggleAMP é a ferramenta de venda social que desejávamos ter há vários anos. Na verdade, é por isso que o construímos! É uma plataforma de defesa de funcionários que facilita a venda social.

Na verdade, a seguradora Colonial Life relatou que os representantes de vendas ativos no GaggleAMP tiveram um crescimento médio de vendas duas a três vezes maior da empresa em um período de doze meses.

A empresa de serviços gerenciados de TI, Magna5, também creditou à GaggleAMP 8% de todo o pipeline de vendas da empresa.

Então, por que o GaggleAMP é uma ferramenta de venda social eficaz?

O GaggleAMP ajuda os vendedores a aproveitar a experiência em marketing de conteúdo da equipe de marketing para atrair os clientes em potencial certos com conteúdo de liderança inovadora.

Veja como:

1. A equipe de marketing atribui tarefas específicas à equipe de vendas dentro do Gaggle, como “comentar esta postagem” ou “criar uma postagem anunciando que você estará neste evento interessante”.

2. O vendedor vê as atribuições dentro do Gaggle, as executa e as programa para serem lançadas em uma data futura.

Dessa forma, os vendedores desenvolvem suas marcas pessoais e se tornam líderes de pensamento respeitados, facilitando a atração de seu público-alvo ideal e o fechamento de negócios.

Vamos ver um exemplo de como as equipes usam o GaggleAMP para turbinar seus esforços de vendas sociais.

Etapa 1: os gerentes criam uma atribuição para vendedores

Uma das principais razões pelas quais as equipes de vendas não se envolvem nas mídias sociais é que elas não sabem o que devem postar ou dizer.

O GaggleAMP remove esse fardo fazendo com que a equipe de marketing:

• Atribua à equipe de vendas uma atividade de engajamento (comentar, compartilhar, curtir) para um determinado post publicado na página da empresa.
• Atribua à equipe de vendas um prompt (como uma pergunta) para um determinado tópico ou evento interessante (por exemplo, “ crie uma postagem discutindo o que você mais espera sobre o SXSW. ” ou “Qual é o equívoco mais comum sobre o X que você ouve clientes em potencial? ”)

Com essa estratégia, a equipe de vendas não precisa mais pensar no que deve postar, e a equipe de marketing pode garantir que as postagens críticas da empresa recebam o engajamento inicial adequado dos funcionários.

Etapa 2: a equipe de vendas conclui as atividades da semana de uma só vez

Depois que a equipe de marketing atribui uma atividade de engajamento, o responsável (vendedor) recebe uma notificação (que pode ser personalizada). Na notificação, o responsável pode clicar no Gaggle e concluir a atividade.

Cada atribuição no GaggleAMP sempre tem uma data de expiração (definida pelo gerente de marketing) e a atividade de engajamento desaparece do Gaggle depois que essa data passa. Dessa forma, independentemente de ter concluído a tarefa, o vendedor nunca fica sobrecarregado com uma longa lista de tarefas ao fazer login no Gaggle.

Outro benefício importante do GaggleAMP é que ele permite que os vendedores agendem postagens com antecedência para que possam concluir todas as tarefas em uma sessão de 10 a 15 minutos por semana ( e raramente precisam fazer login em uma plataforma de mídia social para publicar uma atividade de engajamento ).

Cada minuto que a equipe de vendas gasta em marketing de conteúdo, eles estão sacrificando o tempo que poderiam estar gastando fechando negócios. No entanto, o conteúdo é um método de longo prazo incrivelmente eficaz para gerar leads orgânicos.

Portanto, usando o agendador de postagens, a equipe de vendas pode ter certeza de que está publicando conteúdo de forma consistente ao longo da semana, dedicando apenas alguns minutos à criação de conteúdo uma vez por semana.

Se você deseja iniciar sua estratégia de vendas construindo as marcas pessoais de seus representantes de vendas, considere agendar uma demonstração do GaggleAMP hoje!

Etapa 3: a gamificação aumenta a vantagem competitiva em sua equipe de vendas

Por fim, a equipe de vendas é naturalmente competitiva, então a tabela de classificação do GaggleAMP é uma ótima maneira de mantê-los motivados e garantir que sua estratégia de venda social seja sustentável.

As classificações são baseadas em pontos, que os vendedores ganham ao concluir as tarefas de engajamento.

Então, no final da semana, mês ou trimestre, você pode recompensar os funcionários mais engajados com um prêmio, como um vale-presente ou uma doação de caridade.

O GaggleAMP também oferece um extenso painel analítico que mostra o valor de mídia ganho estimado (EEMV), alcance total, cliques e outras métricas para ajudá-lo a medir com precisão o impacto de suas campanhas. Esses dados facilitam a otimização de campanhas futuras e a identificação de qual conteúdo tem mais repercussão entre os compradores em potencial.

Para ver o GaggleAMP em ação e saber como ele pode ajudá-lo a fechar novos leads mais rapidamente, inscreva-se para uma demonstração .

Por que o GaggleAMP é a ferramenta que os vendedores sociais precisam

Muitas ferramentas de vendas sociais diferentes permitem que você identifique clientes em potencial para que seu alcance receba melhores taxas de resposta.

O GaggleAMP vira o processo de cabeça para baixo.

Em vez de enviar mensagens intermináveis ​​que geralmente provocam mais respostas negativas do que positivas, o GaggleAMP atrai seus clientes ideais para sua equipe de vendas, ajudando-os a compartilhar consistentemente conteúdo valioso e promover mensagens importantes da marca.

Além de criar boa vontade com clientes em potencial, o outro benefício de ajudar os representantes de vendas a construir uma marca pessoal forte é que os esforços aumentam com o tempo. Ao contrário do cold outreach e de outros métodos outbound, a criação consistente de conteúdo relevante gerará continuamente resultados compostos.

Por exemplo, você pode ter 500 seguidores agora, mas se postar consistentemente por 12 meses, ganhará impulso e poderá ganhar vários milhares de novos seguidores. Então, cada postagem criada atinge mais alcance e impacto simplesmente porque sua contagem de seguidores aumentou. Por outro lado, as mensagens frias não aumentam com o tempo.

Inscreva-se para uma demonstração   do GaggleAMP hoje para saber como você pode ajudar cada representante de vendas a aumentar sua produtividade em 2-3x.

Navegador de vendas do LinkedIn

Usado corretamente, o LinkedIn Sales Navigator pode ser uma poderosa ferramenta de vendas sociais, pois permite que você veja o perfil de qualquer pessoa no LinkedIn e atualizações em tempo real de cada cliente em potencial, como mudanças de emprego.

Para encontrar grandes clientes em potencial, você pode pesquisar por vários critérios (como cargo, tamanho da empresa etc.) e criar listas. Ele também oferece uma integração de CRM para importar dados importantes para Hubspot, Salesforce ou qualquer outro CRM usado por sua equipe de vendas.

Outra razão pela qual muitas pessoas usam o LinkedIn Sales Navigator é que ele oferece mais mensagens de InMail. Dependendo do nível do Sales Navigator selecionado, você pode enviar entre 20 e 50 mensagens de InMail por mês.

Embora este seja talvez o recurso mais valioso dentro do Sales Navigator, é importante respeitar o tempo de seus clientes em potencial e evitar usar uma abordagem de spray e oração para a prospecção.

O Sales Navigator também mostra quais de suas conexões estão conectadas com possíveis clientes em potencial, para que você possa solicitar uma apresentação calorosa.

Preços

Ágil

O Nimble é uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente criada para equipes de vendas. Ele fornece informações detalhadas sobre contatos como:

• Atividade (mensagens, negócios, anexos, etc.)
• Informações de Contato
• Informações da Empresa
• Informações sociais

É excelente para vendas sociais, pois você pode adicionar qualquer pessoa que encontrar nas mídias sociais ao banco de dados com apenas alguns cliques.

Por exemplo, se você acessar o perfil do Twitter de alguém e quiser adicioná-lo ao seu CRM, poderá abrir a extensão do navegador Nimble, passar o mouse sobre o perfil social dessa pessoa, clicar e adicioná-lo ao seu banco de dados de contatos com um clique.

O Nimble também se conecta a mais de 150 aplicativos diferentes para que você possa extrair facilmente os dados do cliente de várias fontes.

Além das funcionalidades básicas de CRM, o Nimble também oferece um painel estilo kanban do seu processo de vendas com etapas como:

• oportunidades identificadas
• requisitos reunidos
• compromisso verbal
• negócios ganhos

O Nimble funciona em computadores e dispositivos móveis para que você possa acompanhar seus processos de vendas em qualquer lugar.

Preços

Awario

Awario é uma ferramenta de escuta social que pode identificar conversas relevantes nas mídias sociais e alertar sua equipe para que eles possam entrar e agregar valor.

Para começar, você pode adicionar palavras-chave ao Awario, como marcas de concorrentes, ou palavras-chave principais, como “ferramentas de venda social”.

Então, sempre que o Awario identificar pessoas discutindo essas palavras-chave nas mídias sociais, ele notificará sua equipe para que eles possam entrar e agregar valor quando apropriado.

Dessa forma, você não está apenas bombardeando clientes em potencial com argumentos frios e esperando que eles estejam sofrendo com o ponto problemático que seu produto resolve. Em vez disso, todas as conversas que a equipe de vendas tem nas mídias sociais são com clientes em potencial discutindo ativamente o ponto problemático que seu produto resolve.

O Awario também oferece um painel de análise que rastreia as menções de sua própria marca e um poderoso painel de análise que mostra análise de sentimento, principais influenciadores mencionando sua marca e muito mais.

Preços

LeadDelta

Se você deseja um CRM simples projetado especificamente para o LinkedIn, o LeadDelta pode ser uma ótima escolha.

Aqui estão as principais coisas que você pode fazer dentro do LeadDelta:

• CRM com visualização em tabela : veja todas as suas conexões em um painel e aproveite a filtragem e marcação avançadas
• Caixa de entrada inteligente : visualize todas as suas conversas com clientes em potencial em um só lugar e classifique/filtre/fixe conversas importantes
• Crie e envie mensagens personalizadas em escala : aproveite os modelos do LeadDelta para criar e enviar mensagens personalizadas para grupos de clientes em potencial por tags
• Marcação avançada e notas em sua agenda de contatos: você pode criar marcação avançada e marcação negativa para cada contato em seu banco de dados
• Atualização automática das informações de contato : o LeadDelta atualizará automaticamente as informações de contato de cada cliente em potencial no CRM, ou você sempre poderá atualizar manualmente qualquer informação
• Muitas integrações: LeadDelta é um parceiro nativo do Zapier e também pode enviar informações para outros CRMs como Salesforce ou HubSpot

Como você pode ver, é essencialmente um CRM social que facilita o rastreamento de todos os seus contatos em um só lugar.

Preços

Vidyard

Em vez de enviar outra mensagem fria para clientes em potencial, o Vidyard facilita o envio de vídeos/compartilhamentos de tela personalizados com o seu rosto.

Essa personalização tende a atrair a atenção dos clientes em potencial e aumenta as taxas de resposta, pois facilita a formação rápida de uma conexão humana.

Para entender o desempenho de seus vídeos, o Vidyard oferece um conjunto de análises que mostra quem assiste a seus vídeos e quais convertem melhor. Você também pode acompanhar a atividade da equipe diretamente no painel.

O Vidyard se integra a CRMs comuns, como Salesforce, Marketo e HubSpot, para que você possa capturar facilmente os dados e torná-los acionáveis.

Como um bônus adicional, o Vidyard hospeda todos os vídeos diretamente dentro da plataforma para que você nunca precise armazená-los em seu computador e toda a sua equipe possa acessá-los facilmente.

Preços

Amortecedor

O Buffer é uma ótima ferramenta para gerenciamento e automação de mídia social.

Embora o Buffer ofereça vários recursos diferentes, sua principal funcionalidade é o agendador de postagens.

Os usuários podem fazer login, criar uma postagem e agendá-la para ir ao ar no Instagram, TikTok, Facebook, Twitter, Pinterest e LinkedIn.

Ele também oferece vários outros recursos úteis, como primeiro comentário (comenta automaticamente a postagem quando ela é publicada), grade de compras e até lembretes.

O Buffer também oferece várias ferramentas de colaboração, como permissões de equipe, aprovações e colaboração de rascunho.

Por fim, você pode ver facilmente o desempenho das postagens com análises abrangentes, como dados de engajamento e dados demográficos do público.

Preços

AeroLeads

Se você deseja entrar em contato com clientes em potencial do LinkedIn por e-mail, pode usar o plug-in AeroLeads para encontrar automaticamente o endereço de e-mail de cada perfil do LinkedIn em sua lista.

Veja como funciona:

1. Instale o plug-in AeroLeads

2. À medida que você cria listas de leads no LinkedIn, o plug-in do Chrome permite adicioná-los a uma lista no AeroLeads

3. No painel do AeroLeads, você pode acessar o e-mail do prospect e outras informações de contato

4. Você pode exportar os dados para outros CRMs como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive

Além do LinkedIn, a AeroLeads também trabalha em sites. Basta navegar até o site e usar seu recurso de pesquisa nativo para encontrar o endereço de e-mail de um determinado funcionário.

Depois de capturar os dados necessários, você pode exportá-los para outras plataformas de vendas sociais e CRMs com várias integrações.

Preços

tapio

A Taplio é uma plataforma de venda social exclusiva projetada especificamente para o LinkedIn. Além de recursos comuns, como agendamento e análise de postagens, ele também oferece outros recursos, como inspiração, que mostra as postagens virais mais recentes no LinkedIn.

Seu treinador de escrita alimentado por IA também pode sugerir conteúdo e até mesmo escrever postagens para você. A Taplio também pode ajudá-lo a se manter atualizado com as últimas tendências do setor, rastreando conteúdo popular em seu nicho e fornecendo um feed personalizado de informações críticas.

Para analisar seu desempenho, o painel do Analytics mostra KPIs básicos, como visualizações, engajamento e curtidas. Ele também permite que você classifique por suas postagens de melhor desempenho de todos os tempos, para que você possa redefinir ou inspirar-se nelas.

Por fim, você também pode usar o Taplio para divulgação, criando listas de clientes em potencial, enviando mensagens em massa personalizadas e muito mais.

A Taplio oferece uma integração com o Zapier para que você possa integrá-la ao HubSpot, Salesforce e outros CRMs e ferramentas de vendas sociais.

Preços

Selecionando uma ferramenta de venda social

A mídia social é uma poderosa ferramenta de vendas, mas ter sucesso em qualquer uma dessas plataformas é uma questão de publicar conteúdo de qualidade de forma consistente e interagir regularmente com clientes em potencial relevantes.

No entanto, pode ser difícil manter-se motivado e postar de forma consistente quando não há um ROI imediato. É por isso que essas ferramentas de venda social são excelentes – elas agilizam muito do trabalho envolvido com a venda social e facilitam a permanência consistente em qualquer plataforma social.

Embora qualquer uma das ferramentas de vendas sociais mencionadas acima seja útil, estamos particularmente orgulhosos do GaggleAMP, pois ele oferece as ferramentas necessárias para ajudar toda a equipe de vendas a se tornar ativa nas mídias sociais. Especificamente, torna mais fácil para você atribuir conteúdo para se envolver e eles podem agendar suas postagens para serem publicadas durante a semana.

Para ver por si mesmo se o GaggleAMP é adequado para sua equipe de vendas, agende uma demonstração ou experimente você mesmo hoje!